نظام البصمة البريد الالكترونى البريد الالكترونى للصديق نظرا لأهمية نظام البصمة للعمل في الهيئة والحاجة الى نظام أكثر تكامل مع الانظمة الأخرى وكذلك أنظمة ديوان الخدمة المدنية فقد طور المركز نظام البصمة الجديد والتي تتعدى الخدمات االنظام الحالي. حيث تتعدى الخدمات من ضبط ومتابعة دوام العاملين واستخراج التقارير اللازمة الى الربط مع أداء الموظفين واعطاء تقارير تساهم في قياس الاداء على مستوى الفرد أو القسم او الادارة او القطاع. بالاضافة الى الربط المباشر مع انظمة الحضور والانصراف لديوان الخدمة المدنية.
وأوضحت: "الفريق المركزي للهيئة، والفرق الساندة له والفرق المؤلفة في مديريات ومكاتب التحقيق في بغداد والمحافظات، قامت باستبانة آراء (9, 880) آلاف مراجع في (102) من دوائر التنفيذ، منها (13) دائرة في بغداد و(89) في المحافظات، من خلال (536) زيارة ميدانية إلى دوائر التنفيذ، موضحة أن نتائج تحليل الاستمارات المتحصلة من الاستبانة بالتعاون مع دائرة التخطيط والبحوث في الهيئة، أظهرت أن مستوى تعاطي الرشوة (إدراك) أي المعدل العام لمن يعتقد بوجود تعاطٍ للرشوة في عموم العراق بلغ (12, 4%)، ومستوى دفع الرشوة فعلًا (قياس) بلغ (5, 6%)". وأضافت: "نسب تعاطي الرشوة في دوائر تنفيذ بغداد، فبحسب مخرجات الاستبانة سجلت مديرية تنفيذ الرصافة أعلى نسبةٍ في تعاطي الرشوة (إدراك) وبلغت (27, 2%)، تلتها الكرادة بنسبة (22, 6%)، ثم المحمودية (22, 1%)، فيما سجلت دائرة الدورة والحسينية أقل نسبة، إذ بلغت على التوالي (7, 4%) و (8, 7%)، أما أعلى نسبة في دفع الرشوة (قياس) فسجلت في تنفيذ البياع، وبلغت (13, 6%)، تليها الكرادة والمحمودية بنسبة (12, 4%) و(11, 5%) على التوالي، وسجلت الدورة وأبو غريب أقل نسبة بلغت (3, 7% و4, 7%)". وفي المحافظات: "حلت دائرة تنفيذ المعقل في البصرة كأعلى دائرة في نسـبة تعـاطـي الـرشـوة (إدراك) بنسبة وصلـت إلى (65%)، ثـم دائرتي تنفيذ الزبير وشـط الـعرب بنسبة (45%) و(40%)، فيما حازت دوائر تنفيذ الرميثة وكركوك والحلة على النسب الأقل، حيث بلغت (0, 9%) و(1%) و( 1, 1%) على التوالي، وسجلت تنفيذ الزبير وشط العرب والمعقل أعلى نسبة في دفع الرشوة (قياس) وبلغت (24, 5%) و( 19%) و ( 16, 3%)، فيما سجلت (17) دائرة توزعت على محافظات بابل والقادسية وديالي والنجف وصلاح الدين وذي قار والمثنى والأنبار نسبة (0%)"، وفقًا للتقرير.
On أبريل 23, 2022 11:27 ص وزير القوى العاملة محمد سعفان قامت مديرية القوي العاملة بمحافظة الجيزة بتعيين 6660 شاباً، بمنشآت القطاع الخاص والاستثماري ، وذلك من خلال شهادة القيد المرتدة "كعب العمل" لمكاتب التشغيل التابعة للمديرية ، كما تم تسجيل 18223 راغب عمل ، وتوفير 6018 فرصة عمل. وقال وزير القوي العاملة محمد سعفان إن المديرية قامت باستخراج 1535 شهادة قياس مستوى المهارة و 1526 رخصة مزاولة المهنة من خلال مكاتب التشغيل التابعة للمديرية. تلقى الوزير، تقريرًا بذلك من محمد عيسى مدير المديرية بإنجازاتها عن شهر مارس الماضي، أشار فيه إلى أنه في مجال السلامة والصحة المهنية تم التفتيش على 101 منشأة، وعمل 12 حملة عادية ونوعية ، وإعادة التفتيش 120 منشأة أخرى ، وأسفر التفتيش عن تحرير 70 محضراً ، ومنح 17 ترخيص لمنشآت ، وعمل 66 ندوة توعية ، وبحث 10 شكاوى. رقم تواصل قياس. أما عن مجال التفتيش العمالي ، فقد تم التفتيش على 246 منشأة لضمان تطبيق أحكام قانون العمل رقم 12 لسنة 2003 بنظام الدورى والحملات التفتيشية النهارية والليلية ، وأسفر التفتيش عن تحرير 263 محضراً عمالياً ، وبحث 59 شكوى. وأوضح مدير المديرية أنه في مجال رعاية العمالة غير المنتظمة المسجلين ، قامت المديرية بصرف 13 منحة مولود جديد ، و14 منحة زواج ، و 3 منح وفاة أحد الأقارب ، ومنحة وفاة عامل ، وعمل عمليات جراحية صغري وكبري لـ 9 عمال من المسجلين بالمديرية.
