والسؤال الذي يطرح نفسه كيف نرضي الموظفين في كل مكان؟ أرى أن تأمل وجود الخارجين من غرفة المدير بعد التقييم السنوي خير دليل على مدى رضاهم. والمتأمل لما يهمس في أروقة العمل من أسباب عدم رضاهم يجدها تنحصر في عدم التقدير المادي والمعنوي. فمن غير المعقول أن أتوقع ابتسامة الرضا ترتسم على محياي فرد لا يتمتع بالحد الأدنى المادي والمعنوي مقارنة بأقرانه بالجهات المماثلة الأخرى. ارضاء الناس غايه لا تدرك ورضا الله. كيف يرضى موظف وهو يكابد عناء البحث عن آذانٍ صاغية لكبار المسؤولين الجالسين في أبراجهم العاجية، وما أكثرهم في شتى بقاع العالم. كيف يرضى شخص لا يشعر بالأمان الوظيفي لأن خطأ بسيطاً قد ينسف رصيد تفانيه، فيعرضه للفصل أو النفي في مناطق نائية أو تجريده من صلاحياته. كيف يرضى شخص يرى أن مؤسسته تعاني من وضع الشخص غير المناسب في المكان المناسب. هذه كلها مشكلات لا تخلو منها بيئات عمل في العالم. ولذا نحن في عالم الإدارة نحاول فقط أن نصلح ما يمكن إصلاحه، وإن كان إرضاء الناس غاية لا تدرك. كاتب كويتي
ت + ت - الحجم الطبيعي أمضيت بضع سنوات في إعداد أطروحة الدكتوراه عن القيادة وعلاقة أحد أنماطها بسلوك الموظفين، وفي مقدمتهم رضاهم في بيئات العمل. ولأن إرضاء الناس غاية لا تدرك تفتقت أذهان العلماء فجرَّبوا إحصائياً عشرات المعايير التي تبين أنها تقيس بالفعل مدى رضا الناس. وقد قرأت ما لا يقل عن 15 معياراً منها. إرضاء الناس غاية لا تدرك ! | كتاب عمون | وكالة عمون الاخبارية. المهم أنني توصلت في دراستي إلى أن رضا الموظفين ينعكس بوضوح على الأداء الوظيفي، خصوصاً إذا كان المرؤوسون يعملون في ظل شخص يتحلى بمهارات قيادية مؤثرة، هو القائد التحويلي TL. وقرأت العديد من الأبحاث التي أظهرت أنه حينما يكون الموظف راضياً ينعكس ذلك بوضوح على أدائه وعلاقاته مع محيطه من الزملاء والعملاء والمراجعين في الدوائر الحكومية. من هنا سعدت كثيراً حينما قرأت تصريحاً من رئيس حكومة دولة الإمارات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، يقول فيه إنه بعد دراسات القطاعات الحكومية في الإمارات تبين أن هناك خمس جهات بلغ مستوى الرضا فيها نحو 60 في المئة، هو غير راضٍ عن ذلك، لأن معظم الجهات معدل رضا العاملين فيها يصل إلى 93 في المئة. جميل أن تفكر أي حكومة في "مربط الفرس"، وهو مدى رضا أعداد هائلة من العاملين فيها، لأن تحسين مستويات الرضا سيلقي بظلاله على أداء أفضل في الدوائر الحكومية، فترتقي البلاد بخدماتها ويشعر الناس بالسعادة.
يَروي عليّ بن موسى العنسيُّ المغربي (ت 673هـ) متمِّم كتاب "المُغْرِب في أخبار المَغرب" أنّ رجلاً مِن عُقلاء الناس كان له ولد، قال له يوماً: يا أبتِ ما للناس ينتقدون عليك أشياء وأنت عاقل، ولو سعيت في مجانبتها سلمت من نقدهم؟، فقال: يا بني إنك غِرّ لم تجرّب الأمور وإنّ رضا النّاس غاية لا تدرك وأنا أُوقِفك على حقيقة ذلك. أحضر حماره وقال لولده: اركب هذا الحمار وأنا أتبعك ماشياً، فبينما هما كذلك إذ قال بعض النّاس: انظروا ما أقلّ أدب هذا الغلام وما أعقّه، يركب ويترك أباه يمشي خلفه!. فقال الوالد لولده: انزلْ لأَرْكَبُ أنا وتمشِي أنت خلفي، وبينما هما كذلك إذ قال بعض الناس: ما أقلّ شفقة هذا الرّجل، يركب ويترك ابنه يمشي خلفه!. فقال الوالد لولده: اركب معي، فبينما هما كذلك على ظهر الحمار إذ قال بعض الناس: أشقاهما الله تعالى! ما أقلّ رحمتهما! ، يركبان معا على ظهر هذا الحمار المسكين، وهنا نزل الاثنان من على ظهر الحمار وتركاه يمشي أمامهما، وبينما هم كذلك إذ قال بعض الناس: لا خفّف الله تعالى عنهما، تركا الحمار وجعلا يمشيان خلفه! وهنا قال الوالد الحكيم لابنه: يا بني، ها قد سمعت كلامهم، وعلمت أنّ أحداً لا يسلم من اعتراض النّاس على أيّ حال كان.
