ولفت حساب المواطن إلى أنه في حال قبول الاعتراض يتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، وتحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى 5 أشهر. أما في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المتاحة فعليه في هذه الحالة إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية. وكان حساب المواطن قد شدد على ضرورة تطابق بيانات الدخل في حساب المواطن مع تلك المسجلة لدى الجهات الحكومية، لافتًا إلى أنه في حال وجود اختلاف سيتم الاعتماد على البيانات الرسمية لضمان وصول الدعم إلى المستفيدين. لم ينزل لي حساب المواطن هذا الشهر الثامن. وكان حساب المواطن أودع اليوم 2. 2 مليار ريال، تمثل الدفعة الرابعة من قيمة الدعم للمستحقين لشهر مارس الجاري.
يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية الخاص به. يظهر أمام امستخدم رمز التحقق المرئي. يتم النقر على تبويب الاستعلام. بعد ذلك يتم الانتقال مباشرة إلى صفحة جديدة تحوي كافة التفاصيل المتعلقة بحساب المستخدم في برنامج حساب المواطن. ومن ثم يتمكن المواطن من معرفة قيمة مبلغ الدعم المستحق التي تمت في حسابه ووفت الإيداع. المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن حددت الحكومة بالمملكة العربية السعودية عدد من المستندات التي يجب إرفاقها عند الستجيل في حساب المواطن، في النقاط التالية نذكر تلك المتستندات: يتم إحضار صورة من بطاقة الهوية الوطنية. لم ينزل لي حساب المواطن هذا الشهر التاسع. يتم إرفاق كارت العائلة. يلزم تسجيل مفردات الراتب الشهري، مع العلم أنه لا يجب أن يتجاوز العشرون ألف ريال سعودي. في حالة كانت زوجة المتقدم عمالة، يجب إرفاق مستند بيان الراتب الخاص بها. يلزم تقديم كل ما يثبت الدخل الشهري لأسرة المتقدم. يتم إدخال رقم الحساب البنكي النشط. الفئة المستفيدة من دعم حساب المواطن أنطلق حساب المواطن في المملكة العربية السعودية من فكرة ماعدة افئات ذات الدخل المحدود، حيث يقوم هذا البرنامج من قبل وزارة التنمية البشرية والتنمية الاجتماعية على تقديم دعم مادي بشكل شهري للمواطن المستحق، على أن تختلف قيمة الدعم من فرد لأخر بحسب الحالة المالية للمقتدم، وعدد أفراد الأسرة المستفيدة، وعدد الأفراد دون سن الثامنية عشر، وذلك لرفع المستوى المعيشي لتلك الفئة، وسد احتياجاتهم اليومية، ومن خلال النقاط التالية سوف نوضح الفئات المستحقة لذلك: المواطن السعودي الغير متزوج.
وأوضح البرنامج، أنه يتاح للمسجل تقديم الاعتراض على نتيجة أهليته أو أحد التابعين له عن طريقة البوابة الإلكترونية خلال مدة ثلاثة أشهر من بعد صدور نتيجة الأهلية، وفي حال قبول الاعتراض سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، وتحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر، أما في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المتاحة، فعليه في هذه الحالة إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية.