يعلن بنك الرياض توفر وظائف إدارية شاغرة بمجال خدمة العملاء ( بدون شرط الخبرة) لحملة البكالوريوس، للعمل في ( جدة، المنطقة الشرقية) وفق المسميات الوظيفية التالية: المسمي الوظيفي: – مسؤول خدمة العملاء (Customer Service Officer). الشروط: 1- درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال) أو أي تخصص إداري ذات صلة. 2- لا يشترط الخبرة السابقة. المسؤوليات الرئيسية: 1- إتباع جميع سياسات الإدارات والعمليات وإجراءات التشغيل المعيارية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة متسقة وخاضعة للرقابة. 2- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة الخاصة لضمان استمرارية العمل. بنك الرياض | فرع التحلية - Bank in جدة. 3- تلبية جميع احتياجات خدمة العملاء وفقًا لمعايير الجودة من أجل تعزيز صورة البنك 4- التنسيق مع الصرافين عند الضرورة لضمان سير العمليات بسلاسة ، فضلاً عن تقديم الخدمة في الوقت المناسب وبطريقة ودية. نبذة عن البنك: – بنك الرياض هو أحد أكبر المؤسسات المالية العريقة في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط، بدأ نشاطه في العام 1957م، ويبلغ رأس المال 30 مليار ريال سعودي. طريقة التقديم في وظائف بنك الرياض: 1- مسؤول خدمة العملاء – جدة ( من هنا) 2- مسؤول خدمة العملاء – المنطقة الشرقية ( من هنا)
ويسعدنا أن يكون بنك الخليج الدولي بالمملكة العربية السعودية وبنك الجزيرة شريكين في تمويل المشروع ونتطلع إلى استمرار دورهما في توسعنا».
وأشار عادل بن الشيخ إلى أن أوقات الدوام في الفروع المشار إليها خلال أيام عيد الفطر المبارك ستكون من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الثانية ظهراً باستثناء الفروع العاملة في كل من مجمع العرب بجدّة، ومجمع الظهران والإحساء التي حددت أوقات العمل بها من الساعة الخامسة وحتى الساعة التاسعة مساءً. كما أكد حرص البنك على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتمكين العملاء من إتمام وتنفيذ عملياتهم المصرفية بمرونة وسهولة تامة وعلى مدار الساعة، لافتاً إلى أنه وإلى جانب الفروع العاملة خلال عطلة العيد، فقد تم التأكد من جاهزية القنوات المصرفية الإلكترونية كشبكة أجهزة الصرف الآلي والبالغ عدد منظومتها 2609 جهازاً موزعة في كافة أنحاء المملكة، وأجهزة نقاط البيع البالغ عددها 12833، وكذلك الحال بالنسبة للخدمات المصرفية عبر شبكة الإنترنت (الرياض أون لاين) والهاتف المصرفي والتي تم التأكد من جاهزيتها لتنفيذ عمليات العملاء المصرفية.
محمد سعيدعبد الله احداث مصر حدثتني جددتي رحمها الله الفلسطينيه التي فقدت الديار والاحباء جراء الاحتلال ، الغاشم ولكنها ظلت صامده في ارضها كالجبل الاشم..! يا حفيدي افهم ما أقول اللي ما بخاف الله ،خاف منه ، واعلم أن الجاهل عدو نفسه. الجاهل عدو نفسه! - سعود عبدالعزيز الجنيدل. ومن عادى او انتقص من دينه فهو خائن..! وأقول يا أيها الشعب المصري المسلم عو ما أقول لكم وفتَّحوا عقولكم ، المشكله ليست الاخوان المسلمون المشكله مع العلمانيين هي الاسلام نفسه ، ولكنهم يستعملون شماعة الاخوان لينخروا ويحاربوا الاسلام بخبث ومكر ودهاء. إقرؤا التاريخ خير شاهد على تجارب قريبه وأحداث حديثه تظهر لكم حقائق الانظمه والحكومات التي توالت على مصر خلال المئه عام الفائته.!