ولمَّا خرج معاوية لصفين لم يخرج نُصير معه، فقال له: ما منعك من الخروج معي؛ ولي عندك يدٌ [5] لم تُكافئني عليها؟ فقال: لم يمكني أن أشكرك بكفري مَنْ هو أولى بشكري منك. فقال: مَنْ هو؟ فقال: الله U. فأطرق مليًّا، ثم قال: أستغفر الله. موسى بن نصير - مكتبة نور. ورضي عنه [6]. كذلك روى التاريخ لأمِّ موسى قصة بليغة في الشجاعة، فلقد شهدت هي -أيضًا- معركة اليرموك مع زوجها وأبيه، وفي جولة من جولات اليرموك التي تقهقر فيها المسلمون أبصرت أمُّ موسى رجلاً من كفار العجم يأسر رجلاً من المسلمين، تقول: "فأخذتُ عمود الفسطاط، ثم دنوت منه فشدخت به رأسه، وأقبلتُ أسلبه فأعانني الرجل على أخذه" [7]. فمِن هذين الأبوين خرج مُوسَى بن نصير، الذي تربَّى في كنف القادة وقريبًا من بيت الخلافة مع أولاد معاوية وأولاد الأمراء والخلفاء، فنشأَ على حُبِّ الجهاد في سبيل الله ونشر الدين؛ حتى أصبح شابًّا يافعًا يتقلَّد الرتب والمناصب فكان على الخراج بالبصرة [8] ، ثم تولى قيادة جيش البحر وغزا قبرص في عهد معاوية t [9] ، ثم تولَّى إفريقية والمغرب [10] في عهد الوليد بن عبد الملك في عام 89 هـ، وقيل في عام 77 هـ [11]. من هنا كانت الفرصة مواتية لموسى بن نصير ليُنْجِزَ ما عجز السابقون عن إنجازه، فيُعيد الاستقرار لهذا الإقليم؛ فتوَجَّه –رحمه الله- ناحية المغرب وأعاد تنظيم القوات الإسلامية، وكانت البلاد في ذلك الوقت في قحطٍ شديد، فأمر الناس بالصوم والصلاة وإصلاح ذات البين، وخرج بهم إلى الصحراء.
ولم يمضِ أربعون يومًا على ذلك حتى مات الوليد بن عبد الملك، وتولَّى الخلافة أخوه سليمان بن عبد الملك، ومن يومها بدأت متاعب موسى بن نصير؛ فقد أراد سليمان أن يُعاقب موسى بن نصير لخلافٍ بينهما، فأمر به أن يظلَّ واقفًا في حرِّ الشمس المتوهِّجَة، وكان قد بلغ الثمانين من عمره، فلمَّا أصابه حرُّ الشمس وأتعبه الوقوف سقط مغشيًّا عليه، وبعدها اندفع موسى يقول في شجاعة مخلوطة بالأسى للخليفة سليمان بن عبد الملك: «أما والله يا أمير المؤمنين ما هذا بلائي ولا قدر جزائي». من طموحات موسى بن نصير بعد فتح الأندلس *. وفاة موسى بن نصير عاش موسى بن نصير في دمشق وهو راضٍ عما نزل به من قضاء الله، وندم سليمان على ما فعله في حقِّ موسى، وكان يقول: «ما ندمتُ على شيء ندمي على ما فعلته بموسى». وأراد سليمان أن يُكَفِّر عن ذنبه، فاصطحب موسى بن نصير معه إلى الحج في سنة (97هـ=715م)، وقيل: سنة (99 هـ= 718م)، لكنه لفظ أنفاسه الأخيرة في أثناء الرحلة، وفرح شيخ المجاهدين بلقاء ربه؛ بعدما قضى أعوامًا رفع فيها راية الجهاد.. فسلامٌ عليك يا شيخ المجاهدين. المصدر: موقع قصة الإسلام الرابط المختصر:
[١] فتح الأندلس بدأ موسى بن نصير بإرسال الطلائع إلى الجزر القريبة، ففتحت مايوركا ومينورقة، ثم استأذن الخليفة بغزو بلاد الأندلس التي ترزح تحت حكم مملكة القوط الباغية التي يعاني أهلها من سوء وفساد حكامها وتسلطهم، فحذره الخليفة من مخاطر خوض البحر قبل اختبار البلاد وطبيعتها واستخبار أحوالها، ثم قرر موسى بن نصر أن يبدأ بفتح الأندلس بعد دعم وتشجيع من يوليان ملك مدينة سبتة الخاضعة للقوط، والذي كان على خلاف مع ملك القوط رودريك، فأرسل موسى بن نصير كتيبة مع القائد طريف بن مالك ، فعاد من أحد الجزر بغنائم عظيمة، ثم دفع موسى بجيش كبير قوامه سبعة آلاف مقاتل بقيادة طارق بن زياد. [١] حشد ملك القوط آلاف المقاتلين، فلما علم طارق بن زياد بجموع القوط سارع بطلب المدد، فأمدّه موسى بن نصير بخمسة آلاف، فانتصر المسلمون انتصارًا عظيمًا عند وادي لكة، وفر رودريك، ليبدأ بعدها طارق بن زياد زحفه باتجاه مدن الأندلس، ففُتحت قرطبة وألبيرية وغيرها، ثم توقف طارق بأمر من موسى بن نصير الذي خشي على الجيش في الأندلس، وخرج بنفسه مع جيش كبير إلى الأندلس، ففتح إشبيلية وشذونة وقرمونة وغيرها من المدن، ثم التقى بطارق وأكملا معا فتح باقي المدن.
