نموذج خطاب شكوى خاص بالشركات يقوم فيه موظف بعمل شكوى لإدارة الشركة ضد زميله الذي ألحق به الضرر ويتم النظر في تلك الشكوى ورد الحق لصاحبه بعد التأكد من صحتها. تعرف ايضاً علي: نموذج شكوى رسمية ضد شخص نموذج خطاب شكوى رسمي في البداية يتم كتابة اسم الجهة المختصة الموجه لها الخطاب بخط واضح وسليم. اسم الشخص المعتدى عليه كاملا. الرقم الوطني الخاص بالمعتدى عليه. الصفة الشخصية للشخص المعتدى عليه. تاريخ ميلاد الشخص المعتدى عليه. عنوان الشخص المعتدى عليه بالكامل. رقم جوال الشخص المعتدى عليه. طبيعة عمل الشخص المعتدى عليه. كتابة اسم الشخص المذنب أي من قام بالاعتداء. تدوين كل المعلومات المتاحة عنه التى تسهل للجهات المختصة الوصول له. كتابة عنوانه ، رقم هاتفه، تاريخ ميلاده، عمله إن وجد. توضيح موضوع الشكوى بشكل واضح ومختصر. تحديد حجم التعدي. موقع الحادثة وتاريخها. كتابة أسماء الشهود على حادثة التعدي ان وجد. ذكر أي دلائل أخرى تعزز الشكوى. تحديد الغرض من خطاب الشكوى المقدم للجهة المختصة. تدوين التاريخ المقدم فيه خطاب الشكوى. في نهاية الخطاب يقوم المعتدى عليه بكتابة الاسم والتوقيع مرة اخرى. التأكد من كتابة البيانات ومراجعتها ثم طباعة الخطاب وإرساله للجهة المختصة.
يبحث الكثير من الأفراد في الوقت الحالي عن أفضل صيغة لكتابة خطاب شكوى قوي تجاه أي جهة كانت، ويعمل فريقنا على ان يساعدك في كتابة خطاب شكوى قوي من خلال النماذج التالية اختر أي خطاب تريده وقم بكتابة شكوى ضد أي جهة تريدها، وهذه الصيغ قابلة للتعديل عليها بما يناسب احتياجاتك. فتابع الشرح حتى الأخير حتى تتمكن من كتابة نموذج خطاب شكوى قوي و جيد في نفس الوقت.
التوقيع\…………. خطوات كتابة خطاب شكوى توجيه الخطاب إلى الجهات ذات العلاقة يجب أن تقوم بأمِر الانزعاج الجهات ذات العلاقة بنحو مباشر وذلك من أجل ضمان وصول الى تلك الجهات باسرع وقت والاطلاع عليها بهدف حل تلك المشكله المطروحه في الخطاب له زعلك أنت كوم البدء به مخاط به اسم الشخص او الجهة ذات الاختصاص بعبارة السيد المحترم وعقبها تقوم بِتدوين الاسم وجع في الجهه المقابله تقوم بوضع التاريخ الذي جرى كتابة الخطاب فيه. البدء بتوضيح الشكوى يجب ايضا ان يكون الشخص بتوضيح الشكوى وسبب منحها وابراز السبب الرسمي للتقديم في الكشافة في السطر الأول من الخط ابو شقره المختصر جداً وبعد ذلك يتم شرح ملابسات الشقة مع عدد من الحقائق التي تساند تلك الشكوى. طرح الحل لتلك الأزمة عليك أن تقوم بطرح للهدف من أجل الحصول على حل مناسب للشكوى التي جرى اقتراحها صادقا وتوفير صيغة التمني والابتعاد عن صيغة الأمر والنهي ويفضل ان يكون الاسلوب بعيدا عن النقد أو أثارت غضب المسؤولين وجهه المهنية كما يفضل كذلك الامتناع عن التهويل واللجوء الى الجهات النظامية. توثيق الشكوى يجب ايضا من اين يتم توثيق تقلقش اقابل الرسمية من خلال عدد من الوثائق والدلائل التي تساند سبب تقديمك للشكوى مع إيضاح ذلك في الخطاب من أجل ضمان الطلائع المسؤولين عليها يمكن ايضا ان تقوم بارسال نسخة من الوثائق و الاحتفاظ بالاصل حتى تعود إليه بعد ذلك عند الحاجة.. تحديد مدة لحل الأزمة من الاشياء الهامه لغويا وهي تحديد فتره زمنيه معينه حتى يتم دراسة الشكاوى وحل المشكله اما تروح خلال تلك المرحلة وذلك من أجل ضمان اخذ الشقه بعين الاعتبار والبدء في تقديم المقترحات و تنفيذ عدد من الحوالة الفوريه أن تكون تلك الفتره المحدده واقعيه وكيفيه من أجل اتخاذ القرار اللازم خلالها.
كتابة اسم المُشتكي الذي وقع عليه الاعتداء بالقول أو الفعل مما سبّب له شعوراً بالظلم لا تخلو الشكوى بالطبع من كتابة من يقوم بتقديمها لشعوره بالظلم تجاه فعل أو قول ما، على أن يتم في ذلك توضيح الصفة الشخصية للمشتكي، تدوين رقم الهوية الوطنية الخاص به، تاريخ الميلاد، العنوان السكني بشكل صحصح، رقم الهاتف الجوال، الوظيفة وطبيعة العمل. كتابة اسم المُشتكىَ والذي قام بفعل الاعتداء اللفظي أو الفعلي كما تتضمن الشكوى تحديداً صريحاً وواضحاً للشخص الذي يرى المشتكي أنه قد أخطاً في حقه قولاً أو فعلا، مع ضرورة توضيح كافة المعلومات المتوافرة عنها مما يُمكن الجهة المختصة من الوصول إليه ومعاقبته، ومن بين أهم هذه المعلومات، عنوان السكن، رقم الهاتف الجوال، الوظيفة أو طبيعة العمل. تحديد موضوع الشكوى يتوجب تحديد موضوع الشكوى خلال كتابة خطاب الشكوى بالإضافة إلى تحديد الغرض من التقدم بها على أن يكون الأمر كله مختصراً وواضحاً قدر الإمكان. تحديد قدّر الاعتداء الحادث ومن خلال هذا الجزء في خطاب الشكوى يقوم الطرف المُشتكي بتوضيح حجم الاعتداء أو الظلم الذي وقع عليه من قبل المُشتكىَ، مع مراعاة تحديد تاريخ وقوع الاعتداء، تحديد الاعتداء فعلاً أو قولاً، مع ذكر أسماء الشهود ممن شهدوا حادث الاعتداء، مع إرفاق أية أدلة قد تفيد في تأكيد صدق شكواه.
وما حصل أنه في يوم /……………… المنصرم تغيب الباص الخاص بنقل ابني للمدرسة فما كان من ابيهم إلا أن قام بأخذهم للمدرسة، واخبرهم انه سيعود لاصطحابهم من المدرسة للمنزل. ولكن أنه في نهاية العمل قام أحد المدرسين في المدرسة/…… بإجبار ابني للصعود إلى الباص المكتظ بالطلاب مما أدى إلى تدافعهم بشدة ما نتج عنه إصابة ابني في /……… وجاءيبكي وفي حالة مرثية. فما كان مني إلا أن قمت بالاتصالبالسائق للاستفسار عن الأمر والاستفسار عن إصابة ابني، ولماذا قام بأخذه عنوه رغم أنه ليس الباص المخصص له. الا انه فاجأني برده (انت وش علاقتك)! انهيت مكالمتي معه واتصلت على مدير المدرسة لعلي أجد إجابة وافية منه. ولكن للأسف لم يتم التجاوب معي بالشكل المطلوب حيث أنه قال بأن السائقين لهم إدارة خاصة لمحاسبتهم ولا حول ولا قوة إلا بالله وافادني أحد الزملاء أن اكون بتقديم معروض مؤثر للفت الانتباه لموضوعي. (الخاتمة) وانه عندما لم أجد من ينصف ابني من هذا التلاعب الصادر بحقه، والتملص من المسؤولية والاستخفاف بحقوق الآخرين من أبناءنا. قررت رفع معروضي هذا إلى سعادتكم، راجيا منكم الحفاظ على حق ابني فأنتم للعدل عنوان، ومن الظلم صنوان، ولا يرجع من رجع إليكم بعد الله الخذلان.
