لا تهدف الشركات اليوم إلى تلبية توقعات عملائها فحسب ، بل تهدف أيضًا إلى تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تفوق بكثير ذلك. على الجانب الآخر ، عليهم تخفيض تكاليفهم من أجل المنافسة. تعتمد قدرة المؤسسات الصغيرة والكبيرة على تحقيق الجودة وكفاءة التكلفة على قدرتها على تطوير نهج شامل لتحسين الجودة. يعد نظام إدارة الجودة ISO 9001 هو المعيار الأكثر شيوعًا لنظام إدارة الجودة في العالم ، والذي حصل على أكثر من مليون مؤسسة في دول 180 حول العالم. معيار 9001 هو المعيار الوحيد الذي يمكن استخدامه لتقييم المطابقة من سلسلة معايير 9000 التي نشرتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). تشكل ISO 9001 أيضًا الأساس للمعايير الخاصة بالصناعة مثل ISO 13485 (الأجهزة الطبية) و ISO / TS 16949 (السيارات) و AS / EN 9100 (الفضاء) وأنظمة الإدارة مثل OHSAS 18001 و ISO 14001. نظام إدارة الجودة ISO 9001 هو شكل مقبول عالميًا من نظام إدارة الجودة يتوخى زيادة رضا العملاء عن طريق تلبية توقعات العملاء واحتياجاتهم ومتطلباتهم التنظيمية. تحدد شروط نظام إدارة الجودة في العديد من النقاط من الهيكل التنظيمي للمؤسسة إلى مستوى رضا عملائها ، من تحليل البيانات المجمعة إلى الإدارة الفعالة للعمليات ، من التدقيق الداخلي إلى تصميم المنتج ، من الشراء إلى البيع.
نظام إدارة الجودة ISO 9001 هو معيار يعبر عن نظام فعال لإدارة الجودة. يجوز للمنظمات التي تفي بمتطلبات هذا المعيار الحصول على ISO 9001. باستخدام هذه الشهادة ، تُظهر المؤسسة أن السلع والخدمات التي تنتجها وتقدم لعملائها يتم إنتاجها وفقًا لمعايير مقبولة دوليًا. المعايير الأساسية التي تصف متطلبات وهيكل نظام إدارة الجودة للمؤسسات التي تنتجها منظمة المعايير الدولية ISO ISO 9001: 2015 المراجعة هي معيار الجودة. الغرض الرئيسي من هذا المعيار واقتنائه هو إنشاء هيكل لإدارة جودة الشركات دون تجربة أساليب التجربة والخطأ من خلال إنشاء هيكل منضبط في المؤسسات. يتم تطبيق المعيار على جميع العمليات التجارية وينشئ هيكلًا منضبطًا يضمن أن المؤسسة تعمل في هيكل مناسب من خلال الإجراءات والتعليمات والسياسات والأهداف والخطط وتحليل المخاطر وتحديد الأهداف ، وأن المؤسسة تستمر في طريقها حتى لو لم يكن مدير أو رئيس المنظمة. بذلك؛ من المقرر، التطبيقية، فحص، يهدف إلى إنشاء إدارة أعمال يمكن قياسها وتحليلها. معيار ISO 9001 تم تطويره من قبل منظمة المعايير الدولية ، ومقرها في جنيف ، والتي تضم أكثر من مائة دولة أعضاء. نظرًا لأن كل بلد يعتبر عقبة فنية أمام التجارة ، فإن منظمة المعايير الدولية مطالبة بالتصرف وفقًا لمعاييرها الخاصة.
خدمة التأهيل للحصول على شهادة نظام إدارة الجودة الايزو 9001:2015 بنود المواصفة الايزو 9001:2015 – ISO 9001 Clauses توفر متطلبات المواصفة القياسية ISO 9001 مجموعة من العناصر القياسية التي ستوجهك في تنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة (QMS)، ولقد تم تصميم جميع المتطلبات لتكون قابلة للتطبيق على أي شركة في أي صناعة – سواء كانت إنتاجية أو خدمية، وعلى هذا النحو تخبرك المتطلبات بالعناصر الإلزامية في نظام إدارة الجودة ، ولكن ليس كيفية تنفيذ وتحقيق تلك المتطلبات. يتم تقسيم بنود المواصفة ايزو 9001 "متطلبات المواصفة ISO 9001:2015" إلى ثمانية أقسام (تسمى بنود ISO 9001)، خمسة منها تحتوي على متطلبات إلزامية لنظام إدارة الجودة: متطلبات نظام إدارة الجودة العامة (البند رقم 4)، مسؤولية الإدارة (البند رقم 5)، إدارة الموارد (البند رقم 6)، تحقيق المنتج (البند رقم 7)، والقياس والتحليل والتحسين (البند رقم 8). جميع بنود مواصفة الايزو 9001 لسنة 2015 وعناصر هذه البنود الخمسة السابقة إلزامية باستثناء بند تحقيق المنتج، والذي يسمح للشركة باستبعاد وإستثناء الأجزاء غير القابلة للتطبيق، وتعتبر البنود من 1 الى 3 بنود لا تحتوي على متطلبات، ولكنها تحتوي على بند خاص بمجال المواصفة، والمراجع لفهم المواصفة بشكل أفضل، والمصطلحات والتعاريف.
