يهتم المستشفى بوقاية معلومات المريض من الوصول إليها بغير الطرق الرسمية.. يهتم المستشفى ببقاء المعلومات آمنة في كل الأوقات إلا في بعض الظروف الاستثنائية نحن كطاقم عمل في مستشفى الأطباء المتحدون نملك كلاً من الواجب الأخلاقي والقانوني للحفاظ على معلومات المريض وبقائها خاصة ، كما هو متعارف عليه من خلال القواعد الأخلاقية حول حماية خصوصية معلومات المريض. التزامنا وواجبنا تجاه المحافظة على خصوصية معلومات المريض: سوف تحفظ معلومات المريض بسرية تامة السرية مركزية في علاقة الثقة بيننا وبين مريضنا. يطبق واجب السرية على كل أعضاء المستشفى. تحفظ المعلومات بشكل سريحتى بعد وفاة المريض لا قدر الله. إذا كان من الضروري الإعلان عن معلومات مريض: سوف تُؤخذ موافقة المريض قبل ذلك. يتم عرض المعلومات المحددة والتي هي مطلوبة لهذا الغرض دون التطرق إلى جميع المعلومات. سوف يفسر ويوضح للمريض الظروف التي بموجبها تم طلب مشاركة معلوماته مع جهات أخرى مشتركة في الرعاية الصحية. سوف يأخذ المريض الفرصة في عدم موافقته من أن نشارك المعلومات مع جهات أخرى. عند سماح المريض لنا بمشاركة معلوماته مع جهات أخرى، نحن نؤكد التالي: سوف يتم إعلام المريض بما سيتم إفصاحه ومشاركته من معلومات.
·اهتمام أثناء تقديم جميع الخدمات في المستشفى بسلامة المرضى والموظفين. ال للاستفسارات وحجز المواعيد الاتصال على: 3333-653(012) – كما يمكنكم حجز وإلغاء المواعيد ومعرفة نتائج التحاليل وتقارير الأشعة عبر بوابة الخدمات الإلكترونية اضغط هنا للخدمات الإلكترونية تعرف على الكادر الطبي فريق عملنا هم الذين يجعلون الأطباء المتحدون ما هو عليه ونحن فخورون للغاية بما يقدمه العاملون في المستشفى. جميعنا نعمل لمساعدة المرضى على التعافي والشفاء تحت شعار واحد ( متحدون لرعايتكم) نكرّس أنفسنا للمجتمع الذي نقدم خدماتنا من خلاله. نسعى لبناء علاقات متينة و طويلة الأمد مع المجتمع المحيط بكافة الأعمار ، و نتبع معهم سياسة مبنية على الاحترام، الثقة و الاعتماد المتبادل وننظر إلى المنشأة أنها كما تستفيد من المجتمع يجب أن تقدم له الكثير لكي تكون مواطنا صالحا يساعد في نمو ورفاهية المجتمع.
مستشفى الاطباء المتحدون ( UDH) يوفر جودة عالية وخدمات الرعاية الصحية الثانوية الطبية والشاملة ، والتي تخدم جميع الفئات العمرية في المجتمع بشكل رئيسي في جدة و منطقة مكة المكرمة. لضمان وأعلى مستويات الجودة ، فإن خدمات المستشفى فعالة من حيث التكلفة والرأفة ، مع ان UDH تستخدم التكنولوجيا الحالية و المتقدمة مشددة على أهمية التعليم المستمر و النهوض للمتخصصين في الرعاية الصحية للمعهد. كما توفر مستشفى الاطباء المتحدون أعلى مستوى من الجودة في الرعاية الصحية و تسعى باستمرار لتحسين استخدام التكنولوجيا المتقدمة و على أعلى مستوى من الموظفين المؤهلين في بيئة آمنة و مواتية. تشتهر UDH بتوفير خدمات الرعاية الصحية الوقائية والعلاجية الجديرة بالثقة ، وتتسم بالسمعة وبأسعار معقولة تعكس حساسية الاحتياجات المتغيرة للمرضى والمجتمع و الاحقية مع ثقافتنا المهمة. تقييمات واهتمامات الموظفين في UDH – اهتمامت المستشفى بالالتزام بحقوق المريض من خلال تقديم خدمات الرعاية و الاحترام من شأنها أن تضمن رضا الموظفين. – الاستفادة من الاحترام للموظفين ، العمل الجماعي والتعاون التي تعزز الاتصالات مع ضمان السرية. – توظيف واستبقاء الموظفين التي تعكس الصدق والثقة بهم من خلال النزاهة والكفاءة المهنية والكفاءة والتفاني و الإخلاص و الولاء.
