وقد يبدو ذلك الرجوع إلى القديم نكسة أصابت الصين في تطورها ورقيها، ولكن السيدة المؤلفة ترى عكس ذلك، فهي تعتقد أن الرقي الحقيقي هو في تماسك الشعب وتقارب طبقاته قبل كل شئ، ثم رقيه كله معاً مرة واحدة. وفي الصين الآن اتجاه قوي يرمي إلى الأخذ بنظم الحكم الديمقراطي؛ ولكن هذا النظام لم يتحقق بعد، ولا ينتظر أن يتحقق كاملاً في الوقت الحاضر على الأقل، كما أن من الصعب على الإنسان أن يتكهن بطبيعته في صورته الأخيرة، وإن كانت كل الدلائل تدل على أنه لن يكون نظاماً نيابياً ديمقراطياً بالمعنى الذي يفهمه الأوربيون. ويقف دون تحقيق النظام الديمقراطي الأوربي اتساع مساحة الصين وترامى أطرافها بشكل غير معهود في بقية الديمقراطيات الأخرى. ولا شك أن من أصعب الأمور على شعب حديث عهد بالنظم النيابية أن يحقق ذلك النظم تحقيقاً كاملاً في دولة في مثل حجم الصين. مجلة الرسالة/العدد 525/حكمة الصين - ويكي مصدر. وقد حاول الدكتور صن أن يؤلف مجلساً نيابياً للصين، ولكن ذلك المجلس لم يقدر له الاجتماع قط، ولكنه حين يتم تأليفه، فسوف يكون مكوناً من 1681 من النواب، منهم 395 نائباً تعينهم الدولة. ويبدو أن الانتخابات في الصين لن تكون من درجة واحدة كما هو الحال في الديمقراطيات الأوربية، بل سوف يجتمع رؤساء كل مائة أسرة معاً وينتخبون من ينوب عنهم، وبذلك سوف يكون نظام الحكم في الصين مزيجاً من الديمقراطية والبطريركية التي تسود الصين الآن.
ولقد كان إصلاح التعليم في الصين ونشر المعارف بين طبقات العملة أو الفقيرة من المستحيلات إلا بتسهيل طريقة الكتابة وكانت هذه من الإبهام والألتباس بحيث حالت دون العامة وتلقي المعارف الأدبية وغيرها. فرأى الأمبراطور من الحكمة أن يصدر أمره ليستعمل خط جديد صيني يتألف كله من خمسين حرفاً ويسهل إتقانه في شهرين. مجلة الرسالة/العدد 673/الشرق كما يراه الغرب: - ويكي مصدر. وبفضل أهل العلم جرائد تطبع بهذه الحروف الجديدة ليتمكن المتعلمون من استخدام هذه النغمة ولذا أصبحت نتائجها راهنة من الآن. أدركت الصين بعقول رجالها الثاقبة كل الإدراك أن نشر التعاليم الديمقراطية بين الغوغاء من أهلها لا يكون إلا بواسطة الصحافة التي تتنأولها العقول كلفة وأن الطريقة لحقيقة في إزالة غشاوة الأوهام عن الأبصار العامة وإزالة ما علق في نفوسهم عن الأجانب أن يطلعوهم على أوضاع الغربيين وكانوا يرونهم من قبل أعداء لا يمليون إلا على السلب ولا يظمئون إلا السفك الدماء ويطلقون عليهم شياطين الغرب. وإذ أخذت الصحف تستخدم الخط الجديد فستحارب هذه الأوهام وتنتهي بالتغلب عليها وإزالتها من العقول وهذا الرأي الشائع عند من يرون اختطاط خطة النجاح. يطمع الأمبراطور أن يبث العلم في عقول رعاياه وهذا الأمر موقوف على الإكثار من المدارس تحتاج إنفاق والصين يعوزها المال كما قد تمس الحاجة إليه في كل مملكة فلم ير ابن السماء بداً من استو كاف أكف الطبقات كلها وراح يفتتح الاكتتاب العامة وجعل لكل من يؤدي ألف فرنك لقب شرف أو وساماً ومن أدى من عشرة آلاف لإلى خمسين ألف فرنك يحق له أن ينشئ وسط الشوارع العامة قوس من نصر من الحجر يخلد به اسمه وعلى نسبة عظم المبلغ المعطى يكون البناء التذكاري جسيماً.
يُشار إلى هذا النظام غالبًا باسم نظام إدارة التعلم (Learning Management System – LMS)، عندما يكون نظام مستقل بذاته. يشتمل نظام إدارة التعلم عادة على التعليم الإلكتروني المتاح والدورات الأخرى التي يجب على الموظفين متابعتها. 6. نظام ادارة الأداء إدارة الأداء هي جزء أساسي من إدارة الأفراد. يتم عمل تقييمات الأداء مرة واحدة أو عدة مرات في السنة من قبل المدير المباشر أو أقرانه. 7. نظام الخدمة الذاتية للموظف وقد سبق التطرق الى هذا الموضوع من قبل، تركز المؤسسات بشكل متزايد على اتاحة خيار للموظفين والمشرفين المباشرين لإدارة البيانات الخاصة بهم، على سبيل المثال: يمكن طلب إجازة من قبل الموظف نفسه، بعد الموافقة، يتم حفظها فورًا في النظام (وتسجيلها للتتبع لأغراض الرواتب والمزايا). 8. نظام التقارير والتحليلات هـذا النظام يعتبر من أكثر أنظمة معلومات الموارد البشرية ندرة. تتيح الأنظمة الحديثة إنشاء تقارير آلية للموارد البشرية حول موضوعات مختلفة مثل معدل مغادرة الموظفين للمؤسسة وغياباتهم عن العمل وأدائهم والمزيد. تتضمن هذه الوحدة تحليل للبيانات لاتخاذ قرارات أكثر دقه ووضوح. سنشرح المزيد حول هذا الموضوع في القسم القادم.
