ودعا الزعابي الشركات إلى اتخاذ الخطوات اللازمة لتحسين خدمات الشركات، وتنفيذ المبادرات التي من شأنها تعزيز تنافسية قطاع تأجير السيارات في دبي، وزيادة الشفافية في الأسواق المحلية وتنمية ثقافة التاجر ووعيه بحقوق المستهلك، بحيث يرسخ مكانة دبي كبيئة أعمال مثالية وأفضل وجهة للتسوق في العالم. تقديم الشكاوى قال مدير إدارة حماية المستهلك في اقتصادية دبي، أحمد الزعابي، إنه يمكن للمستهلكين تقديم الشكاوى عبر تطبيق «مستهلك دبي»، أو من خلال الموقع الإلكتروني ، أو بالاتصال على قسم شكاوى المستهلكين على الرقم (600545555). تابعوا آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
دعت اقتصادية دبي مكاتب تأجير السيارات إلى تحسين خدماتها للحد من شكاوى المستهلكين، مشيرة إلى أن قطاع تأجير السيارات يعد من أهم قطاعات الحيوية الداعمة لاقتصاد دبي، خصوصاً بالنسبة للأنشطة السياحية. وأكدت أهمية اتخاذ الخطوات اللازمة التي من شأنها رفع نسبة رضا المتعاملين مع القطاع، وتقليل عدد شكاوى المستهلكين التي ترد إلى إدارة حماية المستهلك بسبب عدم التزام بعض المكاتب بضوابط العمل في قطاع تأجير السيارات. كيف اشتكي مكتب تاجير سيارات في البحرين. وبحسب بيانات صادرة من قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي، فإن شكاوى السياح خلال النصف الأول من العام الجاري، تركز معظمها ضد مكاتب تأجير السيارات. وأوضحت البيانات، التي حصلت «الإمارات اليوم» على نسخة منها، أن عدد الشكاوى التي قدمها السياح الذين زاروا دبي خلال النصف الأول من العام الجاري، بلغ 2312 شكوى، لافتة إلى أن 38% من تلك الشكاوى كانت ضد شركات تأجير السيارات. إلى ذلك، ذكرت اقتصادية دبي أن مسؤولين في إدارة حماية المستهلك بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك عقدوا اجتماعاً مع ممثلي 10 من كبرى شركات تأجير السيارات في إمارة دبي، لمناقشة التحديات التي تواجه المستهلكين، وللعمل على الحد منها.
للأسف وقتها ما كان عندي بطاقة ائتمانية وهذا اكبر خطأ.... في السفر و السياحة كل شي يعتمد على البطاقة الإئتمانية.... والآن تعلمت من خطأي هذا.
كيف توقع على كمبيالة أي كان المبلغ أو خالية!! ثم البدائل بالشركات كثيرة واستئجارك هكذا ما كانك محتاج له ،،،،، وكيف سلمت السيارة دون إغلاق العقد ؟!! وبدون توثيق الملاحظات بالبودي بدقة!!
(المادة العشرون – اللائحة المنظمه لممارسة نشاط تأجير السيارات) عند ملاحظتك لمخالفة مكتب التأجير لأي من هذه النقاط, عليك بإبلاغ وزارة النقل عبر الرقم 8001249991. نصائح: قبل أن تسأل عن سعر سيارة معينة, أطلب من الموظف المسؤول عرض قائمة الأسعار الرسمية لجميع السيارات لتفادي التلاعب بالأسعار, علماً أن المكتب ملزم بتحديد أسعار التأجير وعرضها للعميل. كيف اشتكي مكتب تاجير سيارات في دبي. بعد إستئجارك للسيارة, تأكد من وصول رسالة إلى جوالك من خدمة "تم" تبين تفويضك لقيادة السيارة, والأهم من ذلك أن المدة المحددة في الرسالة صحيحة, لكي لا تستغل وتسجل عليك مخالفات المستأجر التالي إذا كانت المدة أطول. تأكد أن جميع أجزاء السيارة غير متضررة, وإن كانت هنالك أضرار في السيارة عليك بتسجيلها لدى المكتب قبل إستلامها لإخلاء مسؤوليتك. تأكد من وجود عجلة إحتياطية, وعدم إستلام السيارة دونها, لإخلاء مسؤوليتك ولأن عدم توفيرها مخالف لأنظمة وزارة النقل. التعديل الأخير تم بواسطة mody alharbi; 28-08-2017 الساعة 01:14 PM.
والله كل جنسية وكل بلد فيها النصاب والحرامي وفيها الصالح و المحترم نفسه واللي يساعد الناس المسألة مش مسالة جنسية!!! سأتصل في الشرطة وأتابع الموضوع واسأكتب ما سيحصل هنا حتى يستفيد منه غير شكرا لتعاونكم
وربي اسوأ شركة نقل مرت علي 16 سبتمبر 2020 17:23 ليش الطلبيات صارت توصلها ناقل يازين سمسا وارمكس ناقل الموظف قليل حيا ينافخ الله ياخذه هندي وصخ حتى ما امداني اتكلم يسكر بوجهك والله لو وراهم عين حمرا مايتعاملون كذا مع الناس لكن اذا امن العقوبه اساء الادب 07 سبتمبر 2020 10:29 شركة فااااااشلة جدااااً جداً جداً وصلت رساله عن وجود شحنتي لدى شركة ناقل وإلى الان لي شهر ما اتصلو عليّ مع ان الشحن دولي استغرق 12 يوم فقط والمستودع شهر! شاركه فاشله ثلاث ايام سيارتهم خربانه وكل وقت شغلهم كذا راح العيد ولا وصلت الطلبيه انصح بعدم التعامل معهم شركه جداااا سيئه في النقل تتاخر بشكل مو طبيعي طلبيتي وصلت صار لها شهر ولسا ما جابوها حسبي الله.
شركه ناقل دوار النجوم حي بترومين ناقل لديه مجموعة متنوعة من حلول سلسلة التوريد، والتي تقدم للعملاء. هي مصممة خصيصا بعض الخدمات لمتطلبات العملاء الخاصة رقم الهاتف: 6353268 رقم الهاتف: 6486194 رقم ناقل رقم ناقل للشحن: 8002464444 رقم ناقل اكسبريس الموحد: 920020505 رقم هاتف شركة ناقل اكسبريس: 0114710030 رقم واتساب ناقل اكسبريس: 0594682649 تويتر ناقل اكسبريس: انستقرام ناقل للشحن: فيسبوك ناقل اكسبرس: ايميل ناقل اكسبريس خدمة العملاء: