كما يقصد بالرحم هو القرابة، أي الأخوات الذين يخرجون من نفس الرحم، وما يتفرع منهم من أبناء إلى أجيال وأجيال أخرى ليكونوا أقارب أي أبناء العم والعمة وأبناء الخال والخالة. وعند قول ذي الرحم، أي المقصود به ذي القربة، وتطلق على الأقارب من العائلة الواحدة. فضل صلة الرحم (خطبة). كما ذكر أيضًا أن الأرحام هم من بينهم ميراث شرعي. وقيل أيضًا أنه يجمع على كل من لديه قرابة، سواء كان أحدهم له ميراث من الآخر أو من لا يكون له ميراث. في زمن التواصل الاجتماعي الزائف الذي أدى للكثير من التباعد بين ذوي الأرحام من المهم تذكر اهمية صلة الرحم وفضلها وضرورتها لتعمر البيوت بالرحمة والخير.
صلة الرحم هي من الأمور الهامة التي يجب أن يحافظ عليه كل مسلم ومسلمة، وهي أيضًا من الأمور التي أوجبها علينا ديننا الحنيف الدين الإسلامي، وتدل صلة الرحم على المحافظة على العلاقة التي تربط الأخوات ببعضهم والأقارب ببعضهم، وذلك عن طريق الإحسان وتقديم الخيرات إليهم، وأيضًا كف الأذى عنهم، والتعاون والترابط معهم في كل شيء. لنتعرف أكثر على اهمية صلة الرحم بالتفصيل. من هم ذوي الارحام أرشدنا الدين الإسلامي إلى الالتزام بـأهمية صلة الرحم والمحافظة عليها. ونجد أن الله يقول في كتابه الكريم (وَأُولُو الْأَرْحَامِ بَعْضُهُمْ أَوْلَى بِبَعْضٍ فِي كِتَابِ اللَّهِ) صدق الله العظيم. حيث كان الميراث في بداية نشر الدعوة الإسلامية كان يختص للمهاجرين بصفة عامة. وبعد ذلك تم نسب الميراث لذوي الأرحام، ألا وهم الأقارب والزوج والزوجة والأولاد. درس من فضائل صلة الرحم للصف السادس الابتدائي - بستان السعودية. فقال الله في كتابه العزيز (وَأُولُو الْأَرْحَامِ بَعْضُهُمْ أَوْلَى بِبَعْضٍ فِي كِتَابِ اللَّهِ) فأخوك وأختك وعمّك وأخوك من أمك وأمك وجداتك كلهم من ذوي الأرحام. ومن خلال هذه الآية الكريمة، يوضح لنا الله عز وجل من هم ذوي الأرحام. وهم الوالدان أي الأب والأم، والجدان أي جد الأب وجد الأم، والجدات، الجدة للاب والجدة للأم، وكذلك أولاد والأخوة، والأعمام.
يا ترى لماذا يقع البعضُ في قطيعة الرحم، إن لذلك أسباب ومنها: ١- الجهلُ بفضل صلة الرحم. 2- ضعفُ الدين، وبالتالي يزهدُ بالثوابِ على صلة الرحم، ولا يأبه للعقاب على قطيعتها. 3- الكِبر: بأن يكون غنياً أو آتاه الله منصباً رفيعاً أو جاهاً عريضاً فيستكبر أن يبادر هو بصلة رحمه. 4- التقليد للوالدين: إذ ربما لم ير من أبيه أنه يصل أقاربه فيصعب على الابن وصل قرابة أبيه، وكذلك بالنسبة للأم. 5- الانقطاع الطويل، فعندما ينقطع عن أرحامه وقتاً طويلاً يستصعب أن يصلهم ويسوف حتى تتولد الوحشة بينهم ويألف القطيعة. 6- العتاب الشديد فبعض الأرحام عندما تزوره يبدأ بمعاتبتك لماذا لم تزرني لماذا ولماذا حتى يضيق الزائر بذلك ويحسب للزيارة الأخرى ألف حساب. ٧- تأخيرُ قسمةِ الميراث مما يسبب العداوة بين أصحاب الإرث من الأسرةِ الواحدة، وربما اتهم كلُ واحد الآخر وأنه يريد أن يأكل من الميراث وهكذا. من فضائل صلة الرحمن. ٨- الانشغال بالدنيا مما يجعلُ الإنسان لا يجد وقتاً للوصل. ٩- بعد المسافة بين الأرحام مما يولد التكاسل عند الزيارة. ١٠- قلةُ تحمل الأقارب وعدمُ الصبر عليهم، فأدنى كلمة وأقل هفوة تسبب التقاطع. ١١- ومن أسباب القطيعة: الحسد: فقد يكون في العائلة من له مكانته في العائلة فيحسده بعض أفراد العائلة على ما آتاه الله من فضله.
