بدأ ظهور مصطلح إدارة المشاريع في اللحظة التي قررت فيها الحضارات تنظيم الأمور الاجتماعية والسياسية في المجتمع. وهي ليست عملية عشوائية لذا دعونا نتعرف على مراحل عملية إدارة المشاريع الخمس وأهميتها في هذه المقالة. وبالتأكيد فإن العصور القديمة لم تتبن مصطلح إدارة المشاريع بنفس هذه الصيغة المستقبلية، ولكنها عمدت إلى تطبيق آليات منظمة لإنجاز المهام بطريقة فعالة وفي أقل وقتٍ ممكن. وتفيد التقارير بأن الحقبة الحديثة من إدارة المشاريع قد ظهرت في عام 1958 مع تطور برنامج إدارة أداء الشركات. وبشكلٍ عام فقد تبلورت فكرة إدارة المشاريع حتى وصلت شكلها الحالي مرورًا بأربع مراحل: قبل عام 1958: النظام الحرفي لإدارة العلاقات الإنسانية. 1958 – 1979: تطبيق علوم الإدارة. 1980 - مركز الإنتاج 1994: الموارد البشرية 1995 حتى هذا الوقت: بهدف خلق بيئة جديدة وبرغم الأقاويل الكثيرة المتداولة عن قصة الكيفية التي تبلور فيها المصطلح، فإننا نطلق اليوم مصطلح "إدارة المشاريع" على استخدام المعارف والمهارات والأدوات والتقنيات لإيصال شيء ذي قيمة للناس ووضع برامج حاسوبية لتحسين سير الأعمال، وتشييد المباني، وتدشين جهود الإغاثة بعد وقوع كارثة طبيعية، وتوسيع نطاق المبيعات إلى سوق جغرافية جديدة.
بعد أن عرَّفنا المشروع وإدارة المشروع، فإننا سنأخذ مراحل إدارة المشروع التي تمضي في خمسة مراحل، وهي المراحل التي تبدأ من بداية فكرة المشروع، وتـنـتهي بنهايته، وهي التي تكون على عاتق مدير المشروع، فإن استطاع أن يمضي فيها بنجـاح، نجح المشروع، أما إن أخطـأ في أي منها، فقد يؤدي خطؤه هذا إلى فشل المشروع، وذلك بفشل المراحل الخمسة التالية: 1- تحديد المشروع. 2- تخطيط المشروع. 3- تنفيذ المشروع. 4- التحكم بالمشروع. 5- الانتهاء من المشروع. إن هذه المراحل الخمسة ما هي إلا رحلة يمضي فيها مدير المشروع ليصل إلى هدفه، وليصل إلى بر الأمان بهذا المشروع، فإن أتقن التعامل مع المراحل الخمسة، وصل للهدف ونجح بالمشروع، أما إن تعثر عليه، أو أخطأ بالتقدير السليم لأحد المراحل، فإنه قد يصل في النهاية وقد خَسر الهدف، أو أنه نجح نجاحاً جزئياً، وذلك لأن هذا المراحل تعتمد اعتماداً كلياً على ترابطها ببعضها البعض.
المنامة - بنا تحديث: 12 مايو 2017 صدر عن عاهل البلاد حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة مرسوم رقم (84) لسنة 2016 بإنشاء وتنظيم مركز الاتصال الوطني. مركز الاتصال الوطني امر. ونص المرسوم على: المادة الأولى: يُنشأ مركز يسمى "مركز الاتصال الوطني" يتبع الوزير المعني بشئون الإعلام ويُشار إليه في هذا المرسوم بكلمة "المركز"، ويجوز أن يكون للمركز مجلس إدارة، يصدر بتشكيله ومدَّته وتحديد اختصاصاته ونظام عمله مرسوم. المادة الثانية: يهدف المركز إلى توحيد الخطاب الإعلامي الحكومي وفق منهجية عمل واضحة، يكون من شأنها إرساء دعائم الخطاب الإعلامي الحكومي بما يتضمنه من خطط وبرامج، وإضفاء الطابع المؤسسي عليه، وإتاحته للمعنيين به بما يعبر عن الواقع على المستويين المحلي والدولي، كما يهدف المركز إلى تحقيق التميز في الاتصال عبر كافة الجهات الحكومية، والتعريف بأولويات الحكومة عن طريق قنوات الاتصال. المادة الثالثة: يباشر المركز كافة المهام والصلاحيات اللازمة لتحقيق أهدافه وبوجه خاص ما يلي: 1- وضع خطط واستراتيجيات الخطاب الإعلامي الحكومي والإشراف على تنفيذها وتطويرها كلما لزم الأمر، وتنسيق المهام التنفيذية لاستراتيجية الاتصال والإعلام الحكومي لكافة الجهات الحكومية.
