وبالنسبة للخطوات اللازمة لتقديم الطلبات، فتقتضي تنفيذ ما يلي من إجراءات: الولوج على رابط البوابة الإلكترونية لشركة المياه الوطنية. ومنها تسجيل دخول الفرع الإلكتروني. تدوين اسم المستخدم، وكلمة مروره المسجل بها حسابه على الموقع بحال كان لديه حساب سالفاً. كتابة رقم الهوية أو الإقامة بالخانات المخصصة الفارغة. يليها تحديد خيار توزيع المياه، وذلك من القائمة الرئيسية، لتنسدل قائمة أخرى اختر منها طلب صهريج مياه جديد. تفتح صفحة جديدة تتضمن كل من: رقم الحساب، المخالفات إن وجدت، الرصيد ونوع الحساب. حدد اختيار "رقم الحساب، واكبس أيقونة "التالي". بالصفحة التالية، تؤشر على بعلامة في مقابل كلمة "حجم الصهريج"، لتحدد الحجم حسب رغبتك. وبالخطوة التالية تضغط على خيار طلب صهريج ماء مدفوع. وفي النهاية تظهر رسالة مفادها أتمتة الطلب المقدم بنجاح والحالة مكتمل، ويكون بإمكان العميل بعد ذلك من خلال قائمة توزيع المياه، متابعة حالة طلب صهريج مياه دورياً لاستبيان كافة التفاصيل عن القبول أو الرفض.
في حال وصلتني رسالة بارتفاع الحد الاستهلاكي، ما الخطوة التالية؟ التأكد من عدم وجود تسربات داخلية أو خارجية لتجنب ارتفاع مبلغ الفاتورة. هل سوف تنقطع المياه عن العقار في حال تجاوز الحد؟ لا يتم فصل المياه في حال ارتفاع الحد الاستهلاكي. هل يمكن إلغاء الخدمة بعد التفعيل أو الاشتراك؟ الخدمة متوفرة للعملاء بشكل تلقائي. هل توجد رسوم على هذه الخدمة؟ الخدمة مجانية لجميع العملاء. كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع السكني؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: عدد الوحدات * 30 يوم * 1. 5 م 3 كيف يتم احتساب الاستهلاك للقطاع التجاري؟ يوضع حداً مبدئياً بناء على: 30 يوم * 2. 6م 3 ما هي الخطوات لتغيير الحد الاستهلاكي للعقار في تطبيق شركة المياه الوطنية؟ زيارة القنوات الرقمية، ثم الضغط على المزيد من قائمة معدل الاستهلاك، ثم اختيار التحكم في استهلاكك. ما هي تفاصيل العقار المطلوبة لكي يستطيع العميل تقدير استهلاكه الشهري؟ عدد السكان، ومساحة الحديقة، وعدد النخل، وعدد الأشجار الكبيرة، وعدد الأشجار الصغيرة.
مكنت شركة المياه الوطنية تقديم طلب صهريج مياه الكترونيا، وذلك عن طريق تسجيل الفرع الإلكتروني أو حسب شروط التسجيل في البوابة الإلكترونية لشركة المياه، وتعد أحد أبرز الخدمات التي تتيحها الشركة للمواطنين والمقيمين بالمملكة بغرض التيسير والتسهيل في إتمام الإجراءات وتخليص التعاملات المطلوبة فيما يتعلق بمنظومة الماء، إذ توفر ضمن خدماتها عرض أسعار الاستهلاك للفواتير والاعتراض عليها، تبيان حالة الطلبات المقدمة من العميل، التبيلغ عن تسريب أو انكسار لمواسير، تسجيل طلبات لتركيب توصيلة جديدة أو أذونات لتنظيف خزانات وغيرها، متضمنةً خدمة التقديم لطلب صهريج ماء برقم الحساب أون لاين. وتندرج شركة المياه الوطنية ضمن أهم الشركات الحكومية السعودية العريقة، والتي أنشأت بالعام 2008، ومنذ تأسيسها تمكنت من إثبات جدارتها وبتميزها الشامل بإنجازاتها المتعددة، وما حققته من تطوير بالمنظومة المائية بالمملكة وتنوع خدماتها سواءً فينا يخص تحديث أنظمتها الإلكترونية المميكنة بمجال الاستعلام عن فواتير المياه، أو معالجة مشكلات الصرف وغيرها. طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني وتتيح الشركة إمكانية التقديم لطلب صهريج ماء الكترونيا من خلال تنفيذ بعض الخطوات المقررة عبر البوابة الرسمية للشركة، ووفق عدد من الشروط المتطلبة لإتمام الطلب ودراسته لإبداء الموافقة أو الرفض عقب فحص الأوراق المقدمة ودراسة حالة الطلبات من قبل الجهات الرقابية المختصة بالأمر.
أعلنت الشركة الوطنية للمياه ان تعديل الوحدات من شأنه تخفيض قيمة الفاتورة لأن سعر المياه يكون أقل كلما كان الاستهلاك منخفضاً. وأتاحت الشركة للمواطنين التعديل عبر موقعها الإلكتروني وتنشر "المواطن" بالصور طريقة تعديل الوحدات لتخفيض الاستهلاك. ويحتاج المواطن في البداية للتسجيل عبر شركة المياه الوطنية ثم الدخول على الحساب واختيار تعديل الوحدات. وتظهر الصور المرفقة كيف تتناقص قيمة الفاتورة إذا تعددت الوحدات رغم ثبات كمية المياه المستهلكة.