حصلت خدمة تواصل الإلكترونية في وزارة التعليم ومركز الاتصال الموحد 19996 على الجائزة الذهبية لأفضل خدمة عملاء والجائزة الذهيية لأفضل خدمة ذاتية (Best in Customer Service & Best in Self Service) في مسابقة مراكز الاتصال العالمية على مستوى الشرق الأوسط وأوربا وإفريقيا من منظمة Contact Center World العالمية في فئة مراكز الاتصال المتوسطة والمقامة في العاصمة الألمانيه برلين. ورفع المشرف العام على مركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال الموحد عبدالعزيز العصيمي، شكره لوزير التعليم الدكتور أحمد بن محمد العيسى الذي كان خلف هذا الإنجاز من خلال دعمه الدائم ومتابعته المتواصلة لمركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال. وتعد منظمة Contact Center World العالمية من أعرق المنظمات التي تعمل في مجال خدمة العملاء وتطوير الأعمال ومراكز الاتصال منذ عام ١٩٩٩م. كما ذكر "العصيمي" أن خدمة تواصل الإلكترونية بقنواتها تأتي سيراً على خطى المؤسس الملك عبدالعزيز طيب الله ثراه وأبنائه البررة من بعده في سياسة الباب المفتوح. وفي إطار الجهود المبذولة لتنفيذ برامج ومشروعات الخطة الإستراتيجية لتطوير التعليم بتعزيز مجالات التواصل والتعاون مع الأسر والمجتمعات المحلية لدعم ثقافات التعلم، وتحقيقاً لرؤية السعودية ٢٠٣٠ حيث يعكف مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم على تنفيذ مشروع (خدمة تواصل إلكترونية).
"صوت المستفيد" وأكد العصيمي: أن خدمة تواصل الإلكترونية تهدف إلى إيصال صوت المستفيد إلى كافة المسؤولين في كافة قطاعات الوزارة والجامعات وإدارات التعليم، وإفادته عن طلبه دون عناء مجيئه إلى الجهة، كما ذكر: أن خدمة تواصل تأتي سيراً على خطى المؤسس الملك عبدالعزيز طيب الله ثراه وأبنائه البررة من بعده في سياسة الباب المفتوح، في إطار الجهود المبذولة لتنفيذ برامج ومشروعات الخطة الاستراتيجية لتطوير التعليم بتعزيز مجالات التواصل والتعاون مع الأسر والمجتمعات المحلية لدعم ثقافات التعلم، وتحقيقاً لرؤية السعودية ٢٠٣٠ لتفعيل الحكومة الإلكترونية والتغيير والتواصل (تواصل ذكي بين الحكومة والموطن). ويعكف مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم على مشروع تنفيذ (خدمة تواصل إلكترونية) والتي تهدف إلى تجسير طرق التواصل بين المستفيدين والوزارة، وتسهيل إيصال صوت المستفيد للمسؤول بأسهل وأسرع الطرق، من خلال تلقي طلبات واستفسارات وشكاوى وملاحظات كافة المستفيدين طلاب ومعلمين وأعضاء هيئة التدريس وكل من له علاقة بالوزارة كي تكون البوابة الموحدة للمستفيد من خدمات وزارة التعليم، مع وجود فرع في كل قطاعات الوزارة؛ الجامعات، إدارات التعليم في المناطق والمحافظات حالياً.
وقال العصيمي: أن برنامج "خدمة تواصل" سيتوسع في الملحقيات والكليات والمدارس مستقبلاً بمشيئة الله، عبر عدة قنوات في صفحة الوب على شبكة الإنترنت وتطبيق الهواتف الذكية، ومركز الاتصال ذو رقم خماسي موحد (١٩٩٩٦) الذي يعمل من الساعة السادسة صباحاً حتى التاسعة مساءً، بالإضافة إلى حسابات الخدمة في وسائل التواصل الاجتماعي تويتر وسناب شات والانستقرام وسكايبي وصفحة على الفيس بوك لتسويق الخدمة وتقديم الدعم للمستفيد. "ضمان الشفافية" وأضاف: تدار تلك المنظومة عبر نظام ذكي يضمن الشفافية وحق الاعتراض للمستفيد، مع آلية للتصعيد إلكترونياً وتلقائياً وفق هيكلة الوزارة وصولاً لمعالي الوزير، مع متابعة وتجويد لكافة الطلبات للتأكد من حسن وجودة الأداء وقياس مدى رضا المستفيد من قبل فريق عمل في مركز رعاية المستفيدين، علاوة على تقديم الدعم والتدريب لمنسقي الخدمة في الجهات، ووحدة للمتابعة والرصد لتزويد أصحاب المصلحة من مسؤولي الوزارة في القطاعات والإدارات بالتقارير الدورية والإحصائيات لأبرز القضايا في الميدان ووضع اليد على مكمن الخلل والقصور، مما يساعد في اتخاذ القرار السليم. وختم عبدالعزيز العصيمي حديثه لـ"الرياض" بقوله: أن خدمة تواصل التي تم إطلاقها في ١٤٣٦/٠٧/١٥هـ قد نجحت في إغلاق أكثر من ثمانين ألف طلب خلال الفترة الماضية وتلقي اكثر من سبعة وستين ألف مكالمة منذ تدشينه مع بداية العام الدراسي الحالي ويسعى مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم الذي يشرف على خدمة تواصل الإلكترونية في التوسع في الخدمة والخدمات المقدمة وتحقيق مبادرة رؤية السعودية ٢٠٣٠ لتفعيل الحكومة الإلكترونية والتغيير والتواصل (تواصل ذكي بين الحكومة والموطن) وفقاً لصحيفة الرياض.
