وتناول مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة جهود التعامل مع استغاثة مواطن مقيم بمحافظة الوادي الجديد، يطلب نقل زميله بالعمل لأقرب مستشفى حكومي متخصص لعلاج الحروق لتعرضهما أثناء العمل لصعق بالتيار الكهربائي، بما تسبب في حدوث حروق بمناطق متفرقة من الجسم بنسبة 65% للأول و40% للثاني، موضحًا أنهما متواجدان بمستشفى لا تتوفر بها الخدمة الطبية اللازمة.
حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودية من الأرقام الهامة التي يبحث عنها الكثير من المواطنين والمقيمين، من أجل تقديم الشكاوى من المستهلكين في كافة مناطق المملكة، ومن خلال المقال التالي سنعرض لكم كافة التفاصيل حول جمعية حماية المستهلك بالمملكة. جمعية حماية المستهلك تأسست جمعية حماية المستهلك بناء على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 202 الصادر بتاريخ 1428/06/27هـ، حيث تعد إحدى مؤسسات المجتمع المدني، والتي تعمل على تقديم خدماتها إلى المستهلكين في كافة مناطق المملكة العربية السعودية، حيث تقوم على تقديم خدماتها إلى المجتمع السعودي، من خلال توفير الحماية اللازمة لهم عن طريق توعية المستهلك بحقوقه وتلقى شكواه والتحقق منها مع متابعة الشكوى لدى الجهات المختصة وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة. تكافح جمعية حماية المستهلك، جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس لكافة السلع والخدمات التي يتم تقديمها في المملكة للمستهلكين، والمبالغة في رفع أسعارهما بالتنسيق من الجهات ذات العلاقة ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتنصيره بسبل ترشيد الاستهلاك. نموذج شكوى للبنك المركزي صيغة PDF و ورد و DOC - نَمُوذَج. حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودية وفرت جمعية حماية المستهلك العديد من وسائل الاتصال المختلفة، من أجل التسهيل على المستهلكين في تقديم الشكاوى حول جميع السلع والخدمات المتواجدة في مختلف مناطق المملكة، ويمكن التواصل مع رقم الشكاوى " 966112792368+ "، ومن ثم سرد تفاصيل الشكوى بالكامل.
كما استعرض مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عدداً من نماذج الاستجابات المالية الخاصة بشكاوى المواطنين طرف الوزارات المختلفة، مشيراً إلى أنها تضمنت شكوى المواطن (ع. ع) المقيم بمنطقة العمرانية، بمحافظة الجيزة، والذى يتضرر فيها من إحدى شركات الاتصالات، حيث قام بإنشاء محفظة دفع إلكترونية لديها وقام بتحويل مبلغ 6000 جنيه عليها باستخدام ماكينة الصرف الآلي لأحد البنوك القريبة من محل سكنه، لكنه فوجئ بعدم تسجيل المبلغ المحول برصيد محفظته الإلكترونية، بما دفعه لتسجيل شكوى بخدمة العملاء بالشركة، وبعد انقضاء الفترة المحددة لفحص شكواه لم يتم حلها، وبالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أفادت الشركة مزودة الخدمة أنه بعد مراجعة البنك المحول من خلاله المبلغ المالي محل الشكوى، تم إيداع الرصيد بالكامل لمحفظة العميل الإلكترونية وإزالة أسباب الشكوى. ولفت الدكتور طارق الرفاعى إلى أن المنظومة تلقت شكوى المواطن (ح. ع) المقيم بمركز إسنا، محافظة الأقصر، والتي تضمنت أنه عند سحب مبلغ 500 جنيه من حسابه من ماكينة الصرف بمكتب البريد توقفت الماكينة، وانه قام بعمل استعلام جديد ليجد المبلغ مسجل انه قد تم صرفه وعند الاتصال بالخط الساخن للبريد أوضحوا أن المبلغ معلق، وبتوجيه الشكوى لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قامت الهيئة القومية للبريد بفحص الشكوى ورد المبلغ لحساب العميل، كما أفادت أنه تم التواصل مع الشاكي الذى اكد زوال أسباب شكواه وتقدم بالشكر.
تتميَّز التعابير المستخدمة بالرقة والألفاظ بالعذوبة. حرارة العواطف المتوهِّجة بسبب الهيام الذي كان يعيشه الشعراء وهم بعيدين عن محبوباتهم. يتميَّز الغزل العذري بالأسلوب المباشر، حيثُ يبدأ الشاعر بالحب دون مقدمات. وصف الألم والعذاب الذي كان يعيشُه الشعراء. شدَّة إظهار الحنين والشوق. شعر غزل سعودي. الابتعاد في الشعر عن الإغراء الجنسي والجسدي وما إلى هنالك. الاقتصار في الغزل على محبوبة واحدة لا يتجاوزها الشاعر بل يغالي في حبِّها ويستغرقُ فيه. الصفاء والإشراق والبساطة في معاني الحب التي يقدمها الغزل العذري. شعراء الغزل العذري بعد معرفة خصائص الغزل العذري سيُشار إلى أهمّ شعراء الغزل العذري والذين أصبحت قصصهم أساطيرًا في الحب والعشق في الأدب العربي، حتى ارتبط اسم الشاعر باسم محبوبته، وفيما يأتي بعض أهم الشعراء في الغزل العذري: قيس بن الملوح: يعدُّ قيس بن الملوح بن مزاحم من أشهر شعراء الغزل العذري، لقِّبَ مجنون ليلى لشدة هيامه بليلى بنت سعد العامرية التي نشأ معها وأحبها فرفضَ أهلها أن يزوجوها له، عاش أثناء حكم مروان بن الحكم وعبد الملك بن مروان، وهام على وجهه يقول الشعر ويستأنس بالوحوش ويتغنَّى بحبِّ ليلى إلى أن لقيَ حتفه، ووجِدَ ميتًا بين أحجار في الصحراء وحُمِل إلى أهله.
