يقدّرون حياتهم ولا يتأثرون بالأشخاص السلبيين، فهم يرون النصف المليء من الكأس. يعتمد اختبار الذكـاء العاطفي على فكرة توظيف مجموعةٍ من المهارات لحل مشاكل تتعلق بالعواطف، وتتضمن الطريقة التقليدية لقياس قدرة الذكـاء العاطفي على تقديم مجموعةٍ من الأسئلة إلى المتقدمين كاختبار وتقييم صحة الإجابة بناءً على آراء خبير (expert scoring) أو بناءً على ما يُجمع عليه مجموعة كبيرة من الناس (consensus scoring). أنواع اختبار الذكاء العاطفي توجد عدة اختباراتٍ قادرة على اختبار مناحٍ عديدة من الذكاء العاطفي، ومن الهام أثناء قياسه أن يُراعى اختبار عدة جوانب منه إذ يستحيل قياس الذكاء العاطفي بشكلٍ مباشر كما هو الحال في قياس الذكاء المعرفي، فمعيار جميع اختبارات الذكاء العاطفي هو مدى صحة وجودة ما يقدمه الفرد في اختبارٍ معينٍ يخضع له؛ وبذلك فإن هذه الاختبارات تقيس السلوك الظاهري للفرد وليس سلوكه الكامن الذي يحمل سماته الحقيقية. وتوجد ثلاثة أساليب شائعة لقياس الذكاء العاطفي، وهي: التقييم الذاتي( self-report): كما في اختبار Bar-On EQ-i، حيث يتضمن 133عنصرًا يُطلب من المتقدم إلى الاختبار تقييمها على مقياس من 1 إلى 5.
سنتحدث في هذا المقال عن الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence) ما هو ؟ وكيف يتم قياسه من خلال اختبار الذكاء العاطفي كل ذلك وتفاصيل أكثر تابعها معنا. يعد مصطلح الذكاء العاطفي من المصطلحات الحديثة التي حازت على اهتمام الكثير من الباحثين في علم النفس وعلم الإدارة كونه أحد أهم مفاتيح النجاح المهني والشخصي. هنا أسرد بعض المفاهيم والنماذج وأهميته وتأثيره على المستوى الشخصي والعملي.. تعريفه مقدرة الشخص على إدارة عواطفه ومشاعره والتحكم بها، والتصرف بطريقة إيجابية وهادئة في مختلف المواقف الشخصية والعملية.
مرحبا بك في اختبار الذكاء العاطفي! الذكاء العاطفي هو قدرتك على معرفة عواطفك وعواطف الآخرين وتسخيرك لهذه المعرفة لإدارة نفسك وعلاقاتك مع الآخرين. تنقسم مهارات الذكاء العاطفي إلى أربع جوانب رئيسية: الوعي بالذات، إدارة الذات، الوعي الاجتماعي، وإدارة العلاقات الاجتماعية. هذا الاختبار (والمكون من 40 سؤالًا) سيساعدك على قياس درجة الذكاء العاطفي لديك في هذه الجوانب الأربعة. تأكد بأن تقرأ الأسئلة جيداً وأن تجيب عليها بكل صراحة ودقة قدر الإمكان. وقتاً ممتعاً!
[٣] يطلب منك الاختبار تقييم بعض العبارات بمعيار ثلاثي؛ إما (صحيح) أو (صحيح لحدٍ ما) أو (غير صحيح). من أمثلة العبارات الواردة في الاختبار: "عادةً ما أشعر بالاستياء والضيق". 3 اطلب من الآخرين تقييمك عبر الاختبارات. بجانب اختبار التقييم الذاتي يُمكنك أن تطلب تقييمك بواسطة الآخرين لتقيس ذكائك العاطفي؛ بكل بساطة سيكون عليهم إجابة أسئلة مُتعلقة بك وبالأسئلة التي أجبتها عن نفسك. يُساعدك هذا الاختبار على تكوين صورة عن وجهة نظر الآخرين فيك. [٤] على سبيل المثال: "هذا الشخص قادر على تفهم مشاعر الآخرين"؛ (صحيح) أو (صحيح لحدٍ ما) أو (غير صحيح). 4 جرّب اختبار القدرات. اختبر قدراتك لقياس ذكائك العاطفي بدلًا من الخضوع لاختبارات التقييم الشخصي، وهي اختبارات مفيدة تعتمد على قياس مهارات ذكائك العاطفي بشكل عملي وحقيقي. [٥] يفترض هذا النوع من الاختبارات مواقف مُحددة ويسأل عن استجابتك لها من خلال عدة اختيارات، وأحيانًا يطلب منك استنباط مشاعر شخص بناء على صورة لوجهه. 5 انتبه للتصرفات المرتبطة بالذكاء العاطفي المُرتفع. الذكاء العاطفي صعب القياس كغيره من أشكال الذكاء عمومًا، إلا أن هناك بعض التصرفات الشائعة التي بإمكانك ملاحظتها كدليل على تمتعك بذكاء عاطفي مرتفع؛ من أمثلة هذه التصرفات: [٦] الانتباه لمشاعرك ومشاعر الآخرين.
