لطالما كانت الخطوط الجوية السعودية، الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، وهي في الخطوط الأمامية، حيث لعبت دورًا مهمًا في اقتصاد المملكة العربية السعودية من خلال قيادة برامج التدريب، وإتاحة فرص العمل لآلاف الأشخاص وأيضًا استثمار المليارات في التسهيلات، ومن تدفق الوافدين والمغادرين للمملكة العربية السعودية، إليك تقريرا مفصلا عن الخطوط الجوية السعودية وأهم الحقائق التي لا تعرفها من قبل. الخطوط الجوية السعودية فهي الشركة الرسمية للمملكة العربية السعودية، وذلك منذ عام 1945، وهذا جعلها واحدة من أكبر شركات الطيران حول العالم، بعضوية الاتحاد العربي للنقل الجوي واتفاقيات المشاركة بالرمز مع عشر شركات طيران دولية. تشغل الخطوط السعودية أسطولًا معاصرًا ومتطورًا من 94 طائرة إيرباص و 53 طائرة بوينج. تحمل أكثر من 34 مليون مسافر حول العالم بمعدل 500 رحلة يوميًا، وفقًا لأرقام 2018. المركز الرئيسي للشركة هو مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة ، مع ثلاثة مطارات تابعة إضافية. خلال المقال، سنتعرف على أهم الخدمات والمزايا التي تقدمها الخطوط السعودية، بالإضافة إلى الأسئلة الأكثر شيوعًا. مميزات الخطوط الجوية العربية السعودية تُعد الخطوط الجوية العربية السعودية غير معتادة من حيث أنها تقدم عددًا من المزايا التي تضمن رضا عملائها دائمًا عن جودة خدماتها أثناء الطيران على رحلاتها حول العالم.
وأوضح المهندس إبراهيم العمر أن صالات الفرسان تعتبر ميزة تنافسية للخطوط السعودية، فكافة التجهيزات المتوفرة والخدمات المقدمة تم اعتمادها بعناية وتصميمها لتتناسب مع تطلعات الضيوف، وهي تندرج ضمن خططها الرامية لتحسين تجربة السفر. وأضاف أن المملكة في تشهد هذا العهد الزاهر للقيادة الرشيدة نقلة نوعية فيما يتعلق باستضافة وتنظيم العديد من المناسبات والفعاليات العالمية ولعل من أبرزها في مدينة جدة مهرجان البحر الأحمر السينمائي الدولي، وكذلك سباق "فورمولا 1" وغيرها، وهو ما سيؤدي إلى زيادة توافد المشاركين والمهتمين والزوار لهذه الفعاليات من مختلف دول العالم، والناقل الوطني ليس معنيا فقط بنقلهم، بل بتطوير باقة الخدمات في كافة مواقع الخدمة، وصالة الفرسان بالتأكيد من ضمن هذه الخدمات. وأوضح العمر أن الصالة الجديدة تعتبر أكبر صالات الأعضاء دائمي السفر على مستوى أعضاء تحالف "سكاي تيم" العالمي البالغ عددهم 19 شركة طيران من مختلف قارات العالم، وهي تعتبر مكانا مفضلا للضيوف للانتظار والاسترخاء وإنجاز الأعمال والترفيه، وقد تم مراعاة كافة الفئات العمرية لقضاء أجمل الأوقات في الصالة. وأكد العمر أن الخطوط السعودية وعلى الرغم من رصيدها الزاخر بالجوائز والاستحقاقات الدولية ومن أبرزها حصولها مؤخرا على جائزة "شركة الطيران الأكثر تقدما في العالم لعام 2021م" ضمن جوائز شركة "سكاي تراكس"، فإنها تسعى للتطوير المستمر لمنظومة خدماتها من خلال التقييم والمراجعة من جانب والاستماع لملاحظات الضيوف من جانب آخر، حيث أن قطاع الطيران وصناعة النقل الجوي هو ميدان للتنافس بين مختلف الناقلات لتقديم أحدث وأرقى الخدمات.
