أكدت جمعية حماية المستهلك أنها تلقت شكاوى بلغت أكثر من 280 شكوى ضد فواتير شركة المياه خلال عام 2020. شكاوى المياه الوطنية الإلكتروني. ودعت جمعية حماية المستهلك شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم ومعالجة تظلماتهم انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح. كما دعت كذلك الجمعية كل من تضرر أو لديه شكوى أن يبادر لدى الإدارة المعنية بشركة المياه لرفع تظلمه للحصول على حقه والإجابة عن جميع استفساراته بكل شفافية ووضوح، مشيرة إلى أنه يحق لكل مستهلك اللجوء لهيئة تنظيم المياه والكهرباء. وقالت الجمعية في بيان إنها تتابع باهتمام بالغ الشكاوى وتذكر بعض المستهلكين من ارتفاع فواتير المياه. وأضاف البيان: ما أثير أخيرًا بشأن تصريح الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الذي أكد فيه إصدار الفواتير بشكل تقديري، وعدم وجود اعتماد من هيئة المواصفات والمقاييس للعدادات الذكية وبعد الاطلاع على البيان الرسمي الذي نشرته شركة المياه الوطنية مساء هذا اليوم، الذي أكدت من خلاله وجود نسبة من الفواتير التي تصدر بناء على معدل الاستهلاك التقديري الأشهر الماضية، وعزم الشركة على رفع نسبة القراءات الفعلية للعدادات.
7- يجب تعبئة بيانات العقار وبيانات الأفراد وعدد الأشجار ومساحة الحديقة. 8- بعد تعبئة البيانات يظهر للعميل الحد النهائي لاستهلاكه. 9- بعد تثبيت حد الاستهلاك، يستقبل العميل رسائل نصية على جواله في حال تجاوز حد الاستهلاكي.
حدَّدت الشركة الوطنية للمياه نحو 5 خطوات لرفع شكاوى انقطاع المياه، مشيرة إلى آلية التحكم في الاستهلاك الشهري. وأوضحت شركة المياه عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أنَّ خطوات تقديم شكاوى انقطاع المياه تتمثل فيما يلي: 1-تسجيل الدخول عبر القنوات الرقمية. 2-اختيار الشكاوى. 3-اختيار نوع الشكوى «إمداد المياه» وتحديد الفئة الفرعية. 5-كتابة تفاصيل الشكوى. ألية التحكم في الاستهلاك وكانت أوضحت شركة المياه أنه يمكن للعميل الاطلاع على معدل استهلاكه وفواتيره، والاعتراض عليها، بالإضافة إلى الاعتراض على المخالفات، رفع تسرب العداد أو الشبكة، أو انقطاع مياه، وغيرها من الاعتراضات. وأكَّدت شركة المياه الوطنية أنه يمكن التحكم في الاستهلاك الشهري من خلال اتباع الخطوات التالية: 1-تسجيل الدخول في تطبيق شركة المياه. 2-أضف بيانات معدل الاستهلاك. 3- ثم يتم وضع حد مبدئي لاستهلاك العميل. 4- يمكن تغيير حد الاستهلاك من خلال الضغط على أيقونة«تحكم في استهلاكك». 5-أو يمكن تغييره من خلال حاسبة الاستهلاك التفاعلية أو معرفته بتقدير كمية الاستهلاك واختيار الحد المطلوب. 5 شكاوى من «المياه» أبرزها أخطاء الفواتير وفصل الخدمات » صحيفة مراسي. 6-ثم تظهر قيمة حدّ الاستهلاك الشهري بالريال.
وتابعت الجمعية: "وبناء عليه فإن جمعية حماية المستهلك وانطلاقًا من أهدافها ومسؤوليتها تجاه المستهلكين، تدعو شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية.. والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم وإبلاغهم بذلك انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح التي تنتهجه حكومتنا الرشيدة، وما يؤكده ولاة أمرنا حفظهم الله في حفظ حق المواطن والمقيم على أرض هذا الوطن". وطالبت جمعية حماية المستهلك بضرورة تواصل شركة المياه الوطنية مع المستهلكين المتضررين والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة تظلماتهم.
