يحتوي على أحدث المنتجات الإلكترونية العالمية ويُقدّم خدمات رقمية فرع زين الرئيسي في الفروانية بحُلّة جديدة أعلنت شركة «زين» إعادة افتتاح فرعها الرئيسي في منطقة الفروانية بحُلّة جديدة، وهو الفرع الذي يتخطّى في تصميمه مفهوم الفرع التقليدي، ويحتوي على أحدث المُنتجات الإلكترونية والأجهزة الذكية من كُبرى العلامات التجارية العالمية، ويُقدّم جُملة من الخدمات الرقمية لعملاء «زين»، الذين يُشكّلون أكبر عائلة مُشتركين في الكويت. وذكرت الشركة، في بيان صحافي، أنها احتفت مع عُملائها بهذه المُناسبة من خلال تقديم هدايا قيّمة وأجهزة ذكية لأول 100 عميل قام بزيارة الفرع لإجراء أي مُعاملة، حيث أتت خُطة «زين» لإعادة افتتاح الفرع بشكله الجديد بعد النجاح الكبير الذي لاقته مجموعة من الأفرع الأخرى، ومنها أفرع جمعية مشرف التعاونية، ومطار الكويت الدولي، ومركز الحمراء للتسوق، والتي تمت إعادة افتتاحها جميعها مؤخراً بالمفهوم نفسه، وتُعتبر الأولى من نوعها لشركة اتصالات في الكويت. وأوضحت «زين» أن فرعها الجديد في الفروانية مُقابل شارع علي فهد الدويلة، يتميز بتقديم أحدث عروضها الخاصة والحصرية لعملائها من فئتي الدفع الآجل والمُسبق، بالإضافة إلى تقديم كل أنواع الخدمات الرقمية وخدمات رعاية العملاء، كما أنها توفّر فيه مجموعة من أحدث الأجهزة الإلكترونية والاكسسوارات الأصلية التي تُقدّمها لعشّاق التكنولوجيا من كبرى العلامات التجارية العالمية، والتي تشمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الألعاب الإلكترونية، والطائرات بدون طيار، والسماعات بأنواعها، وأغطية الحماية، وغيرها الكثير.
وأضافت الشركة أن فرعها الجديد يحتوي أيضاً على ركنٍ خاص لتجربة شبكة زين للجيل الخامس 5G فائقة السرعة، وفرصة التعرف على كل ما تُقدمه هذه التكنولوجيا الثورية، بالإضافة إلى ركن خاص لحلول وخدمات علامة Zain LIFE المُبتكرة في مجالات أمن المنازل، والتي تتضمن حلول أمن المنزل الذكي ككاميرات المراقبة الذكية، ومستشعرات الحركة، وكاشف الدخان الذكي، وغيرها الكثير. وأكدت «زين» التزامها التام بتطبيق كل الإجراءات والاشتراطات الصحية الرسمية في الفرع الجديد، للحفاظ على سلامة عملائها وموظفيها، سواء من ناحية الإجراءات الصحية كالتعقيم وأخذ درجات الحرارة، والاشتراطات الاجتماعية المُتمثّلة في تطبيق قواعد التباعد الاجتماعي وغيرها. وبينت الشركة أنها تُطبّق العديد من الإجراءات الصحية الصارمة بجميع أفرعها المُنتشرة في البلاد، والتي تشمل عمليات تطهير وتعقيم الأفرع والأثاث والأجهزة المُستخدمة فيها، والكاميرات الحرارية لرصد حرارة الجسم عن بُعد، والحواجز الشفافة للفصل بين العملاء وموظفي الأفرع بشكل آمن أثناء إجراء المُعاملات، مع إمكانية مرور الصوت بكل انسيابية لتحقيق أفضل تجربة مُمكنة لخدمة العميل. زين الفرع الرئيسية. وأضافت أن جميع أفرعها وأجهزة الخدمة الذاتية فيها تحتوي على ملصقات ولوحات إرشادية لتذكير العملاء بالإجراءات الصحية، وقواعد التباعد الاجتماعي الواجب اتباعها عند الانتظار، كما تم إغلاق بعض المقاعد داخل الأفرع، لضمان ترك مسافة كافية بين العملاء عند الجلوس.
