بقلم مصطفي يونس هل تتساءل عن كيفية إدارة صفحات شركتك على السوشيال ميديا بشكل احترافي؟ في الحقيقة توسعت إدارة مجتمعات وسائل التواصل لتصبح مجالًا متناميًا، وهناك الكثير مما يجب التفكير فيه. في هذا المقال، سأعطيك 10 نصائح ذهبية حول طرق إدارة تواجد شركتك على مواقع التواصل الاجتماعي. 1- أجب عن الأسئلة مع تزايد عدد العملاء على منصات الشبكات الاجتماعية، تحتاج الشركات إلى القيام بأكثر من نشر التحديثات الخاصة بها، بل يجب أيضاً أن تكون الشركات على استعداد دائم للإجابة عن الأسئلة. ادارة حسابات سوشل ميديا | Imagine Media. وجدت دراسة حديثة، أن ثمانية من أصل عشر شركات أمريكية تجيب عن أسئلة العملاء والشكاوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يُظهر الاستطلاع أيضاً أن الشركات الأمريكية ناجحة بشكل خاص ناجحة في ذلك. تُشير الداراسة أن 83٪ من الشركات تتعامل دائمًا مع الأسئلة أو الشكاوى المرسلة إليها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فإن 54 في المائة فقط من الشركات في هذا الاستطلاع، تتحدث أيضًا وتشارك بنشاط في المحادثات عبر الإنترنت مع المستهلكين. " ماذا عن عملك؟ هل تجيب أو تتفادى الأسئلة؟ 2- اجلب الناس إلى موقعك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي في بعض الأحيان مع كل الحديث عن وسائل التواصل الاجتماعي، قد تنسى الشركات أحد أهدافها الأصلية لبدء إستراتيجية اجتماعية، أي جلب العملاء إلى موقع شركتك على الإنترنت.
Canva لم تعد الكلمات هي الوسيلة الأساسية للمحتوى. عادةً ما تنشئ الصور ومقاطع الفيديو المزيد من المشاهدات والإعجابات، على حسابات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Snapchat. وبالمثل، فإن المرئيات والرسومات الجميلة مهمة لجذب الانتباه وزيادة وضوح العلامة التجارية. تمتلك Canva عددًا من أدوات التصميم، جنبًا إلى جنب مع البرامج التعليمية والقوالب وغير ذلك الكثير، مما يسمح للمستخدمين بصنع أي شيء يمكنهم تصوره تقريبًا. باستخدام هذه الأداة، يمكن لفرق التسويق التي ليس لديها خبرة كبيرة، أن تنشئ محتوى عالي الجودة وتجمع عدد كبير من المتابعين. برامج ادارة السوشيال ميديا فاير. Canva سهل الاستخدام بشكل لا يصدق مع أداة تصميم بالسحب والإفلات. تساعدك الآف قوالب التخطيط المتوفرة، في تصميم كل شيء بدءًا من العروض التقديمية، وصولاً إلى إبداعات السوشيال ميديا وغير ذلك الكثير. إذا كنت ترغب في تجربتها، فهناك خطة مجانية للاختبار. كلمات أخيرة هذه قائمة لأفضل 8 أدوات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية أو عملك. إذ يتوقع المستهلكون أفضل تجربة من العلامات التجارية، وباستخدام هذه الأدوات ستتمكن من إنشاء استراتيجية فعالة تتعلق باحتياجاتك وأهدافك، حيث يمكن أن تكون هذه الأدوات، هي الفرق بين المحتوى ذي الجودة المتوسطة والعالية.
كما أنّ أدواتها مرنة بما يكفي، للسماح بتحرير المنشورات المعلّقة دون إخراجها من قائمة الانتظار، وتلك ميزة بسيطة تساعد في توفير الوقت. تسمح Sendible للمديرين بتعيين أعضاء الفريق المسؤولين عن الاستجابة للتفاعلات والارتباطات المختلفة. ويمكن أن تساعد Sendible العلامات التجارية ومديري الوسائط الاجتماعية بشكل فعال، في تحديد المساءلة عن المحتوى والاستجابات، مما يجعل حسابات السوشيال ميديا أكثر استجابة. Agora Pulse أجورا بالس Agora Pulse هي أداة ثقيلة لإدارة الوسائط الاجتماعية. ادارة الحملات وحسابات السوشيال ميديا - ferasalsaeedd. تحتوي على بعض الميزات المفيدة مثل المشاركة الاجتماعية والنشر والاستماع والتقارير والتعاون الجماعي. تأتي Agora Pulse مزودةً بميزة النشر التلقائي، التي تتيح لك وضع قائمة انتظار منشورات دائمة التفاعل. يمكنك وضع تسميات إضافية على المحتوى الخاص بك، مما يتيح لك استرداد كل منشور وتحليله بسهولة. يتميز بميزة Social Inbox حيث يمكنك التفاعل مع كل متابع ورسالة من مكان واحد. علاوة على ذلك، هناك ميزات المراقبة الاجتماعية والبحث عن الكلمات الرئيسية. إنها يفتقد ميزة البحث المؤثرة، لكنها تحتوي على ميزات مشاركة المجموعة الأساسية، جنبًا إلى جنب مع الموافقة على المحتوى من العملاء، والقدرة على تعيين الرسائل للعملاء.
لقد أوجد الإنترنت سوقًا شديد التقسيم، وينصح المسوقون بأخذ ذلك في الحسبان، ونتيجة لذلك، تتاح لشركات B2B فرصة لتحسين استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، من خلال إنشاء صفحة للعلامة التجارية الشاملة فقط، وكذلك من خلال إنشاء صفحات شبكات اجتماعية فردية لكل منتج من المنتجات والخدمات التي تقدمها. اقرأ أيضاً: تعلم السوشيال ميديا (دليل شامل للمبتدئين) 5- قم باثارة ردود الفعل لاشك أننا نعرف جميعاً أن التفاعل يعتبر مفتاحًا لإدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي. برامج ادارة السوشيال ميديا بلاير. لكن السؤال الذي قد نجد أنفسنا نكافح معه يوماً بعد يوم هو: ماذا سيكون أكثر فعالية؟ يمكننا أن نلخص الاجابة فى هذه النصيحة: "ينبغي للحملة على السوشيال ميديا أن تطرح أسئلة تتسبب في جعل المستهلكين يتوقفون ويفكرون ملياً ويكون لهم رد فعل". يمكنك أن تنظر إلى الأسئلة التي طرحتها من قبل في المقالات، أو التغريدات، أو تحديثات Facebook، التي ولدت أكبر عدد من الردود، وحصلت من خلالها ايضاً على الإجابات الأكثر تأملاً وإبداعًا. ثم تسأل: هل يمكن أن أفعل ذلك مرة أخرى غداً؟ وبعد غد؟ 6- أحرص على خلق معجبين ومتابعين حقا؟ قد يكون شخص ما قد أخبرك مرة بأن وجود المزيد من المعجبين والمتابعين، يجب أن يكون أحد أهدافك الأساسية لإدارة مجتمعاتك على الإنترنت.
اقرأ الكامل: تقييم Alerti السعر الابتدائي: $ 29. 00 وقت الإعداد:: — أدوات وسائل التواصل الاجتماعي - أفضل تقييماتنا المقدم الخدمة السعر الابتدائي التقييم 1. Hootsuite $ 19. 00 4. 7 / 5 2. Buffer $ 0 4. 5 / 5 3. Sendible $ 25. 00 4. Sprout Social $ 99. 0 / 5 5. Alerti $ 29. 00 3. 2 / 5 1 2 ›
يدعم Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و YouTube. Sprout Social كانت بدايات Sprout Social في عام 2009، وهي تشبه HootSuite، بمعنى أنها تجمع بين مجموعة متنوعة من أدوات الوسائط الاجتماعية، كما تأتي مع المراقبة والجدولة والتحليلات التفصيلية والحزمة بأكملها. تمتلك جميع ميزات النشر الأساسية، جنبًا إلى جنب مع عدد قليل من الميزات المخصصة، مثل الإحصاءات الفردية لكل منشور. لكنها تفتقر إلى ميزة النشر التلقائي مع قوائم الانتظار. يتوفر صندوق الوارد الاجتماعي جنبًا إلى جنب مع ميزات المراقبة الاجتماعية والبحث عن الكلمات الرئيسية التي ستساعدك على مراقبة علامتك التجارية. إنها مكلفة قليلاً وتفتقر إلى YouTube، لكن تمكّنك من إدراة 25000 عميل، كما تدفع Sprout Social بسلسلة من الاستبيانات المنبثقة إليك، لتحديد احتياجات شركتك بشكل أفضل. تدعم Facebook و Twitter و Instagram و Google+ و LinkedIn. Edger أدوات جدولة المحتوى لها مكانة خاصة في هذه القائمة. Edgar متخصص في جدولة المحتوى ويتمكن من القيام بذلك بطريقة فريدة. برامج ادارة السوشيال ميديا انكودر. يستمر في تجميع كل المحتوى الخاص بك في فئات وإضافة فترات زمنية فيها، ثم تقوم الأداة بعد ذلك بنشرها.