فلما عرف " طارق " بالجيش الكرار الذي يتحرك إليه، استمد 5 آلاف مقاتل اضافي لجيشه ليصبح 12 ألف مقاتل. التقى الجيشان في آخر أيام رمضان في وادي لكة، واستطاع المسلمون أن يهزموا جيش رودريك الذي فرّ هو الآخر ولم يظهر بعدها. وبعدها قسّم " طارق " جيشه إلى ثلاثة أقسام: قسم بقيادة " مغيث الرومي " على سبعمائة فارس إلى مدينة قرطبة، وأرسل جزءً آخر إلى إلبيرة ورية، وعمد هو وباقي الجيش إلى مدينة طليطلة. ونجحت المجموعات الثلاث في المهام التي وكّلت إليها وتم الفتح. بعث " طارق " إلى " موسى " يبشّره بالفتح، وبدوره أبلغ " الوليد ". وردّ على " طارق " باستكمال الفتح وأن يبقى في " قرطبة " حتى يلحق هو به. فاستخلف ابنه " عبد الله " على مدينة القيروان وتحرك للأندلس عند المسلمين. شارع موسى بن نصير. وسلك في هذا طريقًا غير الذي سلكه " طارق " ففتح مدن عديدة منها إشبيلية وباجة وقرمونة، ثم لقي " طارق " في طلبيرة وسارا معًا لطليطلة، وبعث في فتح " سرقسطة " واتخذوا من " اشبيلية " قاعدة لهم. وفاته: مات في طريقه للحج عام 97 هجريًا.
MOHAMMED Al BAlAWi🇸🇦 @alwbsi 23 hours ago #الاموي #العربي #موسى_بن_نصير_البلوي #طارق_بن_زياد 🇸🇦دور اليمنيين السياسي في #الاندلس … لذلك ، هنا كتاب المستشرق ستانلى لين بول كان مستشرق وعالم آثار بريطاني.
غياب الحراسات ويؤكد العنزي ان غياب الحراسات عن هذه الآثار الاسلامية وغيرها ساهم بشكل كبير في استسهال لصوص الآثار الدخول الى البلدة القديمة ونهبها دون مراقبة او محاسبة, وتمنى ان توفر للبلدة القديمة وبقية آثار العلا حراسات امنية كافية وتوفير شركات حراسات امنية كافية لحمايتها من عمليات السلب والنهب التي تتعرض لها حفاظاً على ما تبقى منها. ويؤكد العنزي انه ما زال في البلدة احجار اثرية ونقوش ورسومات تم تغطيتها وتمويلها اثناء عمليات الترميم حفاظاً عليها من السرقة. وقد سلمنا بعض هذه الآثار التي وجدناها تحت الركام الى المتحف اولاً بأول. عبد العزيز بن موسى بن نصير. وقد وظفنا الآن مجموعة من الشباب السعوديين لحماية القلعة والبلدة القديمة على مدار الاربع والعشرين الساعة لكنها تظل حمايات خاصة, والبلدة بحاجة الى حماية رسمية متخصصة ولها صلاحيات القبض والمحاسبة لكل من يحاول سرقة هذه الآثار التاريخية. ويؤكد العنزي نهب آثار البلدة القديمة ويقول: لقد واجهتنا مشكلات اثناء عمليات ترميم البلدة وواجهنا بعض لصوص هذه الآثار اثناء قيامنا بعملنا داخل البلدة نقوم بطردهم ونجد بعض الآثار وقد نهبت ليلاً فلا نجدها في صبيحة اليوم التالي. مراحل المشروع ويضيف العنزي: مشروع ترميم البلدة القديمة على مراحل متعاقبة بدأت وستستمر ان شاء الله حتى الانتهاء من ترميم البلدة بالكامل.