والسلام. /. التوقيع:................ -------------------------------- ولتحميل هذا النموذج في ملف الوورد في الرابط أسفله: نموذج المراسلة الشخصية ذات الطابع الإداري: الحمدلله وحده. المدينة في 12/08/2012 موافق ل24 رمضان 1433 من:.............. الساكن ب............ إقليم.............. الهاتف:................ إلى جناب السيد المحترم: وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية تحت إشـراف المندوب الإقليمي للشؤون الإسلامية ب............... الموضوع: طلب..................................... سلام تام بوجود مولانا الإمام أيده الله ونصره. وبعد: لي عظيم الشرف والتقدير أن أتقدم إلى سيادتكم الموقرة بطلبي هذا، وأملي أن يحظى باهتمامكم وموافقتكم وينال كامل القبول والرضى، ملتمسا من سيادتكم............................................................. وأخبر سيادتكم الكريمة بأنني...................................................... وفي انتظار جوابكم، تقبلوا مني، سيدي، فائق احترامي وخالص شكـري. ودمتم في خدمة الصالح العام. إمضــاء: المرفقــات: * نسخة من........................... -------------------------------- ولتحميل هذا النموذج في ملف الوورد في الرابط أسفله: ------------------------------- ولتحميل مجموعة من نماذج الطلبات والمراسلات العربية باساليب مختلفة واشكال متنوعة ومواضيع متعددة مع النسخة الكاملة لنماذج الكتابة العمومية في الرابط اسفله: ---------------------------- لا تنسونا بصالح الدعاء والتشجيع والدعم والمشاركة والتعليق في هذا الموقع للاستمرار في تقديم المزيد.. وجزاكم الله كل خير... والتوفيق للجميع.
رسالة شكوى ادارية نماذج بالإضافة إلى نموذج خطاب شكوى قوي رسالة شكوى، هناك العديد من نماذج الرسائل فهي تختلف بإختلاف الموضوع الذي تتضمنه، كما تختلف بإختلاف الجهة المرسلة إليها. لذا سنعمل هنا على تقديم بعض النماذج من هذه الرسائل كما سنعمل على تقديم بعض الصيغ التي تتلائم وصيغة كتابة هذه الرسائل الرسمية. في بعض الأحيان قد نضطر إلى كتابة هذه الرسائل من أجل إيصال أصواتنا لجهة معينة بسبب بعض الأشياء التي تزعجنا في أمل الحصول على حل لها. لذالك سنقدم لكم نمودج رسالة ادارية شكوى، بالإضافة إلى خطاب شكوى قوي. كما سنقوم بالتطرق لنموذج رسالة لرئيس البلدية، وآخر عن انقطاع الكهرباء. رسالة ادارية شكوى تعتبر رسالة ادارية شكوى، من بين لرسائل التي مكن لبعض الأشخاص أن يتقدموا بها لأشخاص الآخرين أو شركات معينة. حيث تضم هذه الرسالة الإدارين بين طياتها الإنتهاكات والإدعاءات القانونية من قبل شركة معينة أو شخص محدد. حيث يقدمها المشتكي بهذف الحصول على إنصاف لفائدته وعدم رضاه عن التدابير والإجراءات التي يتم إتباعها، أو مستوى الخدمة والرسوم، أو خلاف بينه وبين أحد زملائه أو مدرائه في العمل. ولا يمكن إعتبار كل طلب يقدمه العملاء من أجل تحسين أمر محدد شكوى إدارية، لكنه في حالة لم يتم إتخاذ التدابير فيما يخص الطلبات االمقدمة من قبل العملاء يتوجب أن تسجل له شكوى إدارية.