ولعل أهم هذه الفوائد هو: تمتلك الخطوط الجوية السعودية أسطولا من الطائرات المطورة، بحيث تناسب الأعداد الكبيرة من الزائرين للمملكة. توفر الرحلات الجوية أطقما مدربة تدريباً جيداً على أعمال الصيانة المستمرة لضمان راحة الركاب وسلامتهم. خدمة عالية الجودة وطاقم ضيافة محترف، حيث تُمثل بأنها عضوا مهما في منظمة Chaine des Rotisseurs الدولية. كما تحمل الخطوط السعودية علامة الجودة في إعداد الأطباق الغربية. وسائل الراحة الحديثة ومجموعة واسعة من الشركات التي قامت بالشراكة معها، والتي وصل عددها إلى 19 شركة طيران. وليس هذا فحسب، فجميع مقاعدها تمتاز بأنها مريحة ومتوفر معها وسائل راحة للنوم والاسترخاء، بالإضافة إلى مناطق فصل مناسبة تمنح الركاب حرية الحركة والراحة والخصوصية.
ذكرت الخطوط السعودية أن هناك 4 فئات يمكنهم الدخول لصالة الفرسان، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلاً: «هل التميز الماسي STC تخولك لدخول صالات فرسان في المطارات؟». ورد الحساب الرسمي للخطوط السعودية عبر موقع «تويتر»: «صالة الفرسان مخصصة لحاملي عضوية الفرسان الذهبية والفضية، ولمسافري الدرجة الأولى والأعمال، ولمزيد من المعلومات حول صالات الاستضافة يرجى زيارة الرابط الآتي.. اضغط هنا ». وأضاف: «بناء على توجيهات الجهة المختصة لن يسمح بدخول المطار ومنطقة إنهاء إجراءات السفر إلا من خلال استخدام تطبيق (توكلنا) وأن تكون الحالة الصحية في التطبيق (محصن/لم تثبت إصابته)». وتابع: « لا يوجد رمز ترويجي حاليًا وبالإمكان الاستفادة من الحجز بأقل الأسعار عند الحجز المبكر من موقعنا.. وواصل: «لمعرفة إرشادات واشتراطات السفر بسبب جائحة كورونا يرجى زيارة الرابط التالي.. اضغط هنا ».
أعلنت الخطوط السعودية الناقل الوطني، عن تدشين بطاقة الفرسان - ساب بلاتينيوم ماستركارد الائتمانية المطورة، التي تحمل علامة تجارية مشتركة مع البنك السعودي البريطاني (ساب)، حيث تم تحديث بطاقة الفرسان المتوفرة مسبقًا لدى البنك الأول لتتضمن منافع ومزايا فريدة في السوق ضمن مجموعة بطاقات ساب الائتمانية. ويوفر العرض العديد من المزايا تصل إلى 25. 000 ميل مكافأة للعملاء الجدد، ما يعد من أفضل عروض بطاقات الفرسان في المملكة. وبهذه المناسبة علق عصام أخونباي، نائب الرئيس للتسويق وإدارة المنتج في الخطوط السعودية، قائلًا: «الخطوط السعودية ملتزمة بتقديم خيارات عديدة من الشراكات والمنتجات لأعضاء الفرسان، تتوافق مع تطلعاتهم وتقدم لهم العديد من المزايا. ونحن على ثقة أن شراكتنا مع بنك ساب ستتيح لضيوفنا إمكانية الاستفادة من أفضل العروض التي تمكنهم من التخطيط لرحلاتهم بشكل أسهل والاستمتاع بأوقات لا تنسى». من جهته قال بشار القنبيط، نائب العضو المنتدب لمصرفية الأفراد وإدارة الثروات في ساب: «يتمتع ساب بمكانة ملائمة لتقديم أفضل المنتجات للعملاء المتوافقة مع متطلباتهم، نظرًا لنطاقه الأوسع وقدراته المعززة بعد الاندماج.
حجز التذاكر عبر الخطوط الجوية السعودية تقبل أيضا الخطوط الجوية العربية السعودية الحجوزات عبر الهاتف من خلال قسم خدمة العملاء. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بأحد مكاتب السفر والسياحة التابعة للخطوط الجوية العربية السعودية أو الوكلاء المحليين في بلدك. بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول. يمكن لأعضاء المطار الكرام إجراء الحجوزات على الخطوط السعودية باستخدام حساباتهم الشخصية ورصيد الأميال الخاص بهم المعروف ببعد المسافات. ولكن ما يختلف حقيقة على متن الخطوط الجوية السعودية هي الأمتعة. التي يحملها المسافر حيث تختلف باختلاف درجة السفر والوجهة ونوع الرحلة. سواء كانت داخلية أو خارجية. من حيث حجم وعدد قطع الأمتعة المجانية المسموح بها في عنبر الطائرة. وحقائب اليد المسموح بها في مقصورة الركاب. و رسوم الأمتعة الزائدة. تستطيع معرفة المزيد عن الأمر في الفقرة القادمة. حتى يتسنى لك معرفة الحقائق كاملة عن الرحلات داخليا وخارجيا. 1- الرحلات الجوية على متن الخطوط الجوية السعودية يُسمح لحاجزي الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بإحضار قطعة واحدة من الأمتعة المجانية تزن 32 كجم بأبعاد إجمالية تبلغ 158 سم. مع إمكانية حمل حقيبة أخرى لكل من حاملي بطاقة الفرسان الفضية والذهبية.
