ومع التحولات الحديثة التي يشهدها قطاع التأمين في ضوء الاندماجات الأخيرة التي تم إعلانها لعدد من شركات القطاع، التي بطبيعة الحال ستشمل التأمين على المركبات، يبرز دور "نجم" في هذا السياق أكثر من أي وقت مضى، وذلك من خلال تأكيدها استدامة الخدمات المقدمة لعملاء الشركات المدمجة، التي ستكون أمامها فرص لتعزيز موقعها والاستفادة بشكل أكبر من خدمات "نجم"، ولا سيما على مستوى العروض والخدمات الإضافية التي يمكن أن تصل إلى عملاء هذه الشركات.
بينما يتحول العالم إلى معاملات إلكترونية تعمل المملكة العربية السعودية إلى تحويل كافة المعاملات الورقية في مؤسساتها ومواكبة التحديث، ومن أهم خدماتها هو نموذج مطالبة للمستفيد من شركة نجم. تعتبر شركة نجم من أهم شركات التأمين في السعودية، حيث تقدم خدمات معاينة خسائرك وتقديرها لتسوية المطالب التأمينية، ومعاينة أي حادث مروري لسيارتك في حال كانت داخل التأمين في المملكة. لمعرفة الخدمات التي تقدمها شركة نجم وكيفية التسجيل في التأمين وشروطه تابع معنا هذا المقال. نبذة عن شركة نجم في المملكة العربية السعودية تأسست شركة نجم عام 2007م وذلك بتعاون بين بنك ساما المركزي في السعودية وإدارة المرور العامة، وكانت أهدافها في البداية تعزيز تأمين المركبات في المملكة العربية السعودية. أمير الشرقية يرعى الحفل السنوي لجمعية بناء ويكرم الداعمين | صحيفة المواطن الإلكترونية. حيث تقدم شركة نجم خدمات متكاملة للمواطنين كما يستفاد منها المقيمين في المملكة والزوار، وتصل خدمتها إلى أربعين مدينة داخل المملكة. وذلك لتسهيل وتوفير خدمة سريعة للسائقين ومالكي السيارات في المملكة. ومن أهم الأشياء التي تحصل عليها بعد تقديم نموذج مطالبة للمستفيد من شركة نجم هي تسوية المطالب بأقصى سرعة والمشاركة الفعالة في تعزيز معايير السلامة المرورية عبر القيام بتحليل كافة البيانات والمعلومات التي تمتلكها الشركة.
فعلى مستوى خدمة العملاء، عزّزت نجم من قنواتها للتواصل مع العملاء طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، إضافة إلى العديد من البرامج والخدمات مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملاء التأمين الذين يتمتعون بسجل تأميني خالٍ من المطالبات نسبة خصم، وصلت إلى 60%. وفيما يعود إلى الخطط التسويقية، أسهمت نجم بشكلٍ كبير في تحقيق مستهدفات الاستراتيجية التسويقية لحملة "حياتهم لا توقّفها"، التي كان أطلقها البنك المركزي السعودي (ساما)، بالتعاون مع شركة نجم والإدارة العامة للمرور وشركات التأمين، بهدف زيادة وعي وترشيد ملّاك وقائدي المركبات حول مسؤولية القيادة، وتحفيز الفئة المستهدفة لتقويم سلوكيات القيادة، إضافة إلى تحليل مدى تأثّر قائدي المركبات بالحملة وقياس الفائدة التي خرجت منها.
وأضافت: «ليس من الضروري أن يقتصر الاحتيال على المنافع النقدية والمادية»، وأردفت: «الاحتيال الوارد في المراجع هو التحريف المتعمد للحقيقة لإغراء أحدهم بالتنازل عن شيء ذي قيمة أو عن حق قانوني»، موضحةً أن من أنواع الاحتيال أن يكون على مستوى الأفراد أو المنظم وهو خليط بين الاحتيال من داخل المنظمة وخارجها. في الوقت الذي أكدت فيه «نجم» بأن العملاء سيستفيدون من المركز الشامل لإدارة تأمين المركبات، بخدمات عديدة من أهمها خدمة السجل التأميني وخدمة «أحقية»، حيث تتولى شركة نجم إتاحة خدمة الاطلاع على استحقاق خصم تأمين المركبات للعملاء، من خلال سجل التأمين الخاص بهم قبل شرائهم لوثائق تأمين المركبات، وذلك عبر الاطلاع على السجل التأميني للعميل والمركبة المراد تأمينها. وأوضحت أن هذا الأمر يحقق مزيداً من الوضوح والشفافية من خلال تمكين الشخص الذي ينوي شراء وثيقة التأمين الاطلاع على نسبة الخصم المستحقة والتأكد من دقة المعلومات المقدمة مع إمكانية طلب تصحيح المعلومات وتحديثها عند اللزوم، كما أنه يساعد في تمكين أكبر عدد من طالبي التأمين الاستفادة من خصم عدم وجود مطالبات لتأمين المركبات وتحفيز الملتزمين بالقيادة الآمنة إلى الاستمرار في التأمين على مركباتهم.
وذكـر ابن شريم: "أجدِّد شكري باسمي ونيابة عن قبائل آل مرة لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي العهد الأمير محمد بن سلمان، على ما حظينا به من رعاية واهتمام منذ سحبت جنسياتنا من قبل النظام القطري".
