تميّزٌ مستمر بينما صرّحت السيدة رجاء إسماعيل خليفة رئيس قسم إدارة الجودة والمشاريع بوزارة المواصلات والاتصالات بأن نظام (تواصل) يعد من أبرز القنوات الرئيسية المساهمة في تطوير الأداء الحكومي، حيث يعتبر نقطة وصل مباشرة بين الجهات الحكومية والمستفيدين. تواصل وزارة العمل. وقالت إنّ فوز الوزارة بجائزة التميز في خدمة العملاء للعام السادس على التوالي، يؤكّد حرص الوزارة من خلال فريق عمل خاص على الاستجابة المباشرة للملاحظات الواردة من خلال النظام، والعمل على حلها وتبني المقترحات ما أمكن. تواصلٌ فعّال وبدورها، صرحت السيدة إيمان علي سلمان رئيس قسم خدمة العملاء بهيئة التخطيط والتطوير العمراني أن نظام (تواصل) يعتبر أحد أهم المنصات الإلكترونية للتواصل مع المواطنين والمقيمين، موضحة بأن المقترحات والملاحظات الواردة عبر النظام هي موضع اهتمام الهيئة، إذ تتم دراستها من قبل الفريق المختص، مما يمّكن الهيئة من وضع السياسات العمرانية التي تلبي تطلعات العملاء الكرام وتسهم في تطوير القطاع العمراني. وتابعت بأن الهيئة تولي اهتماماً كبيراً في الرد على جميع استفسارات وملاحظات العملاء سواء عن طريق (تواصل) أو قنواتها الأخرى، حيث قامت بتدريب الموظفين وإعدادهم ليكونوا ملميّن بمهارات التواصل الفعال مع المراجعين وضمان سرعة استجابتهم بكفاءة عالية.
المحافظات – أحمد مرعى – محمود مقبول – رباب الجالى – حسن عبد الغفار - محمد فتحى تشهد محافظات مصر استمرار العمل بمشروعات المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "، حيث تستهدف المبادرة تطوير القرى، والسعى لتحقيق التنمية الشاملة بكافة مستوياتها التعليمية والمجتمعية والصحية والاقتصادية وتوفير فرص عمل مستدامة للشباب، وذلك بالعمل على تحسين حياة أهالى الريف ورفع جودة الحياة وتطوير البنية التحتية للمنازل وتحسين المرافق. ارقام تواصل وزارة العمل. ونفذت مبادرة حياة كريمة العديد من المشروعات فى مختلف القطاعات فى 375 تجمعا ريفيا بالمحافظات، بتكلفة وصلت إلى 7 مليارات جنيه واستفاد حوالى 4. 5 مليون مواطن، وتم تنفيذ 1300 مشروعا وفرت أكثر من 550 ألف فرصة عمل مؤقته ودائمة لأبناء القرى. وفى هذا الصدد نفذت الدولة المصرية برنامج تكافل وكرامة، للقضاء على الفقر وهو البرنامج الذى يتبع المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" والتى أطلقها الرئيس السيسى مطلع 2019، ونجحت المبادرة فى هذا القطاع بدعم 3, 8 مليون أسرة ( 14. 1 مليون مواطن) من برامج الدعم النقدى وذلك ضمن مليارات الجنيهات التى وجهتها الدولة للقضاء على الفقر، ونجحت المبادرة فى خفض معدل الفقر عام 19/2020 لأول مرة منذ 99/2000 لیبلغ 29, 7٪، وكذلك خفض معدل الفقر المدقع من 6.
2٪ عام 17/2018 إلى 4. 5% عام 2019/2020. سوهاج تواصل العمل فى المبادرة الرئاسية حياة كريمة التى أطلقها الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية والتى شملت كافة القطاعات بسوهاج وفى مقدمتها قطاع التعليم من خلال إنشاء المدارس من رياض الأطفال والمدارس الإبتدائية ومرورا بالمدارس الثانوية العامة والفنية، وتم الانتهاء من إنشاء 87 مدرسة جديدة ضمن خطة المشروع القومى لتطوير الريف المصرى " حياة كريمة " بـالـ7 مراكز المستهدفة بنطاق المحافظة، توفر 1115 فصل دراسي، بتكلفة إجمالية 436 مليون و 200 ألف جنيه، وذلك فى إطار خطة الدولة للتوسع فى إنشاء المدارس الجديدة، والعمل على تقليل كثافة الطلاب بالفصول لتحسين جودة العملية التعليمية. رقم تواصل وزارة العمل. وبلغ إجمالى عدد المدارس المدرجة ضمن خطة المشروع القومى لتطوير الريف المصرى " حياة كريمة " بقرى سوهاج يبلغ 125 مدرسة موزعة على مختلف المراكز، تم الانتهاء من 87 منها، وجارى العمل بباقى المدارس بنسب تنفيذ مختلفة. الأقصر فيما شهدت محافظة الأقصر، ختام فعاليات الأمسيات الرمضانية بقرى حياة كريمة، حيث اختتم المجلس القومى للمرأة فرع الأقصر فعاليات الأمسيات بعنوان "جلسات الدوار"، وذلك بعقد وتنفيذ الأمسية الخامسة بقرية الرزيقات بحرى بمركز أرمنت جنوب الأقصر، وذلك تحت رعاية الدكتورة مايا مرسى رئيس المجلس القومى للمرآة، والدكتورة إيناس عبد الدايم وزيرة الثقافة، والمستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، وبتوجيهات من الدكتورة صابرين جابر مقررة فرع المجلس بالأقصر.
المنامة في 28 أبريل /بنا/ أكد المسؤولون عن إدارة حسابات بعض الوزارات والجهات الحكومية بالنظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) حرصهم المستمر على الاستجابة الفورية للملاحظات والمقترحات التي ترد من المواطنين عبر النظام، لافتين إلى أن الموظفين المعنيين يقومون بفرز الملاحظات والمقترحات الواردة وتحويلها للأقسام والادارات المعنية تمهيداً لاتخاذ القرار المناسب بشأنها. وذكروا بأن ما يميز التفاعل مع ملاحظات المواطنين عبر نظام (تواصل) هو الحرص على تقديم الخدمة بأسرع وقت من خلال الرد على الطلب الوارد بشكل سريع، وبما يحقق مزيداً من الجودة في تقدم الخدمة وتعزيز الثقة بما تضطلع به الجهات الحكومية من دور في سبيل تطوير العمل الحكومي. استجابةُ مباشرة وفي هذا السياق ذكرت الأستاذة ناني بطي، مدير إدارة نظم المعلومات في وزارة شؤون الشباب والرياضة، بأن الوزارة تحرص على متابعة كافة الملاحظات والمقترحات التي ترد إليها عبر (تواصل) والتفاعل معها بطريقة إيجابية بما يخدم أهداف الوزارة في الاستجابة المباشرة للمواطنين والعملاء وبما يضمن سرعة الرد عليهم. جريدة الرياض | «العمل»: فرق التفتيش تواصل جولاتها الميدانية على المنشآت في سوق العمل خلال أيام الإجازة. ولفتت إلى أن أكثر ما ورد إلى الوزارة عبر النظام كان من منتسبي القطاع الشبابي والرياضي في العديد من المجالات، حيث تم حلها من قبل الجهات المعنية، ومضيفة بأن الفريق المشرف على (تواصل) عمل على ترجمة توجيهات سعادة السيد أيمن بن توفيق المؤيد، وزير شؤون الشباب والرياضة، والرامية إلى إنجاز المهام الموكلة للفريق في الرد على استفسارات وملاحظات المواطنين والعملاء بصورة سريعة ووفق أعلى المعايير.