تكرر الشكاوى وعبر آخرون عن استيائهم من طريقة احتساب الشركة للفواتير حتى في حال عدم وجود الماء في الخزان، مؤكدين أن بعض العدادات تعمل بشكل مستمر دون توقف مما يتسبب بزيادة الفاتورة، مشيرين إلى أن بعض الشكاوى يتم حلها مبكراً ولكنها تكرر لاحقاً خلال العام، وبعضها تعود خلال العام الذي يليه، فيما أكد آخرون أن بعض المنازل تكون مغلقة لمدة عام كامل دون استخدام للمياه وبالتالي تصدر مرتفعة. وقال محمد القحطاني أحد المتضررين "معاناتي مع شركة المياه بدأت قبل عامين تقريباً، وقبلها كانت الفواتير تصدر من20 إلى 80 ريالاً ثم فجأة ارتفعت تقريباً مابين 500 إلى 800 ريال في عهد الوزير السابق حتى وصل المبلغ حدود 5000 ريال، وبعد إقالة الوزير وصلنا لتسوية بعد عدة شكاوى إلى أن بلغت 1130 ريالا، وعادت الأمور إلى طبيعتها". فواتير المياه تتجاوز الكهرباء - الصفحة 2 - هوامير البورصة السعودية. وأضاف "لكن في شهر ذو القعدة بدأت الفاتورة في الارتفاع من جديد وسددت 539 ريالا للشهر الواحد، وبقي الارتفاع مستمراً، وقدمت شكوى عن طريق الوقع قبل شهر، وهذا الاسبوع وصلتني فاتورة جديدة بـ726. 55 ريالاً لـ27 يوماً فقط والمبلغ الإجمالي 1805 ريال، علماً اننا لانستخدم المياه في الشرب والاكل وإنما للغسيل فقط، مع أن الجيران غالبية فواتيرهم طبيعية مابين 100 إلى 150 ريالاً وهذا في حدود المعقول".
وأوضح أن للجمعية برنامجا تحت مسمى "ضباط الاتصال" مع القطاعات الحكومية والذي يهدف إلى تسريع عمليه التواصل ومعالجة الشكاوى التي تصل للجمعية والتي تكون من اختصاص تلك القطاعات، وقد وصل عدد ضباط الاتصال مع القطاعات الحكومية إلى أربعة وعشرين ضابط اتصال، في شتى المجالات ذات العلاقة بحقوق وحماية المستهلك. شعار شركه المياه الوطنيه الفرع الالكتروني. تغير التعرفة من جانبه أكد سيف الحواشي مدير إدارة الفوترة بشركة المياه الوطنية، عن بلوغ نسبة الشكاوى على الفواتير المرتفعة من إجمالي الفواتير المصدرة 2. 5%، موضحاً أن نسبة الأخطاء أقل من 0. 5% وتتمثل في أخطاء فنية (عداد لا يعمل بشكل سليم)، لافتا إلى أن من أبرز مبررات ارتفاع الفواتير هي تغيُر التعرفة، إلى جانب إضافة 50% من قيمة استهلاك المياه كـقيمة الصرف الصحي، ووجود تسربات داخل عقار العميل، وارتفاع معدلات استهلاك العميل، وعدم تحديث العميل لبياناته والاستفادة من الوحدات.
قريب من الالفين يالله المستعان الله يسهل امورنا جميعا. يارب ياكريم 22-04-2022, 10:59 PM المشاركه # 20 تاريخ التسجيل: Sep 2011 المشاركات: 8, 222 قبل اسبوع وصلتني هذه الرسالة من شركة المياة ولا ادري ما المقصد من ذلك:: عزيزي نفيدك بتغيير حدك الاستهلاكي لعقارك إلى 329 م3 حسب متوسط استهلاكك علما بأنه امكانك بتغيير الحد الاستهلاكي عبر القنوات الرسمية!!!!
