6_ إدارة الجودة الإستراتيجية ظهر هذا المفهوم بين عامي 1972 و 1988 وكان ذلك بسبب دخول التجارة العالمية في حالة منافسة بين الشركات لكسب حصص أكبر من السوق، وخاصة من قبل الشركات اليابانية التي غزت أسواق العالم بمنتجاتها ذات الجودة المتميزة والأسعار المعقولة، فقد رسمت إستراتيجية الجودة ضمن المحاور التالية: _ إرضاء الزبون وتلبية ما يريده ويتوقعه. _ الجودة مهمة الجميع من قمة الهرم التنظيمي حتى قاعدته _ المطلوب تحقيق الجودة في كل شيء: الأنظمة، الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، أساليب و إجراءات العمل... إلخ. 7_ إدارة الجودة الشاملة ظهر هذا المفهوم بعد عام 1991، وسبب ظهوره تزايد شدة المنافسة العالمية، و إكتساح الصناعة اليابانية للأسواق و خاصة البلدان النامية، وخسارة الشركات الأمريكية والأوربية لحصص كبيرة من هذه الأسواق. بسبب هذا الوضع قامت الشركات الأمريكية بتطوير وتوسيع مفهوم إدارة الجودة الإستراتيجية، بإضافة جوانب أكثر شمولا وعمقا، و إستخدمت أساليب متطورة في مجال تحسين الجودة والتعامل مع الزبائن والموردين، وتفعيل أساليب تأكيد الجودة ليصبح أسلوبا رقابيا إستراتيجيا على الجودة. إذن إدارة الجودة الشاملة ما هي في الواقع إلا تطوير لإدارة الجودة الإستراتيجية كوسيلة دفاعية إستخدمتها الشركات الأمريكية والأوروبية لصد غزو الصناعة اليابانية لأسواقها.
تعزيز الرغبة لدى الإدارة العليا لحل مشكلات الجودة في المنظمة. تركيز الإدارة العليا على الحقائق كأساس لاتخاذ القرارات. خلق نظام مؤسسي في العمل. الاسهام في تطوير مقاييس الأداء. الاحتفاظ بالزبائن الحاليين وجذب زبائن جدد. زيادة إنتاجية المنظمة وتحسين الربحية. ابراز العمل الجماعي بشكل واضح في المنظمة. تقليل الفوارق المادية وترشيد افضل في استهلاك الطاقة. (10) معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة هناك مجموعة من العوامل التي تكون عاتقاً أمام تطبيق إدارة الجودة الشاملة ، وابرز هذه العوامل هي: 1 / التخطيط غير السليم. 2/ غياب التطوير والتدريب المستمر. 3/ استعجال النتائج. 4/ مقاومة التغيير. 5/ عدم وجود معايير دقيقة لتقييم أداء العاملين والعمل المُنجز. 6/ غياب الالتزام الإداري وتغيير الإدارة التنظيمية في المؤسسة. 7/ تبني طرق وأساليب لإدارة الجودة الشاملة لا تتوافق مع خصوصية المؤسسة. (11) متطلبات نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة. 1- دعم وتأييد الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة الشاملة. 2- ان تتسم ثقافة المنظمة بالوضوح. 3- ان تكون المهام واضحة. 4- قياس مستمر لأداء العمل. 5- دمج الجودة بعملية التخطيط الاستراتيجي للمنظمة.
رفع الإنتاجيّة الخاصّة بكلّ عنصر من عناصر العمل. بناء العلاقات الإنسانيّة، وتقديرها. تنمية الانتماء، والولاء للمُنظَّمة، والعمل. تنمية قدرات المُوظَّفين، ومهاراتهم. اختصار الإجراءات الروتينيّة الخاصّة بالعمل، من حيث التكلفة، والوقت. رفع الكفاءة الخاصّة بالمُنظّمة من حيث إرضاء العملاء، والتفوُّق على مُنافسيها. الحرص على زيادة المرونة في المُنظَّمة في التعامل مع المُتغيِّرات، وذلك من خلال تجنُّبها للمخاطر، واستثمارها للفُرَص. الاهتمام بالتحسين المستمرّ للمستويات، والفعاليّات كلّها في المُنظَّمة. تحسين المقدرة التنافسيّة، والكلّية للمُنظَّمة أمام غيرها من المُنظَّمات التي تُماثِلُها. مُتطلَّبات تطبيق الجودة الشاملة تشمل مُتطلَّبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة عدّة نقاط، من أبرزها: الحرص على تحقيق رضا العملاء الخارجيّين، والداخليّين؛ حيث إنّه يُعَدّ محور الجهود كلّها في إدارة الجودة الشاملة، عبر تنمية العلاقات معهم، وتحليل احتياجاتهم، وتوقُّعاتهم، وتحديدها، وغيرها من الأمور. الحرص على تأييد، ودعم برنامج إدارة الجودة الشاملة من قِبَل الإدارة العُليا. الاهتمام بقياس الأداء في ما يتعلَّق بالجودة، والإنتاجيّة.
