المركز الوطني لقياس أدء الأجهزة العامة الاختصار "أداء" البلد السعودية المقر الرئيسي الرياض تاريخ التأسيس 2016 منطقة الخدمة اللغات الرسمية العربية والإنجليزية الانتماء مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية الموقع الرسمي المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة الحكومية تعديل مصدري - تعديل المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" مركز حكومي ذات شخصية اعتبارية مستقلة يرتبط تنظيمياً برئيس مجلس الوزراء ، ومقره الرياض. يعمل على قیاس مؤشرات أداء الأجھزة العامة وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية، من خلال تطبیق نماذج ومنھجیات وأدوات موحدة، وإصدار تقارير الأداء ورفعها إلى مجلس الوزارء. [1] حول المركز [ عدل] بدأ المركز أعمال قياس الأداء في 2015م وكانت البداية مع 24 جهازا حكوميا عبر 280 مؤشرا، وفي 2018 شملت أعمال المركز 82 جهازا حكوميا خضعت لـ733 مؤشر أداء و1318 مبادرة تضمنت مبادرات رؤية السعودية 2030. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. أضاف المركز في 2019 اختبار منهجية لقياس النضج في الأجهزة الحكومية بالاعتماد على 5 محاور هي التخطيط الاستراتيجي، قياس وإدارة الأداء، تجربة المستفيد، إدارة التغيير، إدارة القدرات. يناقش المركز تقارير الأداء في اجتمعات مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية ومجلس الوزراء، للنظر في أداء الأجهزة العامة واتخاذ التوصيات والإجراءات المناسبة [2] ، وفي فبراير 2019 ، أطلق المركز تطبيق (وطني) لقياس رضا المستفيد عن الخدمات الحكومية، بهدف تحسينها وتطويرها.
صحيفة سبق الإلكترونية. مؤرشف من الأصل في 23 أبريل 2019. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله ( مساعدة) ^ "عام / المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يطلق رسمياً تطبيق "وطني" وكالة الأنباء السعودية".. مؤرشف من الأصل في 13 فبراير 2019. اطلع عليه بتاريخ 13 فبراير 2019. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - أي وظيفة. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله ( مساعدة) ^ "مهام تطبيق وطني". مؤرشف من الأصل في 18 فبراير 2019. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله ( مساعدة) ^ Adaa "Adaa | المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة" تحقق من قيمة |مسار أرشيف= ( مساعدة).. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله ( مساعدة) ^ Development "Adaa | المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة" تحقق من قيمة |مسار أرشيف= ( مساعدة).. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله ( مساعدة) ^ "Adaa | المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة".. اطلع عليه بتاريخ 07 مايو 2019. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله ( مساعدة) ^ "المملكة الأولى عالمياً في أربعة مؤشرات لريادة الأعمال".
وبيّن أن مركز "أداء" يدعم البنية التحتية لبناء منظومة متكاملة لأدوات قياس تجربة رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية بشكل محايد، مفيدًا بأن تطبيق "وطني" طُوّر من كوادر وطنية بالمركز مستلهمين أفكارهم من أفضل التطبيقات العالمية، بما يُسهم في تحقيق النهج القائم على أن المواطن واحتياجاته هو محور تحسين الخدمات الحكومية. وذكر أن التطبيق يشتمل على فئات متنوعة للخدمات مثل: "سوق العمل، والرعاية الصحية، والمواصلات، والتعليم، والأعمال والتجارة، والقضاء والرياضة والترفيه، والشؤون الداخلية، والخدمات والمرافق العامة"، ويندرج تحت تلك الفئات أكثر من 34 جهازًا حكوميًا. وقال المهندس حسام الدين: إن معايير التقييم تعتمد على جاهزية المكان، والرضا عن الخدمة المقدمة، وسرعة الخدمة وإجراءاتها، وأبرز المميزات لتطبيق "وطني" هي تمكين المستفيدين من تقييم مراكز الأجهزة العامة وخدماتها المقدمة لهم، وتحديد مراكز الخدمة والوصول إليها، ومعرفة الأعلى تقييمًا منها. شركة الخبراء المتحدون - بنك المعلومات - تنظيم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. وأصاف أن من مميزات التطبيق الاطلاع على تقييم المستفيدين الآخرين وفق مراكز الخدمة والخدمات المقدمة، كما يتيح التطبيق استقبال الإشعارات والاستبيانات الخاصة بقياس رضا المستفيدين، والمشاركة في إبداء الملاحظات وتقديم الأفكار التطويرية لمراكز الأجهزة العامة.
يعلن ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﺩﺍﺀ ﺍﻻﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ (أداء) بالتعاون مع صندوق الموارد البشرية عن توفر وظيفتين بمسمى (أخصائي توظيف) للرجال والنساء بمدينة (الرياض) من خلال التدريب على رأس العمل (تمهير) على النحو التالي: الشروط والمتطلبات: - أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية. - حاصل على البكالوريوس في تخصص (الموارد البشرية أو إدارة الأعمال). - أن يكون المتقدم أو المتقدمة حديث التخرج أو بخبرة لا تزيد عن سنة. - أن لا يكون المتقدم أو المتقدمة موظفاً حالياً ولم يتم توظيفه خلال الستة أشهر الماضية. - أن لا يكون قد سبق له المشاركة في برنامج التدريب على رأس العمل (تمهير). وصف التدريب: تنفيذ أنشطة التوظيف داخل المنشأة، وتنسيق عملية اختيار المرشحين. تنسيق المقالات مع المرشحين وارسال الدعوات والاختبارات بمختلف انواعها المهام الوظيفية: - تنفيذ السياسات: تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالقسم، وضمان الالتزام بها داخل المنشأة. - اختيار المرشحين: إجراء مقابلات مع المرشحين وترتيب عمليات التقييم والاختبارات وإعداد عروض العمل للمرشحين - تقييم العمليات: دعم الإدارة في تقييم العمليات والإجراءات الخاصة بالقسم.
أضاف المركز في 2019 اختبار منهجية لقياس النضج في الأجهزة الحكومية بالاعتماد على 5 محاور هي التخطيط الاستراتيجي، قياس وإدارة الأداء، تجربة المستفيد، إدارة التغيير، إدارة القدرات. يناقش المركز تقارير الأداء في اجتمعات مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية ومجلس الوزراء، للنظر في أداء الأجهزة العامة واتخاذ التوصيات والإجراءات المناسبة [2] ، وفي فبراير 2019 ، أطلق المركز تطبيق (وطني) لقياس رضا المستفيد عن الخدمات الحكومية، بهدف تحسينها وتطويرها.