وقد تم إطلاق خدمات الاستعلام الذاتي عن المعاملات جامعة الملك سعود حرصًا من إدارة الجامعة. على الإسهام في الدور الحكومي والوطني لمساعدة الشعب والتي هدفت إلى تخفيف العبء على المواقع الحكومية. من بعد تحول الكثير من الخدمات في المملكة العربية السعودية بصورة إلكترونية. وذلك لتنفيذ رؤية المملكة 2030 والتي تهدف إلى إنشاء حكومة إلكترونية متميزة. وذلك رغبة منهم في التخفيف على المواطنين وتقديم لهم أفضل أنواع الخدمات بأقل قدر من المجهود. لذلك يتخصص موقع الاستعلام الذاتي للجامعة بتقديم الخدمات الحكومية لفئة المواطنين الطلاب المسجلين بالكلية. وقد نجحت الجامعة بتقديم الخدمة لشريحة كبيرة وصلت إلى 160 ألف معاملة واستعلام. تموا على موقعها تخفيفًا على عبء المواقع الحكومية التي تخدم باقي أفراد الشعب. حيث أتاح الموقع التواصل بسهولة وكانت المعاملة الواحدة أي أن الشخص الواحد يحصل على الخدمة 4 مرات، في أي وقت. الخدمات الإلكترونية جامعة الملك سعود في إطار التكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، قامت جامعة الملك سعود بإطلاق موقع إلكتروني خاص بها. يعمل على توفير جميع الخدمات التي تقدمها الجامعة لجميع الفئات مهما كانت من خلاله.
هذه هي كافة المعلومات بخصوص خدمة الاستعلام الذاتي عن المعاملات جامعة الملك سعود ، وقد شرحنا طريقة الإستعلام عن المعاملات بالجامعة بالشكل المطلوب وكيفيتها الإستعلام برقم الوارد أو برقم المعاملة. المراجع ^, جامعة الملك سعود, 10/12/2021
يعتبر الاستعلام الذاتي عن معاملات جامعة الملك سعود من أهم الخدمات الإلكترونية والمعلوماتية التي تقدمها الجامعة وذلك لتوفير الوقت والجهد على الطالب السعودي وتخفيف العبء على المواقع الحكومية. لذلك حرص الموقع مقالتي نتي على توفير كافة المعلومات المتعلقة بالاستفسار الذاتي عن المعاملات في جامعة الملك سعود مع ذكر العديد من التفاصيل الأخرى. جامعة الملك سعود جامعة الملك سعود من أهم وأفضل الجامعات الحكومية في المملكة العربية السعودية. تأسست عام 1957 م في مدينة الرياض. كانت تسمى سابقا جامعة الرياض ولكن تغير الاسم عام 1982 م. تضم الجامعة ثمانية عشر مكتبة تحتوي على عدد هائل من الكتب في جميع المجالات. كما تتكون من مستشفيين جامعيين وأربع كليات: كلية الصحة ، وكلية العلوم ، وكلية العلوم الإنسانية ، وكلية المجتمع. لجامعة الملك سعود عدة أهداف إستراتيجية نذكر منها ما يلي:[1] استقطاب الأساتذة والباحثين المتميزين. رفع مستوى العملية التعليمية. تطوير أعضاء هيئة التدريس والموظفين. الكفاءة والتميز في جميع المجالات. تعزيز إمكانات الجامعة البحثية. تطوير مهارات الطلاب الخاصة. تطوير برامج التدريب ومهارات التنمية البشرية.
وتوفر لهم نظام متكامل للخدمات والدعم الفني، وما يسمى بخدمة المستودع الحسابي، وقاعدة الإنتاج العلمي. كما يوفر الموقع خدمة اختيار العمادة ونظام طلبات تعديل جدول الطلاب، وأرشيف مجلس الجامعة. والأرشيف الإلكتروني للدراسات العليا مع توفير قاعدة بيانات عالم جديد ومتابعة المهام مع نظام المختبر. أما الخدمات المقدمة لزائرين موقع جامعة الملك سعود فيمكنكم أن يحصلوا على خدمات حضور البث المباشر. والنشر الآلي في شبكات التواصل الاجتماعي عبر حسابات المشتركين، وخدمة الهواتف الذكية وبرامج الحاسب الآلي. خدمة التراجم والمعاني بعدة لغات، خدمات التفسير، خدمات القرآن الكريم كالاستماع والتحفيظ. خدمات الخلاصات المرئية وتحويل الصوت إلى نص، وخدمة الجولة الافتراضية. أخبار جامعة الملك سعود وفي أحدث خدمات الطلاب غير الاستعلام الذاتي عن المعاملات جامعة الملك سعود خدمة نشر الأخبار وتصنيفها وهي الخدمة الطلابية التي تساعد الطلاب على التعرف على أخر أخبار جامعتهم. مع توفير منصات كتابية تتيح للطلاب نشر الأخبار الصحيحة حول الجامعة وذلك إيمانًا من الجامعة. أنها المسؤولة الأولى عن توفير منصة إعلامية التي تساعد الطلاب على التواصل وإظهار خبراتهم الإعلامية أيضًا.