وأضافت الشركة أن فرعها الجديد يحتوي أيضا على ركن خاص لتجربة شبكة زين للجيل الخامس 5G فائقة السرعة وفرصة التعرف على كل ما تقدمه هذه التكنولوجيا الثورية، بالإضافة إلى ركن خاص لحلول وخدمات علامة Zain LIFE المبتكرة في مجالات أمن المنازل، والتي تتضمن حلول أمن المنزل الذكي ككاميرات المراقبة الذكية، ومستشعرات الحركة، وكاشف الدخان الذكي، وغيرها الكثير. وأكدت «زين» التزامها التام بتطبيق كل الإجراءات والاشتراطات الصحية الرسمية في الفرع الجديد للحفاظ على سلامة عملائها وموظفيها، سواء من ناحية الإجراءات الصحية كالتعقيم وأخذ درجات الحرارة، والاشتراطات الاجتماعية المتمثلة في تطبيق قواعد التباعد الاجتماعي وغيرها. "زين السعودية" تنظم لقاء جمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط مع بنك نيويورك ميلون. وبينت الشركة أنها تطبق العديد من الإجراءات الصحية الصارمة بجميع أفرعها المنتشرة في البلاد، والتي تشمل عمليات تطهير وتعقيم الأفرع والأثاث والأجهزة المستخدمة فيها، والكاميرات الحرارية لرصد حرارة الجسم عن بعد، والحواجز الشفافة للفصل بين العملاء وموظفي الأفرع بشكل آمن أثناء إجراء المعاملات مع إمكانية مرور الصوت بكل انسيابية لتحقيق أفضل تجربة ممكنة لخدمة العميل. وأضافت «زين» أن جميع أفرعها وأجهزة الخدمة الذاتية فيها تحتوي على ملصقات ولوحات إرشادية لتذكير العملاء بالإجراءات الصحية وقواعد التباعد الاجتماعي الواجب اتباعها عند الانتظار، كما تم إغلاق بعض المقاعد داخل الأفرع لضمان ترك مسافة كافية بين العملاء عند الجلوس.
ومن جهته صرح ريان إبراهيم القرعاوي عضو مؤسس لمجلس إدارة الفرع السعودي لجمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط والمدير العام لعلاقات المستثمرين في "زين السعودية" قائلا: (إن مثل هذه اللقاءات تعمل على تعزيز وتطوير الدور الذي تلعبه علاقات المستثمرين، وتؤكد أيضا على تفعيل مرتكزات الادارة، لما لها من أهمية كبرى داخل الشركات، لمد جسور التواصل مع كافة شرائح المستثمرين، وتعزيز مستويات الثقة). وأضاف القرعاوي ان مثل هذه اللقاءات الحيوية تقام بشكل مستمر في سبيل تبادل الخبرات، ومناقشة القضايا ذات الأبعاد الاقتصادية المؤثرة على المسار الاستراتيجي لإدارات علاقات المستثمرين. clicks
وتفتخر "زين" بامتلاكها أكبر شبكة فروع في البلاد، لتؤكد بذلك التزامها نحو عملائها بأن تكون دائما قريبة منهم باستمرار، مشيرة إلى أنه بافتتاحها لفروعها الجديدة فإنها تساهم في رفع مستوى تقديم الخدمات والمنتجات التي تتقابل مع طموحات ورغبات عملائها. وأكدت أن عدد عملاء الشركة في تزايد مستمر، إذ استطاعت أن تحافظ على موقعها الريادي في السوق، والذي عززته بطرح العديد من الخدمات والمنتجات الجديدة المبتكرة، موضحة أن تعزيز شبكة فروع "زين" وتوسيع قاعدة موزعيها المعتمدين يخدم هذا الاتجاه ويوفر للشركة فرصاً أكبر لاستقبالهم. ووعدت الشركة بأن تواصل تقديم أفضل الخدمات والمنتجات لعملائها وفق أفضل المعايير العالمية، مع الارتقاء بأداء آلية العمل داخل جميع فروعها، مما يتناسب مع حجم النمو في حجم قاعدة عملائها.