حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي | حل مضمون 100% - YouTube
توجه إلى صفحة تسجيل الدخول على مدرستي (). في حالة رفض النظام قبول البيانات الخروج التلقائي يجب بداية حذف ملفات "الكوكيز"، أو البيانات المخزنة في ذاكرة المتصفح المستخدم. إذا كنت تستخدم متصفح جوجل كروم، انظر لأعلى الشاشة من الجانب الأيمن أو الأيسر على حسب لغة المتصفح المستخدمة. ستجد ثلاث نقاط فوق بعضهم، اضغط عليهم واختر السجل أو (history). مسح بيانات المتصفح عند الدخول على السجل ستجد قائمة جانبية بها كلمة مسح البيانات للمتصفح "clear browsing data". حدد الفترة الزمنية من الخيارات المتاحة، ثم احذف، وأعد تشغيل المتصفح. تحديد الفترة الزمنية والبياتات المراد حذفها سجل الدخول من جديد على منصة مدرستي باستخدام بياناتك من حاسب مايكروسوفت، أو عبر اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم الحصول عليهم من منظومة توكلنا. البريد الإلكتروني تأكد من صحة البيانات المستخدمة عند التسجيل وكتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح، ويمكن التواصل مع قادة المدرسة في هذا الأمر. رقم الدعم الفني منصة مدرستي أتاحت وزارة التعليم قنوات التواصل مع دعم فني مدرستي ، وهي من الطرق والحلول البديلة التي يتم اللجوء إليها في حالة استمرار الخروج التلقائي من المنصة، حيث يمكن الاتصال على رقم الدعم وهو 920033988 خلال أوقات العمل المعتمدة والتي نوهت عنها الوزارة منذ بداية العام الدراسي الحالي.
ما هو حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي ؟ حيث يتساءل العديد من مستخدمي منصة مدرستي عن طريقة الحل المعتمدة لمشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي، وتُعدّ منصة مدرستي إحدى المنصات التعليمية الإلكترونيّة في الوطن العربي، والتي تمَّ تطويرها من قبل الحكومة السعودية، بهدف تعزيز المنظومة التعليمية عن بعد في مختلف مدارس المملكة العربية السعودية، ولكن يُصادف مستخدمي هذه المنصة بعض المشاكل أثناء الدخول إليها، ومنها مشكلة تسجيل الخروج، وإليكم تفاصيل المشكلة وطريقة حلّها المعتمدة.
ثم يدخل إلى المنصة ويقوم بتسجيل الدخول بالاعتماد على بيانات حساب مايكروسوفت من اسم المستخدم وكلمة المرور. حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول منصة مدرستي يشتكي بعض أولياء الأمور والطلبة من مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول على منصة مدرستي؛ مما قد يعيق الطالب من الدخول إلى المنصة ومتابعة دروسه. لذا سنوضح لكم في السطور القادمة ما يجب فعله لحل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول على منصة مدرستي. مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول غالبًا تحدث نتيجة عدم تحديث التطبيق المستخدم، فيمكنك القيام بتحديث التطبيق المستخدم ومحاولة الدخول مرة أخرى، سنقدم لك روابط تحديث التطبيق، وفقًا لنوع الهاتف المستخدم. لتحديث تطبيق توكلنا، للهاتف الأندرويد من هنا للهاتف الآيفون من هنا للهاتف الهواوي من هنا في حال استمرار المشكلة، يمكنك حذف التطبيق، وتحميل نسخة جديدة مرة أخرى، وإذا لم يتم حل المشكلة، قم بتسجيل الخروج من حسابك، وقم بالدخول مرة ثانية، وإذا لم تنجح في حل المشكلة بتلك الطرق، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لتوكلنا.