كيفية تقديم استفسار عبر خدمة تواصل يمكن ذلك بعد تسجيل الدخول في خدمة استفسار وزارة التعليم ثم وضع اسم المستخدم وكلمة المرور وإدخال رمز الصورة ويمكنك كذلك تسجيل الدخول من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد ابشر بعد تسجيل الدخول يمكن إكمال البيانات بالشكل الصحيح وإدخال التفاصيل ومن ثم إرسال الطلب يمكن التواصل أيضا من خلال الرقم الخماسي المجاني: "19996".
وزارة التعليم السعودية خدمة تواصل خدمة تواصل هي خدمة إلكترونية أطلقتها وزارة التعليم السعودية للمستفيدين وهي تهدف إلى منح المستفيدين إمكانية توصيل أصواتهم للمسؤولين بغرض العمل على توفير متطلباتكم في مختلف قطاعات الوزارة وإدارات التعليم، فخدمةة تواصل تكفل للمستفيد إمكانية التواصل مع الجهات المختصة بشكل إلكتروني دون الحاجة للتوجه للجهة المراد التواصل معها. مما سبق يتضح أن خدمة تواصل خدمة إلكترونية تساهم في توفير الكثير من الوقت والجهد على المستفيدين من الوزارة سواء في تقديم الشكاوي أو الاستفسارات أو المقترحات، فهي خدمة بعنوان صوت المستفيد، وتتضمن الخدمات التالية: خدمة تقديم بلاغ فني. تقديم استفسار. تقديم اقتراح. تقديم شكوى. الحصول على استشارة. تقديم طلب لقاء مع مسؤول. خدمة الرسائل النصية. الجدير بالذكر أن هذه الخدمات متوفره على مدار الأربعة وعشرين ساعة، ويمكنكم الانتقال إلى صفحة الخدمة مباشرة عبر الرابط التالي: خدمة تواصل وزارة التعليم السعودية. خدمة تواصل تويتر. قسم الشكاوى في وزارة التربية والتعليم وفرت وزارة التعليم السعودية قسم مخصص لتقديم الشكاو ليتمكن جميع المستفيدين من خدمات الوزارة من تقديم شكواهم والحصول على الدعم اللازم في فترة زمنية وجيزة، وفي إطار هذا بحث الكثير من المستفيدين من الوزارة عن رابط الخدمة وهو ما سنوفره لكم عبر فقرتنا هذه فيمكنكم التواصل مع الوزارة لتقديم شكو عبر الرابط التالي: وزارة التربية والتعليم السعودية قسم الشكاوى.
المراجعة 153 المشاهدات جدة – فجر يقيم مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم برنامجاً تدريبياً لمدة ثلاثة أيام لمنسقي خدمة «تواصل» بدءاً من اليوم (الثلاثاء) وحتى الخميس القادم، بالشراكة مع مركز الاتصال والمعلومات بجامعة الملك عبدالعزيز. ويأتي هذا البرنامج التدريبي امتداداً للجهود المبذولة في وزارة التعليم لرفع كفاءة منسقي خدمة «تواصل» الإلكترونية في مهارات الاتصال وخدمة العملاء لتقديم خدمة مميزة للمستفيدين من خدمات وزارة التعليم.
أفضل الخلفيات و الصور التي فيها مجموعة من المظاهر التي تخص فصل الشتاء فكل دول العالم ، لكل محبى و عشاق فصل الشتاء و الخلفيات الخاصة فيه اليوم نطح لكم افضل خلفيات شتويه صور عن الشتاء, اروع خلفيات شتويه صورة عن الشتاء صور عن الشتاء صور شباب وبنات بشتا صور خلفيات شتويه صور بنات بالشتاء رسم خلفيات صور عن الشتاء خلفيات شتوية اروع خلفيات الشتاء اجمل صورة شتوية اجمل صور معبره للشتاء والروعه الربانيه صوره عباره شتويه 2٬040 views
صور وخلفيات الشتاء بأعلي جودة، احلي صور للثلوج وجو الشتاء وسقوط امطار الشتاء في البوم صور كامل فقط عن الشتاء وطقس ومناخ الشتاء بالصور، البوم صور جميل عن الغابات والاشجار والمياه والثلوج في فصل الشتاء. تحميل وشاهدة اجدد خلفيات فصل الشتاء بجودة HD علي مجلة ميكساتك، أضخم مجلة للصور علي الانترنت.
