اذكر كيف يمكن التواصل مع خدمة عملاء جيني ؟ الاجابة هي يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في جيني من خلال الاتصال على الرقم الموحد وهو: 0114184900 كما يمكنك التواصل كذلك من خلال صفحة جيني الرسمية على موقع تويتر وهو: @JeenyKSA
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل لدى شركة جيني وظائف شاغرة لدى شركة جيني مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل لدى شركة جيني للتفاصيل والتقديم موضحه بالصورة التالية: تابعونا على قناة التيلجرام لتصلك الوظائف اول بأول انظم الينا عبر الواتس اب لتصلك الوظائف أول بأول ( اضغط هنا) للانضمام
القدرة على الإصغاء يجب على الباحث بين وظائف المدينة المنورة تحديداً عن عمل خاص بخدمة العملاء أن تكون له القدرة على الاستماع إليهم لفترة طويلة، وإعطائهم الاهتمام اللازم خلال حديثهم عن مشاكلهم أو مقترحاتهم، ويساعد ذلك على تحديد المشكلة بشكل أدق، حيث إن بعض العملاء لا يمتلكون المهارة الكافية لتحديد مشكلتهم، ويقومون بشرح ما يحدث بشكل مطول بدلاً من ذلك، لذا يساعد الإصغاء الموظف على تحديدها وتقديم الحلول المناسبة. مهارات التواصل خلال البحث عن متطلبات الحصول على وظيفة بين وظائف جازان المعلن عنها، نجد أن أحد الشروط الأساسية سواء في خدمة العملاء أو في غيرها هي المقدرة على التواصل بشكل ممتاز مع الآخرين، إذ يجب على الموظف نقل التفاصيل بوضوح واختصار، وبأسلوب يبعد عنه الشك أو يدخله في حالة من عدم الفهم، وتعد هذه المهارة من أهم المهارات التي تؤثر على مصداقية الشركات، وذلك لتمكنها من إيصال فكرتها التي تعمل بشكل جدي على تنفيذها. معرفة المنتج تعد هذه المهارة من المهارات اللازمة عند الرغبة في العمل بوظائف خدمة العملاء الموجودة ضمن وظائف مكة ، حيث تعد هذه المدينة واحدة من أهم المدن التي يمكن تقييم نجاح المنتج من خلالها، لوجود عدد كبير من الأشخاص ومن الجنسيات المختلفة فيها على مدار العام.
دعم المبيعات: يعتبر العمل في مجال المبيعات يعد واحداً من أهم وظائف جدة الموجودة حاليّاً، وعلى الرغم من أن قسم خدمة العملاء لا يتبع إداريّاً إلى المبيعات إلا أنه وفي بعض الحالات يجب على موظف الخدمة تقديم الاقتراحات للعملاء، ومساعدتهم في اتخاذ قرار شراء إحدى المنتجات. الوظائف المكتبية: تنتشر في السعودية العديد من المدن الصناعية، والتي تتطلب مصانعها معرفة رأي العملاء في المنتجات التي تقدمها، لذلك فإن من أهم وظائف الدمام هي الوظائف المتعلقة بخدمة العملاء، إذ يكون من مهامه الرد على المكالمات وإجراء التحويلات للمختصين، وتسجيل معلومات العملاء، وفي حالة البنوك يمكن التعامل مع الشيكات النقدية وحسابات الخدمات. أهم مهارات موظفي خدمة العملاء يجب على الشخص الراغب في دخول مجال خدمة العملاء أن يمتلك مجموعة من المهارات التي تساعده على النجاح بهذا القسم الذي لا يعد سهلاً، ومن أهم هذه المهارات: الصبر تعد خدمة العملاء واحدة من بين وظائف الاحساء ووظائف المملكة بشكل عام التي تتطلب من العامل بها التحلي بالصبر؛ حيث إن على الموظف الحفاظ على الصبر في حالة التحدث مع عميل محبط ومحتار، وإعطاءه الوقت الكافي لفهم احتياجاته، ليتمكن من تقديم خدمة جيدة.
