تطبيق ساما تهتم من البنك المركزي السعودي - YouTube
12 يوليو، 2020 آخر المواضيع, تقنية 467 زيارة أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" رسميّاً تطبيق "ساما تهتم" عبر أجهزة الهواتف الذكية، وذلك في إطار عملها على خدمة وحماية مصالح عملاء القطاع المصرفي والمالي العامل في المملكة، إذ يُعَدُّ ذلك هدفاً إستراتيجياً تسعى المؤسسة إلى تحقيقه عبر حرصها على تقديم هذه القطاعات لمستوى متقدم من المعاملة العادلة والآمنة، وضمان انتشار الخدمات المالية على كافة المستويات. تطبيق "ساما تهتم".. المميزات والخصائص | مجلة رواد الأعمال. ويخدم تطبيق "ساما تهتم" جميع عملاء القطاعات التي تخضع لإشراف ورقابة المؤسسة (البنوك، شركات التأمين، شركات التمويل، وشركات المدفوعات)، وهو متاح على المتاجر الرسمية لأجهزة الهواتف الذكية "أبل ستور" و"جوجل بلاي" ويدعم المستخدمين باللغتين العربية والإنجليزية. ويساعد التطبيق عند التسجيل لأول مرة المستخدمَ في إنشاء ملف جديد في النظام، يمكّنه من استقبال طلبات تقديم الشكوى، واستعراض كافة الطلبات وتفاصيلها، ومتابعة مراحل سير الشكوى القائمة، والرد على استفسارات وطلبات الجهات المالية على الشكوى القائمة، إلى جانب مكتبة الطلبات المغلقة. كما يحتوي تطبيق "ساما تهتم" على روابط تمكّن المستخدمين (العملاء وغير العملاء) من الدخول إلى مركز الوسائط الخاصة بالتوعية (مكتبة الفيديوهات، ومكتبة الصور) للرجوع إليها للحصول على معلومات موثوقة في الثقافة المالية، والحقوق والواجبات التي نصت عليها الأنظمة واللوائح الصادرة عن المؤسسة.
في هذه الخطوة يمكنك أن تقوم بتقديم شكواك. من التطبيقات المهمة والتي لا غني عنها في المعاملات المالية التي تسهل علينا كافة الإجراءات والمعاملات المالية، حيث يتم تحميله من خلال متاجر التطبيقات الأون لاين. إقرأ أيضا: من خصائص الأحجار الكريمة أنها ……………
أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" رسمياً تطبيق "ساما تهتم" عبر أجهزة الهواتف الذكية، وذلك في إطار عملها على خدمة وحماية مصالح عملاء القطاع المصرفي والمالي العامل في المملكة، إذ يُعَدُّ ذلك هدفاً استراتيجياً تسعى المؤسسة إلى تحقيقه عبر حرصها على تقديم هذه القطاعات لمستوى متقدم من المعاملة العادلة والآمنة، وضمان انتشار الخدمات المالية على كل المستويات. ويخدم تطبيق "ساما تهتم" جميع عملاء القطاعات التي تخضع لإشراف ورقابة المؤسسة (البنوك، شركات التأمين، شركات التمويل، وشركات المدفوعات)، وهو متاح على المتاجر الرسمية لأجهزة الهواتف الذكية "أبل ستور" و"جوجل بلاي" ويدعم المستخدمين باللغتين العربية والإنجليزية. «ساما» تطلق تطبيقاً لحماية مصالح العملاء - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ. ويساعد التطبيق عند التسجيل لأول مرة المستخدمَ في إنشاء ملف جديد في النظام، يمكّنه من استقبال طلبات تقديم الشكوى، واستعراض كل الطلبات وتفاصيلها، ومتابعة مراحل سير الشكوى القائمة، والرد على استفسارات وطلبات الجهات المالية على الشكوى القائمة، إلى جانب مكتبة الطلبات المغلقة. كما يحتوي تطبيق "ساما تهتم" على روابط تمكّن المستخدمين (العملاء وغير العملاء) من الدخول إلى مركز الوسائط الخاصة بالتوعية (مكتبة الفيديوهات، ومكتبة الصور) للرجوع إليها للحصول على معلومات موثوقة في الثقافة المالية، والحقوق والواجبات التي نصت عليها الأنظمة واللوائح الصادرة عن المؤسسة.
