أطلقت الخطوط الجوية السعودية في مكتبها الرئيسي في الرياض، الاثنين، خدمة جديدة للمسافرين على الرحلات الدولية، حيث يمكنهم تسليم أمتعتهم وإنهاء إجراءات سفرهم من مقر نادي الخطوط السعودية في العاصمة. وأشارت صحيفة "الرياض" إلى أن الخدمة ستقدم مجاناً من النادي الذي يقع على الدائري الشرقي وسط العاصمة، بين مخرجي 14 و15 من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 6 مساءً. وتشهد محطة ومكتب مبيعات الخطوط السعودية الرئيسي في الرياض، حزمة من الخدمات الجديدة، وذلك ضمن التطوير الشامل الذي تشهده المؤسسة عبر برنامج التحول 2020. ودفعت الخطوط السعودية بعدد كبير من الموظفين لإنهاء إجراءات العملاء سريعاً، منهم 23 موظفاً في الفترة الصباحية، و28 موظفاً للفترة المسائية، إلى جانب توفير 6 موظفين في قسم الإرجاع بالمكتب، وتم تأمين موظفين لاستقبال العميل ومساعدته. وقدم مكتب الخطوط السعودية في حي المروج، خدمات متنوعة مثل: الحجوزات، وشراء التذاكر، وحجز الناقلات، والأكسجين، وخدمات ذوي الاحتياجات الخاصة، وزيادة العفش بحجز مسبق، والفرسان، والتذاكر الحكومية، وقسم نسائي متكامل يعمل به أربعة موظفين.
دشّنت الخطوط السعودية القسم النسائي بمكتبها بحي المروج بمدينة الرياض الأحد الماضي في إطار حرص الإدارة العليا بالمؤسسة على توفير الخدمات لكافة قطاعات المجتمع. يشار إلى أنه تم تجهيز القسم النسائي من مكتب المبيعات بكافة الاحتياجات الأساسية بما يعكس الهوية الجديدة للمؤسسة والتي تتضمن أجهزة الخدمة الذاتية وأجهزة الحاسب الآلي إلى جانب القسم الخاص بخدمات أعضاء الفرسان ودرجتي "الأولى" و الأعمال"، كما أن عدد الموظفات بالمكتب يبلغ (12) موظفة تم تأهيلهن من خلال التدريب على استخدام نظام الحجز الإلكتروني "أماديوس" وخدمات التذاكر بالإضافة إلى الدورات التدريبية في مجال خدمة العملاء، حيث تقدم الخدمات للمسافرات والمراجعات في هذا القسم في جوٍّ من الاستقلالية والخصوصية وبما يتماشى مع تعاليم شريعتنا الإسلامية الغرّاء. ويعتبر هذا المكتب الثاني في مدينة الرياض بعد مكتب جامعة الأميرة نورة والرابع في المملكة مع مكتبي المبيعات النسائية في حي الروضة وسوق حراء بمدينة جدة، وستكون مواعيد العمل من الثامنة صباحاً وحتى الرابعة عصراً من الأحد إلى الخميس. وتواصل الخطوط السعودية تطوير وتحديث مكاتب المبيعات وفق الصورة الذهنية الجديدة للمؤسسة مع توفير كافة التجهيزات الإلكترونية وبيئة العمل المناسبة بما يساعد على الارتقاء بمستوى الخدمات للمسافرين الكرام، كما حرصت على تطوير منظومة الخدمات باستخدام أحدث التقنيات للارتقاء بمستوى خدمات مركز الحجز الموحد وموقع "السعودية" على الإنترنت والهاتف النقال بهدف تبسيط إجراءات السفر وتوفير الخدمات الذاتية على مدار الساعة.
رقم الخطوط السعودية مطار الملك عبدالعزيز القديم: 966114777777. رقم الخطوط السعودية مطار اﻷمير سلطان بن عبدالعزيز – تبوك: 966144235360. رقم الخطوط السعودية مطار نجران: 966175440181. رقم الخطوط السعودية مطار الدمام: 966920022222. رقم الخطوط السعودية مطار الباحة: 966177290264. رقم الخطوط السعودية مطار أبها: 966172246021. رقم الخطوط السعودية مطار الملك خالد الدولي: 966112684078. رقم الخطوط السعودية مطار الطائف: 966127261300. شاهد أيضًا: طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية عن طريق النت واسترداد المبلغ رقم الخطوط السعوديه تعديل الحجز يُمكن الاستفسار عن أيٍ من المعلومات الخاصّة بتعديل الحجز عن طريق التواصل مع مركز الاتصال الخاصّ بالشّركة، كما يُمكن التواصل مع الدّعم الفني الخاصّ بخدمات الدّفع والحجز من خلال الخدمة التي تتيحها الشركة عبرَ الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية السّعودية، ويُمكن الانتقال إلى هذه الخدمة مباشرةً " من هُنا "، ومن ثمّ تعبئة البيانات المطلوبة في نموذج الدّعم الفني للحصول على الحلول المناسبة من الشّركة بعدَ الاطلاع على البيانات.
الخطوط السعودية استفسار تعديل حجز الخطوط السعودية الخطوط الجوية السعودية الصفحة موقع الخطوط الجوية السعودية الثلاثاء 8 جمادى الأولى1429هـ -13 مايو 2008م - العدد14568 باتجاه الأبيض يا الله على مكتب الخطوط السعودية في حي المروج بالرياض. يا الله على الازدحام الذي لا ينتهي فيه. يا الله على عدم وجود آلية لمواجهة هذا الازدحام. يا الله على الوقت الطويل الذي يقضيه المراجعون هناك الى درجة تتعطل أعمالهم ومصالحهم، بل ويتم "مهاوشتهم". نحن نقدّر حجم العمل الذي يدخل ويخرج من مكتب الخطوط السعودية بحي المروج، ونقدّر المحاولات التي يبذلها المسؤولون عن هذا المكتب لتخفيف الأعباء عليه، لكن تقديرنا هذا يحتاج الى تقدير. الناس يحتاجون الى خطوات فاعلة وحقيقية لمواجهة هذا الازدحام. فمن غير المعقول أن تذهب أوقات الناس سدى من أجل إعادة تذكرة أو تبديلها مثلاً، كما أنه من غير المعقول أن ينتظر المراجع وقتاً طويلاً وحين يصل به الدور يقال له غداً، وكأننا في مصلحة المياه أو شركة الكهرباء!. أعود وأقول بأن رجلاً مثل المهندس خالد الملحم لن تعييه الحيلة في إيجاد حل يريح الناس ويخفف من تذمرهم، وسوف لن أقترح الحل لأن الحل أوضح من الشمس، ولأن المهندس الملحم أعرف به مني، ولأنه عودنا دوماً على الحلول الناجعة التي "تقطع العرق وتسيّح دمه".