6 أشهر لإنجاز حملة استدعاء 65 ألف سيارة «تويوتا» - صحيفة الاتحاد أبرز الأخبار 6 أشهر لإنجاز حملة استدعاء 65 ألف سيارة «تويوتا» 12 أكتوبر 2012 طالب أصحاب سيارات "تويوتا" مشمولة بحملة الاستدعاء التي بدأت أمس الأول على مستوى الدولة بتسهيل مهمة حجز المواعيد وتوفير مركبات بديلة لاستخدامها في حال طالت فترة إصلاح العيب الموجود في النظام الكهربائي للنوافذ. لكن وزارة الاقتصاد أكدت أن هذا النوع من حملات الاستدعاء "لا يتطلب توفير سيارة بديلة"، لا سيما أن عملية الإصلاح والفحص لا تتجاوز 45 دقيقة لكل سيارة، الأمر الذي أكدته "الفطيم للسيارات"، الوكيل المحلي لـ"تويوتا". وستستغرق الحملة، إلى حين الانتهاء من معاينة 65 ألف سيارة على مستوى الدولة، نحو 6 أشهر، بحسب "الفطيم" التي ستقوم مراكز الصيانة التابعة لها بالتعامل مع 500 حالة يومياً، لمدة 40 دقيقة لكل سيارة. وتأتي حملة الاستدعاء في إطار تحرك عالمي لصانع السيارات الياباني يشمل 7? 5 مليون سيارة على مستوى العالم، بسبب الخوف من وجود خلل فني بالنظام الكهربائي للنوافذ، قد يؤدي إلى نشوب حريق في حالات معينة. صحيفة المواطن الإلكترونية. وسيبدأ الوكيل المحلي المعتمد لسيارات تويوتا التواصل مع أصحاب السيارات المباعة من خلاله، وذلك استناداً إلى قاعدة بيانات العملاء المتوافرة لديه، فيما يتعين على أصحاب السيارات المستوردة من الخارج والمستخدمة داخل الدولة والتي يوجد بها خلل فني ناجم عن عيوب تصنيعية التواصل مع إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، التي ستقوم من ناحيتها بفحص الطلب وضم السيارة لحملة الصيانة دون تحميل العملاء أي مبالغ مالية، شريطة أن يكون الخلل ناجم عن عيب تصنيعي.
كشفت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن حملة كبيرة من الاستدعاءات لطرازات تويوتا المختلفة والتي تقارب الـ50 ألف سيارة. وأعلنت وزارة التجارة السعودية عبر حسابها بموقع التغريدات القصيرة تويتر بأنها وسعت حملة الاستدعاءات لسيارات تويوتا لتشمل بالتحديد 49 ألفاً و381 سيارة. وتشمل هذه السيارات طرازات تويوتا لاند كروزر وتويوتا برادو واف جي كروزر وفورتشنر وهايلكس وأفالون وهياس وأنوفا وكورولا. وسيتم استدعاء كافة الطرازات المذكورة سابقاً من موديل 2014 وحتى موديل 2020. استدعاء أكثر من 370 ألف شاحنة «رام ودودج» بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة - تيربو العرب. وجاءت استدعاءات وزارة التجارة السعودية لطرازات تويوتا بسبب خلل في مضخة الوقود قد يتسبب في تعطلها أو توقف المحرك خلال القيادة وهو ما يعتبر خطر يهدد سلامة السائق وركاب السيارات ومن حولهم كذلك. وطالبت الوزارة السعودية مالكي سيارات تويوتا التحقق من شمول الرقم التسلسلي للسيارة وذلك من خلال موقع ، على أن يقوم بعد ذلك مالك السيارة بالتواصل مع شركة عبد اللطيف جميل لإصلاح مضخة الوقود وذلك مجاناً دون تحمل أي تكلفة. سلسلة من الاستدعاءات في المملكة العربية السعودية خلال الفترة الأخيرة استدعاء 320 سيارة أودي في السعودية الجدير بالذكر أن وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية أعلنت استدعاء 320 سيارة من إنتاج شركة أودي الألمانية وذلك بسبب خلل فني.
