أ. سليمان بن صالح المطرودي تغريدة: "كل قائد مدير.. وليس كل مدير قائد". قصة: حضرت دورة "القدرات التنفيذية للمدراء" في معهد الإدارة العامة بالرياض، وفي ختام الدورة تم إجراء اختبار للمتدربين في مواد الدورة، وقد طلب منا مدرب مادة "إدارة الاجتماعات" إجابة سؤال خارج منهج الدورة: (أذكر الفرق بين القائد والمدير؛ بما لا يتجاوز خمسة أسطر؟). وأجبت في السطر الأول "ما أوردته في التغريدة أعلاه". ثم أتبعتها بمقارنة بين المدير والقائد، سطرتها داخل جدولين متقابلين؛ ومن الفروقات بين القائد والمدير: القائد: قائد بالفطرة؛ يولد حاملاً جينات القيادة، ينميها ويعززها بالعلم والمعرفة والتجارب والممارسة والتدريب والخبرات، وقد لا يحمل أي مؤهل علمي عالي. المدير: مدير بالسلّم الوظيفي، أو ضربة حظ، وقد يكون حاملاً لمؤهل علمي ولدرجة علمية عالية، لكنه لا يفقه من الإدارة إلا الجلوس على الكرسي والتشبث به، والمواقف تكشفه. الفرق بين المدير والقائد بحث. القائد: يشحذ همم العاملين معه، ويبرز أعمالهم ويدعمهم للنجاح، ويصنع منهم قيادات ناجحة. المدير: يحبط العاملين معه بالروتين وتعقيد الإجراءات، ويسلبهم نجاحاتهم، ويصنع منهم فريق محبط. القائد: مبدع ومبتكر، يبحث عن التطوير والتجديد، ويكسر قواعد البيروقراطية.
يركز القادة على االإستماع وبناء العلاقات والعمل الجماعي وإلهام وتحفيز وإقناع المتابعين. بينما يحصل القائد على سلطته من أتباعه، يحصل المدير على سلطته بحكم منصبه في المنظمة. بينما يتبع المديرون سياسات وإجراءات المنظمة، يتبع القادة غريزتهم وحاستهم الخاصة. الإدارة هي أكثر دقة من القيادة لأن المديرين دقيقون ومخططون ومعيارون ومنطقيون وأكثر تفكيرًا. ما الفرق بين المدير والقائد. القيادة، من ناحية أخرى، هي فن. في المنظمة، إذا كان المديرون مطلوبين، فإن القادة ضروريون/أساسيون. بينما تتعامل الإدارة مع البعد التقني في المنظمة أو محتوى الوظيفة؛ تتعامل القيادة مع جانب الأشخاص في المنظمة. بينما تقوم الإدارة بقياس/تقييم الأشخاص من خلال أسمائهم، والسجلات السابقة، والأداء الحالي؛ ترى القيادة الأفراد وتقيمهم على أنهم يمتلكون إمكانات لأشياء لا يمكن قياسها، أي أنها تتعامل مع المستقبل وأداء الأشخاص إذا تم استخراج إمكاناتهم بالكامل. إذا كانت الإدارة تفاعلية، فإن القيادة تكون إستباقية. تعتمد الإدارة بشكل أكبر على الإتصال الكتابي، بينما تعتمد القيادة بشكل أكبر على الإتصال اللفظي. التداخل بين الإدارة والقيادة التداخل الأساسي بين القيادة والإدارة هو أن القيادة الجيدة تتضمن دائمًا مسؤولية الإدارة.