تتراكم أو تخرج من الذاكرة كل ما قرأته من قبل للصديق الأثير الدكتور عبدالرحمن الوابلي، في الوصف الاجتماعي لمدينة بريدة، ثم أتذكر في المقابل أن ابناً من أهلها من قبل قد كتب روايته الشهيرة: الحمام لا يطير في بريدة. وفي التنميط الوصفي من قصة هاتين المدينتين فلا أعتقد أن أهل (مدينة) قد رسموا نسق مدينتهم الاجتماعي وكتبوه مثلما كان لأهل عنيزة وتقابلية بريدة. ظل أهل عنيزة على الدوام يكتبون أو يقولون بالمظهر الليبرالي عن (باريس نجد) وانفتاحها التاريخي في مقابل المدينة المقابلة التي ظهرت في الأدبيات مدينة محافظة لمجتمع يشك دوماً في فكرة التجريب والتغيير: هذا ما يقوله (القصمان) بأقلامهم أو بألسنتهم في إرث وصفي طويل رغم أن الفارق المكاني ما بين المدينتين هلامي ضيق لا يفصله إلا مجرى وادي الرمة. الحمام لا يطير في بريدة - ويكيبيديا. هي بالضبط كذبة التوصيف أو فلنعده إلى النزعة الفطرية للسكان في حالات (تقابلية المدن) مثلما يكون بين (أبها وخميس مشيط) مثالاً، ولكنه مثال صارخ واضح في حالة هذه المدن القصيمية. وعلى أية حال، لم أكتشف مجرد التشابك التنموي البنائي الذي أحال وادي الرمة، برمته، إلى مجرد علامة حدود إدارية فاصلة بين مدينتين، بل اكتشفت أيضاً أن المدينتين داخل حزام طريق واحد، وهو وحده علامة على فض الاشتباك.
حين كتبت سمر المقرن في صفحات قليلة \"نساء المنكر\"، كانت تئن بصوتٍ رهيف وتقول نوتة في لحن الشّجن المعزوف على آلتنا الدفينة بين الضلوع، والمحيميد في \"الحمام لا يطير في بريدة\" يطلع باللحن يصّعد الترنيم.. يحشد النوتات ويجعل التاريخ ينفجر وكأنه مغني سوبرانو في قاعة أوبرا منيعة الزوايا، حصينة البناء، مغلّفة بالعوازل الصوتيّة، يزعق من باطن جوفهِ.. من الأعماق يصيح ويصيح وياعلّها تخترق العوازل! الحمام يطير في بريدة - جريدة الوطن السعودية. ابريل 2009م تصفّح المقالات
» فابتسم وهو يحلم بكنزها السري المخبوء تحت الغطاء الأسود. رمق الغرف الخشبية المعزولة بأبواب مرنة، واختار أقصاها، دفع بابها وأفسح لحبيبته، فمرَّت ملتصقة به وهي تنظر نحوه بشغف، سألها: «كابتشينو؟». أجابت: «أي شيء من يد حبيبي حلو». وقف فهد أمام العامل الفلبيني، بينما كان عامل سعودي شاب يدير له ظهره وهو يغسل إناء الحليب ببخار حار، طلب كابتشينو كبير، وشوكولا ساخنة، وما كاد ينظر نحو حلقات الدونات وأقراص الكوكيز خلف الزجاج، حتى أحس بهواء يلفحه من الخلف، لم يعرف، هل انفتح الباب الخارجي لقسم العائلات؟ أم هو هواء ملاك عجوز ومتربّص؟ ملاك الموت مثلاً؟ أم رائحة سواك رطب؟ أم رائحة دهن العود الكمبودي؟ أم رائحة بخور شرقي في ليلة جمعة بحفل زواج؟ ربما هي رائحة الأشياء كلها وقد انتهكت حواسه. حتماً لم تكن رائحة جسد أنثى تسبقها رائحة عطرها. الحمام يطير في بريدة وعنيزة - د. عبدالرحمن الشلاش. السلام عليكم ورحمة الله. وعليكم السلام. ما أن التفت نحوه حتى ارتجفت يده وهو يشير إلى قرص كوكيز مزين بقطع شوكولا، لمح وجهه المحدِّق نحوه، ومشلحه الحليبي الخفيف المقصب، ولحيته المسبوكة بعناية، لم يقل شيئاً سوى «السلام عليكم ورحمة الله» وترك الباقي لرعب فهد وخوفه، فهو كافٍ تماماً بأن يفضحه.