نائب الرئيس للمشاريع والخدمات الفنية في شركة المياه الوطنية السعودية لـCNBC عربية: توقعات بأن تتم عملية الخصخصة خلال 5 سنوات بعد معالجة المشاكل - video Dailymotion Watch fullscreen Font
رصد الأخطاء وأضاف الأمين العام أن الجمعية تقوم ووفق إمكاناتها برصد الشكاوى التي تُنشر في مواقع التواصل الاجتماعي، ومنها ما تم رصده بعد انتشار مقطع فيديو لأحد المواطنين يشتكي من ارتفاع سعر فاتورة المياه وكذلك ضخ الهواء في الخزان، وتم التواصل مع صاحب المقطع ومعالجة شكواه مباشرة بالتنسيق مع وزارة البيئة والمياه، مشيراً إلى أنه قد رصدت الجمعية أخطاء في حساب التكلفة في الفواتير، ولهذا فالجمعية تدعوا المتضررين من الارتفاع غير الطبيعي للفواتير بتقديم الشكاوى مباشرة لشركة المياه الوطنية. وأشار إلى أن الجمعية استضافت مؤخرا شركة المياه الوطنية في برنامج "مستشار المستهلك" لمناقشة مشاكل ارتفاع فواتير المياه واستقبال استفسارات وشكاوى المستهلكين بشكل مباشر، وكان من أبرز نصائح الشركة للحد من هدر المياه وارتفاع الفواتير، ضرورة الكشف الدوري لتسربات المياه، وكذلك استخدام أدوات ترشيد استهلاك المياه، مضيفاً أن الشركة صرحت للبرنامج بأن لديها خطة تحويل عدادات المياه إلى عدادات إلكترونية في مدن الرياض وجدة والدمام للمرحلة الأولى على أن يتم الانتهاء من ذلك بنهاية عام 2018م القادم ومن شأن ذلك تقليص نسبة الخطأ ووضع متوسط استهلاك واضح للمستفيد من العداد.
وأعرب الخياط عن سعادته بتقدم سير العمل في المشروع الذي تجاوزت نسبة الإنجاز الفعلي فيه عن النسبة المخطط لها، وأردف قائلاً بأن استمرارية العمل بنفس الوتيرة ستنعكس إيجاباً على المشروع وسيتم الانتهاء من أعمال المشروع قبل الموعد المحدد. وأكد الوكيل الخياط بأن هذا المشروع هو أحد المشاريع الهامة التي ستسهم في تطوير المنطقة وتسهيل انسيابية الحركة المرورية فيها بما ينعكس إيجاباً على سهولة تنقل القاطنين المنطقة من وإلى مناطق سكناهم في بيئة آمنة. شعار شركه المياه الوطنيه الفواتير الكهرباء. وأضاف الخياط: بأن هذه المرحلة من المشروع هي جزء من مشروع متكامل يعنى بتطوير البنية التحتية في منطقة وادي البحير، ويشتمل على أعمال الدفان وإنشاء الطرق، إنشاء شبكة لتصريف مياه الأمطار، ووضع قنوات أرضية لاستخدامها من قبل الخدمات مستقبلاً لتفادي قطع الأسفلت. واستطرد الخياط قائلاً بأن المشروع تم اسناده إلى إحدى الشركات الوطنية الرائدة ذات الخبرة الواسعة في مثل هذه المشاريع، لافتاً إلى إنه وضمن توجهات مملكة البحرين الرامية للاستفادة من الطاقة المتجددة وتحسين كفاءة استهلاك الطاقة وخفض الانبعاثات الكربونية، تم ربط مكاتب العمل في الموقع بأنظمة الطاقة الشمسية مما يسهم في تشغيل المكاتب وتوفير الطاقة.
قام رئيس حكومة الوحدة الوطنية ( عبدالحميد الدبيبة) يوم أمس بزيارة لوزارة المالية، تابع خلالها سير عمل الوزارة. وعقد رئيس الحكومة اجتماعا موسعا مع وزير المالية المُكلف محمد الشهوبي، ومدراء الإدارات والمكاتب ورؤساء الجهات التابعة لها، تم خلاله استعراض خطة وزارة المالية، والتعرف على الصعوبات التي تواجهها، وأكد وزير المالية، أن الإدارات بالوزارة تعمل بشكل متواصل من أجل تقديم افضل الخدمات لكافة مؤسسات الدولة التي من خلالها تصل لكل مواطن. وشدد رئيس الوزراء على ضرورة إعداد الحساب الختامي للدولة الذي لم ينجز منذ عام 2009، مبديا استغرابه من إهمال هذا الملف الهام. المخزون المائي بسدود جهة طنجة-تطوان-الحسيمة يفوق 911 مليون متر مكعب – نظرة. وأوصى رئيس الوزراء بضرورة الاهتمام بمُراقبات الخدمات المالية بالمناطق، وتنظيمها ومتابعتها بشكل جاد، وضرورة مراجعة حساباتها.
الرئيسية حراج السيارات أجهزة عقارات مواشي و حيوانات و طيور اثاث البحث خدمات أقسام أكثر... دخول ن ناصر فرج 2 تحديث قبل 21 ساعة و 59 دقيقة جيزان قطع غيار دوج اختصاص دوج / تشارجر كلايسلر رانقلر دورانقو تشالنجر جميع القطع متوفره ( ميكانيك _ قطع بدي _ كهرباء _ ديكورات _ مراتب) يوجد تركيب مكاين و قيور ويوجد بيع بدون تركيب.. ;للأستفسار او السؤال عن اي قطعه اتصال او واتس اب قطع غيار فورد موستنج قطع غيار كمارو قطع غيار جراندي شيروكي قطع غيار شيروكي جديد ومستخدم قطع غيار تشليح امريكي.
الرئيسية حراج السيارات أجهزة عقارات مواشي و حيوانات و طيور اثاث البحث خدمات أقسام أكثر... دخول ن ناصر فرج 2 قبل 23 ساعة و 22 دقيقة جيزان قطع غيار دوج اختصاص دوج / تشارجر كلايسلر رانقلر دورانقو تشالنجر جميع القطع متوفره ( ميكانيك _ قطع بدي _ كهرباء _ ديكورات _ مراتب) يوجد تركيب مكاين و قيور السؤال عن اي قطعه اتصال او واتس اب قطع غيار جيب شيروكي جراندي شيروكي فورد موستنج قطع غيار كمارو قطع غيار كلزار - للبيع قطع غيار جديدة فورد موستنج فورد اكسبديشن فورد ادج فورد ماركيز فورد فكتوريا فوردمونتنير جمس تاهو يوكن دينالي اكاديا ترافراس - قطع غيار جديد وتشليح امريكي.
شاهد اخر اخبار السيارات وبهذا تتم عملية بيع أي سيارة أيّاً كانت النوع والموديل والحالة بنجاح تام وباتفاق مسبق بين الطرفين المعنيّين على كل ما يتعلّق بتلك السيارة. الجدير بالذكر هنا أن الإعلان على قسم سيارات للبيع مفيد لكل من الأفراد والتجار، حيث يمكن للفرد بيع سيارته بهدف شراء نوع أو موديل آخر بمواصفات أخرى أفضل من الناحية المادية والتقنية والميكانيكية. كما يمكن للتاجر التسويق لنفسه ووضع أكثر من إعلان وبالتالي بيع أكثر من سيارة وشراء سيارات الآخرين في الوقت ذاته.
تصفح خدمات ونشات سيارات على موقع السوق المفتوح في قسم خدمات صيانة السيارات وضع هكذا إعلان في قسم سيارات للبيع وبهذه التفاصيل من المؤكد بأنه سيكون إعلاناً ناجحاً وسيصل إلى المشترين المرغوبين فيهم وبالتالي إتمام عملية البيع والشراء بكل سهولة.