2) ـــــــــــــــــــ 3) ـــــــــــــــــــ 4) ـــــــــــــــــــ 5) ـــــــــــــــــــ 6) ـــــــــــــــــــ بينما قد اعتذر عن عدم الحضور، كل من: 2) ـــــــــــــــــــ. 3) ـــــــــــــــــــ. ولقد تمحور الحديث خلال هذا الاجتماع حول مجموعة من النقاط المهمة التي قد تؤثر على مسيرة العمل والتقدم داخل المدرسة في الفترة السابقة، وتمثلت نقاط النقاش في الآتي: 1) ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ. 2) ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ. 3) ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ وفي الختام؛ تم الاتفاق على مجموعة من النقاط المهمة وآليات تنفيذها من أجل رأب أي يصدع قد ينعكس سلبيًا على التنمية والتطوير المتبع داخل المدرسة، وهي: 1) ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ. 2) ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ. 4) ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ. محضر اجتماع اللغة المتّحدة. ولقد توجه السيد مدير المدرسة بصفته رئيس الاجتماع بالشكر إلى كافة الحضور، وتم تحديد موعد الاجتماع التالي من أجل مناقشة ما قد أسفرت عنه نتائج هذا الاجتماع فعليًا، حيث سوف يتم عقد الاجتماع القادم في يوم ـــــــــــــــــــ الموافق تاريخ يوم ـــــــــــــــــــ من الشهر القادم.
أظهر محضر أحدث اجتماع ل مجلس الاحتياطي الاتحادي الأميركي ، أن مسؤولي البنك المركزي الأميركي "وافقوا بشكل عام" على تقليص حيازاته من سندات الخزانة بمقدار 60 مليار دولار شهريا وحيازاته من الأوراق المالية المدعومة برهون عقارية بمقدار 35 مليار دولار شهريا على أن يستمر على مدار فترة من ثلاثة أشهر أو "أطول قليلا". وكان مجلس الاحتياطي بدأ برنامجا ضخما لشراء السندات في ربيع 2020 للمساعدة في كبح التداعيات الاقتصادية لجائحة فيروس كورونا، مما أدى لتضخم ميزانيته العمومية. وتبلغ قيمة حيازاته الحالية نحو 8. محضر اجتماع اللغة العربية المتحدة. 5 تريليون دولار من سندات الخزانة والأوراق المالية المدعومة برهون عقارية. وقال محضر الاجتماع إنه لم يتم اتخاذ قرار نهائي بشأن فترة تقليص تلك الحيازات خلال اجتماع لجنة السياسة النقدية في 15 و16 مارس، لكن مسؤولين حققوا "تقدما مهما" وقد "تبدأ عملية تخفيض حجم الميزانية العمومية في وقت مبكر ربما بعد اختتام" الاجتماع المقبل في 3 و4 مايو. وارتفعت عوائد سندات الخزانة الأميركية بعد نشر محضر الاجتماع، حيث قفز عائد السندات القياسية لأجل 10 سنوات فوق 2. 6%. وصعد الدولار لأعلى مستوى منذ أواخر مايو مقابل سلة من العملات الرئيسية.
وسائل الاتصال في المؤسسة: هي الأداة التي يتم استخدامها لإيصال المعلومات والأفكار بين أطراف عملية الاتصال ويتوقف اختيار الوسيلة على المتغيرات الآتية: 1- طبيعة الفكرة المراد إيصالها والهدف منها. 2- خصائص المرسل إليه وكيفية التأثير فيه وميله لوسيلة معينة من وسائل الاتصال دون غيرها. 3- المردود الاقتصادي وتكلفة الوسيلة أو المفاضلة بين وسائل الاتصال اقتصادياً. 4- إمكانية الوسيلة في تحقيق الهدف بأسرع وقت. أنواع الاتصالات في المؤسسة: تتضمن فعاليات الاتصال السائدة داخل المؤسسة أنواعاً متعددة تعكس طبيعة التفاعلات الرسمية وغير الرسمية وتتمثل هذه الاتصالات فيما يلي: أولاً: الاتصالات الرسمية: ويقسم هذا النوع من الاتصالات إلى أربعة أنواع: أ- الاتصالات العمودية: وتقسم إلى: 1- الاتصالات النازلة. 2- الاتصالات الصاعدة.