كم تذكِّره هذه الرواية بفيلم شاهده قبل سنة، اسمه «البنت ذات القرط اللؤلؤي» مأخوذ من رواية تحمل الاسم ذاته، ويتناول حياة الهولندي جوهانز فيرمير، الذي رسم لوحة بنفس الاسم، فثمة تقاطع ممتع بين الروايتين الرائعتين. أسند رأسه قليلاً على زجاج النافذة البارد، متتبعاً قطيع الكلمات، وما كاد يفعل حتى غفا لعشر دقائق أو أقل، كان القطار قد تحرك خلالها، تنبَّه فجأة، فوجد أمامه عجوزا إنجليزية جلست في المقعد المقابل له تبتسم تجاهه، وتتصفح مجلة ديكور منزلي بانسجام بالغ، لم يقاطعها سوى استيقاظه مفزوعاً، ثم تأمله الطبيعة الخضراء، وبيوت القرميد والبقر والخراف، وهي تمرق أمامه مثل شريط سينمائي سريع. تذكر صديقه الحميم سعيد، الذي اتصل به، ليطمئن عليه، ثلاث مرات خلال ما يقارب أحد عشر شهراً قضاها في بريطانيا، ففكر في الرد على مكالماته تلك، وعلى وفائه النادر، بأن يباغته يوماً بمكالمة من بلاد الفرنجة كما يسميها دائماً. بحث عن جواله في جيب الجينز، فلم يجده، فتح حقيبته فعثر عليه أخيراً، ليس هناك أسماء كثيرة في دفتر التلفون، العم هانك وصديقه بدر الحائلي، والشابة الفرنسية ليندا وزميلة مدرسة اللغة المكسيكية حبيبته سنتيا، والمحاسب الشاب نيل الذي يشرف على مكتب خدمات الطباعة والبحوث، إضافة إلى صديق الطفولة والشباب المتهتك والمجنون سعيد في الرياض.
حين تحرك القطار مغرب ذاك اليوم المعتدل من أيام تموز لعام 2007م، من محطة ليفربول بلندن متجهاً شمالاً صوب مدينة غريت يارموث الساحلية، شعر فهد السفيلاوي بسعادة وقد منح نفسه إجازة يومين من عمل مضنٍ في مكتب خدمات الطباعة والبحوث، كي يتجول في شوارع لندن وحدائقها، متخذاً فندقاً متواضعاً سكناً له، في منطقة كوينزواي قرب حديقة الهايد بارك، مرتاداً مطعماً لبنانياً صغيراً، تذوق فيه طعم الأرز الأبيض بعد انقطاع طويل، ومطعماً إيرانياً متواضعاً تنتشر كراسي الخيزران عند مدخله، وتنساب خراطيم الشيشة كأفاعٍ بين الكراسي، ومكتشفاً حانة صغيرة تدعى «الأسد السعيد» ذات طابع فيكتوري رائع. كما صرف وقته بالتجوال بين شارع أكسفورد وساحة ترافالغر، والجلوس في حانات جديدة ومقاهٍ على النهر، قرب جسر لندن الشهير. اختار مقعداً عند طاولة في القطار، ووضع عليها حقيبة الظهر التي أصبحت جزءاً من جسده، ثم سحب من جيبها الجانبي قارورة ماء، وعلبة إكسترا بنادول كان قد ابتاعها من صيدلية في إجوار رود، دفع قرصاً في أقصى بلعومه وأتبعه بجرعة ماء، ثم فعل ذلك ثانية، تناول من قاع الحقيبة رواية «القُبلة المرسومة» لإليزابيث هايكي، التي تتناول علاقة غوستاف كليمت بمعشوقته الصغيرة إيميلي التي لفظ اسمها وهو يحتضر، حيث تستعيد المعشوقة الصغيرة بعدما شاخت، حياتها مذ كانت تلميذة في الثانية عشرة، تتعلم الرسم على يد أستاذها المحروم، وحتى نقلها للوحاته من العاصمة فيينا إلى الريف النمساوي.