وعن عائشة -رضي الله عنها- أن النبي صلى الله عليه وسلم قال لها: " إنه من أعطي حظه من الرفق، فقد أعطي حظه من خير الدنيا والآخرة، وصلة الرحم وحسن الخلق وحسن الجوار يعمران الديار ويزيدان في الأعمار " (8). ومن أفضل الصدقات: الصدقة على ذي رحم، وهم أولى الناس بالصدقة. عن سلمان بن عامر الضبي -رضي الله عنه- قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: " الصدقة على المسكين صدقة، وعلى ذي الرحم اثنتان صلة وصدقة " (9). وعن جابر -رضي الله عنه- عن النبي صلى الله عليه وسلم: " ابدأ بنفسك فتصدق عليها، فإن فضل شيء فلأهلك، فإن فضل عن أهلك شيء فلذي قرابتك، فإن فضل عن ذي قرابتك شيء فهكذا وهكذا " (10). صلة الأرحام في هدي النبي | قصة الإسلام. في هذا الحديث فوائد: منها الابتداء في النفقة بالمذكور على هذا الترتيب، ومنها أن الحقوق والفضائل إذا تزاحمت قُدِّم الأوكد فالأوكد. ومنها أن الأفضل في صدقة التطوع أن ينوعها في جهات الخير ووجوه البر بحسب المصلحة، ولا ينحصر في جهة بعينها". وقد عُرِف النبي صلى الله عليه وسلم بصلة رحمه من قبل بعثته، كما جاء في صحيح البخاري من قول أم المؤمنين خديجة -رضي الله عنها- في قصة بدء الوحي: "كلا والله ما يخزيك الله أبدًا، إنك لتصل الرحم... ".
الخطبة الأولى الحمد لله الرحيم الرحمن. ، يحب الواصلينَ لأرحامِهم، وأوجب لعنته على قاطعي الأرحام. ﴿ فَهَلْ عَسَيْتُمْ إِنْ تَوَلَّيْتُمْ أَنْ تُفْسِدُوا فِي الْأَرْضِ وَتُقَطِّعُوا أَرْحَامَكُمْ * أُولَئِكَ الَّذِينَ لَعَنَهُمُ اللَّهُ فَأَصَمَّهُمْ وَأَعْمَى أَبْصَارَهُمْ ﴾ [محمد: 22، 23]. وأصلي وأسلم على نبي الرحمة، الذي جاء بكل أسباب التواصل وحذرنا من كل سبيل للتقاطع. إخوتي الفضلاء.. هل سمعتم بقصة ذلك الأخ الذي قطع صلته بأخيه لمدةِ عشر سنوات لأجل خلاف بسيط بين زوجتهِ وزوجةِ أخيه. أحبتي.. لازلنا نسمع بأن في تلك القرية خلافات بين الأقارب، وأن الهجران يدوم بينهم لمدة عشرين سنة لأجل أمتارٍ من الأرض جرى الخلافُ عليها. أيها الفضلاء.. إن من أحبِ الأعمالِ إلى الله " صلةُ الرحم ". صلةُ الرحم تعني الإحسانُ إلى الأقارب وإيصالُ ما أمكنَ من الخيرِ إليهم ودفعِ ما أمكن َمن الشر عنهم. وعكسُ ذلك قطيعةِ الرحم التي تعني عدمُ الإحسانِ إلى الأقارب، وقد تصلُ إلى الإساءةِ إليهم. أيها الناس.. يدخلُ في الأرحام: الوالدان ووالديهم وإن علو، والأولاد وأولادهم وإن نزلوا، والإخوة وأولادهم، والأخوات وأولادهن، والأعمام والعمات والأخوال والخالات.