و 9 كجم حقيبة يد لجميع الركاب بالدرجتين الأساسية والفاخرة. مع السرير أو الكرسي القابل للطي. حيث يُسمح لحديثي الولادة بقطعة واحدة من الأمتعة المجانية بوزن 23 كجم. والتي لا يمكن زيادته، كما يُسمح للمسافرين على الدرجة السياحية بإحضار قطعة واحدة من الأمتعة المجانية تزن 23 كجم وطولها 158 سم. بالإضافة إلى قطعة إضافية من نفس الوزن والأبعاد لأعضاء الفرسان وحقيبة يد. 2- الرحلات الدولية أما المسافرين دوليا يُسمح لهم إذا كانوا على متن الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بإحضار قطعتين من الأمتعة المجانية بوزن 32 كجم وأبعاد إجمالية تبلغ 158 سم. بالإضافة إلى قطعة واحدة من نفس الوزن والأبعاد لحاملي بطاقة الفرسان وأعضاء سكاي تيم إيليت. بالإضافة إلى قطعة واحدة من الأمتعة المقصورة على 9 كجم. بينما يُسمح لمن يسافر على الدرجة السياحية بإحضار قطعتين من الأمتعة المجانية تزن 23 كجم وقياس 158 وكذلك يُسمح لأعضاء الفرسان والنخبة بإحضار قطعة واحدة من نفس الوزن والأبعاد، بالإضافة إلى حقيبة يد واحدة تزن 7 كجم. وفي حالة الرضيع، يحق له فقط قطعة واحدة من الأمتعة المجانية التي تزن 23 كجم. تناولنا في هذا المقال أهم حقائق لم تكن تعرفها عن تاريخ الخطوط الجوية السعودية ، والمعروفة أيضًا باسم السعودية، فهي الخطوط الجوية الوطنية للمملكة العربية السعودية.
قد يشكو البعض من الشعور بآلامٍ في الجزء العلوي من منطقة الحوض وعند الورك، تزداد هذه الآلام عادةً أثناء الحركة وبذل المجهود وتظهر شدتها عند النوم على أحد جانبي الجسم فتؤدي الى الاستيقاظ من الألم وترك السرير أحيانًا. هذه الأعراض التي ذكرتها ترجح إلى أن الشخص مصاب بالتهاب مخدة عظمة الورك، فما هو هذا المرض وما هي الأسباب المؤدية لظهوره؟ وكيف يمكن تشخيص هذه الحالة وعلاجها؟ تابع القراءة لتعرف المزيد. ما هي مخدة عظمة الورك؟ إن التقاء الجزء العلوي من عظمة الفخذ بمنطقة الحوض يتكون من بروز عظمي يسمى طبيًا (Greater Trochanter)، ويشكل هذا البروز العظمي منطقة العظم والأوتار التي من أهم وظائفها تحريك الورك والفخذ. وتكون هذه المنطقة والبروز مغطاة بمخدة رقيقة تتألف من وسادةٍ تحوي بداخلها سائلًا من الزلال اللزج الذي يوفر سهولة انزلاق الأوتار فوق البروزات العظمية. أين تقع مخدة عظمة الورك؟ ضع يدك على الناحية الجانبية من منطقة الخصر ثم قم بإنزالها إلى المنطقة التي توجد في أعلى الفخذ، هذا المكان الذي تقع فيه المخدة الزلالية، وتكون هذه المخدة بارزة لدى الأشخاص ذوي البنية النحيلة، كما تكون واضحةً لدى النساء ويعود ذلك إلى أن عظام منطقة الحوض لديهن تكون عريضة.
