وقامت وزارة العدل بتدريب جميع العاملين على نظام خدمات المستفيدين، وعقد عدد من ورش العمل لهم، وإعداد دليل إرشادي، ومقاطع من الفيديو تشرح لهم جميع الخطوات الإجرائية في النظام، وآلية التواصل مع الدعم فني. وكان وزير العدل الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، قد دشن في شهر فبراير الماضي، مركز التواصل الموحد 1950 الذي يستهدف خدمة المستفيدين بجودة عالية وعلى مدار الساعة عبر عدة قنوات للتواصل. وأعلنت الوزارة، أن الرقم الموحد لخدمة المستفيدين من داخل المملكة هو 1950، ومن خارج المملكة عبر الرقم 920001950، ويمكن للمستفيدين تنفيذ بعض الخدمات ذاتيًا عن طريق الرد الآلي، كما يتلقى المركز رسائل البريد الإلكتروني على ، إضافة إلى خدمة «المحادثة المباشرة» لمتصفحي البوابات الإلكترونية للوزارة. التعريف بخدمة التواصل العدلي وأهدافها | المرسال. اقرأ أيضا: وزارة العدل تكشف عن حزمة مبادرات وخدمات رقمية لقطاع الأعمال وزير العدل يدشن منصة تسجيل القطاع الخاص في أنشطة البيع والتصفية
انتهى مركز التواصل الموحد «1950» التابع لوزارة العدل، من تطوير نظام «خدمات المستفيدين» بشكل يسمح بربط التذكرة، التي يقوم برفعها المستفيد من خلال جميع قنوات مركز التواصل الموحد، مباشرة وبطريقة إلكترونية كاملة مع الدوائر القضائية المعنية بالطلب، والإدارات المختلفة للمرافق العدلية. وجرى تجهيز نظام خدمات المستفيدين ليغطي جميع الإدارات والمرافق العدلية والدوائر القضائية على مستوى المملكة؛ بحيث إذا رفع المستفيد طلبًا أو شكوى أو استفسارًا، فإن التذكرة تصل إلى الدائرة الموجودة فيها المعاملة مباشرة وبشكل إلكتروني، إذ كانت في السابق تصل إلى غرفة العمليات بالمركز. بالصور.. وزير العدل يدشن مركز التواصل الموحد «1950» لخدمة المستفيدين. وتشمل عملية الربط الإلكتروني لتذكرة المستفيد أيضًا، الطلبات التي ترفع من خلال منصة «قيم»، وتكون مرتبطة بمؤشر رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية ، التي تجري متابعتها من قبل مركز العمليات العدل؛ بهدف تحسين تجربة المستفيد ورفع كفاءة الخدمات العدلية المقدمة. وأوضح مركز التواصل الموحد، أنه جرى إضافة وربط أكثر من 400 دائرة للمرافق العدلية كمرحلة أولى، بعدها ستتم إضافة أكثر من 2500 دائرة بشكل تدريجي، خلال الفترة المقبلة؛ بهدف رفع المؤشر الإستراتيجي لنسبة رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية.
دشّن وزير العدل الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم الأحد، مركز التواصل الموحد 1950 الذي يستهدف خدمة المستفيدين بجودة عالية، وعلى مدار الساعة عبر عدة قنوات للتواصل. ويقدم مركز التواصل الموحد خدماته للمستفيدين باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك من خلال الاتصال الهاتفي أو رسائل البريد الإلكتروني إلى جانب إتاحة التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي. وأعلنت الوزارة أنَّ الرقم الموحد لخدمة المستفيدين من داخل المملكة هو 1950، ومن خارج المملكة عبر الرقم 920001950، ويمكن للمستفيدين تنفيذ بعض الخدمات ذاتيًا عن طريق الرد الآلي، كما يتلقى المركز رسائل البريد الإلكتروني على ، إضافة إلى خدمة «المحادثة المباشرة» لمتصفحي البوابات الإلكترونية للوزارة. رقم وزارة العدل الموحد المجاني للشكاوي والإستفسارات وطرق التواصل مع الوزارة 1443 - موقع نظرتي. ويعمل مركز التواصل الموحد 1950 وفق أحدث البرامج والأنظمة النوعيّة في التواصل المستمر والفعّال لخدمة المستفيدين، ويضم مجموعة من الكوادر المتخصصة التي جرى تدريبها وفق عمل مؤسسي يعتمد على تطوير المهارات الاتصاليّة لدى الموظّف ويبنى على مؤشرات قياس أداء الضمان. جودة مسار التواصل الفعّال مع المستفيد والعناية به وبمتطلباته من اللحظة الأولى من التواصل وحتى الانتهاء خدمة المستفيدين.
