تنشيط الإدارة العامة: توجيهات استراتيجية من أجل المستقبل Revitalizing public administration: strategic directions for the future: report of the Secretary-General صُمم برنامج لإصلاح وتعزيز قدرة الإدارة العامة. Programme designed for the reform and strengthening of the capacity of public administration. اعتماد مجلس الوزراء لبرنامج يرمي إلى إصلاح وتعزيز قدرة الإدارة العامة. ماهي أُسس الإدارة العامة - أجيب. Adoption by the Council of Ministers of a programme to reform and strengthen the capacity of public administration. دعم توسيع إصلاح الإدارة العامة في المقاطعات ويُترك عادة أمر تصميم الإدارة العامة للخبراء. وقد تعززت قدرات الإدارة العامة والنظام القضائي وكذلك الوكالات الأمنية. The capacities of public administration, the judicial system and the security agencies have been strengthened. الوزارات والإدارات وهيئات الإدارة العامة المحلية وجميع أنواع المنشآت Ministries, departments, local public administration bodies, all forms of enterprises, 1996-1997 معرفة هيكل الإدارة العامة ومكوناتها وقوانين عملها ومشاريعها وتقاريرها الإدارية وقاعدة بياناتها؛ Learn about the structure, components, operating regulations, projects, management reports and databases of the public administration; إعداد دراسات وفتاوى لمختلف هيئات الإدارة العامة وكياناتها.
للإدارة أهمية كبيرة في جميع ميادين الحياة، ويرى Peter Drucker أن التقدم الاقتصادي والاجتماعي ناتجان عن الإدارة، و أنه لا توجد دول متخلفة و إنما دول غير مدارة) 1). فهي تعد إذن أحد أبرز المؤشرات الواضحة التي يمكن من خلالها التمييز بين المجتمعات المتقدمة و النامية، فلقد أثبتت التجارب أن الإدارة الناجحة قد تعوض بكفاءتها و فعاليتها عن قلة الموارد و الإمكانيات كما تعمل على معالجة الخطط الضعيفة و تحسينها و تعزيز تحقيقها في حين أن الخطط الجيدة يمكن أن تفشل في ظل الإدارة السيئة. و تعد الإدارة أهم الوسائل التي يمكن أن يستثمرها الأفراد و الدول من أجل تحقيق أسباب الرخاء و الأمن والتقدم. أما في مجال المشروعات و المؤسسات المختلفة فإن أهمية الإدارة مستمدة من الأهداف المرجوة منها والمتمثلة في) 2). 1-قيادة و توجيه المؤسسة لتحقيق أهدافها من جهة و أهداف المجتمع ككل من جهة أخرى. ما هي الإدارة - موضوع. 2-تبسيط إجراءات العمل، و تجنب الإسراف و الاضطراب، و الاستخدام الفعال للموارد. 3-التأثير الفعال على عناصر الإنتاج، فتصدرها قيادة هذه العناصر يتيح لها تنظيمها والتنسيق فيما بينها بما يتناسب مع ظروف العمل. 4-مواجهة التغيرات والظروف البيئية المختلفة، من ظروف سياسية، اقتصادية، ثقافية، اجتماعية وتكنولوجية، لتحقيق الاستقرار و التكيف.
الرقابة هذه الوظيفة الإدارية تقوم بتقييم النشاط الإداري الفعلي للمؤسسة و مقارنة الأداء الفعلي بالأداء المخطط له و ذلك للتأكد من أن المؤسسة تسير في الإتجاه الصحيح. بواسطة: Amr Ahmed مقالات ذات صلة
إن التعريف العلمي الدقيق لمصطلح تعريف الإدارة العامة ليس هينة إذ يتأثر ذلك التعريف بوجهات النظر المختلفة للباحثين وبطبيعة منهج البحث في علم الإدارة العامة وبمدى انتماء ذلك العلم بصفته أحد العلوم الاجتماعية إلى. العلوم السياسية أو العلوم الإدارية أو الدراسات القانونية ويدور بحث عن تعريف الإدارة العامة تعريف الإدارة العامة وخصائصها وظائفها كل ذلك دفع الكثير من الباحثين إلى محاولة إيجاد التعريفات المحددة لها ومن تلك التعريفات: 1- "إن التعريف الإدارة العامة (بالإنجليزيّة: Public Administration) هي نشاط الجماعات المتعاونة في خدمة الحكومة في الأداء التنفيذي على وجه التخصيص لتحقيق أهداف عامة مرسومة، يعبر عنها بالسياسة العامة". ومنهم من يقر بأن تعريف الإدارة العامة هي: 2- "مجموعة الهيئات والسلطات التي تضطلع في العصر الحديث بمختلف أوجه التدخل في حياة الجماعة في حدود الأهداف والتوجيهات التي حددتها السلطات السياسية ونطاق الوسائل التي نصت عليها". ومن يعرف الإدارة بأنها: "تلك الأنشطة التي تستهدف تنفيذ السياسة العامة"(؟). ومنهم من يحددها بأنها: "إدارة وتنظيم وتنسيق المجهودات المختلفة التنفيذ سياسة الحكومة".
يذكر أن شبكة الخدمة الذاتية "أسرع" التابعة لمصرف الراجحي هي أكبر شبكة خدمات ذاتية في المنطقة مع الانتشار في فروع المصرف في كافة أنحاء المملكة.
عروض مصرف الراجحي 2016 - جهاز الخدمة الذاتية - عروض اليوم فروع الخدمة الذاتية الراجحي فروع الخدمة الذاتية الراجحي رياض فروع الخدمة الذاتية للبنك الاهلي الرياض - المساعد الشامل في خطوة متقدمة في خدمة عملائه وتماشياً مع رؤيته في تحقيق الريادة الرقمية عبر المزيد من الخدمات الذاتية، أطلق مصرف الراجحي خدمة فريدة من نوعها للمرة الأولى عبر أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" وهي إمكانية تحديث بيانات العميل باستخدام بصمته مباشرة على الجهاز من غير الحاجة إلى زيارة الفروع. وتمكن الخدمة الجديدة العميل من تحديث تاريخ الهوية باستخدام بصمته، وهي تأتي في إطار الجهود المتواصلة التي يبذلها المصرف لتطوير منظومة خدمات العملاء وتسهيل إجراءاتهم وتحفيزهم على استخدام القنوات الإلكترونية الحديثة التي يتم توفيرها مما يواكب تطلعات عملاء المصرف ويرفع كثيراً من مستويات الرضا والقبول. وتضاف الخدمة الجديدة إلى باقة الخدمات الآلية التي وفرها مصرف الراجحي عن طريق المنصة الذاتية "أسرع" التي كان المصرف الرائد فيها في مجال خدمات العملاء والتحول الإيجابي لنقلها من الفروع التقليدية إلى القنوات الرقمية الجديدة مثل طباعة البطاقات المصرفية ودفاتر الشيكات وكشوفات الحساب، وإصدار الشيكات المصرفية، وكذلك طباعة بطاقة الصراف الآلي باستخدام تقنية البصمة، وطباعة مستند الرقم الدولي الآيبان وتحديث العنوان الوطني وعمليات تحويل النقد ودفع الفواتير والمدفوعات الحكومية وغيرها من الخدمات.