بالإضافة إلى ذلك فإن المريض أو المريضة سوف يشتكي من آلام متفاوتة الشدة من بسيطة تظهر عند الحركة أو عند النوم على المنطقة إلى آلام شديدة تمنعه من النوم أصلاً وتمنعه من المشي. هذه الآلام تكون متمركزة عند موقع عظمة الفخذ والمخدة التي ذكرناها سابقاً. وفي كثير من الأحيان تمتد هذه الآلام في الناحية الخارجية من الفخذ لتنزل إلى ما حول منطقة الركبة. ولا يستطيع المريض النوم على المنطقة المريضة وقد يستيقظ عدة مرات خلال الليل بسبب الآلام التي تراوده. بعد ذلك يأتي دور الفحص السريري الذي عادةً ما يبين وجود آلام في منطقة عظمة الفخذ ومخدة الورك تزداد عند الضغط عليها من قبل الطبيب وتزداد مع تحريك مفصل الورك إلى الداخل. وهنا يجب الانتباه إلى أن هذه الأعراض التي ذكرناها سابقاً قد يتم خلطها عند بعض الأطباء أو عند بعض المرضى بأعراض المرض المعروف بعرق النسا الذي يكون ناتجاً عن تهيج أو إنزلاق غضروفي في الفقرات القطنية. وذلك لأن أعراض الإنزلاق الغضروفي عادةً ما تظهر على شكل آلام في أسفل الظهر تمتد إلى الفخذ والساق. وقد رأينا في أكثر من حالة كيف أن مرض التهاب مخدة الورك يتم علاجه على أنه انزلاق غضروفي لفترات طويلة من دون أن يستفيد المريض.
أعراض التهاب مخدة عظمة الورك عادةً ما يشتكي المريض أو المريضة من آلامٍ تتفاوت شدتها من الآلام البسيطة التي تظهر عند الحركة أو لدى النوم على المنطقة، إلى الشعور بآلام مزعجةٍ شديدةٍ تمنع المريض من النوم أصلاً كما قد تمنعه من المشي. وتتركز هذه الآلام عند موقع عظمة الفخذ والمخدة الزلالية التي ذكرناها سابقًا. وفي كثير من الحالات تمتد الآلام الى الناحية الخارجية من منطقة الفخذ لتنزل بالقرب من منطقة الركبة. ولا يمكن للمريض النوم مستلقيًا على المنطقة المريضة فقد يوقظه الألم عدة مراتٍ خلال الليل. طرق تشخيص التهاب مخدة عظمة الورك عادةً يتم تشخيص هذه الحالة عن طريق الفحص السريري من قبل الطبيب المعالج الذي يسأل المريض عن الآلام في المنطقة التي توجد فيها عظمة الفخذ ومخدة الورك، حيث تزداد الآلام عندما يضغط الطبيب على المنطقة المصابة وتزداد حدتها حين يقوم الطبيب بتحريك مفصل الورك إلى الداخل. وهنا يجب التنويه إلى تشابه هذه الأعراض التي ذكرتها سابقًا مع أعراض مرض "عرق النسا" والذي يكون نتيجةً لتهيجٍ أو انزلاقٍ غضروفيٍ في منطقة الفقرات القطنية. حيث أن أعراض الانزلاق الغضروفي تظهر عادة على شكل آلام تتركز في أسفل الظهر وتمتد إلى منطقة الفخذ والساق.
الاحد 9 محرم 1433هـ " بتقويم أم القرى " - 4 ديسمبر 2011م - العدد 15868 عدم معرفة الطبيب بالمرض قد يؤدي إلى فحوصات كثيرة غير ضرورية.. ممارسة الرياضة بدون شدة ضروري للجسم هل تعاني من آلام في الجزء الأعلى من الحوض والورك؟ هل تزداد هذه الآلام مع الحركة والمجهود؟ هل تزداد هذه الآلام عند النوم على جنب المريض وتؤدي إلى استيقاظك في الليل؟ إذا كنت تعاني من هذه الأمراض فإنه من المرجح أنك تعاني من المرض المعروف بالتهاب مخدة عظمة الورك. ولكن ماهو هذا المرض وماهي الأسباب التي تؤدي إلى ظهوره ؟ وكيف يمكن تشخيصه وعلاجه؟ ماهي مخدة عظمة الورك؟ في الواقع أن الجزء الأعلى من عظمة الفخذ والذي يلتقي بمنطقة الحوض يتكون من بروز عظمي يسمى بالمصطلحات الطبية (greater trochanter). هذا البروز العظمي يشكل منطقة العظمة والأوتار التي تحرك منطقة الورك وعظمة الفخذ. وتغطي هذه المنطقة وهذا البروز مخدة رقيقة تتكون من وسادة داخلها سائل زلالي لزج يسهل إنزلاق هذه الأوتار فوق هذه البروزات العظمية. وإذا وضعت يدك على الناحية الخارجية الجانبية من الخصر ثم نزلت بها إلى المنطقة التي تقع في أعلى منطقة الفخذ فإن هذا المكان الذي تقع فيه هذه المخدة الزلالية وهذه المخدة تكون بارزة في الأشخاص ذوي البنية النحيلة وأيضاً لدى النساء لأن عظام الحوض لديهم تكون عرضة.