وطالب بتسهيل مهمة العملاء وأصحاب السيارات المشمولة ضمن الحملة لحجز مواعيد لصيانة مركباتهم، كما أشار إلى أهمية الإفصاح عن جميع تفاصيل حملات الاستدعاء لطمأنة العملاء. من جانبها، أكدت شركة الفطيم للسيارات أن حملة الصيانة "تحظى بالأولوية"، لافتة إلى أنها خصصت خطاً ساخناً لتلقي طلبات أصحاب السيارات لحجز مواعيد الفحص والصيانة، كما قررت تمديد ساعات العمل للفريق التقني للفحص. وتضم قائمة السيارات المقرر استدعاءها نحو 35647 سيارة من طراز كامري تم إنتاجها خلال الفترة من مارس 2006 وأبريل 2010، إضافة إلى نحو 13833 سيارة كورولا، من إنتاج أكتوبر 2006 ولغاية مايو 2010، ونحو 3443 سيارة من طراز "راف 4" تم إنتاجها خلال الفترة من سبتمبر 2006 ومايو 2010. وتضم القائمة نحو 237 سيارة سكويا التي تم إنتاجها من نوفمبر 2007 وديسمبر 2008، فضلاً عن 11925 سيارة تويوتا يارس من إنتاج الفترة بين فبراير 2006 وأبريل 2010. وتهدف الحملة، إلى فحص الجزء المتحرك بمفتاح النافذة الكهربائي من جهة السائق. سيارات فراري السريعة تواجه استدعاء بسبب مشكلة محتملة في البريك | عرب جي تي. على أن المستهلك تامر السيد ينظر بإيجابية إلى حملات الاستدعاء. وقال السيد الذي يمتلك سيارة تويوتا كورولا موديل 2007، إن حملات استدعاء السيارات أصبحت ظاهرة عالمية متكررة تشمل جميع الأسواق العالمية، لافتاً إلى أنها تأتي في إطار حرص الشركات المصنعة على اعتماد معايير الأمن والسلامة، كما تأتي ضمن جهود الأجهزة الرقابية لحفظ حقوق العملاء.
وقال إنه لم يتلق حتى الآن اتصالاً هاتفياً من قبل الوكيل المحلي لحجز موعد للصيانة، كما لم يبادر من جانبه بالاتصال بمركز الخدمة. وأضاف أنه سيقوم بالاتصال بمركز الصيانة لحجز موعد لفحص النظام الكهربائي للنوافذ إذا ما تبين له خلال الأيام المقبلة أهمية تلك الخطوة، لاسيما أنه يعمل مهندساً مدنياً في احد المواقع الإنشائية في الدولة ولا يستطيع الاستغناء عن سيارته لمدة طويلة. بدوره، قال سيمون فريث، المدير الإداري لشركة الفطيم للسيارات في رده على أسئلة "الاتحاد" أنه "في إطار تعليمات وتوجيهات وزارة الاقتصاد، يجب أن تنتهي جميع حملات الخدمة المتعلقة بحملة الصيانة المشار إليها خلال 6 أشهر". وأكد أن شركة الفطيم للسيارات لديها الإمكانية لفحص وإعداد 500 سيارة يومياً على نحو مريح في هذه الحملة، حيث تعطي الشركة هذه الحملة الأولوية في مراكز الصيانة، من خلال زيادة عدد خطوط الخدمة وزيادة ساعات عمل الفريق التقني. واستبعد فريث أن تؤثر هذه الحملة على الخدمات الاعتيادية المقدمة في مراكز الصيانة، حيث يوجد لدى الشركة القدرة الكافية لإكمال الحملة دون التأثير على النشاطات المتعلقة بالعملاء الآخرين. وحول ردود فعل العملاء ومدى استجابتهم لحملة الاستدعاء، أكد فريث أن ردود فعل العملاء كانت هادئة خلال اليومين الماضين، حيث حاولوا الحصول على المزيد من المعلومات حول الحملة وقاموا بتزويد الشركة بالبيانات الخاصة بهم من أجل حجز موعد لفحص سياراتهم.
وبدون أي شك قامت شركة فيراري بالتحقيق في المشكلة مع مورّدها الشركة الألمانية بوش ( Bosch) ، وقالت العلامة الإيطالية أن سبب احتمالية مشكلة في البريك هو وجود عيب في غطاء خزان زيت البريك الذي لا ينفث بشكل صحيح ، لهذا السبب قد يتم إنشاء فراغ داخل خزان زيت الفرامل ، والذي يمكن أن يؤدي بعد ذلك إلى تسرب سائل الفرامل. وقالت فيراري في بيان رسمي "سلامة ورفاهية عملائنا هي أولويتنا ، نعمل وفق إرشادات صارمة للسلامة والأمن لضمان تطبيق الأنظمة والإجراءات الصحيحة في جميع الأوقات". بعيداً عن هذا الخبر الذي يعلن عن وجود عيب مصنعي في سيارات فراري السريعة تم بيعها في السوق الصيني ، نود تذكيركم بـ آخر ما تحدثنا به عن طرازات فيراري الايطالية: فيراري 296 GTS سيارة كشف هايبرد خارقة الأداء. صورة فيراري بوروسانجوي SUV الرسمية الأولى نشرت على فيس بوك. أول سيارة فيراري 6 سلندر تأخذنا في جولة نارية نحو المستقبل.