عنوان مشغل لويان النسائي طريق أنس ابن مالك، Al Malga، الرياض رقم مشغل لويان النسائي +966 53 422 2421 مشغل بريتي نيل سبا – مشغل نسائي شمال الرياض واحد من افضل صالونات العناية بالاظافر، صالون جداً رائع قمه في الرقي والتعامل والمهنيه، مركز هادئ ومنظم ويتطلب منك حجز موعد قبل الذهاب، يتوافر لديهم خدمات متعدده، من تركيب اظافر، جيل، اكلريلك، بديكير ومانيكير. عنوان مشغل بريتي نيل سبا طريق الملك عبدالعزيز، حي, الرياض رقم مشغل بريتي نيل سبا +966 50 133 0066 مشغل مملكتي – مشغل نسائي شمال الرياض من افضل المشاغل في حي الازدهار، المشغل جميل ونظيف وخدماتهم رائعه جميع العاملات بشوشات ويفتحون النفس، المشغل نظيف ومرتب واسعاره متوسطة، يتوافر لديهم خدمات متنوعه للعناية بجمال المرأة. عنوان مشغل مملكتي طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي، الازدهار، الرياض رقم مشغل مملكتي +966 54 378 1487 مشغل مدام للتزيين النسائي – مشغل نسائي شمال الرياض مركز رائع ومرتب ونظيف متخصصين في الصبغات وتقديم أفضل الخدمات من اظافر، عناية بالشعر، تنظيف بشره، العاملين متخصصين وماهرين في عملهم، الاسعار مرتفعه قليلا.
تتنوع الخدمات المتعلقة بالعناية بأظافر اليدين والقدمين، فكل الخدمات تقدم بمستوى عالي من الحرفية على يد أمهر خبيرات التجميل والأظافر، يشتهر مركز شيفون النسائي بالرسم الجميل على الاظافر والتركيب المتقن لاظافر جل اكريلك. الموقع: يوجد عدة فروع في الرياض (الريان، السويدي، مخرج 9) أوقات العمل في فرع الريان: الأحد – الخميس (7:00 صباحاً – 10:00 مساءً) | الجمعة والسبت (10:00 صباحاً – 10:00 مساءً) التواصل: 0114932020 بريتي نيل سبا Pretty Nail Spa الدقة والفن عند الرسم على الأظافر يحتاج إلى تركيز ومهارة عالية تتنوع الخدمات التجميلية وخدمات العناية التي يقدمها صالون بريتي نيل سبا في مرافقه المختلفة التي تم تجهيزها بمراعاة أفضل معايير التعقيم والنظافة، فهناك خدمات العناية باظافر اليدين والقدمين العلاجية والتجميلية كتركيب اظافر جل و رسم على الاظافر، وخدمات الشعر المتنوعة كعلاج الكافيار والبروتين. يعتبر قسم العناية بالأظافر من الأقسام المميزة في بريتي نيل سبا والتي تستقطب السيدات بشكل كبير، حيث يضم بريتي نيل سبا كادراً من أمهر خبيرات العناية بالأظافر. الموقع: حي الياسمين، طريق الملك عبد العزيز أوقات العمل: الأحد – الأربعاء (12:00 ظهراً –10:00 مساءً) | الخميس – السبت (12:00 ظهراً –11:00 مساءً) التواصل: 0501330066 شي نيل سبا Shi Nail Spa طلاء الاظافر جل اكريلك بطريقة عصرية وأنيقة شي نيل سبا صالون اظافر في الرياض، يتميز بديكوراته البسيطة التي تبرز العنصر الأنثوي في المكان.
الموقع: يوجد عدة فروع في الرياض (شارع التخصصي، الحي الدبلوماسي- الكندي بلازا) أوقات العمل: الثلاثاء – الأحد (11:00 صباحاً –9:00 مساءً) التواصل: 0112014444 ذا نيل شوب the nail shop النظافة والتعقيم ولبس القفازات من الأساسيات الواجب اتباعها قبل العمل يندرج في قائمة أفضل صالون اظافر في الرياض ذا نيل شوب لما ما يقدمه من خدمات وعناية للسيدات على يد خبيرات ماهرات في العناية بالاظافر. يستخدم ذا نيل شوب أجود المنتجات عند تقديم خدماتهم في العناية باظافر اليدين والقدمين مع حرصهم على التعقيم والنظافة. يحرص ذا نيل شوب على إرضاء زبائنه وتقديم خدمة ممتازة ومتقنة بأسرع وقت. الموقع: يوجد عدة فروع في الرياض (النخيل مول، برج المملكة) أوقات العمل: الإثنين – الأحد (10:00 صباحاً –11:00 مساءً) التواصل: 0530186796 صالون اظافر مشغل شيفون يجب الاهتمام بخلق جو من الهدوء والاسترخاء أثناء البدكير والمنكير بعد يوم عمل شاق ومتعب أفضل ما يمكن أن تكافئي نفسك به، الذهاب إلى مشغل شيفون النسائي، يعد مشغل شيفون النسائي الموزعة فروعه في عدة مناطق في السعودية من أحد أفضل مراكز التجميل وصالون اظافر. يقدم مركز شيفون النسائي خدمات عديدة أهمها خدمات العناية بالأظافر البدكير والمنكير، وتنظيف البشرة، والمساج إضافة إلى خدمات الشعر والمكياج والمزيد غير ذلك.