اقرأ أيضًا: "أوبو" تطلق أحدث تقنيات الشحن السريع في العالم سماعات سامسونج الجديدة تدعم عزل الضجيج ما لا تعرفه عن لغة Python الرابط المختصر: شاهد أيضاً التحول الرقمي في "البلدية والإسكان".. خِدْمَاتٌ مبتكرة لمدن رقمية ذكية تشهد وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان خدمات مبتكرة سعيًا إلى التحول الرقمي في المجالات كافة، …
وتلجأ المحكمة في بعض القضايا إلى طلب خبراء في القضايا التي تتطلب رأيا فنيا لأخذ رأيهم وهم على الاغلب معتمدون وفق جدول الخبراء لدى وزارة العدل، وهم الأشخاص المتخصِّصون في مجالات محددة تدخل في صُلب قضية الفساد، ومن أمثلتهم، الأطباء الشرعيون، والمهندسون والأطباء وخبراء الملكية الفكرية والماركات التجارية وغيرها. ويمضي 21 قاضيا متخصِّصًا بقضايا الفساد أيَّاما يدققون في ملفات القضايا التي وصلت عدد أوراق أحدها الى 15 ألف ورقة، وتوصلت المحكمة بعد عامين من النّظر فيها إلى إدانة المتَّهم الرَّئيس في القضية بالسَّجن لمدة 22 سنة ونصف وإلزامه بإعادة مليار و158 مليون دينار لخزينة الدَّولة وسجن آخر لمدة 22 سنة ونصف، وقضية اختلاس أعلاف سيعيد المُدانون بها مليونا ونصف مليون دينار. أرقام دراسة الجريمة والعَوْد الجرمي واستراتيجيات المواجهة في المجتمع الأردني والصَّادرة عن وزارة العدل عام 2018 أشارت إلى أنَّ عدد الجرائم المخلة بواجبات الوظيفة والرشوة والاختلاس والاستثمار الوظيفي بين عامي 2013 – 2017 بلغت 297 جريمة، والرشوة للقيام بعمل حق وعقوبة الراشي 28 جريمة، والرشوة للقيام بعمل حق موظف وشخص ومحام 59 جريمة، والرشوة للقيام بعمل غير حق وعقوبة الراشي 41 جريمة، وعرض رشوة لم تلاق قبولا 536 جريمة.
وتبين لـ (بترا) أنَّ قاضيا واحدا أمضى 35 ساعة بالاستماع لشاهد واحد في قضية فساد واحدة، وهو مؤشر على حجم العمل الذي تؤديه الهيئات القضائية للوصول إلى الحقيقة والعدالة والفصل بين الخصوم، وتمَّ توجيه الأسئلة لهذا الشَّاهد من قِبل النيابة العامة ووكلاء الدِّفاع، واستمرَّت الهيئات القضائية بالاستماع للشهود حتى الحصول على المعلومات كافة والتي تخدم الحقيقة والعدالة. كما تابعت (بترا) مراحل التقاضي في قضايا الفساد وغيرها وصدور الأحكام والتي كانت على درجتين وهذا يعني أنَّ الاحكام والقرارات الصَّادرة عن محاكم الدَّرجة الأولى، (صلح وبداية) يتم استئنافها الى محاكم الدرجة الثانية (الاستئناف)، والقضايا التي يكون الحد الأعلى للعقوبة للجنح المسندة فيها لا يزيد على ثلاث سنوات حبس هي من اختصاص محاكم الصُّلح على الاغلب ما لم ينص القانون على إعطاء الاختصاص فيها لمحكمة أخرى ولها هيئتان متخصصتان بقضايا الفساد وتتألف كل منهما من قاض منفرد. وتبين لـ (بترا) أنَّ الجرائم التي يزيد الحد الأقصى للعقوبة فيها على ثلاث سنوات فهي جنايات من اختصاص محاكم البداية وهناك ثلاث هيئات قضائية تنظر في قضايا الفساد وتتشكل كل هيئة من قاضيين، ومحاكم الاستئناف وهي محاكم الدَّرجة الثَّانية والتي يحق للمُدانين والنيابة العامة من استئناف الحكم الصَّادر من محاكم الصُلح والبداية لديهم، ثم ينتقل القرار في الجنايات لمحكمة التمييز لمراقبة صحة تطبيق القانون وفي حال تأييد قرار محكمة الاستئناف يكتسب الدرجة القطعية.