هل كنت مطمئناً على كل خطوة خطوتها في طريقك هذا؟! هل تنام الليل وأنت مرتاح الضمير وأنات الثكالى والأرامل والأيتام يتردد صداها على سمعك؟! هل تضحك حين يضحك الشرفاء والأبرار بأوطانهم وأنت واحد ممن تلوثت أياديهم بدماء الأبرياء.. وبعقوق الوطن والمجتمع والأمة.. وخيانة أمانة تعمير الأرض؟! الفرق بين العالم والجاهل - موضوع. هل هتف هاتف من داخلك محاولاً إيقاظ ضميرك الذي يغطّ في سبات عميق؟! هل عرفت شيئاً اسمه الندم على فعل الشر أو يقظة الضمير؟! هل حاك شيء من ذلك في نفسك؟! من خلال إجاباتك عن هذه التساؤلات البسيطة تستطيع تصنيف نفسك ووضعها في الخانة المناسبة لها. فإذا كنت إرهابياً فأنت إذن جاهل.. وأنت عدوّ لنفسك.. فاخلع عنها هذا الرداء القبيح لتكون صديقاً لنفسك، محباً لها ومحباً للخير لأهلك ووطنك ومجتمعك وللإنسانية من حولك.. فهل وعيت ذلك أم ستبقى على جهلك وعداوتك لنفسك حتى تلقى حتفك على سوء خاتمة؟!
أنا عائد لتوي من (دبي)، وقد يعتبر البعض أن شهادتي بها مجروحة، لهذا سوف أتركها على جنب، غير أنه لفت نظري تقريران لموقعين عالميين أكدا أن دبي تعد أكثر المدن حيوية، وهي أسرع المدن نمواً في العالم، وتحتضن أكثر الأعراق تنوعاً. الجاهل عدو نفسه. وذكر تقرير نشره موقع (غلوبال إنتغريشن) أن دبي باتت أكثر المدن حيوية، بمواصلتها إبهار العالم بآخر المستجدات في خط أفقها السماوي، واقتصادها، وتنوع سكانها العرقي. وقال (كيفن هول)، معد التقرير: إن دبي لا تملك ثروة نفطية تذكر، فاستراتيجيتها قامت على انفتاحها على العالم، وبناء بنية تحتية جذابة – انتهى. ولفتت نظري أيضاً مقابلة صحافيه مع مهندس هذه النهضة الخلاقة، الشيخ محمد بن راشد، عندما سأله صحافي قائلاً: أريد أن أسألك عن إشاعة سمعنا بها من زمان، ما قصة سعي دبي لبناء عاصمة جديدة في ليبيا، أيام القذافي، تضم مركزاً مالياً، وأيضاً بنية تحتية؟ ولماذا توقف المشروع؟! وأجابه الشيخ محمد، قائلاً ما معناه: لقد اتصل بي حقاً القذافي، وقال لي: يا محمد، أنا أريد أن أعمل في ليبيا مدينة مثل دبي، وبالطبع لا أنا ولا إخواني نقدر نقول: (لا) لأي دولة عربية تطلب منا شيئاً، وفعلاً أرسلنا وفداً متخصصاً، وعرضوا رؤيتهم ومشاريعهم على القذافي في خيمته.
غير أننا تفاجأنا بـ(الفساد) المستشري، فإذا كان المشروع سيكلف (100) على سبيل المثال، حطوه بـ(1000) - يعني (مائة للمقاول) و(تسعمائة) للمسؤولين، فوجدنا أن العملية برمتها ما تخارج، لهذا انسحبنا بشرف – انتهى. بقيت في نفسي كلمة لا بد أن أشير لها - أي لا بد أن (أبق البحصة) وايش ما يكون يكون، وأقول: إن (الوباء) الذي عصف بالدول التي تعتبر نفسها عريقة هو أولاً وأخيراً (حكم العسكر) الانقلابيين الذين لم ينتصروا في أي يوم من الأيام، لا في حروبهم العبثية، ولا في عطائهم الحضاري. صحيفة أخبار اليوم - الجاهل عدو نفسه. ففي بدايات القرن العشرين - على سبيل المثال - في سوريا والعراق ومصر والسودان، كانت هناك المدارس والجامعات والسيارات والطائرات والقطارات والإذاعات والصحف والمستشفيات والسينمات والمسارح، وأهم من ذلك كله كانت هناك الأحزاب والحياة البرلمانية، في حين أنه لم تكن هناك (لمبة) كهربائية واحدة تضيء في دول الخليج. كل هذه المعطيات أو المكاسب لم تعرفها دول الخليج التي كانوا يسمونها (البدوية)، حتى (البترول)؛ وهو البترول، اكتشف واستغل في تلك الدول العريقة، قبل الدول البدوية بستة عقود. ولو أنني أردت أن أستطرد بالكلام لما كفتني كل صفحات هذه الجريدة، ولكن (خير الكلام ما قل ودل).
