دعم خدمة العملاء قد يرغب مواطن سعودي أو مقيم في التواصل مع مندوب خدمة عملاء مساند لتقديم استفساراته حول الخدمة أو للاستفسار عن طلبهم، ويمكن القيام بذلك من خلال عدة طرق نوضحها لك في النقاط التالية: الاتصال برقم مساند الموحد التالي (920002866). الاتصال عبر البريد الإلكتروني للدعم الفني ([email protected]). تواصل مع ممثل خدمة العملاء عبر موقع التواصل الاجتماعي Twitter عبر هذا الرابط. وبهذا نكون قد توصلنا لختام مقالتنا بعد أن عرضنا لكم طريقة استقدام عاملة منزلية من مساند 1443 الكترونيا بالخطوات التي يتم من خلالها التقديم لهذا الطلب، وقد أوضحنا أبرز تفاصيل موقع مساند الذي لا يوقف الخدمات التي يعمل بها. لتوفيرها عن طريق استقدام العمالة المنزلية، ولكن هناك العديد من الخدمات الأخرى، من بينها إمكانية إلغاء التأشيرة إلكترونيًا من خلالها، بعد تجربة العمالة المنزلية في ثلاثة أشهر.
مميزات التعاقد الالكتروني من أجل استقدام العمال المنزلية منصة الكترونية سهلة لتقديم جميع الخدمات التي تقدمها مكاتب الإستقدام والشركات. تساهم فى تقوية التنافس بين الشركات ومكاتب التي مرخص لها مزاولة نشاط خدمات الإستقدام. يتم من خلالها إستكمال إجراءات العملية التعاقدية، من خلال تقديم التسهيلات التي تتم بين صاحب العمل ومقدمي الخدمة، وهي العمالة المنزلية. المساعدة فى تقديم الانفاقات التي تتم عن طريق التعاقد الإلكتروني، وذلك بعد الاطلاع على العروض المناسبه، والانتقاء منها. يساعد في إمكانية حصول صاحب العمل على حقوقة، وحقوق العمالة المنزلية، وواجبات الطريفين خلال فترة التعاقد. بعد التسجيل فى منصة مساعد يمكنكم التعرف على جميع الجنسيات والمهن المتاحة، واتمام إجراءات التعاقد. خطوات التعاقد مع المكاتب من خلال مساند اول خطوة هى التسجيل عبر الموقع الالكتروني الخاص بمنصة مساند. قم بتحديد التأشيرة. قم بتعيين العمر والجنسية والمهنة. قم بتحديد تحديد طراز الإستقدام. ارسال الطلب الى 3 شركات او مكاتب استقدام. يمكنكم الاطلاع على جميع عروض التعاقد التي تم بعثها من قبل مزودي الخدمة، وقد تم الرخصة لهم. يتم تقديم العرض المناسب، وبعد ذلك يتم تعيين السيرة الذاتية المناسبة للعمالة.
يتم الضغط على تسجيل ثم اختيار جنسية العامل سعودي أم أجنبي. كتابة كافة البيانات المطلوبة المتمثلة في رقم الهوية، والاسم، وتاريخ الميلاد وغيرهم والتأكد من صحتهم. النقر أخيراً على تسجيل دخول. اقرأ أيضاً: استعلم عن كرت عمل بالمملكة.. وكم تبلغ رسوم رخص مكتب العمل خطوات الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين عبر منصة أبشر خدمة عملاء مساند يرغب في الكثير من الأحيان المواطنين في التواصل مع خدمة عملاء مساند لكي يستفسرون عن أمراً ما أو غير ذلك، وخاصة بعد ان ذكرنا خلال السطور السابقةطريقة استقدام عاملة منزلية عبر مساند فيمكنكم التواصل معهم عبر الطرق التالية وهي: يُمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني للدعم الفني لمساند وهو [email protected] أو التواصل مع فريق خدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي توتير من خلال النقر هنا. كما يُمكنك الاتصال على الرقم الموحد الخاص ببرنامج مساند وهو 920002866.
يمكن للشخص قراءة التعهد والموافقة عليه. انقر على (أتعهد وأقر). اختيار (لمعرفة نوع وثائق القدرة المالية المناسبة لك) وبعد ذلك تحديد وظيفة الفرد من قائمة الخيارات الموجودة. عليك النقر على البدء. يتم كتابة المهنة الخاصة بالعمالة وهي (عاملة منزلية). كتابة الجنسية. جهة القدوم. ومن ثم إرفاق ملف إثبات القدرات المالية وتحميله على الموقع. عليك النقر على إصدار الفاتورة. هنا سوف تظهر تفاصيل وبيانات الفاتورة، ومن ثم يمكن سداد رسوم التأشيرة من خلال الصراف أو غيره. واجهة برنامج مساند متطلبات استقدام عاملة منزلية وضعت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية متطلبات وشروط خاصة لمن يرغب في استقدام عاملة منزلية وهذه الشروط مهمة جدًا ويجب أن تنطبق على الأشخاص الراغبين لتسهيل الإجراءات الخاصة بالاستقدام، وحفظ حقوق العمالة المنزلية، ومن هذه الشروط والمتطلبات ما يلي: يجب أن تكون هنا تأشيرة حكومية بقيمة 2000 ريال. يجب أولًا إثبات القدرات المالية للاستقدام من خلال خيارين. يجب تقديم تعريف بالراتب الشهري ويكون بقيمة 7 آلاف ريال فيما فوق. إحضار شهادة من البنك تُفيد بأن رصيد الشخص لا يقل عن 60 ألف ريال، ويجب أن تكون هذه الشهادة مطبوعة إلكترونيًا من أحد البنوك السعودية، ولا يمر على تاريخها أكثر من 90 يوما من تقديم الطلب.
اقرأ وقبول التعهد. انقر فوق أتعهد وأقر. اختر لكشف طراز مستندات المقدرة المالية الملائمة لك ولتحديد حالة التوظيف من بين الخيارات. ثم اضغط على بدء. أدخل المهنة (نوع العاملة) وهي عاملة منزلية. الجنسية. المكان المقصود. إرفاق ملف تأكيد المقدرة المالية للتنزيل. انقر فوق إصدار الفاتورة. ستظهر معلومات الفاتورة وسندفع الفيزة من خلال أمين الصندوق أو سداد، إلخ. وضعت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية شروطًا مبسطة لمن يرغب في استقدام عاملة منزلية، وهذه الاشتراطات مهمة جدًا لتيسير خطوات الاستقدام والحفاظ على حقوق العمال المنزلية، وهذه الاشتراطات للاستقدام هي كما يلي: قيمة الفيزة الحكومية 2000 ريال سعودي. إثبات المقدرة المالية هو أحد خيارين. تعريف راتب لا ينخفض عن 7 آلاف ريال سعودي. شهادة بنكية بشكل رسمي برصيد لا ينخفض عن 60 ألف ريال سعودي مطبوعة بشكل إلكتروني تظهر الرصيد الجاري الصادر من أحد البنوك المحلية في المملكة العربية السعودية، ويجب ألا تتعدى 90 يوماً من تاريخ تقديم الطلب. عند تقديم طلب الاستقدام ودفع فاتورة الفيزة الحكومية التي تبلغ ألفي ريال سعودي، من المترقب قبول طلب مقدم الطلب من أجل استقدام العامل.