ومتابعة عملية القبول بطريقة إلكترونية دون الحاجة للذهاب إلى مقر الجامعة. فعند الإعلان على فتح باب التقديم من قبل إدارة الجامعة يقوم الطالب بالدخول على الموقع الرسمي للجامعة. ومن ثم يقوم بالاطلاع على التخصصات المتاحة للعام الدراسي الجديد لينتقل من بعدها على بوابة القبول الإلكتروني الموحدة للطلاب. و بوابة القبول الإلكتروني الموحدة للطالبات ومن ثم يقوم بتعبئة طلب الالتحاق بالجامعة. حيث لابد أن يدخل البيانات الشخصية الهامة التي سيطلبها منه الموقع، ومن ثم يقوم بإدخال أكبر قدر من الرغابات. والتخصصات المتاحة للعام الدراسي ليضمن دخوله الجامعة ومن ثم يقوم بحفظ الرغبات والانتقال للصفحة التي تليها. والتي تحتوي على جدول زمني خاص بعملية القبول للعام الجامعي من حيث تاريخ بداية التسجيل. وتاريخ النهاية، وتاريخ فحص الطلبات وموعد إعلان النتائج، ومن ثم يقوم الطالب بتسجيل الدخول من الحين والأخر في بوابة القبول الموحد. للنظر على حالة الطلب الخاصة به مع العلم أنه إذا تم قبولك بالجامعة سترسل لك رسالة نصية تطلعك على النجاح في مرحلة التقديم. وتطلب منك الدخول على موقع القبول الموحد لتحديد موعد المقابلة الشخصية مع إحضار الأوراق المطلوبة للتقديم.
توفير قاعدة بيانات شاملة لنظام أحوال الطالب. خدمات الإعلام والمخطوطات. الوصول إلى مكتبة الجامعة. تقديم الدورات التدريبية وورش العمل. توفير قاعدة إنتاجية علمية. تقديم الدعم المالي للبحث العلمي. تحميل الرسائل العلمية القديمة لطلبة الدكتوراه والماجستير. نظام الديوان ويمكن تحميل التطبيق الخاص بهذه الخدمة "من هنا". توفير معلومات عن الهواتف الذكية من خلال حسابات الطلاب. خدمة الترجمة والتفسير والقرآن الكريم للاستماع والحفظ.
· التبني الوهمي للتميز المؤسسي، ويكون وهمياً عندما لا يكون توجهاً استراتيجياً في المنظمات وليس ضمن أولوياتها، وتنفذه على فترات متقطعة ومتباعدة، وتكون نتائجه ضعيفة في التطوير والتحسين، وتعتبره القيادات تكليف مرهق خارج سياق منظومة العمل بينما هو في صلب منظومة العمل. · ضعف استكمال متطلبات النجاح في تطبيق التميز المؤسسي، مثل: التأهيل والتدريب، التخطيط، التطبيق، التقويم الدوري وقياس تحقق النتائج، التحسين المستمر، نشر النتائج والاحتفال بها وتعزيزها، ترسيخ قيم الإنجاز والعمل الجماعي. إدارة التميز المؤسسي وزارة الصحة. وتطبيق التميز في المنظمات يتحقق بمنظومة تكاملية ينبغي الوفاء بها، تشمل: · الالتزام بالتميز: العمل لإنجاز مهام محددة؛ ببرامج متفق عليها؛ تقوم على معايير ملتزم بها ضمن خطة المنظمة. · إدارة التميز: وهذا يعني التزام قيادات المنظمة بالتميز كتوجه استراتيجي مستدام يتم مناقشة مستوى إنجازه في مجلس الإدارة دورياً. · إدارة التغيير الفعّال: وهذا يعتمد على دور القيادات في توقع التغيرات في المنظمة، والقدرة على إشراك الموظفين في تخطيط وتنفيذ التميز، وتبني الاتصالات المفتوحة المتعددة الاتجاهات للاستماع لآراء الموظفين ونقل المعلومات لهم، على أن يكون تدفقها من الأعلى إلى الأسفل وبالعكس الأمر الذي يقود إلى مناقشة القضايا وتنفيذ مشروع التميز بشكل مشترك، ويعزز الفهم على جميع المستويات.
الفصل الثامن: ويركز على أهم مرتكزات عملية تطبيق إدارة التميز.