فقد جعل الله من صفات الفاسقين الخاسرين الضالين قطع ما أمر الله به أن يوصل ومن ذلك صلة الأرحام. قاطع الرحم تعجل له العقوبة في الدنيا: ولعذاب الأخرة أشد وأبقى: عن أبي بكر رضي الله عنه عن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال: [ ما من ذنب أجدر أن يعجل الله لصاحبه بالعقوبة في الدنيا مع ما يدخر له في الآخرة من البغي وقطيعة الرحم]. رواه ابو داود والترمذي وابن ماجه. وقد رأينا مصداق هذا في دنيا الواقع ، فقاطع الرحم غالباً ما يكون تعباً قلقاً على الحياة ، لا يبارك له في رزقه ، منبوذاً بين الناس لا يستقر له وضع ولا يهدأ له بال. عن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: [ إن الله تعالى خلق الخلق حتى إذا فرغ منهم قامت الرحم فقالت: هذا مقام العائذ بك من القطيعة: قال نعم أما ترضين أن أصل من وصلك وأقطع من قطعك ؟ قالت: بلى قال: فذلك لك]. رواه البخاري. وما أسوأ حال من يقطع الله.. ومن قطعه الله فمن ذا الذي يصله مواد ذات الصله لا يوجد مواد ذات صلة
[٢٨] [٢٩] عن النبيّ صلى الله عليه وسلّم: " مَن سَرَّهُ أنْ يُبْسَطَ لَهُ فِي رِزْقِهِ، أوْ يُنْسَأَ لَه في أثَرِهِ، فَلْيَصِلْ رَحِمَهُ". [٣٠] [٣١] عن النبيّ -صلى الله عليه وسلم- محذرًا من قطيعة الرحم بقوله: " ما مِن ذنبٍ أحرى أنْ يُعجِّلَ اللهُ لصاحبِه العقوبةَ في الدُّنيا مع ما يدَّخِرُ له في الآخرةِ مِن قطيعةُ الرّحمِ والبغي". [٣٢] [٣٣] كما يمكنك التعرّف على كيفية صلة الرحم برمضان وغيره بالاطلاع على هذا المقال: كيفية صلة الرحم في شهر رمضان المراجع [+] ↑ محمد بن إبراهيم الحمد، قطيعة الرحم المظاهر الأسباب سبل العلاج ، صفحة 20. بتصرّف. ↑ عبدالله الرحيلي، الأخلاق الفاضلة قواعد ومنطلقات لاكتسابها ، صفحة 148. بتصرّف. ↑ محمد بن إبراهيم الحمد، قطيعة الرحم المظاهر الأسباب سبل العلاج ، صفحة 21. بتصرّف. ↑ مجموعة من المؤلفين، موسوعة المفاهيم الإسلاميّة العامة ، صفحة 404. بتصرّف. ↑ رواه البخاري، في صحيح البخاري، عن أنس بن مالك، الصفحة أو الرقم:2067 ، صحيح. ↑ محمد بن إبراهيم الحمد، قطيعة الرحم المظاهر الأسباب سبل العلاج ، صفحة 30-31. بتصرّف. ↑ خالد الخراز، موسوعة الأخلاق الخراز ، صفحة 348-450. بتصرّف.