استعرض خبرات عملائك. قم بتفعيل المشاركة الاجتماعية على كل المحتوى الخاص بك. + Google له تأثير قوى في نتائج البحث. YouTube أكثر تقدمًا بكثير مما قد تدركه. قم بتحسين المحتوى الخاص بك لمستخدمي الموبايل. امنح الناس سبباً للتفاعل. فكر في إنشاء مجموعة لينكد ان في مجالك أو مجال عملك. اقرأ أيضاً: دليل التسويق عبر التليجرام وكيف تستغله لتحقيق أهدافك 10- استخدم الفكاهة يمكن أن تكون الفكاهة طريقة رائعة لجذب انتباه الناس، ولكن يمكن أن تكون الفكاهة أيضًا صعبة بعض الشيء. يجب أن يؤخذ في الاعتبار السوق المستهدف وطبيعة العملاء المستهدفين هنا. إجراء اختبارات ومجموعات التركيز لجمع ردود الفعل فكرة رائعة. أهم 7 أدوات مجانية لإدارة شبكات مواقع التواصل الاجتماعي - Dimofinf Blog. حاول أيضاً استخدام استطلاع عبر الإنترنت لاختبار محاولة الفكاهة أمام جمهور داخلي قبل إرساله. أيضاً عليك أن تتذكر دائما أن الكوميديا شيء مرتبط بالشخصية وطبيعتها، لذا لا تتوقع إرضاء الجميع. إقرأ أيضا: 10 نصائح لتصبح متخصص سوشيال ميديا محترف مصدر الموضوع:
يمكنك العثور على الترجمات القديمة وإزالتها باستخدام تطبيق "ترجمة Google" أو على متصفح مثل Chrome أو Firefox. ملاحظة مهمة: إذا كنت تستخدِم تطبيق "ترجمة Google" على متصفح متوافق مع الأجهزة الجوّالة مثل Chrome، لا تتم مشاركة سجلّ هذا المتصفح مع التطبيق. البحث عن الترجمات السابقة على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، افتح تطبيق "ترجمة Google". على الشاشة الرئيسية، مرِّر سريعًا للأسفل، أو انقر على رمز القائمة في أعلى يسار الشاشة. ملاحظة: للاطّلاع على الترجمة لاحقًا، تعرّف على كيفية حفظها في دفتر العبارات المترجمة. حذف نشاطك - على جهاز الكمبيوتر - مساعدة حساب Google. حذف النتائج السابقة مرِّر سريعًا إلى اليمين أو اليسار على كلمة أو عبارة. محو السجلّ في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز القائمة الإعدادات. انقر على محو السجلّ نعم.
في شرحنا لهذا اليوم سنتطرق لكيفية مسح سجل البحث في قوقل على الايفون، الآيباد والآيبود باستخدام متصفح جوجل كروم و كذالك متصفح سفاري بطريقة سهلة. الطريقة 1: مسح سجل البحث في قوقل على متصفح جوجل كروم.
تقوم العديد من شبكات التواصل الاجتماعى بتخزين المعلومات المختلفة التى قد يبحث عنها المستخدم مثلما يفعل "فيس بوك"، ويقول مهندس الكمبيوتر أحمد السيد إن محرك البحث جوجل يقوم أيضا بحفظ سجل تصفح المستخدم كل ما يبحث عنه داخل شبكة الإنترنت، وذلك لتقديم أفضل نتائج البحث التى تتوافق مع رغبات كل مستخدم. وأضاف "أحمد" أن بعض المستخدمين قد لا يعجبهم الأمر ويرغبون فى حذف هذا السجل، وهو الأمر الذى يمكن علمه من خلال الخطوات التالية: 1- فى البداية ندخل إلى الرابط التالى ""، وبمجرد الدخول إليه سيجد المستخدم نافذة جديدة تطلبه بتسجيل الدخول بحساب جوجل الخاص به. الدخول لسجل بحث جوجل 2- بعد الدخول سيجد المستخدم نافذة جديدة مفتوحة أمامه تحتوى على الكثير من البيانات الخاصة بسجل تصفحه بالتاريخ الخاص بكل عملية بحث. كيف احذف سجل البحث في جوجل ماب - إسألنا. عمليات البحث المختلفة 3- يقوم المستخدم بالدخول إلى قائمة الترس الموجودة فى الأعلى، ثم يضغط عليها لتظهر قائمة منسدلة يختار منها "إزالة العناصر". قائمة إزالة العناصر 4- سيلاحظ المستخدم فتح نافذة جديدة لتحديد الوقت أو المدى الذى يرغب فيه حذف البيانات بداية من ساعة ماضية أو يوم ماضٍ، أو كل بيانات السجل، ليتم حذف البيانات حسب رغبة المستخدم.