2_ المرحلة الثانية: بعد الثورة الصناعية أحدثت الثورة الصناعية كما هو معروف للجميع تغيرات جذرية في مجال الصناعة يمكن تمخيصها بالنقاط التالية: _ ظهور المصنع ليحل محل الورشة، وأصبح له شكلا أو هيكلا تنظيمها. _ كبر عدد العاملين في المصنع (المنظمة). _ كبر حجم الإنتاج بسبب إستخدام الآلة. _ إرتفاع مستوى جودة المنتجات نتيجة إستخدام الآلة في العمل. في هذه المرحلة لم تعد الرقابة على الجودة تتم من قبل العامل نفسه، بل من قبل المشرف المباشر، الذي كانت عليه مسؤولية التحقق من الجودة. 3_المرحمة الثالثة: الإدارة العلمية ظهرت الإدارة العملية في مطلع القرن العشرين بريادة "فريدريك تايلور" قدم للعالم الصناعي دراسات الحركة والزمن وسبل تخفيض تكلفة الإنتاج، في هذه المرحلة ظهر مفهوم يدعى "فحص الجودة" الذي سحبت بموجبه مسؤولية فحص جودة المنتج من المشرف المباشر، وأسندت إلى مفتشين مختصين بالعمل الرقابي على الجودة. وعملية التحقق من الجودة كانت تركز على إجراء المطابقة بين المعايير المحددة مسبقا مع جودة المنتوج المنجز، للتأكد أن مستوى الجودة المطلوب محافظ عليه بإستمرار. كانت الرقابة تهدف إلى تحديد الإنحراف ومن المسؤول عنه وتوقيع العقوبة المناسبة بحقه.
يعتبر السبب الرئيسى لظهور الفصول الاربعة هو دوران الارض حول الشمس الى جانب زاوية سقوط اشعة الشمس على كوكب الارض فكوكب الارض ينقسم الى نصف المرك الشمالى و نصف الكرة الجنوبى و الذى يفصل بينهم هو خط وهمى يسمى خط الاستواء و نظرا لان الارض تميل عن الشمس ب ٢٣. ٥ درجة تقريبا مما جعل زاوية سقوط اشعة الشمس على الكوكب تختلف مما انشأ الفصول الاربعة باختلافاتها ففى الحزء الشمالى تبدأ الفصول الاربع كالاتى: فصل الشتاء يبدأ من ١ ديسمبر و حتى ٢٩ فبراير فصل الصيف من ١ يونيو الى ٣١ اغسطس اما الربيع من ١ مارس الى ٣١ مايو و الخريف من ١ سيبتمبر و حتى ١ نوفمبر اما نصف الكرة الجنوبى يكون فيه الفصول كالاتى: الصيف يبدأ من ١ ديسمبر و حتى ٢٨ فبراير الربيع من ١ سيبتمبر و حتى ٣٠ نوفمبر الخريف من ١ مارس حتى ٣٠ مايو الشتاء من ١ يونيه و حتى ٣١ اغسطس
- تعاني الأماكن القريبة من خط الاستواء من اختلافٍ موسميٍّ ضئيلٍ، أي لديهم نفس القدر من ضوء النهار والظلام على مدار السنة، فتبقى هذه الأماكن دافئةً على مدار السنة ، و بالقرب من خط الاستواء، عادةً ما يكون لتلك المناطق مواسم ممطرة وجافة متناوبة، ولا توجد مواسم لأن الشمس تضرب كل يومٍ بنفس الزاوية تقريبًا. - يؤثر حدوث الفصول الاربعة تأثيرًا هائلًا على الغطاء النباتي ونمو النبات، إذ يتميز الشتاء عادةً بطقسٍ باردٍ، ونهارٍ قصيرٍ، ونموٍ نباتيٍّ محدود، أما في الربيع، تنمو النباتات وتخضر أوراق الشجر، وتتفتح الأزهار، ويكون أحر وقتٍ في السنة في فصل الصيف بالإضافة لضوء النهار الطويل، لذلك تنمو النباتات بسرعةٍ في هذا الفصل، وأخيرًا في الخريف، تنخفض درجات الحرارة وتفقد العديد من الأشجار أوراقها، وبذلك يتم التعرف على نباتٍ معينٍ في كل فصلٍ من فصول السنة ويسمى الموسم باسمه، ففصل الربيع مثلًا مشهور بقطاف الزيتون، إذ يُطبع هذا التوقيت باسم هذا الموسم، فيقال موسم الزيتون وهكذا في كل فصلٍ. الاعتدال الربيعي والخريفي والإنقلاب الصيفي والشتوي - ينطوي حدوث الفصول الاربعة كل فصلٍ على حدة، على حدوث الانقلابين الصيفي والشتوي، والاعتدالين الربيعي والخريفي.