كلمة «هاردلك» كثيراً ما نسمعها وبصراحة هذه الكلمة أثارت فضولي فقلت لنفسي لم لا أسبر غورها. هذه الكلمة في الأصل إنجليزية ووضع مكان الحروف الإنجليزية حروفاً عربية, مما جعل النطق لا يختلف عن نطق الكلمة الإنجليزية. دعوني أقوم بتشريح الكلمة لكم( As grey›s anatomy) الكلمة الأولى» هارد» أخذت حروفها من الكلمة الإنجليزية «hard» بمعنى صعب أو قاس. والكلمة الثانية « لك « أخذت حروفها من الكلمة الإنجليزية «luck» بمعنى حظ. ولو تم تركيب الكلمتين معا لأصبحتا تعني: «حظ صعب». طبعا أعرف تماماً أنك لم تقتنع بهذه الترجمة, وأنا معك في ذلك لأنه من الخطأ الترجمة الحرفية بهذا الشكل. لذلك كان لابد لي من الرجوع إلى قاموسي المفضل «longman». جاء في تعريفه للمركب: «hard luck» used to tell someone that you feel sorry for them because they have not succeeded in what they were trying to do. وترجمته باللغة العربية: تستخدم لكي تقول لشخص ما: أنك تشعر بالأسف له لأنه لم يحقق النجاح في شيء كان يحاول فعله. وبهذا يتضح لك أن الكلمتين معاً تقال وتعني في لغتنا الأم «حظ أوفر». وإذا عرفت ما سبق فستعرف حجم الخطأ الذي يفعله بعض الناس حين يقول: «هارد لكم- هارد لنا- هارد لهم.. » ظنا منه أن «luck» هي لحرف الجر(لــ) + كاف المخاطب(ك) ولذلك يقوم بتغيير الضمير وفقاً لما يخدم سياقه وهذا من الخطأ الشائع لإنّ كلمة «luck» معناها يختلف تماماً عن معنى «لكَ» فهو أخذ الأصوات الإنجليزية وكتبها بحروف عربية, ووافق أن خرج له كلمة نستخدمها وهي كلمة» لكَ».
(أبو سروال وفنيلة ، الإسباني ، أم ركبه سوداء) كثير ما نسمع ونشاهد هذه الأفعال والأقوال ، المضحكة المبكية في آن واحد ، شباب وفتيات مجتمع وأحد ، أصبحوا في صراع مستمر ، وتنافس فيما بينهم بالسخرية والألفاظ القبيحة ، علی مواقع التواصل وشاشات الإعلام الساخرة ، والغريب مخاطبة الشاب للفتاة بتلك المصطلحات أمام الملأ ، وكأنها لم تكن له في يوم "الأم ،الأخت ، الزوجة…إلخ" وكذلك الفتاة وكأنه لم يكن لها "الزوج ، الأخ ، الأب…. إلخ" مما جعلنا تحت محط الأنظار ، ومكان النقد ، وربما أصبحنا نكتة العالم المتداولة. فهل نضحك علی سفاهة عقولهم؟! أم نبكي علی انحطاط أخلاقهم وسلوكهم؟! ولم يعلموا أنه ليس هناك جميل ولا قبيح ، وإنما تفكير الإنسان هو من يصور الجمال والقبح ، وهم أقوام أستبد بهم النقص والضعف ، فكل منهم يريد أن يكون ذو شأن ، ومثل هذه الأفعال توضح سلوك الإنسان ، والجزء المختفي من عقله ، أم الظاهر فليس سوی برقع يحاول أن يغطي به سلوكه الشاذ. مجتمع غريب وأحداثه أغرب ، كلما أردنا الإصلاح والرقي به وأبناءه ، وجدنا ما يخجل ويكدر النفس ، من أقوال وأفعال ، أوجدها ذلك السفيه الذي يلعب دور الكوميدي البارع ، ليضحك العالم علی حساب مجتمعه ، ومن مثله من تداول وعزز لمثل هذه الأفعال القبيحة.