باتت الكثير من الشركات والمؤسسات تعتمد على فرق العمل في تنفيذ المهام، وذلك بسبب التركيز على تخصص كل عنصر في الفريق ليبدع به، ويكون كل عنصر مهماً بحد ذاته، ويكمل ويدعم باقي عناصر الفريق، مدربة التنمية البشرية حنان سالم باناصر تطلعنا على أهم عوامل نجاح الفريق. عوامل نجاح فريق العمل: • وضوح الرؤية والمهام لعمل الفريق الجماعي ككل. • اختيار عناصر الفريق حسب القدرات والإمكانيات بحيث يكمل كل منهم الآخر. • تحديد المهام وتوزيعها وفق آلية محددة واضحة للجميع. • التعاون وتقارب الأهداف والطموح من أهم عناصر نجاح الفريق. • الالتزام بالقوانين المحددة لعمل الفريق والانضباط والجدية. • التدوير بين مهام فريق العمل؛ مما يكسب جميع الفريق مهارات متنوعة. • أن يمتلك كل عنصر روح الجماعة واحترام الآخرين وتقبل الآراء والاختلافات. عوامل نجاح فريق العمل | مجلة سيدتي. • القدرة على التأقلم وتفضيل الهدف الجماعي على الهدف الشخصي. • مراعاة أنماط الشخصية والاجتماعية عند تحديد المهام والوظائف. • معرفة نقاط القوة لدى كل عنصر واستثمارها لتحقيق الأهداف. • تقدير الجهود الفردية والإشادة بذلك أمام الفريق من منطلق التحفيز. • تقارب المهارات الإدارية والمهنية لدى الأغلبية مهم.
يمكن للقائد التأكيد على شروط نجاح فريق العمل من خلال تَقبُل التوصيات من المختصين الذين تعاملوا مع الموظف مسبقًا أو إجراء تقييم للشهادات التي حصل عليها في حال كان عضو الفريق موظفًا جديدًا في الشركة أو المنظمة. ورغم ذلك لا يمكن للقائد مهما أجرى من اختبارات أو استفاد من توصيات بإلغاء مبدأ الحدس بما يتعلق بالثقة بالموظف، وهل سيشكل الموظف دعمًا في عوامل نجاح فريق العمل أو لا. 2. الإنتاجية لا بد للقائد من إدراك أهمية عامل الاندفاع الذاتي من قبل أعضاء الفريق كأحد هذه العوامل، وأن تتم توعية أعضاء الفريق ليكونوا مبادرين للعمل دون الاقتصار على تنفيذ الأوامر التي يصدرها القائد. يزداد دور فريق العمل في نجاح المنظمات والشركات من خلال المبادرات الناجمة عن الفرق العاملة في الشركة، وتقدير هذه المبادرات ومكافأة أصحابها بطريقة تعزز الانتماء للفريق والشركة. 3. العمليات اليومية من أسباب نجاح العمل الجماعي واستقرار الفريق هي المساحة الإبداعية التي يتم تخصيصها لكل عضو لتنفيذ مهامه مع الحرص على تنظيم العمل بين أعضاء الفريق والفرق الأخرى التي تعمل في الشركة. يتوجب على إدارة الشركة دعم دور القائد من خلال وضع سياسة واضحة لآلية العمل والعمليات التي يجب أن يلتزم بها أعضاء الفريق، بواسطة التعليمات التي تُلزِم الأعضاء بالحدود الدنيا، وتترك لهم مساحة واسعة في آلية تنفيذ العمل.
وضع خطة عمل على أسس دراسية محكمة؛ بحيث تساعد على تحديد المسار الصحيح للنجاح، وتوفر الوقت والجهد اللازمين لإكمال كافة مهام العمل. تحديد أدوار كل أعضاء الفريق حسب المهارات والخبرات المهنية التي يمتلكها كل عضو؛ بحيث يتم توظيف مهارة كل عضو في المكان المناسب، ومن ثم يتم تحقيق أقصى استفادة ممكنة داخل العمل مما يساعد على استمرارية نجاح الأعمال. يجب على قائد الفريق أن يتبادل الأدوار بين أعضاء فريقه؛ بحيث يُتيح لكل عضو أن يسلط الضوء على مهاراته وخبراته. السعي باستمرار في تحسين العمل وذلك من خلال عقد اجتماعات بشكل مستمر، والتعرف على استراتيجيات وخطط جديدة تساعد في تحسين أداء أعضاء الفريق ومن ثم ضمان استمرارية النجاح والوصول إلى الأهداف بسهولة. الحرص على التواصل الفعال بين أعضاء الفريق من أجل تطويره؛ حيث يجب أن يكون التواصل مبني على أسس أهمها الاحترام والتفاهم بين الأعضاء بعيداً عن الشؤون الشخصية وذلك من أجل تبادل وتطوير الأفكار المقترحة لخطة العمل. يجب على أعضاء الفريق التواصل مع بعضهم البعض في الاحتفالات التي تتعلق بنجاح العمل؛ وذلك حتى يتم نشر الإيجابية والتفاعل بين الأعضاء، وبالتالي ينعكس ذلك التحفيز على تطور العمل، وإنجازه على أفضل وجه ممكن.