Raya Ghaith 02 أكتوبر, 2021 لا تعليقات مهن اخرى 417 مشاهدات شروط لموظف خدمة العملاء -خبرة 1-3 سنوات في نفس المجال -مهارات تواصل ممتازة -ايجاد اللغة الانجليزية -مهارات كمبيوتر و مايكروسوفت -القدرة على العمل بنظام الشفتات المختلفة -التواصل التعاوني القوي والتأثير على المهارة نرحب بالطلاب الجامعيين للراغبين بالتقدم ارسال السيرة الذاتية على الايميل
10. 00$ الكمية: شحن مخفض عبر دمج المراكز تاريخ النشر: 01/01/2009 الناشر: دار الفاروق للاستثمارات الثقافية النوع: ورقي غلاف عادي لغة: عربي طبعة: 1 حجم: 24×17 عدد الصفحات: 168 مجلدات: 1 ردمك: 9789774553133 إدارة خدمة العملاء الأكثر شعبية لنفس الموضوع الأكثر شعبية لنفس الموضوع الفرعي أبرز التعليقات دور نشر شبيهة بـ (دار الفاروق للاستثمارات الثقافية)
أكثر من 90% من المشاريع الناشئة لا يُكتب لها النجاح، وأغلبها لا يتخطى عتبة السنوات الخمس الأولى، ربما تكون هذه الحقائق صادمة، لكن، عند النظر إليها من زاوية أخرى، قد تبدو حافزًا لإمعان النظر في أسباب هذا الفشل، ولطرح السؤال الأساسي: كيف ينجح مشروعك الناشئ؟ ناهيك عن أن الفشل يقلل … أكمل القراءة »
طور مشروعك الخاص: بعد أن نجحت في إطلاق عملك الخاص وأصبحت منتجاتك معروضة في السوق، يتعين عليك تطوير مشروعك وجعله ينمو وينجح لينافس الخدمات والمنتجات الشبيهة المطروحة في السوق، ويمكنك اتباع النصائح في الفقرة التالية لتطور من مشروعك التجاري الخاص. بعد أن تعبت وأسست عملك التجاري الخاص، تكون مسؤوليتك الأن هي إنجاح واستمرار مشروعك ويمكنك مراعاة الخطوات التالية لضمان النجاح والازدهار لمشروعك التجاري [3] [4]: ركز على خدمة الزبائن: يميل الزبائن إلى عدم العودة إلى الشركة لأجل الخدمات بعد تعرضهم لمعاملة سيئة من قبل موظفيها، لذلك اجعل من خدمة العملاء أولوية وجهز موظفيك لتقديم خدمات عملك بطريقة لا تسبب الازعاج أو التأخير للزبائن. استثمر أموالك في إقامة دورات تدريبة لإعداد كوادر قادرة على خدمة الزبائن والتواصل معهم بطريقة تضمن تقديم خدمة متفوقة على المنافسين، وراجع سياسة الارجاع والرد السريع على بريد الشركة أو إرسال الرسائل إلى بريد العملاء لتتأكد من راحة العملاء في التواصل مع شركتك، وقم بفحص خدمة العملاء لديك بشكل دوري؛ حتى تشرف على اكتسابهم لمهارات التواصل في العمل. إزاي أنجح في تجارتي أو مشروعي - YouTube. بناء سمعة طيبة لشركتك أو عملك التجاري: حافظ على صدق وعودك في سوق العمل فلا تعرض خدمات غير حقيقية أو تعطي مواعيد تسليم كاذبة، حيث يعد بناء سمعة جيدة عمل أساسي لنجاح عملك الخاص وازدهاره، ويمكنك ضمان ذلك عن طريق تقديم خدمات جيدة والتزامك بقواعد العمل المهني، كما تعد الأعمال الخيرية والتبرعات التي تساعد المجتمع؛ وسيلة جيدة لتحسين صورة عملك.
أكدت الدكتورة نبيهة جابر، مؤسس شعبة إدارة وتشغيل المشروعات الصغيرة، أن تشجيع نفسك لبدء عملك الخاص، واحد من أكثر القرارات المثيرة التى يمكن أن تتخذها.. ولكن عليك تجنب بعض الأشياء التى قد تؤدى للفشل فى مشروعك الصغير. 1. فهم الحقائق: حكمة شائعة تقول إن الأعمال التجارية الصغيرة لن يبدأ ظهور الأرباح لديها حتى تتم سنتين على الأقل من العمر. وجود فكرة واضحة عن تكاليف بدء التشغيل من الأمور المهمه جدا. المشاريع الصغيرة - خطوات تطوير المشاريع الصغيرة | فن المال. مع العلم ليس خيارا، ولكنه ضرورة أن يكون لديك أفضل تقدير متاح عن هذه التكاليف حتى يمكنك المحافظة على مشروعك. حاول الحصول على بعض الأفكار حول ما عليك عمله وما سيتكلفه بدء المشروع من ذوى الخبرة حتى تستطيع البدء بما يكفى من رأسمال حتى لا يوقفك نقص المال. 2. إذا كنت تريد القيام بشىء افعله بالطريقة الصحيحة: لا تفهمونى خطأ، بدء عمل تجارى هو كل شىء عن المخاطرة، ولكن تأكد أن هذه المخاطرة ليس منها شىء غير قانونى. إذا كنت تضع أموالك فى مشروع صغير، كن ذكيا وانفق القليل إضافيا للتأكد من أن الأساسيات مغطاة قانونيا بينما تنظر أنت لتوفير بعض المال، انظر أيضا إلى محاسب قانونى يرتب لك الإنفاق الصحيح على البداية الصحيحة.