تهتم المنظمات بتبني التميز المؤسسي وتعتبره هدفاً تسعى لتحقيقه في منظومة العمل لتطوير الأداء والتحسين المستمر، إلا أن المنظمات تتعثر في تحقيق هذا الهدف بسبب العديد من الممارسات الخاطئة، لعلّ من أبرزها: · تبني التميز المؤسسي على نطاق قيادات المنظمة دون أن يصل إلى بقية المستويات الوظيفية لترسيخ القناعات وبناء الاتجاهات الإيجابية وتبني ثقافة تنظيمية جديدة يكون فيها السعي للتميز ممارسة يومية معتادة. · المنافسة على التميز المؤسسي للحصول على جوائز التميز أو الشهادات من المنظمات الدولية، بينما ينبغي أن يكون الهدف تحقيق التميز وأن يكون نمواً مستمراً تتحقق من خلاله الجوائز والشهادات كتتويج للجهود، فمثلاً: قد يكون الهدف في السنة الأولى: تحقيق 300 درجة في التميز، وبعد سنتين: تحقيق 500 درجة في التميز، وتغيير التفكير بهذه الطريقة يجعل المنظمات تركز على تعميق مفاهيم التميز، وهي متفق عليها بين جميع نماذج التميز وجوائزه. · إنجاز التميز المؤسسي من خلال تأسيس إدارة للتميز أو تسكينه في إحدى الإدارات، وهذا وحده لا يكفي، بل هو توجه استراتيجي كبير يؤثر على كافة منظومة المنظمات، فينغي أن يتبناه الجميع، فيقوم القيادات بأدوارهم، وكافة الإدارات بأدوارها، والموظفين بأدوارهم، وإدارة التميز تنظم وتنسق وتدير هذا التوجه وفق سياق تكاملي.
يومين مضت الأخبار المحلية 2100 زيارة الشرقية – فتحية عبدالله استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية بمكتب سموه بديوان الإمارة اليوم الاثنين رئيس مجلس إدارة جمعية الأداء المؤسسي المتميز الأستاذ عبدالعزيز المحبوب يرافقه أعضاء مجلس إدارة الجمعية بمناسبة تأسيس الجمعية وانطلاق أعمالها. وأشاد سمو أمير المنطقة الشرقية بما تعيشه المملكة من نهضة تنموية بدعم القيادة "حفظها الله" ومشاركة أبناء وبنات الوطن بالإضافة لمساهمة الخبرات الوطنية في القطاع غير الربحي في دعم هذه التوجهات من خلال إنشاء الجمعيات المتخصصة وتبادل الخبرات والاستفاضة من التجارب العالمية الناجحة. إدارة التميز المؤسسي pdf. ورفع رئيس مجلس إدارة جمعية الأداء المؤسسي المتميز الشكر لسمو أمير المنطقة الشرقية على دعمه لكافة البرامج والأنشطة التي تخدم المجتمع وتقدم عملاً نوعياً متميزاً وفق رؤية القيادة الحكيمة أيدها الله. وأوضح المحبوب أن تدشين هذه الجمعية يأتي مواكباً للنهضة المتسارعة التي تشهدها المملكة ارتكازاً على تميز مؤسساتها المختلفة، حيث تركز أبرز مجالات عمل الجمعية في نشر الوعي بنماذج ومعايير التميز وتدريب المورد البشري في الجهات المستهدفة، وكذلك تأهيل مؤسسات القطاعات الثلاثة على معايير التميز المحلية والدولية، ومنح علامة تميز للمؤسسات المتميزة، بالإضافة إلى دعم تطوير إجراءات الأعمال، وتأسيس جوائز للتميز في مجالات مختلفة.
القدرة على المنافسة، وذلك بتقديم منتجات وخدمات ضمن المواصفات المطلوبة، وفي الأوقات المحدّدة، وضمن احتياجات المستهلكين، بأسعار معقولة لا تزيد عن الأسعار التي يطرحها المنافسون في نفس القطاع الذي تعمل ضمنه المؤسسة. يجب تفعيل دور لجنة المراجعة الداخليّة في المؤسسة، لكي تكون مسؤولة عن الإشراف على التقارير المالية السنويّة التي تعدّها الإدارة، ومراجعتها وتقييمها. وضمان فاعلية وقوة اجراءات فرع إدارة المخاطر في المؤسسة. معايير التميز المؤسسي - موضوع. وجود نظام قوي لإدارة الموارد البشرية فيها، وذلك عن طريق كفاءة إجراءات التعيين، التي تضمن اختيار الموظفين الأكفاء. وجود برامج تدريب وتأهيل مستمر للموظفين. ضمان شعور الموظفين بالأمان الوظيفي، والحرص على منح رواتب ملائمة، تتناسب مع طبيعة العمل وإنتاجية المؤسسة، والأداء، مع وجود نظام حوافز للإنجاز المتميز. يساعد الفصل بين الوظائف التنفيذية والوظائف الرقابية على منع الفساد. التنوع في الإدارة العليا في المؤسسة من حيث الجنس والعرق والدين، يساهم إلى حد كبير في الحلولة دون القيام بالتصرّفات والسلوكيّات غير الأخلاقية ويخلق ثقافة التزام جماعيّ وإحساس عالي بالمسؤولية لدى العاملين. يجب أن تقوم ثقافة المؤسسة على الإبداع اولابتكار، وأن تحول دون جعل العلاقة نفعيّة مع الموظفين، أي استنرافهم للحصول على أكبر كمية إنتاج، مقابل أجر مادي، بل يجب خلق نوع من الولاء والانتماء لديهم اتجاه المؤسّسة، وكذلك الحرص على إطلاق العنان لإبداعهم والبعد كل البعد عن البيروقراطية التي تقوم على فرض القرارات من الجهات العليا إلى الجهات الأدنى في الإدارات.