هنا فى هذه الأثناء قم بالنقر على خيار "فريق الدعم" كما فى لقطة الشاشة أدناه للوصول إلى حل لهذه المشكلة التى كانت مصدر ازعاج لى بشكل كبير. بعد ذلك، ظهرت معى النافذة التالية كما فى لقطة الشاشة، قمت بكتابة رسالة نصية باللغة العربية عن سبب حظر الرقم من استخدام تطبيق الواتساب تحديداً فى خانة "اشرح المشكلة الحاصلة"، ويمكن أيضًا رفع سكرين شوت للمشكلة والنقر على خيار "اضافة لقطات من شاشتك ( وهى خطوة اختيارية" ولكن خطوة شرح المشكلة اجبارية بالتأكيد. على أى حال، بعد شرح المشكلة قم بالنقر على خيار "التالى" كما هو موضح ومبين فى سكرين شوت أعلاه. دقائق قليلة وتم التواصل معى من قبل دعم شركة الواتساب على البريد الإلكترونى الخاص بى والمستخدم فى الهاتف، وتنص هذه الرسالة على ضرورة التحلى بالصبر وأنه سيتم مراجعة المشكلة والتواصل معى فى وقت لاحق. وبالفعل قمت بالتحلى بالصبر لمدة تصل إلى أربعة أيام فقط، وفى اليوم الرابع وصلتنى رسالة من دعم الواتس تفيد برفع الحظر عن حسابى بعدما تم حظره كما فى سكرين شوت أدناه. وبعد ذلك قمت باستخدام رقم هاتفى الذى تعرض للحظر من شركة الواتساب بشكل طبيعى وبدون أى مشكلة. راجع مقال سابق بعنوان " لماذا تم حظر رقمي من الواتس اب " لمعرفة أبرز وأهم الأسباب وراء قيام شركة الواتساب بحظر رقمك من استخدام التطبيق وتجنب هذه الأسباب حتى لا تتعرض مرة ثانية إلى الحظر.
طريقة اخرى لمعرفة ان الشخص قام بحظر رقمك هي من خلال الاتصال بالشخص، إذا اتصلت برقم معين وانتقار على الفور إلى البريد الصوتي او تلقيت رسالة غريبة مثل ان هذا المستخدم خارج الخدمة مؤقتًا، او ان هذا الشخص لا يتلقى مكالمات حاليًا، فهذا يعني انه رقمك قد تم حظره من قبل هذا الشخص. كيف اعرف إذا تم حظر رقمي على الاندرويد الامور تكن اقل وضوحًا بعض الشيء في حال كان الشخص الذي تقوم بإرسال الرسائل إليه يملك جوال اندرويد، هواتف الاندرويد لا تظهر علامة تم التسليم عند إرسال الرسائل، وحتى مستخدم الايفون الذي يقوم بإرسال الرسائل قد لا يلاحظ علامة تم التسليم عندما يقوم بإرسال الرسائل لمستخدم الاندرويد.
يحدث هذا في حالة استخدام مستخدم لتطبيق غير رسمي للوصول إلى WhatsApp. عندما يلتقط WhatsApp الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات مثل WhatsApp Plus و GB WhatsApp ، فإنه لا يوافق على ذلك. السبب؟ لا ترتبط هذه التطبيقات بـ WhatsApp ووفقًا للشركة فإنها تؤثر على خصوصية وأمن الجميع. لذلك ، فقط لدفع الناس في الاتجاه الصحيح ، وهو التطبيق الرسمي ، يحظرهذا التطبيق الأشخاص مؤقتًا. ماذا تفعل إذا حظر WhatsApp الرقم؟ إذا كان الحظر بسبب تطبيق غير رسمي ، يمكنك التبديل إلى التطبيق الرسمي واحتمال السماح لك بمواصلة استخدام WhatsApp. ومع ذلك ، إذا تابعت استخدام التطبيق أو البرنامج غبر الرسمي على الرغم من الحظر المؤقت ، فقد يتم حظرك من استخدام التطبيق إلى الأبد. في الحالة الأولى ، حيث تم حظر الرقم لأنك كنت تسيء استخدام WhatsApp وفعلت شيئًا لا يمكن تجاهله مثل إساءة استخدام شخص ما ، فمن المرجح أن يكون الحظر دائمًا. ولكن لا يزال بإمكانك تجربة حظك. بعد أن تم حظرك ، تتلقى رسالة من WhatsApp تفيد بأن رقمك محظور. في نفس الرسالة ، يُطلب منك أيضًا الاتصال بـ "الدعم" للحصول على المساعدة. توصي WhatsApp على موقعها على الويب أن يستخدم الأشخاص الذين تم حظرهم الدعم لإرسال بريد إلكتروني إلى الشركة.
الرسائل تظهر علامه صح واحدة على الواتس اب واتساب يستعمل رموز الصح من اجل تتبع رسائلك، علامة الصح الواحدة بجانب الرسائل تظهر ان الرسائل قد ارسلت، علامتي الصح تظهر ان المتلقي قد تلقى الرسالة، عندما يقوم شخص ما بحظرك، فإن علامة الصح الثانية لا تظهر، في حال كنت متصلًا بالإنترنت ولم تظهر ابدًا علامة الصح الثانية، فهناك احتمال كبير ان يكون قد تم حظرك. عدم القدرة على الاتصال بالشخص في حال تم حظرك، لن تستطيع الاتصال بالشخص الذي قام بحظرك، ولن تتم المكالمة. لا يمكنك إضافة الشخص الذي قام بحظرك على مجموعة على الواتساب يمكن ان تحاول ان تضيف هذا الشخص إلى مجموعة على واتساب، في حال قمت بتلقي رسالة تشير أنه لا يمكنك إضافة هذا الشخص على المجموعة، فهذه العلامة تؤكد انه قد تم حظرك. [1] كيف اعرف إذا تم حظري رقمي على الايفون هناك مجموعة من الطرق التي تساعدك على معرفة في حال قام الشخص بحظر رقمك على الايفون، يجب الدخول على تطبيق الدردشة، وهو iMessage، عندما تقوم بإرسال رسالة، سوف تتلقى علامة تؤكد انه تم تسليم الرسالة، وعندما تنظر إلى رسائلك مع الشخص الذي تعتقد انه حظرك، يجب البحث عن علامة "الرسالة الاخيرة التي تعلم انه قد تلقاها واستجاب لها يجب ان تحمل علامة تم التسليم" في حال لم تجد علامة تم التسليم اسفل الرسائل التي قمت بإرسالها، هذا يعني ان الشخص قد قام بحظرك.