(١٨٥عاماً) مائة وخمسة وثمانون عاماً ألا تكفي أن نكون قطريين متساوين في الحقوق والواجبات". شيخ قبيلة "آل مرة" القطرى: من سحبت جنسياتهم ستعود إليهم عاجلاً أم آجلاً - اليوم السابع. عاش ابي على هذه الارض الطيبة سبعين عاما ،، وانا الان اقارب السبعين ،، واكبر ابنائي في الخامسة والاربعين ،،(١٨٥عاماً) مائة وخمس وثمانون عاماً ،،)ألا تكفي ان نكون قطريين متساوين في الحقوق والواجبات — علي ميرزا محمود (@alimirza551) August 9, 2021 وبعد موجة غضب في مواقع التواصل الاجتماعي، تجمع مئات القطريين المنتمين لقبيلة آل مرة، الاثنين، في قرية أم الزبار غربي الدوحة للمطالبة بتعديل شروط المشاركة في الانتخابات المقبلة لمجلس الشورى التي استثنتهم رغم عددهم الكبير في البلد الخليجي الصغير ومحدود عدد السكان. وشارك في تلك الاحتجاجات نخب قطرية ضمت كتاباً وإعلاميين وأكاديميين من مختلف التخصصات وأساتذة جامعات طالبوا جميعهم أمير قطر بالتراجع عن قانون الانتخاب ومساواتهم في الحقوق والواجبات مع باقي مواطني قطر، وإطلاق سراح المعتقلين على خلفية احتجاجهم ضد ذلك القانون. وتسبب رفض قانون الانتخاب الجديد بحملة اعتقالات طالت محتجين بينهم المحامي البارز هزاع بن علي شريدة العذبة المري الذي تحول إلى رمز عند أبناء قبيلته في حملتهم الرافضة لإقصائهم من الانتخابات التي ستجري في أكتوبر/تشرين الأول المقبل.
عدّ الرئيس السابق للجنة حقوق الإنسان العربية بجامعة الدول العربية الدكتور هادي بن علي اليامي، ما قامت به السلطات القطرية من سحب مفاجئ لجنسية شيخ قبيلة آل مرة الشيخ طالب بن محمد بن لاهوم بن شريم، و54 من عائلته ومن قبيلة آل مرة، بينهم أطفال و18 امرأة، مخالفة صريحة لنصوص القوانين الدولية التي تنظم عمليات منح الجنسية وسحبها، وفق آليات وضوابط معينة. ونبّه إلى خطورة ما أقدمت عليه سلطات الدوحة بتعريض هؤلاء الأشخاص للشتات والتشريد، حيث باتوا بلا وطن يؤويهم، ولا استقرار، إضافة إلى تعرضهم لكل أنواع المخاطر والحرمان مثل ضياع أراضيهم وأموالهم وممتلكاتهم، وحرمانهم من حقوقهم الأساسية، مثل الرعاية الصحية، والسكن، والتعليم، والعمل، وحرية الحركة. وقال: "إن القانون الدولي لحقوق الإنسان يقر بحق الدول في أن تقرر من هم رعاياها، بيد أنه شدّد على أن ذلك الحق ليس مطلقاً، وينبغي على الحكومات كافة الامتثال لالتزاماتها في مجال حقوق الإنسان فيما يتعلق بمنح الجنسية والتجريد منها، ويمنع الحرمان التعسفي من الجنسية، لأنه يزيد فعلاً من حرمان الأشخاص المتضررين، مما يرفع احتمال تعرضهم لانتهاكات حقوق الإنسان، ويهدد حياتهم ومستقبل أطفالهم.
أكد شيخ قبائل آل مرة، أحد أكبر المكونات الاجتماعية في قطر، الشيخ طالب بن شريم، أنه لا يمكن الوثوق فى النظام القطرى "الذى استمرأ الكذب على الشعب القطرى والذى ما زال فى انتظار استرداد حقوقه المسلوبة". قال ابن شريم فى تصريح لصحيفة "عكاظ" السعودية إن المجتمع الدولي مطالب بفرض جَزَاءات على النظام القطري إلى أن ينصاع ويعيد حقوق من سحبت جنسياتهم وصودرت ممتلكاتهم من آل غفران وغيرهم من قبائل آل مرة، لافتاً إلى أن كل الانتهاكات التي طالت قبائل قطر كانت على حساب توطين الأجانب وتمكينهم من مفاصل النظام، «ليمارسوا عبثهم في انتهاك حقوق المواطنين". جريدة الرياض | خبراء: مبادرة الشيخ عبدالله آل ثاني الحكيمة طوق نجاة قطر. وأشار ابن شريم إلى أن كثيرين من أبناء الشعب القطري يمارسون الصمت خِلَالَ ما يواجهون من ظلم وقهر خووفاً على حياتهم وأملاكهم، وينتظرون يوماً يسقط فيه نظام "الحمدين" الإرهابي، الذي باع عروبته وَسَلَّم قطر لإيران وتركيا. وامتدح الشيخ ابن شريم مواقف من يؤكدون وقوفهم إلى جانب من سحبت جنسياتهم، سواء من أبناء الأسرة القطرية الحاكمة أو من الناشطين في المؤسسات والمنظمات الدولية، مشدداً على لزوم أن تكون هناك مواقف قوية ومعلنة من الدول التي تدعي أنها تقف ضد الأنظمة التي تنتهك حقوق مواطنيها، وهي أبعد من ذلك بل تآمرت مع الدوحة ضد دول من بينها المملكة، التي تطبق شرع الله، وتحسن التعامل مع مواطنيها، ومن يعيشون على أراضيها.