مع ارتفاع فاتورة المياه والكهرباء والغاز في مصر مؤخرا نظرا لعدم تسجيل قراءة العداد أو حساب الفاتورة بالخطأ ، نوضح لكم طريقة تقديم شكاوى فاتورة المياه أو الكهرباء أو فاتورة الغاز على النت وكذلك الابلاغ عن حالات انقطاع التيار الكهربي سرقات التيار الكهربي أو تسريب الغاز الطبيعي أو تكرار قطع المياه. ارقام شكاوى المياه والكهرباء والغاز في مصر وطريقة تقديم شكوى على النت طريقة تقديم شكاوى المياه وارقام تليفونات شركة مياه الشرب والصرف الصحي في مصر – يمكنكم الاتصال على الخط الساخن لشكاوى المياه في مصر رقم 125 لمياه الشرب، و175 للصرف الصحي. – كما تم تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة برقم 15100. – من خلال التليفون الأرضي 24583591 – 24583596. – أو من خلال البريد الإلكتروني – أو إرسال الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من هنــــا. – الاتصال عبر تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) المتاح لمستخدمي الأندرويد والـIOS، لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي والابلاغ عن سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو قيمة الفواتير.
برقم هوية/………….. ورقم اشتراك/…………. أتقدم إلى سيادتكم بشكوى رسمية بسبب ……………… (ويتم كتابة المشكلة)، وقد كبدتني المشكلة خسائر مالية ومادية كبيرة؛ لذا التمس من حضراتكم المساعدة العاجلة ورفع الضرر عني، وقد أرفقت مع الخطاب ما يلزم من أوراق تدعم صحة أقوالي، وعلى استعداد لإحضار الأصول عند الطلب. لكم مني كل الشكر والتقدير على جهودكم الكريمة تحريرًا في…. /…. الاسم:…………………. رقم التواصل:…………………. العنوان:………………………. التوقيع:………………………. لتحميل هذا النموذج جاهز للتعديل والطباعة بصيغة doc يمكن ذلك بسهولة من خلال النقر علي الرابط التالي: تعرف أيضًا على: معروض شكوى للمياه طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية لتقديم الشكوى على شركة المياه فبدلًا من الذهاب مباشرةً إلى المقر الرسمي يمكن بسهولة رفع شكوى على الموقع الإلكتروني للشركة، ونقدم الخطوات فيما يلي: فتح الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية " من هنا ". تسجيل الدخول على الموقع/ أو إنشاء حساب في حالة عدم وجود واحد. الضغط على "بلاغات المياه" من قائمة "خدماتنا". يتم إدخال البيانات المطلوبة (المنطقة، المدينة، نوع البلاغ، مع كتابة تفاصيل المشكلة دون استرسال)، ويمكن تحميل صورة من موقع الحدث أو صورة لبلاغ سابق وهكذا.
إدخال بيانات مقدم المشكلة (الاسم، رقم للتواصل). الضغط على إرسال، ويجب الاحتفاظ برقم المشكلة، والانتظار لتلقي الإجابة في أقرب فرصة. جدير بالذكر أنه يمكن تقديم شكوى بسهولة من خلال الهاتف عبر الاتصال على رقم +966920001744. تعرف أيضًا على: صيغة شكوى ضد البلدية يجب مراعاة أنه لا يجب تصعيد نفس الشكوى أكثر من مرة في فترة زمنية أقل من 30 يوم، وقد قدمنا من خلال طرحنا أعلاه مثال على طريقة كتابة نموذج شكوى ضد شركة المياه، مع أهم التفاصيل التي تتعلق به.
صحيفة تواصل الالكترونية
ردت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على شكوى انقطاع مياه الشرب فى بولاق الدكرور بمحافظة لجيزة، والتى تضرر منها 500 أسرة، بعد أن نُشِرَت المشكلة بقسم "صحافة المواطن"، قائلة إن المياه تقل فى أوقات الذروة، نظرًا لكثرة معدل الاستهلاك. وقالت الشركة فى بيانها، التى أرسلته لـ"اليوم السابع" إن المنطقة محل الشكوى فى شارع أحمد الصعيدى، المتفرع من شارع ناهيا بجوار كوبرى أبو عميرة، بالقرب من منطقة المعتمدية بحى بولاق الدكرور فى محافظة الجيزة، تعد من المناطق ذات الكثافة الكبيرة فى استخدام المياه. وأوضحت أن المياه موجودة طبقاً للضغوط المتاحة، وتقل ضغوط المياه أوقات الذروة، نظرًا لزيادة معدلات الاستهلاك، بسبب الكثافة السكانية، والتزايد المستمر فى التوسع العمرانى. شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع " برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى ، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.