دعم فني محترف أحد مميزات نجاحنا، نوفر لك خدمة ما بعد البيع الممتازة، ونلتزم بسرعة الرد الفورية ، بالاضافة أن أنظمتنا مستقرة جداً سهولة في التعامل نظامنا ليس معقد، وسهل الإستخدام والتدريب،، مكان واحد لكل الوظائف، وشاشة واحدة لأداء المهام اليومية، رائع وممتع! أنظمتنا تدعم الكلاود تقدر تربط موظفيك بالكول سنتر الخاص بك من أي مكان في العالم ويدعم العمل عن بعد وتقارير عمل الموظفين جدة, حي الخالدية, شارع عبدالله أبا الخيل مبنى مجموعة نصيف القابضة المبنى 1 دور 3
نظام إدارة وتسجيل المكالمات الصادرة Outgoing Call Module التحكم في المكالمات الصادرة من نظام كول سنتر بإعطاء صلاحيات مختلفة لكل مستخدم ( اتصال محلي أو مباشر أو دولي أو غيره). ترشيد استخدام المكالمات التليفونية لتقليل قيمة الفواتير. توفير الخطوط التليفونية لإستقبال مكالمات العملاء. الحصول على تقارير تفصيلية عن المكالمات المرسلة. التعامل مع مكالمات الانتظار Queue Handling Module في حالة انشغال جميع موظفي خدمة العملاء يتم توجيه المكالمات الجديدة في قوائم انتظار للرد عليها. يتم تشغيل رسالة صوتية في فترة انتظارالعميل. تخصيص قائمة إنتظار لكل Destination (الجهة المحول لها المكالمات). إصدار التقارير الخاصة بحالات الانتظار تقارير تفصيلية واجمالية. كيف تساعدك أهم شركات الكول سنتر في دبي؟. يسعدنا التواصل معك وتقديم النصيحة ارسل للاستشارة.. او طلب عرض اسعار امكانيات برنامج الكول سنتر امكانيات البرنامج للوكلاء Agent software وهو برنامج يعمل علي اجهزة كمبيوتر موظفي خدمة العملاء ، يساعد الموظف من الاطلاع على بيانات المكالمات المحولة إليه قبل تحويلها مع عرض كامل لبيانات العميل المتصل إذا كان العميل مدرج بالنظام وكذلك استعراض آخر مرات اتصال تمت من أو إلى هذا العميل، مع إمكانية قبول أو رفض المكالمة.
كول سنتر للشركات لخدمة الاهداف التسويقية وزيادة المبيعات و التواصل مع العملاء وتقديم افضل خدمات لهم عن طريق إنشاء مركز اتصال لتلقي مكالماتهم وطلباتهم وتحويلها الى القسم او الفرع الذى سيؤدى الخدمة وايضا الاتصال والتواصل معهم عبر رسائل نصية والبريد الالكترونى، تسجيل بياناتهم، الدمج مع CRM وبدالة IP PBX. ماهو كول سنتر للشركات ؟ نظام الكول سنتر للشركات هو مركز اتصالات يعمل على إدارة المكالمات الصوتية بين العملاء والشركات تبدأ من استقبال مكالمات الزبائن الخاصة بطلبات الشراء او استفساراتهم او طلبات الصيانة والدعم الفني وغيرها من كل ما يخص العميل و تسجيل بياناتهم و طلباتهم ما ينتج عنه عمل حلقة وصل بينهم و بين المؤسسة. تنفيذ نظام اتصال حديث من اهم اسباب نجاح اي مشروع سواء مطاعم او فنادق او شركات حيث يعطي المرونة اللازمة لتحقيق المطلوب والمتابعه الدائمه والسرعه في انجاز المهام لكل من الشركة والموظف والعميل كما انه يعد مركزا لتوفير المعلومات التي تحتاجها الشركة لتطوير منتجاتها حسب تفاعلات كل عميل و من ثم العمل على اكتشاف العيوب ان وجدت و تجنبها في المنتجات المستقبلية كما ان call center يعمل على تقوية اداء الموظف ورفع كفاءته بتوجيهه وتقديم برامج التدريب المناسبة وتحفيزه على أداء عمله بكفاءة.
لمن نظام الكول سنتر ؟ قطاع شركات السمسرة في الاوراق المالية قطاع الخدمات الطبية و شركات التأمين الصحي قطاع خدمة العملاء قطاع مراكز الصيانة قطاع المطاعم الكبري و غير ذلك من القطاعات التي تعتمد علي تقديم خدمة مميزة لعملائها عبر التليفون