كيفيه التحقق من ضمان ابل ؟ هذا الاستفسار مهم للغاية خاصة مع أرتفاع أسعار أجهزة آبل بالتالي يصبح الضمان يحمل قيمة تصل في بعض الأحيان الي تبديل الجهاز بأخر جديد أو تغير القطعة التالفة بأخري جديدة. وكما هو معروف الرقم التسلسلي هو المعيار المميز لأجهزة آبل بالتالي عبر هذا الرقم Serial Number يمكنك فحص و معرفة ضمان الايفون من موقع ابل الرسمي. الخطوات بسيطة للغاية من جهازك أفتح الإعدادات – عام – عن الجهاز – ثم الرقم التسلسلي, ثم توجه الي صفحة معرفة حالة الضمان في شركة ابل عبر هذا الرابط [ Check Coverage] في المربع الأول أكتب الرقم التسلسلي الخاص بجهازك سواء الآيفون الآيباد الآيبود وحتي اجهزة الماك. ثم في المربع الموجود بالأسفل أكتب كود التحقق كما يظهر لك, يجب كتابة هذا الكود بشكل صحيح وهي خطوة أساسية للمتابعة ثم في النهاية إضغط علي اختيار "Contiune " أو المتابعة لتظهر كافة تفاصيل الضمان. هناك ثلاث أنواع من الضمان التي توفرها شركة آبل للأجهزة التي تنتجها وهي كالتالي: ضمان Valid Purchase Date وهو يشير الي أن المنتج أو الجهاز أصلي وخاضع لشركة آبل وأن عملية الشراء كانت لمنتج أصلي بالفعل مع ضمان توافر الدعم للمعلومات العامة حول استخدام هذا المنتج ضمان Telephone Technical Support الدعم الفني عبر الهاتف وهو ضمان توفره آبل للمنتجات حيث يمكنك التواصل مع الدعم الفني بإستخدام رقم الهاتف المخصص لذلك.
وللعثور على السيريال نمبر من خلال هاتفك قم بالخطوات الآتية: قم بفتح تطبيق الضبط أو Settings. ثم انتقل إلى قسم عام أو General. ثم اضغط بالأسفل على حول أو About. وهناك ستجد خانة تحتوي على الرقم التسلسلي أو Serial Number. هناك طريقة أخرى ايضاً لمعرفة الرقم التسلسلي الخاص بهاتفك الآيفون. هذه الطريقة تعتمد على برنامج iTunes سواء على نظام ويندوز أو ماك، حيث تقوم بتوصيل الهاتف الايفون بالكمبيوتر ثم تقوم بفتح برنامج iTunes، لتجد على الجهة اليُمني لصفحة Summary معلومات سريعة عن الهاتف كإصدار نظام iOS والمساحة التخزينية ورقم الهاتف والرقم التسلسلي Serial Number. ثانياً: التحقق من حالة الضمان ثانياً، وبعد أن تعرفت على الرقم التسلسلي Serial Number التابع لهاتفك الآيفون. ما عليك سوى معرفة الايفون الاصلي من موقع ابل والتحقق من الضمان الخاص به وصلاحية الخدمات المقدمة من آبل للمستهلكين. وهذا يتم من خلال صفحة Check Coverage التابعة لشركة ابل، فبعد زيارة الصفحة ستقوم بإدخال السيريال نمبر فى أول حقل، ثم إدخال كود CAPTCHA فى الحقل الثاني وتضغط على زر Continue. سينتقل بك بعد ذلك إلى صفحة التحقق من صلاحية الخدمات والدعم، ومن خلال هذه الصفحة ايضاً تستطيع ان تتحقق من الايفون الاصلي، حيث يعرض لك موديل الهاتف بعد إدخال الرقم التسلسلي، فاحياناً يقوم البائعون بوضع سيريال نمبر مختلف لهاتف آيفون جديد ولكن الهاتف نفسه قديم.
يسرّنا أن نقدم لكم المساعدة. يتم إجراء الإصلاحات المعتمدة من Apple بواسطة خبراء موثوق بهم، يستخدمون قطع الغيار الأصلية من Apple. لا تدعم Apple إلا الإصلاحات المعتمدة من Apple. وبغض النظر عن الخيار الذي تفضله، فإنك ستسترد منتجك وهو يعمل على النحو الأمثل. ابحث عن مقدم خدمة معتمد من Apple توفر لك شبكة مقدمي الخدمة المعتمدين من Apple الكثير من المواقع الملائمة لإجراء إصلاحات Apple. وفي بعض المناطق، يمكنك أيضًا تحديد موعد لمقابلة فني لإجراء إصلاح شاشة iPhone في منزلك أو مكتبك. تفضل بزيارة Genius في Apple Store يمكنك فعل ما هو أكثر من التسوق والتعلم في Apple Store. ابدأ طلب إصلاح أدناه لحجز موعد مع Genius للحصول على مساعدة لإصلاح مكون مادي. *الإصلاحات التي يجريها مقدمو خدمة الإصلاح المستقلون ليست مدعومة من Apple ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا يغطي الضمان المحدود من Apple أو خطة AppleCare أي تلف قد يتعرض له جهازك بسبب مقدم خدمة إصلاح غير معتمد من Apple.