تعتبر الخطوط الجوية السعودية واحدة من أهم شركات الطيران في المنطقة، حيث تحرص على تقديم أفضل الخدمات لعملاءها باستمرار، بغرض توفير كافة سبل الراحة والرفاهية لهم، ولمنحهم تجربة سفر لا تنسى، واحدة من هذه الخدمات هي خدمة انهاء اجراءات السفر عبر الانترنت، هذه الخدمة الرائعة توفر على العملاء الكثير من الوقت والجهد، من خلال انهاء هذه الاجراءات أونلاين دون الاضطرار إلى الذهاب إلى المطار قبل موعد الرحلة بساعات طويلة. في هذا المقال سنتعرف معًا على الخدمة بشكل تفصيلي، وشروط استخدامها لدى الخطوط السعودية، ومميزاتها، وكل ما تريد معرفته عن خدمة انهاء اجراءات السفر عبر الانترنت على موقع الخطوط الجوية السعودية. ما هي خدمة الـ Online Check-in في الخطوط السعودية؟ هي خدمة تقدمها الخطوط الجوية السعودية لانهاء اجراءات السفر اون لاين عن طريق الموقع الالكتروني للشركة، بغرض توفير الراحة لعملاءها، وحفاظًا على وقتهم الثمين، هذه الخدمة متوفرة على جميع الرحلات الداخلية، وعدد كبير من الرحلات الدولية، وبإمكانك البدء في انهاء اجراءات السفر أونلاين خلال 48 ساعة وحتى ساعة قبل موعد مغادرة الرحلة، ولكن عليك أولًا أن تقوم بالحجز والحصول على تذكرة مؤكدة.
إذا تم فحص الأمتعة ، يجب على صاحب الأمتعة الذهاب إلى مكتب استقبال الأمتعة قبل ساعتين من مغادرة الرحلة لاستكمال جميع إجراءات استلام هذه الحقائب. يجب أن يصل الشخص إلى بوابة الصعود إلى الطائرة قبل ساعة واحدة على الأقل من موعد المغادرة. يجب إبراز إثبات الهوية ، سواء كان بطاقة هوية أو جواز سفر ، للتحقق من الإجراءات الأمنية. الشيء المهم الذي يجب ملاحظته هو أن الخطوط الجوية العربية السعودية تحتفظ بالحق في إلغاء مقعدك المحجوز في ظل الظروف التالية: إذا لم تصل إلى بوابة الصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد. إذا لم تقم بإحضار وثائق السفر ، بما في ذلك بطاقات الهوية أو جوازات السفر. نظرًا لأن الخطوط الجوية السعودية لن تؤجل الرحلة حتى وصول الرحلة إلى مكان الصعود ، ولا تتحمل أي مسؤولية عن عدم حمل المستندات المطلوبة. الخطوط السعودية يمكنك ترقية مستوى سفرك قبل إكمال عملية السفر بالطائرة باتباع الخطوات التالية: املأ جميع المعلومات في نموذج البحث عن الحجز ، وتشمل هذه البيانات الاسم الأخير ورقم الحجز. زودها برسوم الترقية حتى تتمكن من ترقية كل مرحلة من مراحل رحلتك. أدخل معلومات الدفع ، وأدخل تفاصيل بطاقة الائتمان ، وإذا تم قبول عرضك ، فسيتم خصم قيمة الترقية.
إذا كنت مسافرًا من الدرجة الأولى ، فسيقوم الموظف بتقديم بطاقات المعايدة لك في قاعات الاستقبال الكبيرة بالمطارات الدولية. يجب على الركاب ارتداء ملابس مناسبة أثناء السفر حتى لا يحرج بقية الركاب. بعد السفر والوصول إلى الوجهة المطلوبة بعد الوصول إلى المطار التالي ، يجب على الركاب التوجه إلى منطقة استلام الأمتعة. ثم يجب عليك البحث عن حقيبتك من خلال مطابقة الرقم الموجود على بطاقة الأمتعة الخاصة بك. مع علامة الأمتعة على الحقائب ، أنت غير راضٍ عن التعرف على الحقيبة من خلال اللون أو الشكل الخارجي فقط. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حقيبتك ، يجب عليك الذهاب إلى قسم خدمات الأمتعة في المطار. إمداد موظف الخدمة بكافة المعلومات الصحيحة والأساسية التي تساعد على إيجاد الحقيبة بشكل أسرع. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حقيبتك في نفس اليوم ، فيجب عليك الحصول على رقم ملف المطالبة بالأمتعة لمراجعة طلبك بشكل مستمر. وفي حالة إخطارك ، سيتم البحث عن الحقيبة من خلال نظام البحث الآلي العالمي المعترف به. إذا وصلت إلى المطار ولكن لديك رحلة ثانية ، يجب أن تذهب مباشرة إلى منطقة عبور الركاب. حتى يتمكن موظفو المطار من بدء إجراءات السفر التالية على الفور ، وإذا كان لديك رحلات عودة ، فيجب عليك تأكيدها.