فأنك ستجد بوضوح ان في فترة فصل الصيف بالنسبة لنصف الكرة الشمالي يميل النصف الشمالي نحو الشمس. أما في فترة فصل الشتاء بالنسبة لنصف الكرة الشمالي يميل نصف الكرة الشمالي بعيدا عن الشمس. أما في الخريف والربيع فأنه لايميل تجاه الشمس. ما هي اشهر الفصول الاربعة - موسوعة. وبالطبع تستطيع ان تستنتج ايضا بوضوح ان نصف الكرة الجنوبي يكون فيه الفصل المقابل، بمعني انه لو كان نصف الكرة الشمالي في فصل الصيف فالجنوبي في الشتاء وهكذا. وبشكل واضح ومباشر دوائر العرض المعروفة في الخرائط هي تحدد فصول السنة وكمية الطاقة الشمسية التي يحصل عليها كل منطقة علي الأرض حسب ميلها تجاه الشمس او بعيدا عنها. وهذه الدوائر تهم المهتمون بمجال الطاقة الشمسية جدا لأنها هي التي تحدد لنا زاوية ميل تطبيقات الطاقة الشمسية التي سنقوم بتركيبها سواء كانت الواح شمسية لتوليد الكهرباء او سخانات شمسية او ما شابه. ويمكنك ان تتعلم بالتفصيل كيفية تحديد زاوية ميل الواح الطاقة الشمسية طبقا للمنطقة التي تعيش فيها تحديدا من موضوع ( تركيب الواح الطاقة الشمسية).
في أواخر شهر ديسمبر ، في تاريخ الانقلاب الشتوي ، يتم تعظيم ميل الأرض قصيا عن الشمس ، مما يؤدى إلى وصول الحد الأدنى من ضوء الشمس إلى قسم الكرة الشمالي ، والفصول بالطبع معكوسة في نصف الكرة الجنوبي ، وهذا يعني أن هناك ساعات قليلة من ضوء النهار هناك وينتشر الضوء على مساحة سطح أكبر ، ولذلك لا يصبح الجو دافئًا ، ويكون اليوم أقصر. أثناء موسم الشتاء ، تتجمع كتل الهواء العارم فما فوق شمال أمريكا والقارتين الأوروبية والأسيوية ، نتيجة لهبوط سماكة إضاءة الشمس ، وتتأثر التكتلات الهوائية المحيطية بالمواسم بصورة أنقص بكثير ، لأن الدورات في القسم العلوي من المحيط تغذي المياه الظاهرية الدفيئة إذا حدث تبريدها. ما هي الاختلافات بين الفصول الأربعة؟ - موضوع سؤال وجواب. يفضي التفاوت المكثف في درجات الحرارة بين كتل الهواء البارد أعلى الأرض ، والكتل الهوائية الأكثر دفئًا بعض الشيء فوق المحيط إلى خلق إعصار خارج المداري غير استوائي مع انخفاض الضغط ، وبالتالي تكون هذه العواصف أشد تواترًا في الشتاء عنها في الصيف. في الواقع ، تكون الشمس هي الأقرب إلى الأرض خلال فصل الشتاء في القسم الشمالي من الكرة وليس الصيف ، وبالتالي ، فإن كمية ضوء الشمس المتوسط على الأرض كلها ، تكون أكثر شدة بنسبة 7٪ في الشتاء من الصيف ، وعلى الرغم من هذه الحقيقة ، فإن متوسط درجة حرارة سطح الأرض يكون أكثر دفئًا في نصف الكرة الشمالي صيفًا ، بسبب اتساع رقعة اليابسة هناك ، وأيضا حرارة الأرض ترتفع إلى درجة حرارة أعلى من درجة حرارة المحيط.
فصل الشتاء يأتي فصل الشتاء بعد الخريف في 22 ديسمبر، ويتميز برودة الجو، وهو مشتق من كلمة الماء التي تعني سقوط الأمطار والثلوج والسيول، وفيه يرتدي الناس ملابس ثقيلة جيدا نتيجة لبرودة الجو. والبعض يشتري خزائن للبيت استعداداً لحدوث تقلبات جوية في أي وقت أو حدوث أمطار غزيرة وسيول. ما هي الفصول الاربعة بالانجليزي. فصل الربيع يبدأ فصل الربيع 20 مارس، وترتفع فيه درجة الحرارة، وتزدهر النباتات ويعود الحيوانات إلي موطنها، يتميز الجو بالدفء، ويقع بين فصل الشتاء والصيف. يسمي بفصل الخضرة حيث تنمو الأشجار والنباتات ويعم البهجة في الجو، ويحتفل الناس في فصل الربيع بأعياد الربيع وشم النسيم فيذهبوا إلي الأماكن المفتوحة المملوءة بالزهور والنباتات. تؤثر فصول السنة علي نمط حياة الناس وطريقة ملابسهم، فلكل فصل من الفصول أنماط مختلفة من الطقس ودرجات الحرارة التي تتراوح ما بين الارتفاع والانخفاض. المراجع 1 2 3 4 5 6 7