مبدأ باريتو وعلاقته بالعملاء عندما تفكر في عملك تجد أن مبدأ 80\20 يعمل فتجد أن ثلاث أربع او أربعة أخماس أرباحك تأتي من ربع عملائك أي العملاء المهمين الذين يحددون مستقبل مؤسستك، ورغم وضوح هذا المبدأ فإن كثير من المديرين لا يعرفون الكثير عن عملائهم المهمين او حتى سبب أهميتهم. لكل مشروع عدد قليل من العملاء المربحين الذين يثبتون ولائهم لمؤسستك ومنتجاتها او خدماتها ومن المهم أن تركز برامج إدارة الولاء والأداء على هؤلاء العملاء،. يضاف إلى ما سبق أنهم دائمو التحيز لما تقدمه لهم فلا يتبرمون من ارتفاع سعر المنتج فهم دائما الأقل شكوى والأكثر إقبالا على منتجاتك في كل الظروف وبهذا التوجه وعبر هذا التحليل يحدد المدير المدقق ابرز العملاء الذين سيواصل خدمتهم والعملاء الذين يمكنه الاعتذار منهم والتخلي عنهم للمنافسين لأنهم سيتركونه من تلقاء أنفسهم مهما بالغ في خدمتهم. الدروس المستفادة من مبدأ 80 / 2 قد يقودك اختلافك عن الآخرين نحو جني المزيد من الأرباح وتحقيق المزيد من النتائج. قانون باريتو (قاعدة 20/ 80): القلة القوية والكثرة الضعيفة - رقيم. تستطيع توفير الوقت والجهد للتركيز على أداء المهام المهمة. عليك التركيز على الأشياء القليلة التي تجيدها. فكر كثيرا قبل العمل فساعات من التفكير توفر عليك سنوات من العمل.
ويعرف هذا البدء أيضا بقاعدة 80 - 20. وسمي هذا المبدأ على اسم عالم الاقتصاد الإيطالي فيلفريدو باريتو الذي لاحظ أن 80% من الثروة في إيطاليا، مملوكة ل 20% من السكان. ولهذا المبدأ تطبيقات عديدة في كافة المجالات، وفيما يلي بعض الأمثلة لهذه التطبيقات: في المبيعات: 80% من أرباحك تأتي من 20% من الزبائن في الإدارة: 20% من الموظفين يقومون بـ 80% من العمل في الشركة. في تنظيم الوقت: 80% من وقتك يصرف على 20% من المهام أو الأشياء. في الاتصال: 80% من وقت اتصالك تقضيه في التكلم مع 20% من الموجودين في دفتر هاتفك. في الملابس: ترتدي في 80% من الوقت 20% من ماهو موجود في خزانة ملابسك. في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، تبين أن 20% من المرضى يستخدمون 80% من موارد الرعاية الصحية. المرور العامة تحصي عدد ضحايا حوادث السير خلال 24 ساعة الماضية | محليات. هل نحتاج من يفهمنا تنظيم المهام حتى ولو الحصول على نسبه اداء20 من 80 المفروض ان تكون الخطه المنفذه لها احتمالات اداء 5 \\1 أولا انا لا اعرف الاجابة وبعد قرائتي للاجابات لاحظت تكرار الاجابة بنفس الالفاظ والمحتوي بطريقة قص ولصق من بعضهم البعض ويقينا منسوخ من الإنترنت. ليس عيبا ان نبحث عن الاجابات ولكن العيب من يدعي الفهم علي اساس وهو ليس كذلك وافر الاحترام والتقدير لكل من اعلن بصدق عدم معرفته بالاجابة وانه متابع للتعلم وكل الاحترام والتقدير لمن اجاب واشار في اجابته انها منقوله وكل الاحترام والتقدير لمن جاوب علي اساس واجتهاد شخصي مدروس وطبعا لكل شخص منا بصمته التي انطبعت داخل عقولنا من خلال متابعتنا الجيده لاجاباته ومشاركاته ومنهم الكثير واخص بالذكر الاستاذ عمر والاستاذ نجيب ولا احترام ولا تقدير لغير ما سبق 20 اسباب 80 نتائج.
وجعلني هذا أفكر ماذا إن كان 20% من 20% من ال 20% ، تؤدي إلى 80% من 80% من ال 80%. أي أن 0. 8% من الأفعال، تؤدي إلى 51. 2%. أقل من 1% من الأعمال، يؤدي إلى أكثر من 50% من النتائج. وهذا معيار هام لاختيار بأي الأعمال نبدأ، فمن المؤكد أن نبدأ بال 20% أو ال 4% بل بال 1%. وليس من الضروري أن تكون النسبة دائماً 20/ 80، فقد تكون 20/ 70 أو حتى 30/ 80، أو 25/ 75، أو غير ذلك. المهم أن ترى: أي أعمالك يؤدي إلى أكبر النتائج؟ وتبدأ به وتركز عليه، وتعطيه الأولوية، وتقدمه على غيره من الأعمال. ولتعرف أي الاعمال أهم: 1- انظر إلى العمل الذي يحقق أكبر النتائج. قاعدة ٨٠/٢٠ نظام المرونة – خلود ابوزيد. 2- فإن لم تستطع، تخيل أنك تلقيت اتصالاً طارئاً، وعليك السفر غداً لمدة شهرٍ كاملٍ، ماهي الأعمال التي ستتأكد من أدائها تماماً قبل مغادرتك؟ هذه هي الأعمال الأهم. "لا تجعل الأمور، التي في غاية الأهمية، تحت رحمة الأمور، الأقل أهمية. " الشاعر الألماني جوته. واعلم أن أهم شيء، هو القيام بأهم شيء، قبل كل شيء.
14 الإجابات شكرا لدعوتك مبدأ 80 - 20 هو ببساطة يوضح الفكرة الاتية ثمانون بالمئة من النتائج تأتي من عشرين بالمئة من الاسباب هذا المبدأ ايضا ممكن ترجمته الى افكار بدلا من الارقام, بمعنى ان اغلب النتائج المتحققة بحياة الفرد تأتي من اقل الاسباب او الاساسيات التي يتعاطى بها خلال يومه, تم تطبيق هذا المبدأ في علم المشتريات والادارة والمبيعات والانتاج يقول مبدَأ باريتو إن 80% من النتائج سببها 20% من الأسباب. ويعرف هذا المبدأ أيضًا بقاعدة 80/20 "80/20 rule تحليل باريتو هو أحد الأدوات الإحصائية في صنع القرار والذي يتم استخدامه لاختيار عدد محدود من المهام التي لها تأثير كبير على النتائج الكلية. يستخدم مبدأ باريتو (والذي يعرف أيضا باسم قاعدة 80/20) فكرة أنه من خلال القيام بـ20 ٪ من العمل فإنه من الممكن أن نحصل على 80 ٪ من إجمالي الاستفادة العامة. أو من منظور تحسين الجودة، فإن أغلبية كبيرة من المشاكل (80 ٪) تنتج عن أسباب رئيسية قليلة (20 ٪). وهذا هو المعروف أيضا باسم الحيوي القليل والأمور العادية الكثيرة. في أواخر 1940، قام جوزيف م. جوران ، الأستاذ في إدارة الجودة ، باقتراح استخدام مبدأ باريتو ضمن إدارة الجودة، وأطلق عليه اسم مبدأ باريتو تيمنا باقتصادي إيطالي اسمه فيلفريدو باريتو، الذي لاحظ أن 80 ٪ من الدخل في ايطاليا تذهب إلى 20 ٪ من السكان.