إنّ الشتاء ليس فصل سنوي عابر، وإنّما هو صديق عزيز ننتظر زيارته كما في كل عام، لنكون أوّل المرحبيّن في هذا الضّيف الغالي، فكلّ عام وأنتم بخير. يطيب لنا أن نعرّف عن ضيفنا القادم، عن بطل الحب والجَمال، عن سيد المشاعر العَذبة والطّقوس الرومانسيّة، إنّه فصل الشتاء لعام 2022 الذي ننتظره بكامل اللهفة والحماسة. إنّ فصل الشتاء هو أحد الفصول السنويّة التي تحرص علينا كما نحرص على أنفسنا، فهو الفصل الذي يرعى ذكريات العُمر، ويأتي في كلّ عام ليضمن أنّها في المكان الآمن للحفظ، هو تاريخنا الماضي وحاضرنا. خلفيات الشتاء جميلة , صور الشتاء جذابة , مناظر الشتاء بالصور 2022 | صقور الإبدآع. يترافق فصل الشتاء مع شلالات الدّموع المطريّة، فما أشبه العين بالغيمة التي تسوقها الرياح إلى حيثما تشاء لتُمطر في غياب الاهل والاحباب، وها نحن يا شتائنا، غيوم عابرة ففي سماء ما. لا ننتظر الشّتاء كي يكون النهار أقصر فحسب، وإنّما ننتظره لأنّه الأمثل للحياة والعمل، لأنّه الفرصة المميّزة في استعادة وإصلاح كلّ العلاقات التي تعرّضت للضرر في فصل الصيف. إنّ فصل الشتاء هو نديمنا وصديقنا الذي يستمع إلى شكوانى، هو ذلك الطّيف الذي لا يملّ عن الاستماع، حتّى يبكي في نهاية الأمر، وعلى وقع تلك الدّموع يطيب لنا البحث عن حلول.
الشتاء ليس موسمًا سنويًا يمر. بل هو صديق عزيز. ننتظر زيارته كما نفعل كل عام لنكون أول من يرحب بهذا الضيف الغالي. سنه جديده سعيده. يسعدنا أن نقدم ضيفنا القادم ، بطل الحب والجمال ، سيد المشاعر الحلوة والطقوس الرومانسية. إنه فصل الشتاء لعام 2022 الذي ننتظره بكل حماس وحماس. فصل الشتاء هو أحد المواسم السنوية التي تعتني بنا ونحن نعتني بأنفسنا. إنه الموسم الذي يغذي ذكريات العمر ، ويأتي كل عام للتأكد من أنها في مكان آمن للحفظ. إنه تاريخنا الماضي والحاضر. يصاحب الشتاء شلالات من دموع المطر ، ما يشبه عين السحابة التي تقودها الرياح حيثما تريد أن تمطر في غياب العائلة والأحباء ، وها نحن هنا شتاءنا ، تمر الغيوم في السماء. خلفيات عن الشتاء بطريقة صحية. لا ننتظر الشتاء فقط حتى يكون اليوم أقصر ، بل ننتظره لأنه مثالي للحياة والعمل ، لأنه فرصة خاصة لاستعادة وإصلاح كل العلاقات التي تضررت في الصيف. الشتاء هو صديقنا وصديقنا الذي يستمع إلى شكاوي. إنه ذلك الطيف الذي لا يتعب من الاستماع ، حتى يبكي في النهاية ، وعلى أثر تلك الدموع يسعدنا البحث عن حلول.
صور بوستات عن الشتاء نقدم لكم من خلال موقعنا المميز العديد من صور بوستات مكتوب عليها أروع الجمل والكلمات المميزه عن فصل الشتاء والمطر والغيوم وايضاً بوستات ترفيهية عن نزلات البرد خلال فصل الشتاء، حيث يبحث الكثير من الاشخاص دائماً عن صور بوستات مميزه وجديدة لفصل الشتاء لمشاركتها علي الاكونت الشخصي علي الفيسبوك بين الأصدقاء والاقارب.
أعشق الشتاء لأن المطر فيه يدوم طويلاً يعطيني شعور بالطمأنينة، فربي الخالق لن يضيعنا. يأتي فصل الشتاء و تتناثر قطرات المطر في رقة وهدوء تقول لنا في هدوء تفاءلوا ففي تلك الحياة خيراً شديداً.
الصفحة الرئيسية خلفيات صور وخلفيات لمحبي الشتاء بجودة عالية | Winter Wallpapers آخر تحديث ديسمبر 23, 2019 1٬367 0 مجموعة كبيرة من أجمل خلفيات فصل الشتاء الرائعة بجودة عالية. في هذا المقال جمعت لكم أفضل الخلفيات الرائعة الخاصة بفصل الشتاء وهذه الخلفيات بجودة عالية تصل الى 4k.