كما أنه يسهل إدارة إعلانات التوظيف ومتابعة طلبات التقديم من خلال محرك توظيف آلي يمكنه فلترة المتقدمين بناء على معايير محددة مسبقاً بالإضافة إلى وصف ومتطلبات الوظيفة. 3- تقييم الأداء ومتابعة الإنتاجية. يعد التقييم المستمر لأداء الموظفين خطوة هامة في تحقيق أهداف المنظمة. لذلك توفر أدوات قياس الأداء نظرة عامة على مدى اتساق الإنتاجية مع الأهداف المحددة. وهي خاصية يقدمها برنامج uKnowva HRMS من خلال أنظمة تقييم قابلة للتعديل تدعم استخدام بطاقة الأداء المتوازن BSC ومؤشرات الأداء KPIs لتقييم أفضل وأدق لأداء الموظفين. 4- إدارة المواهب. من المميزات الفريدة لاستخدام برنامج الموارد البشرية هي إدارة المواهب عن طريق تقييم الموظفين بشكل مستمر. فيوفر البرنامج نظرة شاملة على أداء كل موظف، بما في ذلك معدل الإنتاجية ونسب الالتزام وغيرها. الأمر الذي يسهل عملية التطوير والتقييم استناداً على أرقام وبيانات آلية ودون الحاجة إلى هدر الوقت في تنظيم البيانات والاجتماعات. 5- تتبع الوقت والحضور. تقدم مثل تلك البرامج خاصية جدولة أوقات العمل لكل موظف حسب متطلبات العمل. يكون ذلك من خلال برنامج حضور وانصراف الموظفين الذي يحتفظ بسجلات الحضور والانصراف، أوقات العمل وسجل الإجازات.
بالإضافة إلى مشاركة الإدارات الأساسية في المنظمة مع إدارة الموارد البشرية في تجهيز وتصميم النظام، كما تقوم بالتركيز على احتياجات المستفيد من مخرجات ومعلومات النظام سواء كان المستفيد من داخل المنظمة أو من خارجها، وأخيرًا الرقابة والمتابعة الدائمة على جميع عناصر نظام معلومات الموارد البشرية لكي نضمن كفاءة وفاعلية الأداء. المتطلبات الفنية (التكنولوجية): تتمثل هذه متطلبات في توفير الأجهزة والمعدات والأدوات الضرورية لتشغيل النظام، مع مراعاة القدرات ورغبات المنظمة، وتوفير الأشخاص من أصحاب المهارات والخبرات الفنية الضرورية لتشغيل الأجهزة والآلات والحاسبات الآلية، أو من خلال مساعدة مجموعة من أصحاب الخبرة في هذا المجال، كما إنها قائمة في تصميم نظام كامل للصيانة والسلامة وسرية البيانات والمعلومات التي يتعامل معها النظام، كما إنها تساهم على تكامل البيانات أي الملفات والسجلات والوثائق لاستخدامات أكثر فاعلية. المتطلبات الاقتصادية: وتتضمن هذه المتطلبات توفير الوقت اللازم لعملية تجهيز وتصميم النظام، بما يلائم في إيجاد نظم قائم على معايير واضحة وسليمة، والعمل على تقليل التكاليف، وتتضمن أيضًا على الاستخدام الأفضل للأشخاص العاملين على تفعيل نظام معلومات الموارد البشرية، وكذلك تساهم على توفير الجهد المبذول في كل خطوات عمل نظام معلومات الموارد البشرية، مما يحتاج طلب تدريب الموظفين بالنظام لرفع مهاراتهم في التشغيل واستنتاج المعلومات.
قابلة للقياس برغم إختلاف أنواع المهمات وطبيعة تنفيذها، إلا أن على مسؤول الـ HR أن يضع وسيلة لقياسها، فمثلًا إذا كانت المهمة المطلوبة تتعلق بكتابة مقالات، فهنا يتم تحديد عدد معين من المقالات يتم إنهائها في اليوم، أو عدد معين من الكلمات. إذا كان الامر يتعلق بالمبيعات، فيمكن حينها أن تقترن المهمة بعدد معين من عمليات البيع النهائية في اليوم، إذا كان الأمر يتعلق بالكول سنتر، فحينها يمكن قياس فعالية تنفيذ الأهداف عن طريق عدد الإتصالات المرضية التي تتم في اليوم. قابلة للتحقيق عادة ما يخضع قسم الـ HR لضغوطات من الجهات الإدارية العليا في عملية تحديد الأهداف، بحيث يوكل إليهم مسؤوليات كبيرة يلزم لتحقيقها القيام بتجزئتها إلى عدد كبير من المهام وتوزيعها. مع ذلك يجب أن تخضع هذه العملية من البداية لعملية قياس محددة، بحيث يتم دراسة قابليتها للتحقيق طبقًا لـ: المهارات الفنية، الكوادر الإدارية المتاحة، الأدوات التكنولوجية، والأساليب المستخدمة. ذات صلة بمسؤوليات الوظيفة يجب أن يتم تحديد المهام طبقًا لطبيعة الوظيفة ومسؤولياتها، فمن غير المعقول أن يوكل إلى موظف بقسم المحاسبة مهمة تتعلق بنشر المنشورات على حسابات التواصل الإجتماعي ومسألته عن نتائجها ومحاسبته عليها؛ فهنا خرجنا من حدود صلاحيات الموظف ومسؤولياته، وأضفنا عليه عبء إضافى سيتسبب في ضعف جودة المقدم وغضب الموظف وشحنه إتجاه بيئة العمل.