تمثل خدمة العملاء الهدف الأساسي والإستراتيجي لأي منشأة من منشآت قطاع الأعمال بأنواعه الثلاثة الحكومي والربحي وغير الربحي، وتعد خدمة العملاء هي الواجهة الرئيسية لأي منظمة كانت. ويمكن لنا تعريف خدمة العملاء بأنها عبارة عن مجموعة من الممارسات البشرية التي يؤدي القيام بها إلى إشباع رغبات العملاء وطالبي الخدمات، وذلك من خلال تحقيق رضاهم وكسب ولائهم، والمساهمة في تحقيق أهدافهم. خدمة العملاء في القطاع الحكومي - جريدة الوطن السعودية. في السابق لم يكن لقياس خدمة العميل في «القطاعات الحكومية» أي أهمية تذكر، فالمعاملة تأخذ وقتها الكافي «وزيادة كمان» وليس لرأي العميل أهمية تذكر بهذه الخدمة سواء رضيت بها أم لم ترضا! ولكن مع النقلة النوعية الشاملة التي أصبحنا نشاهدها مؤخراً في جميع القطاعات الحكومية في المملكة نرى أنه قد تغيرت هذه المفاهيم فأصبحت حاجة العميل للجهة تقابلها أيضاً حاجة الجهة نفسها لكسب رضا العميل، فأصبحنا نشاهد العديد من القطاعات الحكومية تسعى إلى رفع نسبة رضا العميل، وتضعها ضمن أهدافها الإستراتيجية ومؤشراتها. وهذا يتسق تماماً مع رؤية وتطلعات المملكة نحو تقديم خدمات حكومية متميزة وذات جودة عالية للمواطنين والمقيمين والسائحين، خدمة العميل لا تبدأ عند وصوله إلى الجهة وتنتهي بتقديم الخدمة فقط، بل يجب أن تبدأ قبل أن يأتي العميل للجهة، وذلك من خلال وضع كافة الاحتمالات والسيناريوهات المحتملة لسبب مراجعة العميل، وكل احتمال يقابله اتخاذ إجراء معين، وكل سيناريو له ما يقابله من تصرف.
6 خدمات يقدمها البرنامج أما الخدمات التي يقدمها البرنامج، أوضح صندوق هدف أنها تشمل 6 خدمات، وهي: - رسم خارطة طرق أكاديمية ومهنية للمستفيدين - استشارات بخصوص السيرة الذاتية - استشارات بخصوص المقابلات الشخصية - استشارات بخصوص طرق البحث عن عمل - تحليل نتيجة اختبار الميول المهنية - الثقافة العمالية حقوق وواجبات وتجدر الإشارة إلى أن برنامج سبل يعد إحدى مبادرات صندوق هدف ، ويسعى إلى تمكين جميع السعوديين من اتخاذ خيارات تعلم وخيارات وظيفية أفضل عن طريق بناء منظومة متكاملة من خدمات التثقيف والإرشاد المهني لكل من الطلاب والمعلمين والشركاء والباحثين عن عمل الموظفين وأصحاب العمل. يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر «تويتر» « سيدتي »
المكافآت الشهرية والمزايا: 1- لحملة الدبلوم مبلغ (2, 000 ريال) شهرياً. 2- لحملة البكالوريوس فما فوق مبلغ (3, 000 ريال) شهرياً. تويتر خدمة العملاء هدف. 3- تغطية تأمين ضد مخاطر العمل. 4- دورات تدريبية إلكترونية. 5- شهادة خبرة مقدمة من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) بعد إتمام البرنامج التدريبي. لمزيد من المعلومات حول (تمهير): اضغط هنا طريقة التقديم: - من خلال الرابط التالي: شارك الخبر عبر ( واتساب): للاستفسارات والتعليقات حول الخبر: حمّل تطبيق ( أي وظيفة) تصلكم أخبار الوظائف العسكرية والمدنية القادمة والنتائج أولاً بأول، لتحميل التطبيق ( اضغط هنا)، أيضاً لا تنسى بالانضمام لقناة ( أي وظيفة) في التليجرام (ا ضغط هنا).