وسائل الاتصال الكتابي: نشأت مزاولة الاتصال الكتابي في المؤسسة لعدة أسباب منها: - عدم توافر إمكانية الاتصال الشفهي وضيق وقت المسؤولين للاتصال وجها لوجه مع العاملين. - صعوبة نقل الرسالة بصورة شفهية دائما. - الأثر القانوني في حالة وجود نزاعات تستوجب وجود الدليل الكتابي وغيرها من الأسباب. ولذلك ف 90% من الرسائل الداخلية للمؤسسة تمر عبر وسائل الاتصال المكتوبة، وأهمها ما يلي: - التعليمات والأوامر: بالإضافة إلى كونها شفهية قد تأخذ طابعا مكتوبا، وتتمثل في المذكرات، الخطابات الداخلية والخارجية والنشرات والكتب الدورية. 6 (محمد ناصر العديلي، السلوك الإنساني والتنظيمي من منظور كلي مقارن ، معهد الإدارة العامة السعودية،1995 ، ص 470) - لوحة الإعلانات والنشرات: تستخدم لنقل المعلومات والتعليمات للعاملين، إلا أنه يعاب عليها كونها تفتقد لاهتمام العاملين في المؤسسة. - مجلات المؤسسة: وتشتمل على أخبار المؤسسة وتنقسم عادة إلى: مجلة قطاع المؤسسة (نشاط المؤسسة)، مجلة المؤسسة (أخبار المؤسسة... )، المجلة اليومية (الأخبار اليومية للمؤسسة). 7 (يس عامر: الاتصالات الإدارية والمدخل السلوكي لها ، دار المريخ، الرياض، 1986،ص 87) - الرسائل الخاصة: مثل الخطابات والرسائل الخاصة بالعاملين ويتم هذا الإجراء عادة من مركز القرار إلى المستويات الأدنى والعكس.
- اللجان: مجموعة من الأفراد تسند إليهم مهام استشارية أو تنظيمية أو تنسيقية، هذه المجموعة قد تكون دائمة أو مؤقتة يأتي دورها بتحقيق الهدف الذي تسعى إليه. - البرامج التدريبية: تهدف إلى تنمية المواهب وزيادة قدرات الموارد البشرية، وتستخدم كوسيلة اتصال حيث يقوم المدرب بالإرسال ويقوم المتدربون بالاستقبال وتبادل الآراء. · وسائل الاتصال الشفوي غير المباشر: وتتمثل أهم هذه الوسائل في: -الهاتف: أداة اتصال غير مباشرة توفر عامل الزمن لكنها قد تفتقر إلى الفعالية التامة نظرا لغياب طرفي الاتصال فحضور الطرفين يساعد على فهم الرسالة. -نظم الإذاعة الداخلية والمخاطبة العامة: توجد في المؤسسات ذات الدعم المالي الكبير يتم من خلالها تبليغ التعليمات وانتقال المعلومات دون تشويه أو تحريف، لكنها تفتقر إلى عدم القدرة على نقل أكثر من رسالة في وقت واحد بسبب خضوع الجميع إلى شبكة إذاعية واحدة. 2- - الاتصال الهاتفي التسجيلي: والمقصود به تسجيل الرسالة المراد نقلها على رقم هاتفي معين، ويمكّن هذا الإجراء من استقبال الرسالة في أي مكان حتى خارج المؤسسة، ويعتبر هذا الإجراء وليدا للتكنولوجيا الحديثة في مجال الاتصال. 5 (يس عامر: الاتصالات الإدارية والمدخل السلوكي لها ، دار المريخ، الرياض، 1986،ص 68) 2.