يتم من خلال المسئولين والخبراء تنفيذ الخطة التنفيذية الموضوعة في الخطوة 2 وعلى الإدارة العليا للمنظمة أن تقوم بتوفير الموارد اللازمة للتتنفيذ. بعد تنفيذ النظام الجديد والمفترض مطابقته لنظام إدارة الجودة ولمدة معقولة تؤكد استقرار النظام الجديد تقوم الإدارة العليا للمنظمة بتكلبف مختصين ذوي خبرة مناسبة سواء من داخل المنظمة أو من خارجها بإجراء تدقيق شامل على تنفيذ النظام الجديد في المنظمة، وعادة يتم هذا التدقيق بصورة منهجية وطبقا لخطة موضوعة سلفا. تكون نتائج التدقيق عادة "عدم مطابقات" لمتطلبات نظام إدارة الجودة المستهدف، ويتم بمعازنة الإدارة العليا للمنظمة اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة لإغلاق "عدم المطابقات" تقوم المنظمة بتنفيذ العمليات الواردة في البنود 5 & 6 بصورة منتظمة للحفاظ على مستوى أداء مرضي للمنظمة وطبقا لمتطلبات نظام إدارة الجودة. [5], [6], [7], [8], [9],. [10] المراجع [ عدل] ^ الهيئة المصرية العامة للمواصفات و الجودة-التعريف بالجودة نسخة محفوظة 11 مارس 2016 على موقع واي باك مشين. ^ دليـــل نظام إدارة الجودة نسخة محفوظة 10 فبراير 2017 على موقع واي باك مشين. ^ "Taking the First Step with PDCA" ، 02 فبراير 2009، مؤرشف من الأصل في 12 أغسطس 2011 ، اطلع عليه بتاريخ 17 مارس 2011.
معايير إدارة الجودة ISO 9000 وقد وجدت مساحة واسعة الاستخدام. ISO 9000 هي مجموعة من المعايير التي توجه إنشاء وتطوير نظام إدارة الجودة الذي تريد المؤسسات وضعه من أجل زيادة رضا العملاء. ISO 9001: 2015 تضع المعايير لنظام إدارة الجودة وهي المعيار الوحيد الذي يمكن اعتماده (رغم أن هذا ليس شرطا). يمكن استخدامها من قبل أي منظمة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، بغض النظر عن مجال نشاطها. في الواقع ، يوجد أكثر من مليون شركة ومؤسسة معتمدة من 170 في أكثر من بلدان 9001. يستند هذا المعيار إلى مجموعة من مبادئ إدارة الجودة ، مثل التركيز القوي على العملاء والتحفيز وخصم الإدارة العليا ونهج العملية والتحسين المستمر. هذه المبادئ موضحة بمزيد من التفصيل في pdf مبادئ إدارة الجودة. ISO 9001: يوفر استخدام 2015 العديد من مزايا العمل من خلال ضمان حصول العملاء على منتجات وخدمات متسقة وعالية الجودة. ISO 9001 يحدد الشروط الواجب اتباعها في إنشاء نظم إدارة الجودة. بمجرد استيفاء هذه الشروط ، ستخضع المؤسسة لمراجعة الشهادات. نتيجة التدقيق شهادة ISO 9001 سوف. تقوم منظمة المعايير الدولية بمراجعة هذه المعايير كل 5 سنوات وتتخذ الترتيبات اللازمة بما يتماشى مع الآراء والاحتياجات.