أهمية مخدة عظمة الورك تكمن أهمية هذه المخدة الزلالية في أنها توفر سهولة الحركة للأوتار والعضلات المحيطة بعظام الورك. ولكنها قد تعاني أحيانًا من التهابٍ وتهيجٍ مما يؤدي لظهور أعراض الاصابة بمرض التهاب مخدة الورك. ما هي أسباب التهاب مخدة عظمة الورك تعزى الأسباب التي تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة إلى وضعية النوم على جانبٍ واحدٍ من الجسم لفتراتٍ طويلةٍ. كما أن وضعية النوم على الجانب على فراشٍ أو مرتبةٍ قاسيةٍ يمكن أن يؤدي إلى حصول انضغاط في هذه المخدة ما بين البروز في عظمة الورك والفراش أو السرير القاسي، وبالتالي يؤدي ذلك إلى حصول الالتهاب فيها وظهور الآلام المصاحبة للمريض. بالإضافة لما سبق فإن هذا الالتهاب يمكن أن يحصل نتيجة الإجهاد المتكرر أو ممارسة الرياضة بشكلٍ عنيف مثلٍ المشي أو الجري أو تمارين اليوغا لفتراتٍ طويلةٍ. وهناك بعض الأسباب الأقل شيوعًا والتي تؤدي لحدوث هذا الالتهاب مثل الاصابة ببعض الأمراض الروماتيزمية مثل (الروماتزم أو الروماتويد أو النقرس)، أو عند الأشخاص الذين تعرضوا لصدمةٍ قويةٍ بسبب السقوط على الأرض أو اصطدامهم بجسمٍ ما في هذه المنطقة. وبغض النظر عن الأسباب فإن ما يحصل في الغالب هو التهاب غير جرثومي في هذه المنطقة يؤدي لظهور الأعراض.
ابتداءً من ابدأ الان أطباء متميزون لهذا اليوم
أما بالنسبة للفحوصات التي تساعد على تشخيص هذا المرض فإن أهم طريقة لتشخيص هذا المرض هو الفحص السريري الذي ذكرناه سابقاً. ولكن في بعض الحالات التي يكون هناك فيها شك فإنه يمكن اللجوء إلى عمل أشعة سينية لمنطقة الورك للتأكد من عدم وجود أية أمراض أخرى كما أنه يمكن اللجوء إلى عمل أشعة رنين مغناطيسي لمنطقة الورك والتي تبين بدقة متناهية وجود الإلتهاب في المخدة الوركية. وفي بعض الحالات قد يتم اللجوء إلى الأشعة الصوتية (ultrasound). كما أنه قد يتم اللجوء إلى بعض التحاليل في المختبر مثل تحليل الدم ونسبة ترسب الكريات الدم الحمراء عند بعض المرضى. آلام في الجزء الأعلى من الحوض والورك الخطة العلاجية أهم شيء في علاج هذا المرض هو التشخيص الدقيق كما ذكرنا سابقاً. بعد ذلك تبدأ الخطة العلاجية والتي تتكون من محاولة تجنب الإجهاد للمنطقة المريضة بقدر المستطاع وذلك عن طريق تفادي الرياضات العنيفة والتقليل من الحركة والنشاط ومحاولة تجنب النوم على المنطقة المصابة. بالإضافة إلى ذلك فأنا شخصياً دائما ما أنصح المرضى الذين أراهم يعانون من هذه المشكلة بشراء مرتبة إسفنجية لينة رخيصة الثمن ووضعها فوق المرتبة الحالية لتوفر حماية وليونة إضافية في حال تقلب المريض أو المريضة خلال النوم.