وسائل الاتصال الاداري لطالب برامج العلوم الإدارية والإنسانية تأليف: محمد عبد الحميد الناشر: الإدارة العامة للمناهج - وزارة المعارف السعودية الطبعة الأولى سنة النشر: 1988
2- الاتصالات الصاعدة: تتضمن نشاطات الاتصالات الصاعدة من المرؤوسين إلى الرئيس وتضم نتائج تنفيذ الخطط وشرح المعوقات والصعوبات في التنفيذ والملاحظات الصاعدة إلى الرئيس ولا تحقق هذه الاتصالات الأهداف المطلوبة إلا إذا شعر العاملون بوجود الثقة بينهم وبين الرئيس. ب- الاتصالات الأفقية والجانبية: تتمثل في الاتصالات القائمة بين الأفراد والجماعات في المستويات المتقابلة ويعزز هذا النوع من الاتصالات العلاقات الضرورية بين المستويات الإدارية المختلفة وتؤدي الثقة المتبادلة إلى نجاح المؤسسة في تحقيق الأهداف المطلوبة وإلى تعزيز هذه الاتصالات. ج- الاتصالات المتقابلة أو المحورية: تشمل على الاتصالات بين المدراء وجماعة العمل في إدارات غير تابعة لهم تنظيمياً ويحقق هذا النوع من الاتصالات التفاعلات الجارية بين مختلف التقسيمات في المؤسسة ولا يظهر هذا النوع من الاتصالات عادة في الخرائط التنظيمية بل يظهر عن طريق الصيغ المتعارف عليها والمألوفة في الاتصالات وخصوصاً في المؤسسات الكبيرة. د- الاتصالات الخارجية: وتضم الاتصالات الجارية بين المدراء والأطراف الأخرى خارج المؤسسة مثل المجهزين والمستهلكين وغيرهم ، وتسهم الاتصالات الخارجية في زيادة فاعلية وكفاءة الأداء وتحقيق الفرص المتاحة والاستثمار الأفضل للموارد.
وهنا نرى ان الأهداف غير متجانسة بين كلا الإدارتين وبالتالي فهي تؤثر في تحقيق هدف المشروع النهائي، ولهذا لزم الأمر ضرورة وحدة الهدف العام للمنظمة وهى إنتاج تشكيلة وفقاً لسياسة معينة واخذ هذا الأمر في الحسبان عند مساءلة إدارة الإنتاج في ضوء تحقيق الهدف العام للمشروع. ب) وحدة الأمر ( التوجيه) أما بالنسبة لوحدة الأمر فهو من المبادئ الإدارية الهامة والتي لا غنى عنها في تحقيق فاعلية الوظائف الإدارية وأهمها وظيفة التوجيه. لأن الأوامر إذا كانت من اتجاهات مختلفة فسوف تؤثر بطبيعة الحال على العاملين، فمثلاً إذا كانت هناك إدارة للحركة والنقل وتعددت الأوامر لهذه الإدارة من قبل الإدارات الأخرى باعتبار ان كل إدارة تريد ان تستأثر بخدمات النقل والمواصلات لها. لساهم ذلك في إرباك الحركة ولكن إذا كانت التعليمات لإدارة النقل من جهة واحدة عليا -مثل رئيس القطاع او المدير العام -فإن ذلك سوف يحسم التضارب في الأداء وسوف ينظم عمل هذه الإدارة في ضوء ترتيب الأعمال وفقاً لأهميتها في تحقيق هدف المنظمة. أدوات التوجيه هناك من الأدوات المستخدمة فى عملية التوجيه نعرض هنا بعضها مثل: * إصدار الأوامر. * إصدار التعليمات. ونبين هنا الفرق يبن الأوامر والتعليمات كما يلي: أ ولاً: الأوامر تعرف الأوامر بأنها: القرارات التي يصدرها المدير، ويطلب من مرؤوسيه كلهم أو بعضهم حسب الأحوال، تنفيذها وهي من أهم وسائل التوجيه، إذا قد يتطلب من خلالها بوقف عمل ما أو بدء فى عمل أو تحريك عمل ساكن وتعديل مساره.