انتهى مركز التواصل الموحد "1950" التابع لوزارة العدل من تطوير نظام "خدمات المستفيدين"، بشكل يسمح بربط التذكرة التي يقوم برفعها المستفيد من خلال جميع قنوات مركز التواصل الموحد، مباشرة وبطريقة إلكترونية كاملة مع الدوائر القضائية المعنية بالطلب، والإدارات المختلفة للمرافق العدلية. وجرى تجهيز نظام خدمات المستفيدين ليغطي جميع الإدارات والمرافق العدلية والدوائر القضائية على مستوى المملكة، بحيث إذا رفع المستفيد طلبًا أو شكوى، أو استفسارًا فإن التذكرة تصل إلى الدائرة الموجودة فيها المعاملة مباشرة وبشكل إلكتروني؛ إذ كانت في السابق تصل إلى غرفة العمليات بالمركز. التواصل مع وزير العدل السعودي. وتشمل عملية الربط الإلكتروني لتذكرة المستفيد أيضاً الطلبات التي ترفع من خلال منصة "قيم"، وتكون مرتبطة بمؤشر رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية، والتي تجري متابعتها من قبل مركز العمليات العدل، بهدف تحسين تجربة المستفيد ورفع كفاءة الخدمات العدلية المقدمة. وأوضح مركز التواصل الموحد أنه جرت إضافة وربط أكثر من 400 دائرة للمرافق العدلية كمرحلة أولى، بعدها ستتم إضافة أكثر من 2500 دائرة بشكل تدريجي، خلال الفترة القادمة، بهدف رفع المؤشر الإستراتيجي لنسبة رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية.
وكان ذلك آخر هجوم في سلسلة عمليات الطعن وإطلاق النار التي قتل فيها 16 إسرائيليا على الأقل خلال الشهر الأخير. وتطرق رئيس الوزراء الإسرائيلي نفتالي بينيت إلى سلسلة الهجمات هذه خلال جلسة حكومية أسبوعية اليوم الأحد، قائلا: "تستلزم هذه الموجة الإرهابية بذل الأجهزة الأمنية قصارى جهودها". وشكر بينيت عناصر الجيش وجهاز الأمن العام "الشاباك" والشرطة، واصفا إياهم بأنهم "أشخاص لم يزوروا منازلهم تقريبا منذ أسابيع طويلة، في خط التماس والقدس وجنين والمنطقة الشمالية والمنطقة الجنوبية". حارس امن في الرياض ب. وتابع: "نحن الذين نتحمل على عواتقنا مهمة الانتصار على هذه الموجة، بينما يُلقى علينا - حكومة إسرائيل ومواطني إسرائيل - واجب الامتنان لكم، ومساندتكم وتقديم كل الدعم والأدوات لكم لكي تنجحوا". المصدر: موسوعة بصراوي الاخبارية تابعوا موسوعة بصراوي الاخبارية على شكرا لقرائتكم اقرأ خبر: إسرائيل تفرض إغلاقا شاملا على الضفة وتغلق معابر غزة... انتهى الخبر شكرا على زيارتك موسوعة بصراوي الاخبارية RT Arabic (روسيا اليوم)
ضوئية لمقطع الفيديو المتداول لتبني كتائب شهداء الأقصى العملية ضد الإسرائيليين شددت قوات الاحتلال الإسرائيلي، من إجراءاتها العسكرية في محيط مدينة سلفيت شمال الضفة والقرى والبلدات المجاورة لها، وعزز جيش الاحتلال الإسرائيلي قواته في الضفة الغربية، وشنّ حملة اعتقالات في أعقاب مقتل حارس أمن عند مدخل مستوطنة "أريئيل". واندلعت مواجهات بين الشبان وقوات الاحتلال في مدينة سلفيت، عقب إغلاق مدخلها الشمالي بالسواتر الترابية. وأفاد شهود عيان بأن جنود الاحتلال أطلقوا الرصاص الحي وقنابل الصوت والغاز المسيل للدموع، صوب الشبان، دون وقوع إصابات. كما شددت قوات الاحتلال من إجراءاتها العسكرية على مداخل قرية إسكاكا شرق سلفيت، وبلدة دير إستيا، والطرق المؤدية إلى بلدات وقرى غرب سلفيت. حارس امن في الرياض ويعايد منسوبي. وقالت مصادر فلسطينية وإسرائيلية إن جيش الاحتلال كثف إجراءات إغلاق وتمشيط في سلفيت ومحيطها بحثا عن فلسطينيين اثنين يعتقد أنهما نفذا عملية إطلاق النار في مستوطنة "أريئيل". وقال جيش الاحتلال الإسرائيلي، في بيان، إن قائد المنطقة الوسطى، يهودا فوكس، وقائد فرقة الضفة الغربية العسكرية التابعة لجيش الاحتلال الإسرائيلي، آفي بلوط، أجريا تقييما عملياتيا مع جهاز الأمن العام (الشاباك) والشرطة، في موقع عملية إطلاق النار على مدخل مدينة "أريئيل".
