قد يُهمك: نظام تتبع الشحنات البريدية من اينوكولز كيف يعمل نظام تتبع الشحنات؟ هنالك مجموعة من الخيارات كلها تتم من خلال رقم التتبع، ورقم التتبع هو عبارة عن كود خاص بالطلب أو الشحنة يمكن للعميل إدخال هذا الكود لتظهر له كافة تفاصيل الشحنة الخاصة به، ويعمل هذا الكود من خلال خيارات تتبع الشحنات المختلفة. إطلاق منصة "فسح" لحجز مواعيد دخول الشاحنات بمنفذ جسر الملك فهد. تتبع الشحنات بالخريطة: يمكن لعملائك تتبع شحناتهم على خرائط جوجل بالاعتماد على أي من مواقع أو برامج تتبع الشحنات بالخريطة المختلفة، كل ما عليهم فعله هو ادخال كود التتبع لتظهر أمامهم خريطة من خرائط جوجل موضح بها مسار الشحنة وموقعها الحالي والوقت المتوقع للوصول. مواقع تتبع الشحنات: هنالك العديد من مواقع تتبع الشحنات والتي تعتمد عليها كبرى الشركات والمتاجر الإلكترونية والتي تمكن عملائك أيضا من تتبع شحناتهم عبر إدخال كود التتبع الخاص بهم، ومن أبرز تلك المواقع: (Package Trackr، TrackingMore، 17Track، Track24) والعديد من الموقع الأخرى التي تعتمد عليها كبرى شركات الشحن مثل ( DHL, FedEx, UPS, USPS, TNT, Aramex). برامج نظام تتبع الشحنات: يمكنك أيضا الاستفادة من نظام تتبع الشحنات عبر البرامج والتطبيقات المختلفة والتي تكون أكثر سلاسة في الاستخدام بالنسبة للمستخدم ليتمكن من خلال تطبيق او برنامج على جواله من التعرف على موقع الطلب ورحلته من نقطة الإنطلاق وحتى الوصول، ومن تلك البرامج والتطبيقات: تطبيق AfterShip Package Tracker.
اقرأ أيضًا: افضل موقع تتبع الشحنات إلكترونيا ما هي أهمية نظام تتبع الشحنات؟ إن الهدف الأول من نظام تتبع الشحنات هو توفير كافة سبل الراحة للعميل، بقاؤه على معرفة مستمرة بكل ما يحدث يُشعره بمزيد من الثقة في المؤسسه أو المتجر الذي يتعامل معه وحرصه على توفير أفضل خدمة له، ولو أردنا ذكر أهمية نظام تتبع الشحنات سنجد أنها تتلخص فيما يلي: توفير الوقت. توفير الراحة والأمان لعملاء المؤسسة. نظام سلس يمكن للجميع التعامل معه. إخطار العميل بأي طوارئ قد تحدث. بقاء العميل على دراية بخريطة الشحن كاملة. تقليل التكاليف الناتجة عن الاستعانة بموظف للقيام بتلك المهمة. نظام تتبع الشحنات فسح – اينوكولز. تقليل الخسائر الناتجة عن عدم معرفة العميل موعد وصول المنتج أو عدم تواجده في المكان المتفق عليه للتسليم. كما أن نظام تتبع الشحنات متوفر بعدة خيارات سواء كانت عبر الجوال من خلال رسالة قصيرة أو مكالمة اتوماتيكية أو عبر الأجهزة اللوحية من خلال مواقع تتبع الشحنات أو حتى رسائل البريد الإلكتروني. هنالك أكثر من وسيلة يمكنك من خلالها تتبع شحناتك عبر عدة خيارات مختلفة، إما عن طريق التتبع بالخريطة أو عن طريق أي من برامج تتبع الشحنات أو التتبع عبر مواقع التتبع الشهيرة و هنالك أيضا مجموعة من التطبيقات التي تمكنك من نفس الشئ.
نظام تتبع الشحنات، تقديم أفضل خدمة للعميل ليس خيارا بل هو أمر أساسي وأحد أهم أركان نجاحك ما دمت قررت دخول هذا العالم، وبما إن عملية الشحن واحدة من مراحل عملية البيع في هذا العالم فقد اتخذت تلك المرحلة سبيلها في التطور لتوفر للعميل افضل خدمة وهو في مكانه. لقد بات بإمكان العميل التعرف على موقع طلبه خلال عملية الشحن، كيف ذلك؟ ببساطة من خلال نظام تتبع الشحنات، ما هو هذا النظام وما هي أوجه أهميته وكيف تتم عملية التتبع هذا ما سنعرفه من خلال هذا المقال. ما هو نظام تتبع الشحنات؟ لا خلاف على أن عملية الشحن هي واحدة من أهم المراحل والتي ربما تكون سبب تميز متجر إلكتروني أو مؤسسة عن أخرى، ولقد أخذت تلك المرحلة في التطور لتحاول شركات الشحن توفير أفضل خدمة للعميل من خلال عملية شحن سريعة تتم بسلاسة وبأسعار مناسبة جدا أضف إلى ذلك قدرة العميل على التعرف على موقع طلبه خلال رحلة الشحن – نعم – بإمكان العميل التعرف على موقع طلبه خلال رحلة الشحن. إن نظام تتبع الشحنات هو أحد الأنظمة التي تعتمد عليها كبرى شركات الشحن العالمية لتمكن العملاء من تأكيد طلبهم لمنتج معين ومن بعده تتبع طلبهم خلال رحلة الشحن للتعرف على موقعه واخطارهم عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو حتى مكالمات اتوماتيكية بموقع الطلب وأي طوارئ قد تحدث ليكون العميل على دراية بكل ما يحدث لطلبه بداية من خروجه من بلد المرسل وحتى وصوله إليه في الموعد والمكان المُحدد مسبقا.