الأشعة المقطعية: القسم مجهز بأحدث الأجهزة المقطعية الحلزونية متعددة الشرائح لفحص المخ والعمود الفقرى والرقبة والصدر والبطن والأشعة المقطعية على الجهاز العضلى الهيكلى، كل هذه الفحوص تتم روتينيا إلى جانب المناظير الفعلية و تصوير الشرايين بالصبغة، وتحديد حجم وقياس الحوض و الإجراءات التداخلية مثل أخذ العينات وبزل السوائل ودعامة المرارة عبر الكبد أو عبر الجلد و إصلاح حوض الكلى عبر الجلد. معلومات أخرى ملاحظة: جميع الملفات المرفقة يجب أن لا يتجاوز حجم الملف الواحد 1 ميجابايت (1024 كيلوبايت) الملفات المسموح برفعها هي: (jpg, gif, zip, png, rar, doc, docx) – ضمان الجودة والسلامة في جميع تقديم الخدمات. لمدة 20 عاما ، و المهنيين ذوي المهارات العالية من أطباء مستشفى المتحدة يقوموا بتوفير الرعاية الطبية الشاملة إلى جدة و مكة. فالمستشفى هي منظمة الرعاية الصحية للمريض الأول الذي هو يساعد على خلق مجتمعات أكثر صحة في جميع أنحاء المدينة. كما تقوم المستشفى بتنفيذ هذه المهمة لكل مريض. فانها ليست مجرد شعار. بل ان المستشفى تقيس خدماتها من خلال رضاء جميع مرضاها اثناء عملية استقصاء الرضا الرسمي. ويتم تقاسم نتائج المسح في جميع أنحاء المنظمة مع الاحتياجات والرغبات التي أعربت عنها مرضاها لتصبح احتياجاتها جنبا إلى جنب مع الاستمرار في تحسين الجودة والرعاية.
يتحمل الطبيب الباطني مسؤولية الرعاية الصحية الشاملة للمريض ويدير حالات المرضى عن طريق المتابعة المنتظمة من الاستشاريين. حيث يحوز قسم الباطنة في المستشفى على اهتمام كبير وعناية بالغة مستوى توفير أفضل الكوادر والتجهيزات مع مراعاة لتغطية معظم الحالات المرضية وتوفير جميع خدمات التحاليل والأشعة اللازمة للتشخيص والعناية بالمريض. ويتكون قسم طب الباطنة من عدد من الأقسام والتخصصات الفرعية والتي تضم استشاريين على مستوى عال من التخصص والخبرة. يحوز قسم الباطنة في المستشفى على اهتمام كبير وعناية بالغة مستوى توفير أفضل الكوادر والتجهيزات مع مراعاة لتغطية معظم الحالات المرضية وتوفير جميع خدمات التحاليل والأشعة اللازمة للتشخيص والعناية بالمريض. كجزء من قسم الطب الباطني يقدم العديد من الإجراءات التشخيصية غير الجراحية لأمراض القلب على غرار جهاز تخطيط القلب 04 والتخطيط الكهربائي لعضلة القلب واختبار الجهد ودوبلر الملون ثنائي الأبعاد وأشعة إيكو للقلب عبر القفص الصدري والمريء وجهاز رصد دقات القلب لمدة أربع وعشرين ساعة (مراقب هولتر) وزرع منظم دقات القلب المؤقت والدائم. إدارياً يعكف القسم على تنفيذ خطة واسعة النطاق لحالات أمراض القلب والأوعية الدموية في المستقبل القريب من أجل توسيع وحدة أمراض القلب لتشتمل على خدمات جراحية مثل قسطرة القلب وتصوير الشريان التاجي بالأشعة لأغراض تشخيصية وأغراض علاجية.
يبذل المستشفى قصارى جهده لتوفير أعلى مستوى من الخدمة الطبية والتمريض وغيرها من الخدمات ، ووغم ذلك إذا شعرت بنوع من عدم الرضا أو الاقتناع بالخدمة المقدمة من المستشفى أو من أحد كوادرنا فلا تتردد في ممارسة حقك في تقديم شكواك أو اقتراحك ، فهذه الشكاوى والاقتراحات تساعد المستشفى على تقديم أجود خدمة ممكنة من خلال تصحيح الخطأ والتطلع للأفضل ، وللمريض الحق في متابعة هذه الشكوى. يمكن تقديم شكوى شفهية، أو شكوى خطية أو عبر أجهزة الخدمة الذاتية والمنتشرة في الاستقبال الرئيسي وعند مداخل المستشفى وعند مدخل الطوارئ وذلك عن طريق تعبئة النموذج الخاص بالشكوى. سيتم التحقيق في الشكوى وسوف تُؤخذ على محمل الجد من قبل لجنة رعاية المرضى. سوف يتم تقديم شكر وتقدير للمريض على الشكوى المقدمة من قبل منسق لجنة رعاية المرضى. يتم الرد على المريض في أسرع وقت ممكن ، من خلال مسؤول علاقات المرضى. للمرضى والأقارب والزوار الحق في تقديم الشكاوى والاقتراحات بخصوص أي جانب من جوانب الخدمة المقدمة. يمكنكم التواصل معنا وتقديم الاقتراحات والشكاوى من خلال نظام الواتساب التفاعلي أرسل علامة النجمة (*) على الرقم: 0555911287 ثم اتبع الإرشادات راسلنا الآن يحتوي القسم على استشاريين كبار يمتلكون سنوات عديدة من الخبرة والمهارة السريرية العالية تؤهلهم للتعامل مع الاضطرابات المتعددة والمعقدة.