و مع ازدياد عدد الأشخاص الذين عملوا معاً لتحقيق النتائج و زيادة كميات الإنتاجية، كانت هناك حاجة إلى أفضل الممارسات لضمان تحقيق نتائج جيدة.. في نهاية المطاف ، تم إنشاء و توثيق أفضل الممارسات للتحكم في نتائج المنتجات و العمليات. تحولت أفضل الممارسات الموثقة إلى ممارسات قياسية لنظم إدارة الجودة. أصبحت الجودة ذات أهمية متزايدة خلال الحرب العالمية الثانية ، على سبيل المثال، عندما كان الرصاص في إحدى الدول يعمل مع البنادق التي صنعت في دولة أخرى. قامت القوات المسلحة في البداية بفحص كل وحدة من المنتجات. و لتبسيط العملية دون التضحية بالسلامة ، بدأ الجيش في استخدام تقنيات الجودة في أخذ العينات للتفتيش ، بمساعدة نشر معايير المواصفات العسكرية و الدورات التدريبية في تقنيات مراقبة العمليات الإحصائية في والتر شوارت. ازدادت أهمية الجودة فقط بعد الحرب. لقد تمتع اليابانيون بالثورة النوعية ، و حسنوا سمعتهم بشأن الصادرات الرديئة من خلال احتضان مدخلات المفكرين الأمريكيين مثل جوزيف م. جوران و و. إدواردز ديمنج ، وتحويل التركيز من التفتيش إلى تحسين جميع عمليات التنظيم من خلال الأشخاص الذين استخدموها. بحلول السبعينات من القرن الماضي ، كانت القطاعات الصناعية الأمريكية مثل الإلكترونيات و السيارات قد عانت من منافسة اليابان التى تتمتع بالجودة العالية.
التأخر في تشخيص الإصابة بمرض حساسية القمح. ظهور أعراض هشاشة العظام. عدم الالتزام بالحمية الغذائية الخالية من الغلوتين. العلاجات الدوائية في الحقيقة لا يتمّ استخدام أيّ أدوية لعلاج الإصابة بحساسية القمح في أغلب الحالات، إلّا في حال ظهور التهاب الجلد الحلئي الشكل (بالإنجليزية: Dermatitis herpetiformis) الذي قد يصيب بعض مرضى حساسية القمح، وذلك للسيطرة على الطفح الجلديّ المصاحب له، وغالباً ما يتمّ استخدام دواء دابسون (بالإنجليزية: Dapsone) وسلفابيريدين (بالإنجليزية: Sulfapyridine)، بالإضافة إلى اتباع حمية غذائية خالية من الغلوتين. [٥] المراجع ↑ "WHAT IS CELIAC DISEASE? ",, Retrieved 30/4/2018. Edited. ^ أ ب ت "CELIAC DISEASE TESTING AND DIAGNOSIS",, Retrieved 30/4/2018. Edited. ↑ "THE GLUTEN CHALLENGE",, Retrieved 30/4/2018. Edited. تحليل حساسية القمح أو الجلوتين | والأطعمة التي يجب تناولها أو تجنبها. ↑ "Treatment for Celiac Disease",, Retrieved 2/5/2018. Edited. ^ أ ب ت "CELIAC DISEASE TREATMENT AND FOLLOW UP",, Retrieved 4/5/2018. Edited. ^ أ ب ت "WHAT IS GLUTEN? ",, Retrieved 4/5/2018. Edited. ^ أ ب "Celiac disease, treatment",, Retrieved 2/5/2018. Edited.
الحساسية من القمح هي نوع من مسببات الحساسية الغذائية التي يسببها الجسم لإنتاج الهستامين لمهاجمة بعض البروتينات في القمح، والحساسية من القمح هي واحدة من ثمانية مسببات الحساسية الأكثر شيوعا في الولايات المتحدة وتؤثر على 0. 4 ٪ من الأطفال و 0. 5 ٪ من البالغين، ويأتي هذا المسبب للحساسية في أغلب الأحيان من هضم القمح، على الرغم من أنه في بعض الحالات كان من المعروف أنه مرتبط بتلامس القمح أيضا، وهناك العديد من البروتينات في القمح يمكن أن يكون الناس لديهم حساسية ولكن عادة ما تكون ردود الفعل على هذه البروتينات خفيفة، و الحساسية من القمح هي واحدة من ثمانية مسببات الحساسية الأكثر شيوعا في الولايات المتحدة. ما هي حساسية القمح الحساسية من القمح هي نوع من مسببات الحساسية الغذائية التي يسببها الجسم لإنتاج الهستامين لمهاجمة بعض البروتينات في القمح، والحساسية من القمح هي واحدة من ثمانية مسببات الحساسية الأكثر شيوعا في الولايات المتحدة وتؤثر على 0.