هناك العديد من التعريفات لحل المشكلات – لكنها تركز على المستوى الأساسي على القدرة على تقييم الموقف بدقة والتوصل إلى حل إيجابي. يعد حل المشكلات مهارة تحليلية يبحث عنها العديد من أصحاب العمل عند مراجعة نماذج طلبات المرشحين. لا تقتصر هذه المهارة الخاصة على قطاع أو صناعة أو دور واحد، على الرغم من أن أرباب العمل في الصناعات الهندسية والقانونية، على وجه الخصوص، يميلون إلى البحث عن الكفاءة. وبالتالي، فإن الأسئلة المتعلقة بقدرتك على حل المشكلات شائعة في المقابلات. يمكن أن تكون مهارات حل المشكلات القوية مفيدة للغاية لحياتك المهنية. في كل قطاع، لا مفر من المشاكل وستظهر بشكل أو بآخر أثناء قيامك بواجباتك اليومية. عندما تحدث المشاكل، يُتوقع من الموظفين استخدام مبادرتهم وتطوير حلول مناسبة لتجنب تصاعد الموقف إلى شيء أكثر خطورة. ما نوع المشاكل التي تظهر عادة في السياق المهني؟ هناك العديد من المواقف التي قد تظهر فيها المشكلات في مكان العمل، بدءًا من مخاوف العميل وحتى مساعدة الفريق الفني في حل خطأ موقع ويب أو قاعدة بيانات. غالبًا ما تختلف المشكلات التي تواجهك من حيث التعقيد، حيث تتطلب بعض المواقف حلاً بسيطًا والبعض الآخر يتطلب مزيدًا من التفكير والمهارة للتغلب عليها.
سيقضي مديرو الأعمال الكثير من وقتهم في حل المشكلات، وبالتالي يطلبون من موظفيهم أن يكونوا مبدعين وبديهيًا عندما يتعلق الأمر بمعالجتها. تعد الثقة في نهجك أمرًا مهمًا حقًا، ومع تعلمك للعمليات الأكثر فاعلية للتغلب على العقبات، تزداد ثقتك بنفسك. بدون وجود عمليات مناسبة، قد تفشل الحلول الخاصة بك أو قد تخلق مشاكل إضافية. تتضمن عملية حل المشكلات الجيدة أربع مراحل أساسية: تحديد المشكلة ، وابتكار البدائل ، وتقييم البدائل ، ثم تنفيذ الحلول الأكثر قابلية للتطبيق. كيفية تحسين مهارات حل المشكلات هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تحسين مهارات حل المشكلات. يساعد على التعامل مع كل مشكلة من خلال سلسلة من الخطوات المنطقية. أولا، حدد ما هي المشكلة. يتطلب هذا فحص موقف معين لتحديد سبب المشكلة على وجه التحديد. بدلاً من النظر إلى الموقف الإشكالي ككل (على سبيل المثال، العميل منزعج)، حاول تقسيمه وتحديد سبب المشكلة (لماذا ينزعج العميل؟). يمكن أن تكون تقنية Five Whys (أو 5 Whys) مفيدة هنا، والتي تتضمن أساسًا طرح السؤال "لماذا" خمس مرات لتحديد جذر المشكلة. قد يكون هناك العديد من العناصر التي تسبب المشكلة أو عنصر واحد محدد.
خضر سبيه, ضحى. "نموذج جيلفورد لحل المشكلات". SHMS. NCEL, 19 Aug. 2019. Web. 25 Apr. 2022. <>. خضر سبيه, ض. (2019, August 19). نموذج جيلفورد لحل المشكلات. Retrieved April 25, 2022, from.
في كلتا الحالتين، يؤدي تقسيم المشكلة إلى أجزاء أصغر إلى تسهيل حل كل عنصر من العناصر أو المشكلات التي تساهم في المشكلة. بعد ذلك، ابتكر مجموعة من الحلول المحتملة. يمكن أن تساعد تقنيات مثل تحليل شجرة المشكلة ورسم الخرائط الذهنية في وضع عناصر المشكلة والحلول المحتملة. لن تكون بعض الحلول المحتملة فعالة مثل غيرها، ولا بأس بذلك. الهدف في هذه المرحلة هو تقييم كل حل محتمل وتحديد الحل الأكثر فعالية في حل المشكلة. قد تحتاج إلى عدة حلول مختلفة لحل عناصر مختلفة من المشكلة ككل. بمجرد أن تقرر الحل، اتبع خطة خطوة بخطوة لتنفيذ هذا الحل. تمامًا كما يؤدي تقسيم المشكلة إلى عناصر أساسية إلى تسهيل تحديد الحلول، فإن خطة العمل ذات الخطوات المختلفة تجعل من السهل تنفيذ هذه الحلول. ما هي أسئلة حل المشكلات؟ ستظهر الأسئلة المتعلقة بحل المشكلات عادةً خلال المقابلة القائمة على الكفاءة وستتطلب منك توضيح نهجك الخاص. يمكن طرح الأسئلة المتعلقة بحل المشكلات بعدة طرق مختلفة، ولكن بعض الأمثلة الشائعة لحل المشكلات هي: كيف يمكن حل المشاكل؟ أعطني مثالاً على مشكلة واجهتها في الماضي، إما كجزء من فريق أو كفرد. كيف قمت بحل المشكلة؟ ماذا تفعل عندما لا تستطيع حل مشكلة؟ لماذا يهتم أرباب العمل باختبار مهاراتك في حل المشكلات؟ يتطلب حل المشكلات الفعال مزيجًا من التفكير الإبداعي والمهارات التحليلية السليمة.