الغزل العذري يعدُّ الغزل العذري من أهمِّ المواضيع التي تناولها الشعر العربي منذ العصر الجاهلي، وهو نوعٌ من أنواع الفنون الشعرية يبتعد عن الوصف الجسدي وتنمو فيه وتتعاظم المشاعر العفيفة والطاهرة المتأججة بالحب والغرام والعشق والتي كان الشعراء يستخدمونها ليظهروا ما يعاني أحدهم في سبيل الحب والعشق، وآلام الفراق والبعد عن الحبيبة، وكثر عدد شعراء الغزل العذري على مرِّ العصور والذين أصبحت قصصُهم رموزًا في الحبِّ والتضحية وأمثلةً تُضرب في ذلك، وسُمِّي بالغزل العذري نسبةً إلى قبيلة عذرة التي اشتهرت به، وفي هذا المقال سيدور الحديث عن خصائص الغزل العذري وشعراء العزل العذري وبعض الأشعار في الغزل العذري. خصائص الغزل العذري قبل الحديث عن خصائص الغزل العذري يجدر بالذكر التنويه إلى بعض ملامح هذا النوع من الغزل ، فالغزل العذري هو الغزل الذي يبتعد عن الوصف الجسدي المباشر للمحبوبة ويرتقي إلى ذكر الأحاسيس والمشاعر التي يعاني منها الشاعر في سبيل محبوبته، وللشعر العذري خصائص يتميَّز عن غيره من أنواع الغزل في الشعر العربي، ومن أهم خصائص الغزل العذري ما يأتي: [١] الابتعاد عن الوصف الجسدي للحبيبة. صدق الشاعر في اللهجة الموجهة إلى الحبيبة والعفة في عموم هذا الشعر.
[٢] جميل بثينة: من أشهر شعراء الغزل العذري العفيف، هو جميل بن عبدالله بن معمر، كان راوية للشاعر هدبة بن خشرم، ويرجع نسبه لقبيلة عذرة، كان فصيحًا بليغًا ذو خلقٍ قويمٍ وخلْقٍ حسن، أحبَّ بثينة كثيرًا منذ صغرها وهي من فتيات قومه، وعندما خطبها رفض والدها أن يزوجه إياها مما زاد من عشقه وهيامه، فرحل إلى مصر وبقي فيها حتى توفي ودفن في مصر. [٣] كثير عزَّة: أحد أشهر الشعراء في الغزل العذري، من المدينة المنورة، وأحد شعراء الدولة الأموية، هو كثير بن عبد الرحمن بن الأسود بن عامر الخزاعي، عُرفَ بأنَّه كان يعشق عزة بنت جميل واشتُهر بلقبه كثير عزة نسبةً لها، وتوفي في المدينة المنورة.
ياضيقتي.. لا هنتي شوّي.. بـ نام وان ضاقت الدنيا.. بوجه [ الأماني]! على [ الأمل] عايش!.. ولوّ كلها أحلام أثر المحبه.. كلها شوق, وهيام! وشكواك منهآ للأوادم.. حسوفه وأثر الفقير.. ايّخاف يصحى.. ليا نام! يخاف يذبح حلمه إلي يشوفه!! خلوني أرقد.. يا عسى.. فيه الأحلام دام الزمن.. جارت علينا صدوفه عليه جرحي نازفٍ قدله أعوام ينزف.. وأنا اقول: الحبيب وظروفه كل الثواني, والدقايق, والأيام محلها ترقب.. وأسامر طيوفه! بوح سآلم العونـي ---------- في البقالات البليده اللي ما تخرج بضاعتها لشّم الشمس.. كنت اقرا الجريدة لكن اقراها بـ تاريخ امس! في سواليف الأجانب.. كنت اشوف اوطانهم تقفز من اقفاص الحكي مثل الارانب! في كتابات " النيون " اقرا الأسامي: - ذابله مثل الحنين - مايله مثل الانين - موجعة مثل الأشعة وقت تكشف عن تشوّه في الجنين! بارده مثل الثلاثين في آخر شهر! في شتا هذي المدينة تنبت اشجار الزكام! في صناديق الخضار الشمس تتحوّل لـ باذنجان تالف! والغلابه يحسبون العمر والجرجير بـ الكيلو.. في الصنادق والعماير يلبس الناس الأماني والبطاطين الثقيله يطبخون الرز والاحلام! يشرون الأثاث بـ قيمة التقسيط! يعطون الاواني والاماني سعر سلعة تالفه!