وإلا فإنك تكلف نفسك ما لا تستطيعه و تٌهدر دخل شركتك الذى لا يمكنك استعادته. 9. اطلب المساعدة عندما تحتاجها: الكثير من الناس يخافون من طلب المساعدة، ربما يخافون من تقاسم النجاح، أو يملأهم الفخر ولا يريدون أن ينظر إليهم على أنهم ضعاف، أو مجرد أنهم لا يعتقدون أنهم فى حاجة إلى المساعدة، الكثير من أصحاب الأعمال مذنبون بمحاولة القيام بكل شىء بأنفسهم. فقط تذكر، عندما لا تطلب المساعدة عندما تحتاجها ــ أن تفعل الأشياء التى ببساطة لا تعرفها و لا تستطيع أن تفعلها، يمكن أن تقتل مشروعك. 10. اعرف دورك: ضع فى اعتبارك أنك على وشك إدارة مشروعك التجارى. إذا لم يكن لديك أى خبرة فى الإدارة، احصل عليها أو بعضها سريعا. اقرأ عن ذلك، دون معرفة كيفية إدارة العمل قد تضطر الى الاختيار بتعجل، والتعاقد مع الأشخاص الخطأ. سوء إدارة الإمدادات والموارد، يعنى نهاية المشروع. 11. اضبط الأمور حسب الحاجة: بقدر ما تحتاج إلى أن تكون خطة عملك ثابتة، عليك أن تكون قادرا على إجراء أى تعديل مطلوب. إذا كنت لا تقبل الانتقادات البناءة، وإذا كنت عنيدا بحيث لا ترغب فى التغيير للأفضل، ربما تشغيل مشروع صغير ليس لك. 12. لا تنهك نفسك، ولا تستسلم!
هناك قول شائع: "الفشل فى التخطيط يقود إلى التخطيط للفشل". 5. لا اقتراض أكثر من اللازم: من الناحية المثالية، سوف يكون لديك كومة لطيفة من المدخرات مخبأة بعيدا من شأنها أن تساعدك على بناء مشروعك، ولكن أكثر من المحتمل سيكون عليك اقتراض بعض المال، سلبيات لاقتراض الكثير من المال واضحة جدا: إذا كان مشروعك لا يعمل كما توقعت، قد لا تكون قادرا على سداد هذا القرض مما يوقعك فى مشاكل كثيرة، إن المبلغ الصحيح للحصول على قرض لمشروعك الصغير يعتمد على نوع عملك، ولكن يجب التأكد من أنك سوف تكون قادرا على الحصول على أفضل عائد لاستثمارك. يجب أن تعرف قيمة الفائدة الشهرية والأقساط التى ستدفعها، كذلك مدة القرض. اطرح دفعات القرض من أى أرباح متوقعة لفهم ما يمكن أن يكلفك القرض حتى تضمن سداده فى موعده. 6. لا اقتراض أقل من اللازم: البدء بدون رأس مال كاف يشكل خطرا تماما مثل الزيادة فى الاقتراض. بعض رجال الأعمال يفكر فقط فى تكلفة البدء، ويفترض أن أرباحه سوف تغطى تكاليف التشغيل، بدون رأسمال ليبقى مشروعك مفتوحا، قد لا تتاح لك الفرصة لجلب هؤلاء العملاء الذين سوف يساعدوا فى تحريك العمل لتحقيق أرباح. سيكون من المريح جدا إذا كان هناك صيغة بسيطة من شأنها أن تقول لك كم المبلغ الذى تحتاجه لبدء وتشغيل مشروعك بأمان، للأسف، لا توجد إجابة بسيطة.