كشفت هيئة النزاهة، منذ قليل، نتائج تحليل استبانة قياس مدركات الرشوة في دوائر تنفيذ بغداد والمحافظات، مشيرة إلى تسجيل نسب تعاطي رشوة مرتفعة وغير مقبولة في المؤسسات الحكومية ودعت الهيئة، في بيان صحفي تابعه كتابات: "تسهيل الإجراءات وتقليل الروتين في عمل دوائر التنفيذ، إضافة إلى تشديد الرقابة على مفاصلها، بعد تسجيل نسب عالية في تعاطي الرشوة؛ لقاء إنجاز معاملات المراجعين". وأوصت الهيئة خلال تحليل استبانة: "قياس مدركات الرشوة في دوائر التنفيذ في بغداد والمحافظات بشطر المُديريَّات التي تشهد زخمًا كبيرًا في أعداد المراجعين؛ لتأثير ذلك على مستوى الأداء وتقديم الخدمة، كما هو الحال في مديرية تنفيذ الكاظمية، فضلًا عن التنسيق مع المصرف الزراعيِّ والشركة التي تعاقد معها المصرف؛ لغرض الإيفاء بالالتزامات التعاقدية وإنجاز بطاقات (ماستر كارد) للمستفيدين؛ لتقليل الزخم واختزال إجراءات المراجعة؛ لصرف المستحقات المالية للمستفيدين". وتابعت: "دائرة العلاقات مع المنظمات غير الحكومية في الهيئة أشارت، في التقرير المرسلة نسخة منه إلى الأمانة العامة لمجلس الوزراء ووزير العدل إلى ضرورة إيجاد آلية لتداول الأضابير عند المراجعة ما بين مفاصل الدائرة بدل قيام المراجع بتسلم الإضبارة؛ لإتمام إجراءات إنجازها وما يرافق ذلك من فقدان بعض محتوياتها في بعض الحالات بشكلٍ متعمد من قبل المستفيد، لافتة إلى أنه تمت ملاحظة فقدان الأضابير التنفيذية في العديد من الدوائر، مشددة على أهمية استخدام الأرشفة الإلكترونية لحفظ محتويات الأضابير والوثائق الرسمية".
وزارة الاقتصاد تعتبر وزارة الاقتصاد من أزيد الجهات التي تسعي إلى المحافظة على حماية المستهلك من التعرض للغش التجاري، لذلك قامت بتوفير رقم حماية المستهلك ابوظبي والذي يتمكن من من خلاله أي شخص أن يتقدم بالشكوى متى يشاء ضد أي ناحية تنافى قوانين الجودة، كما يحق للمواطن أيضًا الإشعار في حالة التعرض إلى مشكلة غلاء الأسعار عند شراء أي منتج. مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة يحرص المجلس على عمل فحوصات دورية للفحص عن نوعية المنتجات، يقوم المجلس بالتعرف على المنتوجات الغير مطابقة وإلزام المنتجين بتبديل المميزات الخاصة بالصناعة لكي تتوافق مع معايير الجودة، فالدولة حريصة على منح كل مواطن حقه في المعيشة بأمان وسلامة والعمل على حمايته من الخطر. بعد أن تعرفنا على رقم حماية المستهلك ابوظبي يمكننا الانتقال إلى التعرف على الحقوق الخاصة بالمستهلك التي تمنحها له الدولة والتي تتمثل في الآتي:. 7 طرق لتقديم شكوى إلى حماية المستهلك.. والحل خلال 3 أيام | بوابة أخبار اليوم الإلكترونية. حق المواطن في الحصول على المنتوجات التي توافر له السلامة وتساعد على حمايته من الخطر. كما يحق للمستهلك أن يحصل على جميع المعلومات الخاصة بالمنتج مثل تاريخ الانتاج والانتهاء وما إلى ذلك. التعرف على المكونات التي تدخل في المنتج لكي لا يتعرض لخطر الإصابة بالحساسية.
4-التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 بالقرية الذكية لتقديم الشكوى باليد. 5-عن طريق واتس آب على رقم 9999-7777-015 6- تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور. 7-بريد الجهاز الإلكتروني [email protected] ويجب إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى (في حالة استيفاء البيانات). الكلمات الدالة مشاركه الخبر: الاخبار المرتبطة
المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك 7 طرق لتقديم شكوى إلى حماية المستهلك.. والحل خلال 3 أيام عبير حمدي الأربعاء، 15 سبتمبر 2021 - 02:49 ص أكد جهاز حماية المستهلك على خفض المدة الزمنية لحل شكاوى جمهور المستهلكين بالنسبة (للشكاوى غير ذات نزاع) من 18 يوما إلى 3 أيام، خاصة بالنسبة للشكاوى المتعلقة بالسلع المعمرة، حيث يتم تحويل الشكاوى ذات النزاع إلى المواصفات والجودة أو الرقابة الصناعية التي تصدر تقرير فني بشأن الشكوى. ونصح حماية المستهلك جمهور المستهلكين في حالة وجود شكوى، بالتوجه أولا إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم الوصول إلى حل ودي للشكوي، التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك للمساعدة في حل الشكوى، وذلك قبل التوجه إلى الجهاز لتقديم الشكوى. في حالة رغبة المستهلك في تقديم شكواه مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكن تقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية. 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضى (الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية). 2- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233030170 3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.