يتم تسليم القار المُصادق عليه إلى الجهات المُختصة من أجل البدء في تنفيذه. بناء على ذلك تتأكد الجهات الأمنية من صحة ذلك القرار. إذا كان الحكم صحيحًا وصادرًا وفقًا للضوابط القانونية تشرع الجهات الأمنية بالبدء في تنفيذ الحكم القضائي بعد أخذ إذن التنفيذ الخطي من النيابة العامة. اقرأ أيضًا: طريقة رفع دعوى طلاق بالمحكمة الشرعية السعودية 1443 اختصاصات محكمة التنفيذ تختص محكمة التنفيذ في تنفيذ الأحكام الصادرة عن المحاكم المُختصة والمُتعلقة في ما يلي: الأحكام القضائية والقرارات الصادرة عن المحاكم. أحكام هيئة المُحكمين. محاضر الصلح. الأوراق التجارية والأوراق المالية. العقود والمحررات الموثقة. القرارات الصادرة عن المحاكم في الدول الأجنبية. الأوراق العادية. العقود والأوراق العادية التي لها قوة سند التنفيذ. مميزات الحصول على الحكم القضائي فيما يلي ذكر أبرز المُميزات من أجل الحصول على حكم قضائي: تُساعد الهيئات القضائية على حفظ الحقوق وإعادتها إلى أصحابها متى ما سُلبت منهم، كما أنها تُسهم في القضاء على المشاكل التي تنجم من جراء عدم وجود مرفق قضائي يُنظم النزاعات في الدولة. تكون المحكمة هي المختصة بنظر النزاعات الناشئة بين الأفراد، وباعتبارها مرفق نزيه وعادل، فإن قراراتها ستكون ملزمة للأطراف ولا يجوز مخالفتها، ويتم تنفيذها بشكلٍ فوري من قبل الجهات المعنية.
اقرأ أيضًا طرق إقامة دعوى عامة والبدء فيها متطلبات الأمر الزجري في كثير من الحالات، يتم التذرع بالمنشأة القضائية من قبل أصحاب المصلحة، بما في ذلك في حالة وجود نزاع بين الأطراف لا يمكن حله إلا بالرجوع إلى المحكمة. في القضايا الصعبة والخطيرة، يتم اللجوء إلى المؤسسة القضائية. في القضايا الخطيرة، يكون اللجوء إلى القضاء هو الخيار الوحيد والأمثل ؛ مثل القتل والسرقة والاعتداء. في حالة وجود العديد من المشاكل العائلية، لا يمكن حل هذه المشكلة إلا بإشراك المؤسسة القضائية. يعد أمر تنفيذ الأحكام الصادرة عن المحاكم من آخر الإجراءات القضائية حيث يتضمن شروط وضوابط معينة يجب اتباعها عند تنفيذ الأحكام والمدة الزمنية التي يستغرقها تنفيذ الأحكام في السعودية حسب الحالة إذا اختلفت حكم المحكمة مستعجل ويجب تنفيذه فوراً أو لم يكن مستعجلاً ويتطلب تنفيذه فترة.