كيف يتم تتبع الشحنات؟ قبل الحديث عن افضل موقع تتبع الشحنات علينا أن نذكر في البداية كيف تتم عملية تتبع الشحنات، تتم عملية التتبع من خلال رقم التتبع وهو عبارة عن كود خاص بكل شحنة. من خلال إدخال العميل رقم أو كود التتبع هذا في موقع تتبع الشحنات ومن خلال ضغطة زر واحدة يظهر له كل ما يتعلق بالشحنة الخاصة به، كما يمكنه من خلال هذا الكود أيضا تتبع الشحنة الخاصة به بالخريطة للتعرف على موقعها الحالي من خلال خرائط جوجل. تكمن أهمية الاعتماد على افضل موقع تتبع الشحنات في تقديم خدمة جيدة للعميل من شأنها توفير وقته، كما أنها تعمل على كسب ثقة العملاء بالمتجر أو المؤسسة الذين قرروا الشراء منها، هذا إلى جانب تقليل التكاليف لأصحاب المتاجر أنفسهم فهم ليسوا بحاجة إلى تعيين موظف مختص للقيام بتلك الخدمة و إخطار العملاء بموعد وصول الطلب أو الوقت المستغرق لرحلة الشحن او حتى حدوث أي طوارئ، كل هذا يتم من خلال موقع بضغطة زر. ما هو أفضل مواقع تتبع الشحنات؟ لاشك أن هدف كل صاحب متجر إلكتروني هو الوصول إلى افضل موقع تتبع الشحنات حتى يتمكن من تقديم أفضل خدمة لعملائه، ولكن في البداية دعونا نتعرف ما وجه أفضلية موقع عن آخر.
وسيعمل المشروع على تحسين تشغيل الشاحنات الواردة والصادرة عن طريق إدارة السعة التشغيلية للمنفذ، ليتم تنظيم عمل دخول الشاحنات للمنافذ وإدارتها بكفاءة عالية بما يتوافق مع حجم المنافذ والموانئ واستيعابها، وبما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين والأطراف المختلفة والجهات ذات العلاقة. يُذكر أن خدمة إدارة الشاحنات تأتي ضمن الخدمات المقدمة عبر منصة "فسح" الإلكترونية، في إطار دعم برامج التحول الرقمي للمملكة العربية السعودية، مؤكدةً تفوق المملكة في مؤشرات البنك الدولي الخاصة بالخدمات اللوجستية.
توفير الكثير من الخدمات للمستخدمين. الموقع يدعم العديد من المتاجر العالمية الكبرى. أهم مواقع تتبع الشحنات: لازالت هنالك العديد من المواقع التي تعد من افضل مواقع التتبع والتي تتعامل مع العديد من الشركات الكبرى مثل: موقع Track-Trace: إن موقع Track-Trace هو أحد أشهر مواقع تتبع الشحنات ويتميز بأنه يدعم العديد من شركات الشحن العالمية ولهذا فهو واحد من المواقع المتميزة والتي تلقى اقبال واسعا من المستخدمين. موقع AFTERSHIP: لا يمكننا الحديث عن افضل موقع تتبع الشحنات دون الحديث عن موقع AFTERSHIP فهو واحد من المواقع الموثوقة والتي والذي يتميز بكونه: سهل الاستخدام. يناسب المبتدئين. يوفر تطبيق جوال خاص به. يدعم كبرى شركات الشحن الدولية. توفير خاصية الترجمة ليدعم الموقع كافة اللغات. موقع Package Tracker: من خلال موقع موقع Package Tracker يمكن للعملاء تتبع شحناتهم عبر الخرائط التي توضح بشكل تفصيلي مسار الشحنات من خلال ادخال رقم التتبع الذي يمكنك من التعرف على كل ما يخص الشحنة. وختاما إن القول بأن هنالك موقع هو افضل موقع تتبع الشحنات على الإطلاق ربما لا يكون دقيقا فهنالك العديد والعديد من مواقع تتبع الشحنات التي تقدم خدمة ممتازة.