بإمكان الحمام أن يطير في بريدة وعنيزة مثلما يطير في سائر مدن وقرى وهجر مملكتنا الغالية في عصر يسوده الاعتدال بعد تواري المنحرفين والمتشددين في هوامش الواقع. ما يجب أن يعرفه الكثيرون أن التنافس بين المدينتين العريقتين قد دفعهما للتطور، فالأهالي في بريدة وعنيزة ينظرون للإنسان فيهما بوصفه ساعداً قوياً لدفع عجلة التنمية دون أن يقفوا عند المظاهر الخارجية، فالأهم الفكر ثم السلوك الذي يترجم الفكر إلى منجزات حضارية. المدينتان القصيميتان تجاوزتا اليوم الهوامش الاجتماعية من فروق فكرية تحدث في مجتمع واحد فما بالك في مجتمعين متجاورين، ونعرات وتحزبات وضغائن قد تدور رحاها حتى على مستوى العائلة الواحدة والحي الواحد. تعدت بريدة ومعها شقيقتها عنيزة حمى المنافسات التقليدية المحدودة منذ زمن طويل على الأقل على مستوى النخب لسلوك كل سبيل يقود إلى التطوير والتجديد والتغيير وفي سباق حضاري مشروع لهما لاستكمال المنظومات الخدمية، وتشييد الصروح العلمية والثقافية والمؤسسات الإنسانية. رغم أن الدولة لم تقصر في ضخ ميزانيات سخية إلا أن لأهالي بريدة وعنيزة أيادي بيضاء في تشييد مشروعات أغلبها خيرية لا يبتغون من ورائها الربح المادي.
حين ضرب الرقم، ووضع السماعة في أذنه لم يأت صوت الرنين المعتاد، بل كان صوت أغنية فتكت بقلبه الضعيف، أغنية دمرت كل ما فعله خلال عام، كي يخرج من مأساته العجيبة، مسحت كل العالم الذي تآلف معه، ورمت بكل جبروت مدينته الصغيرة «غريت يارموث» إلى عمق البحر. كأنما دفعت هذه الأغنية المباغتة بتلك المدينة المسالمة، ببناياتها العتيقة وكنائسها وحاناتها وكورنيشها الرملي الأبيض، ومدينة الألعاب فيها وناسها الطيبين، دفعت بكل ذلك إلى بحر الشمال، كأنما فجأة غرقت المدينة الآمنة الصغيرة بأكملها، تمامًا كما أغرقها البحر بطوفانه مطلع عام 1953م، غامرًا البيوت الآمنة وأهلها النائمين، أو كأنما جنديًا ألمانيًا نازيًا أشعل المدينة بقذائفه من البوارج الحربية الطاحنة. لم يقفل فهد الخط، ولم يتمنَ أن يردّ سعيد على مكالمته، حتى انتهاء الأغنية الحزينة: «تقوى الهجر، وش لي بقى عندك تدور لي عذر... لا تعتذر. تقوى الهجر... ما نجبره من عافنا ما ينجبر... لا تعتذر. راح الصبر، لا تعنّى لي وتمر، وتبغى الصبر، وين الصبر؟ جرجي عميق والقلب في دمه غريق، وتبغى الصبر؟! ويلاه من وين الصبر؟! مهما تقول لا تعتذر» ما أقسى أن يصحو الغريب على لغته!