– القناة الثانية و هي توفير الإتصال بالمركز عن طريق الإنترنت متمثلا في المتصفح ، البريد الإلكتروني و هو أو المحادثة المباشرة من خلال موقع المركز الإلكتروني و هو. – القناة الثالثة من خلال الفاكس أو البريد و ذلك من خلال رقم الفاكس: 4346654-1-00966. – القناة الرابعة من خلال شبكات التواصل الإجتماعي الفيس بوك و تويتر و ذلك من خلال الصفحتين: ،. – تقدم الخدمة باللغتين العربية و الإنجليزية و لكل منهما قناة إتصال خاصة. الجهات الحكومية التي يدعمها المركز… يقدم المركز الدعم للجهات الحكومية بالترتيب كما سيتم ذكرها الآن إبتدائا من الرقم السريع 100 و حتى 200: – هيئة الإتصالات و تقنية المعلومات ( 100). – البوابة الوطنية ( سعودي) ( 101). – وزارة الخدمة المدنية ( 103). – البريد ( 104). – خدمة سداد ( 105). – جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية ( 106). – المركز الوطني للتصديق الوطني ( 107). – صندوق المئوية ( 108). – الجامعة السعودية الإلكترونية ( 109). – بنك التمية الإجتماعية ( 110). – وزارة الشئون البلدية و القروية ( 111). – المؤسسة العامة للموانئ ( 112). مركز الاتصال الوطنية. – أمانة الأحساء ( 113). – الهيئة العامة للسياحة و التراث ( 114).
المادة الخامسة: يتكون المركز، فضلاً عن الرئيس التنفيذي ونائبه، من الإدارات الآتية: 1- إدارة الرصد والتحليل. 2- إدارة الاتصال والعلاقات الإعلامية. 3- إدارة المكتب الإعلامي. 4- إدارة التخطيط الاستراتيجي. 5- إدارة الإعلام الرقمي. مركز الاتصال الوطني للخدمات الحكومية. المادة السادسة: للمركز أن يستعين بمن يرى الاستعانة به من شركات أو خبراء من ذوي الخبرة والاختصاص في مجال عمله. المادة السابعة: يكون للمركز اعتماد مالي يدرج ضمن موازنة الوزارة المعنية بشئون الإعلام، لضمان استمراره في تحقيق أهدافه. المادة الثامنة: على رئيس مجلس الوزراء والوزراء – كل فيما يخصه – تنفيذ هذا المرسوم، ويُعمل به من أول الشهر التالي لتاريخ نشره في الجريدة الرسمية.
– الهيئة العامة للإستثمار ( 115). – أمانة الرياض ( 116). – الرئاسة العامة للأرصاد ( 117). – وزارة الثقافة و الإعلام ( 118). – هيئة المدن الإقتصادية ( 119). – جامعة الملك عبد العزيز ( 120). – مستشفي الملك فيص التخصصي ( 121). – صندوق التنمية الصناعية ( 122). – الهيئة العامة للإحصاء ( 123). – وزارة النقل ( 124). – الهيئة السعودية للمواصفات و الجودة ( 125). – إخاء لرعاية الأيتام ( 126). تعرف على مركز الإتصال الوطني ... في سطور | المرسال. – برنامج التحول الوطني ( 200). وختاما… كان هذا نبذة مختصرة عن مركز الإتصال الوطني من حيث نشأته و أهميته و أهدافه ، و قنوات الإتصال العديدة لديه التي تسهل على المستفيدين الخدمة ، ذلك إلى جانب التطور في سرعة الأداء و الإجابة ، و كذلك ربط العديد من الجهات الحكومية بخدماته.
من المشهود إلى المملكة العربية السعودية تنظيمها افداري الحكيم حيث تكثر الهيئات و المراكز و المؤسسات الوطنية المختلفة و التي تحمل كافتها هدفا مشتركا و هو خدمة الوطن و المواطنين بجانب الأهداف الخاصة لكل منها تبعا للوظيفة التي تقوم بها ، و في هذه المقالة نتعرف سويا على مركز الإتصال الوطني ( آمر).
نبذة عن أهداف المركز … كأي مؤسسة وطنية يحمل المركز من خلال خدماته العديد من الأهداف و هي: – تقديم خدمة التعاملات الإلكترونية الحكومية و ذلك من خلال توفير المعلومات و إجابة الإستفسارات بصورة سريعة و بشكل إحترافي بما يناسب المستفيدين من الخدمة. – توفير الحلول من خلال قنوات المركز المتعددة و ذلك على كافة الأصعدة. – تسهيل البحث الإلكتروني و كذلك التواصل لكافة المواطنين و قطاعات الأعمال. – تخفيف العبء عن القطاعات الخدمية الرئيسية. مرسوم ملكي بإنشاء وتنظيم مركز الاتصال الوطني | البحرين - صحيفة الوسط البحرينية - مملكة البحرين. – التطور الملحوظ في أداء القطاع الحكومي ، حيث أصبح سريع الإستجابة في توفير المساعدة و بخاصة في حالات الطوارئ في أية ظروف. – التطور في مجال تكنولوجيا المعلومات بما يخدم ذلك الحاضر و المستقبل. قنوات المركز… تبني مركز الإتصال الوطني منذ نشأته فكرة تقديم خدمة الرد على الإستفسارات للمجتمع السعودي سواء كانت إستعلامية أو إجرائية ، و ذلك من خلال موظفين مدربين و مؤهليين و لديهم القدرة الفنية المطلوبة لتقديم الخدمة للمواطنين و ذلك يتم من خلال عدة قنوات تابعة للمركز و هي: – القناة الأولى و هي عبر الهاتف متمثلة في الهاتف الثابت ، أو الجوال ، أو الرد الآلى IVR ، و الرسائل النصية ، و ذلك من خلال رقم مجانى و هو 199099.