مشاهدة الموضوع التالي من اخبار كورونا الان.. حزب رابطة الجنوب العربي الحر يصدر بيان هام والان إلى التفاصيل: بسم الله الرحمن الرحيم *تصريح* *احتفاء بذكرى تأسيس حزب رابطة الجنوب العربي الحر(الرابطة)* في مثل هذه الأيام، قبل ٧٢ عاماً، شهدت الساحة الوطنية الجنوبية إعلان ولادة حزب رابطة الجنوب العربي على يد كوكبة من ألمع رجال السياسة والصحافة والثقافة في الجنوب العربي. من محاسن الصدف أن تتزامن ذكرى تأسيس حزب رابطة الجنوب العربي الحر(الرابطة) مع خواتيم شهر رمضان الكريم وقدوم عيد الفطر السعيد لهذا العام1443هـ، وهي مناسبات تستحق، رغم شدة المعاناة، التهنئة لقيادات وقواعد حزب الرابطة ولشعبنا الجنوبي العربي العظيم وقواه الوطنية، وللأمتين العربية والإسلامية. حارس امن في الرياض الان. ومن الصدف أيضاً أن تتزامن ذكرى تأسيس حزبنا مع الإعلان عن قيام مجلس القيادة الرئاسي الذي تسلم مقاليد السلطة في السابع من هذا الشهر، إبريل، والذي نتمنى أن يشكل أولى حلقات حلحلة ملف الصراع الذي أوصل الحالة الإنسانية إلى وضع مأساوي لم يكن يتخيله أحد حتى في أسوأ توقعاته، وهدد أمن الجوار العربي وأمن الملاحة البحرية العالمية وخلق (منخفضاً جوياً سياسياً) جاذباً للإرهاب والفساد بكل صوره، كما نتمنى أيضاً أن يستوعب هذا المجلس حجم الكارثة التي حلّت بالجنوب بدأً بغزو ١٩٩٤م وما أعقبها من تدمير ممنهج في الجنوب للمؤسسات والناس.
مشاهدة الموضوع التالي من اخبار كورونا الان.. باستثناء شيعة العراق ولبنان.. عيد الفطر الإثنين في جميع الدول العربية والان إلى التفاصيل: الأحد 1 مايو 2022 08:29 م أعلن كل من الأردن والمغرب وسلطنة عمان وجزر القمر، مساء الأحد، رؤية هلال شهر شوال، وأن الإثنين هو أول أيام عيد الفطر المبارك. حزب رابطة الجنوب العربي الحر يصدر بيان هام .. مباشر نت. وبذلك تتفق جميع الدول العربية على موعد عيد الفطر المبارك باستثناء الشيعة في العراق ولبنان؛ حيث كانت 18 دولة عربية أخرى أعلنت مساء السبت أن الأحد هو المتتم لشهر رمضان، وأن الإثنين هو أول أيام العيد. فقد أفاد كل من مفتي عام الأردن "عبدالكريم الخصاونة" ولجنة استطلاع الهلال في سلطنة عمان ووزارة الأوقاف في المغرب ومفتي جزر القمر "أبوبكر سيّد عبدالله جمل الليل"، في بيانات منفصلة، ثبوت رؤية هلال شوال في بلادهم، مساء الأحد، وعليه يكون الإثنين غرة شهر شوال 1443 هـ، وأول أيام عيد الفطر المبارك. وكان الدول الأربع بدأت صيام شهر رمضان متأخرة يوما عن باقي دول العالم العربي؛ لذلك كان اليوم لديها يوافق التاسع والعشرين من شهر الصيام. فيما أفادت 18 دولة عربية أخرى، مساء السبت، تعذر رؤية هلال شهر شوال لديها، ليكون الأحد المكمل لشهر رمضان، والإثنين هو مطلع شهر شوال الموافق أول أيام عيد الفطر.
30/09/43 01:33:00 م إسرائيل تفرض إغلاقا شاملا على الضفة وتغلق معابر غزة للمزيد: أعلنت إسرائيل اليوم السبت أنها تفرض إغلاقا شاملا على الضفة الغربية وتغلق المعابر الحدودية مع قطاع غزة، خلال فترة الأعياد القادمة في الدولة العبرية، وذلك لدواع أمنية. وتابع أن السلطات الإسرائيلية ستسمح خلال فترة الإغلاق بمرور حالات إنسانية وطبية واستثنائية بناء على موافقة"منسق أعمال الحكومة في المناطق"، المعني بتنسيق الشؤون المدنية في الأراضي الفلسطينية المحتلة. 'أمن وتقدم وازدهار'..مفتي المملكة يهنئ القيادة والأمة بحلول 'عيد الفطر' - ولي العهد. وحصلت مراسلة RT في الضفة الغربية على مقطع فيديو يظهر تنفيذ الجيش الإسرائيلي حملة اعتقالات في بلدة قرارة بني حسان، حيث ألقت أجهزة الأمن الإسرائيلية أمس القبض على فلسطينيين مشتبه فيهما بتنفيذ الهجوم الذي أودى بحياة حارس أمن في مستوطنة أرئيل بشمال الضفة الغربية ليلة الجمعة على السبت. وكان ذلك آخر هجوم في سلسلة عمليات الطعن وإطلاق النار التي قتل فيها 16 إسرائيليا على الأقل خلال الشهر الأخير. وتطرق رئيس الوزراء الإسرائيلي نفتالي بينيت إلى سلسلة الهجمات هذه خلال جلسة حكومية أسبوعية اليوم الأحد، قائلا:"تستلزم هذه الموجة الإرهابية بذل الأجهزة الأمنية قصارى جهودها".