صحيفة تواصل الالكترونية
تسجيل طلاب العلم في هدف ، استمرارًا لجهود كافة الجهات في المملكة العربية السعودية في مساعدة المواطنين والمقيمين للتسهيل من إجراء الخدمات الحكومية وما إلى ذلك، فقد أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية عن خدمة جديدة للطلاب الذين يطلبون العلم حيث يتم السماح بتسجيلهم في هدف إحدى الخدمات الإلكترونية الهامة التي يوفرها الصندوق للمواطنين بهدف وضع الخطط وتدعيمها من أجل توظيف وتدريب جميع المواطنين السعوديين حتى يسهل عليهم العمل في المنشآت الخاصة بالمملكة ومعرفة الأماكن التدريبية المتاحة للتدريب بها، وفيما يلي إليكم تفاصيل أكثر حول تسجيل طلاب العلم في هدف من صندوق تنمية الموارد البشرية. برنامج هدف من صندوق التنمية الاجتماعية يقدم البرنامج فرص عمل وتدريب عديدة للطلاب أو حديثي التخرج أو حتى لمن عملوا مسبقًا حتى يتم تدريبهم في أماكن مختلفة تابعة للقطاع الخاص ليجدوا أمامهم فرص عمل مختلفة يضمنوا بها مستقبلهم، ويعتبر هذا البرنامج من أهم البرامج التي قدمتها السعودية للباحثين عن عمل خاصةً فئة الطلاب وحديثي التخرج مع العلم أنه لا يسمح سوى للسعوديين فقط. رابط تسجيل طلاب العلم في هدف يحتاج الطلاب الراغبين في التسجيل في وظائف الحكومة السعودية الشاغرة المتميزة للقطاع الخاص إلى رابط التسجيل حتى يتمكنوا من تسجيل بياناتهم الخاصة بهم وتقديمها إلى الجهات المعنية للقبول في تلك الوظائف بعد التأكد من توافر الشروط المطلوبة بهم.
كما يتعاون الموظفين من جنسيات مختلفة مع التخصصات الاخرى لخدمة الفئات العمرية كلها كالكبار في السن والأطفال. بعض الخدمات الطبية التي تقدم بشكل روتيني من قبل الموظفين: إعادة التأهيل العصبي. تأهيل العظام. إعادة تأهيل الأطفال. الرعاية طويلة الأمد للكبار والأطفال. إعادة التأهيل الطبي والجراحي. اعادة تأهيل حالات ما بعد الولادة. إعادة تأهيل القلب. إعادة تأهيل الاصابات الرياضية. العلاج اليدوي. المعالجة الكهربائية. العلاج المائي. التدريب على المشي. تمارين ماكنزي. تم تجهيز القسم بافضل اجهزة العلاج, مثل: العلاج بالليزر. العلاج بالإنفاذ الحراري. العلاج بالموجات الدقيقة. الالة المنفعلة المستمرة الحركة (لعلاج الكوع و الكتف و الركبة). أفضل دكتور العلاج الطبيعي في الخبر في المنطقة الشرقية ، السعودية | دكتورنا. العلاج الكهربائي. وحدات الضغط المتقطعة. العلاجات الوظيفية الرياضية. اجهزة الجر (لعلاج عنق الرحم وأسفل الظهر). الموجات فوق الصوتية. مصباح الأشعة تحت الحمراء، والأوزان. الطاولة المائلة وكرات الاوزان.
انشر هذه الوظيفة: ملحوظة هامة: وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط, فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة. علاج طبيعي الخبر الصحفي. طريقة حساب الضرائب علي اليوتيوبرز والبلوجرز في مصر وأسئلة مهمة جدااا كيف تحدد مصداقية الوظائف المعلنة؟ قدم سيرتك الذاتية الان عفوا.. هذه الوظيفة تم اخفاء بيانات الاتصال الخاصة بها نظرا لمرور اكثر من 30 يوم منذ نشر هذا الاعلان وقد تم ارشفته.
Website under maintenance Please contact us at: 0555 827 333 الموقع تحت الصيانة للاستفسارات التواصل على ٠٥٥٥٨٢٧٣٣٣