Home ← نموذج جيلفورد لحل المشكلات Teacher 211 0 4 Description Subject: Education Material Type: Teaching/Learning Strategy Author: ضحى خضر سبيه Provider: إدارة التعليم بمحافظة ينبع License: Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4. 0 Language: Arabic Media Format: Downloadable docs, Text/HTML Abstract: قدم جيلفورد (Guilford, 1986) نموذجًا مبسَّطًا لحل المشكلات، على أساس نظريته في التكوين العقلي، وأطلق عليه "نموذج التكوين العقلي لحل المشكلات" وفي المورد توضيح مبسط لنموذج جيلفورد لحل المشكلات Date created 13-ذو الحجة-1440 Standards Evaluations No evaluations yet. Add important feedback and this resource. Log in to add tags to this item.
دشّن وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف بن عبدالملك آل الشيخ؛ شعار وهوية أمانة الطائف الجديدة، خلال زيارته جناح الأمانة بالمعرض المصاحب للقاء السنوي للقطاع البلدي وشركائه ٢٠١٧. وقدّم أمين الطائف المهندس محمد بن هميل آل هميل؛ شرحاً لفلسفة ومعاني الشعار الجديد الذي يتوسطه شعار المملكة (سيفان ونخلة)، كما يضم ورد الطائف المنتج الذي تشتهر به هذه المدينة السياحية والزراعية العريقة، وفي الجانب الآخر من الشعار مبني الأمانة الجديد بتصميمه العصري، ويرمز للجهد البلدي في المحافظة، لافتاً إلى أن الشعار الجديد مستلهم من شعار وزارة الشؤون البلدية والقروية. وأوضح آل هميل؛ أن إطلاق الهوية الجديدة يأتي ضمن خطط وبرامج الأمانة للتطوير والتنمية المستمرة في أعمال الأمانة كافة، من خلال رفع كفاءة العمل والإنجاز وتطوير الخبرات، ودعم الخدمات البلدية المقدمة للأهالي بالمحافظة والمحافظات المحيطة والمراكز والقرى التابعة لها، مضيفاً أن الأمانة تعمل على إحداث نقلة نوعية في خدماتها مواكبة للمرحلة الحالية التي تعيشها بلادنا الغالية، وبما يتماشى مع برنامج التحول البلدي المنبثق عن برنامج التحول الوطني 2020، ويحقق رؤية المملكة ٢٠٣٠.
وأبان أن معالي وزير الشؤون البلدية والقروية اطلع على إنجازات أمانة الطائف للعام المنصرم 2017م.
الأربعاء 23 ربيع الآخر 1439هـ - 10 يناير 2018م م. لقطات ولا أروع.."فرحة العيد بالطائف".. 3 آلاف بالونة وورود وأكثر. عبداللطيف آل الشيخ خلال تدشين شعار أمانة الطائف الطائف - إسماعيل إبراهيم دشن معالي وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف بن عبدالملك آل الشيخ شعار وهوية أمانة الطائف الجديدة، وذلك خلال زيارة معاليه لجناح الأمانة بالمعرض المصاحب للقاء السنوي للقطاع البلدي وشركائه 2017. وقدم أمين الطائف المهندس محمد بن هميل آل هميل لمعاليه شرحاً لفلسفة ومعاني الشعار الجديد الذي يتوسطه شعار المملكة -سيفين ونخلة- كما يضم ورد الطائف المنتج الذي تشتهر به هذه المدينة السياحية والزراعية العريقة، وفي الجانب الآخر من الشعار مبنى الأمانة الجديد بتصميمه العصري ويرمز للجهد البلدي في المحافظة، والشعار الجديد مستلهم من شعار وزارة الشؤون البلدية والقروية. وأوضح أمين الطائف أن إطلاق الهوية الجديدة يأتي ضمن خطط وبرامج الأمانة للتطوير والتنمية المستمرة في كافة أعمال الأمانة من خلال رفع كفاءة العمل والإنجاز وتطوير الخبرات، ودعم الخدمات البلدية المقدمة للأهالي بالمحافظة والمحافظات المحيطة والمراكز والقرى التابعة لها، مضيفاً أن الأمانة تعمل على إحداث نقلة نوعية في خدماتها مواكبة للمرحلة الحالية التي تعيشها بلادنا الغالية، وبما يتماشى مع برنامج التحول البلدي المنبثق عن برنامج التحول الوطني 2020، ويحقق رؤية المملكة 2030.