بعد ذلك التأكّد من كتابة الرقم القومي للمغتربين. أو رقم البطاقة السعودية في حال كونه من مواطنين المملكة العربية السّعودية، وبالإضافة إلى تسجيل الجنسية. كما يجب تدوين تاريخ الميلاد، رقم الهاتف للشخص المتقدم، ومن ثمَّ النقر على متابعة التسجيل. بعد ذلك خلال دقائق سيصل رمز تأكيدي على الهاتف المحمول يجب تسجيله. كما يجب الانتباه لعدم مشاركة الرمز مع أي أحد، حيث من خلاله يمكنك الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالتسجيل. ثم يتم تشغيل الحساب الشخصي لفتح الموقع من خلال رابط التسجيل في مساند. شروط الحصول على التمويل التكميلي من بنك البلاد 1443 – 2022 كيفية طباعة تأشيرة العمالة المنزلية من ساند بعد ذلك عند الانتهاء من الموافقة على إصدار التأشيرة الخاصة بالعمالة المنزلية. يمكنك طباعتها من خلال رابط برنامج مساند عبر عدة خطوات، هي كالتالي: أولاً يجب تسجيل الدخول من خلال الرابط " هنا ". ثمّ عند التصفح يجب تسجيل البيانات بشكلٍ صحيح، لكي يتم فتح الحساب الشخصي المتقدم. ومن خلال الصفحة الرئيسية يوجد بها الحساب الشخصي الخاص بك، يتم الضغط على أيقونة التأشيرات الصادرة. بعد ذلك عند فتح التأشيرات، يمكن طباعتها من خلال الضغط على الأيقونة.
بطاقة مدى لرواتب العمالة المنزلية هي بطاقة مدى مسبقة الدفع تتيح لصاحب العمل (الفرد) دفع الرواتب والحوافز للعمالة المنزلية إلكترونياً عن طريق القنوات البنكية المُعتمدة. ويتم إصدار بطاقة الرواتب قبل تحديث بيانات العقد، ويكون صاحب العمل (الفرد) هو المسؤول عن إصدار بطاقة رواتب العمالة المنزلية. وييتعين إصدار بطاقة مدى مسبقة الدفع لرواتب العامل أو العاملة المنزلية فور قدومهما للمملكة، ضمن برنامج حماية الأجور للعمالة المنزلية، إذ يتعين على صاحب العمل الاشتراك بالمنتج المخصص لذلك لدى البنوك، ثم الدخول على بوابة مساند الإلكترونية عبر هذا الرابط ، وإنشاء عقد توظيف إلكتروني، وتحديد الراتب الشهري للعامل، وبعد ذلك توثيق العقد في موقع مساند وطباعة نسخة منه. نظام الشكوى في برنامج مساند دعت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية كافة المرخص لهم من مكاتب وشركات استقدام العمالة المنزلية ، بتوعية عملائهم بالحقوق والواجبات المترتبة على العلاقة التعاقدية مع عمال الخدمة المنزلية، وتوعيتهم بالحقوق والواجبات المترتبة على العلاقة التعاقدية. ويمكن لطرفي العلاقة الإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم من خلال القنوات الرسمية لتقديم البلاغات.
خطوات استخدام موقع مساند في البداية عليك أن تقوم بالتسجيل في مساند، وللتعرف على خطوات التسجيل يُمكنك الرجوع إلى مقال كيفية التسجيل في مساند. ومن بعدها تقوم بتقديم طلب الحصول على تأشيرة، من خلال اختيار المهنة المطلوبة، وتحديد جنسية العامل. الاطلاع على عروض المكاتب، وشركات الاستقدام، وكذلك معرفة الرسوم، ووقت الوصول لتحديد أفضل عرض من بينهم. دفع تكاليف الخدمة من خلال نظام سداد. متابعة طلبك من خلال خدمة الاستعلامات، ومتابعة الطلبات التي يوفرها الموقع. لن يستغرق الأمر مدة طويلة حتى تصل العاملة المنزلية. مساند خدمة سهلة وبسيطة، يُمكنك الاستعانة بها عند الحاجة، توفيراً لوقتك وجهدك.
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خدمة شكاوى العمالة المنزلية إلكترونيًا عبر «مساند»، وذلك باتباع عدد من الخطوات. خطوات تقديم شكاوى العمالة المنزلية وأعلنت، عن تلقي الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية لمنصة "مساند"؛ حيث سيتمكن أصحاب الأعمال ممن لديهم عقود توسط لاستقدام العمالة المنزلية، من رفع الشكاوى عن طريق المنصة. اقرأ أيضًا.. كيفية الاستعلام عن طلب زيارة عائلية للمقيمين لعام 1442هـ وقالت، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، إن هذه الخدمة تمت أتمتتها بشكل كامل من خلال تقليل الخطوات وعدم الحاجة لزيارة الفروع أو قنوات التواصل الخاصة بالوزارة. وأكدت أنه تم تقليص مدة الحل، لتبدأ بالتقديم إلكترونيًا من قبل صاحب العمل، ومن ثم إحالة الشكوى لمقدم الخدمة لحل الشكوى بشكل ودي. وفيما يخص خطوات إرسال الشكوى، فهي كالتالي: في حال عدم التوصل لأي حل يتم تصعيدها، ومن ثم يتم دراسة الشكوى، والبت فيها بشكل نهائي، من قبل الوزارة، بصورة تضمن حفظ حقوق جميع الأطراف المعنية. وتسعى الوزارة إلى تحسين وتطوير الخدمات للراغبين في استقدام العمالة المنزلية، من خلال مراجعة السياسات السابقة والعمل على تطويرها بشكل مستمر؛ بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتسريع الحصول على الخدمة المطلوبة في مدة زمنية قصيرة.
01:42 الاحد 06 أغسطس 2017 - 14 ذو القعدة 1438 هـ فرض موقع «مساند» الخاص باستخراج تأشيرات العمالة المنزلية إلكترونياً رسماً بقيمة 150 ريالا مقابل دراسة الطلب، في الوقت الذي أعلنت فيه وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في بيان أمس، أنه لا صحة لما يتم تداوله حول زيادة قيمة تأشيرات العمالة المنزلية، ويتم تقديم خدمات إصدار التأشيرات عبر إدارات استقدام الأفراد المنتشرة بالمملكة. أكد بعض عملاء وزارة العمل المسجلين في موقع مساند والخاص باستقدام العمالة المنزلية واستخراج التأشيرات والتعاقد مع مكاتب الاستقدام الأهلية لـ«الوطن»، أن الوزارة فرضت رسوما جديدة على طلب التقدم لاستخراج تأشيرات العمالة المنزلية إلكترونياً بواقع 150 ريالا للنظر في طلب الاستقدام وإصدار فاتورة لصالح شركة «تمكين للتقنيات» عبر برنامج «سداد» إذ لن ينظر القائمون على موقع «مساند» في الطلب دون سداد الفاتورة، إضافة إلى أن مهلة سداد الفاتورة هي يوم واحد من إصدارها. وقال المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل لـ»الوطن»، ان خدمات إصدار تأشيرات العمالة المنزلية يتم عبر ادارات استقدام الافراد المنتشرة في المملكة بنفس قيمتها 2000 ريال، واذا رغب العميل الحصول عليها من خلال خدمة اختيارية عبر الخدمات الالكترونية لنظام مساند فالجهة التي تتولى استكمال معالجة وإنهاء إجراء التأشيرة تتحصل على أجور خدمات تبلغ 150 ريال.
شارك من خلال البوابة يمكنك عمل التالي: ◀️ إصدار التأشيرة. ◀️ تحديد نوع الإستقدام. ◀️ الدفع من خلال سداد. ◀️ توثيق العقد إلكترونياً. ◀️ الاطلاع على مكاتب الإستقدام. تواصل مع هذه الخدمة أكبر دليل إلكتروني عن الخدمات أهلاً بك في بوابة وطن، مساعدك الشخصي في اكتشاف الخدمات الكثيرة جدا في السعودية والوصول لها بسهولة، سوا كانت الخدمات رسمية (عامة) أم تجارية (خاصة). يتكون التطبيق من قسمين رئيسيين هما ( الخدمات الرسمية) و الخدمات التجارية). كل قسم يحتوي على عدة أقسام فرعية تحتوي على خدمات عديدة. هدف هذه الخدمات هو تقديم الافضل لك في جميع جوانب حياتك، ليكون أسلوب حياتك في السعودية ممتع وأكثر جودة. للإستفسارات والإقتراحات تواصل معنا [email protected] © 2017 - 2022 جميع الحقوق محفوظة لبوابة وطن للنشر الإلكتروني. تنفيذ وتصميم شركة نظم معلومات الأشياء.