خدمة الاستعلام عن معاملة في وزارة الصحة هي خدمة تتيح على المواقع الإلكترونية، نظرًا لتفشي التكنولوجيا والأجهزة الإلكترونية في كافة البيوت كان من اللازم إتاحة مثل هذه الخدمات للأشخاص حتى يستطيعوا من الحصول على جميع البيانات والتفاصيل من غير حاجة إلى زيارة المراكز أو الهيئات الحكومية والانتقال إليها، وكان لهذا النظام فوائد عديدة والتي من أبرزها هو التخفيف من التكدس الذي يتواجد في هذه الهيئات من قبل المواطنين وكذلك الوقف من زحمة للطريق والمواصلات، بسبب أن الأمر أصبح يمكن فعله والأشخاص حاضرين في البيوت من غير حاجة للانتقال. الهدف من إتاحة خدمة الاستعلام عن معاملة في وزارة الصحة تهدف خدمة الاستعلام عن معاملة في وزارة الصحة إلى التسهيل على الأفراد والمواطنين الذي قاموا بالتعامل مع وزارة الصحة، وذلك من خلال احتمال مراقبة هذه الأعمال عن طريق زيارة الموقع الخاص في وزارة الصحة ومراقبة الإجراءات التي من خلالها يتمكن من الوصول إلى البيانات التي يرغب بالحصول عليها، وتعتبر هذه الخدمة من أيسر الخدمات الإلكترونية وذلك لأنها لا تحتاج من الأفراد تسجيل دخول سابق على الصفحة أو إدخال رقم سري، ولكن كل ما في الأمر هو إدخال عدد من البيانات عن المعاملة الذي يريد الشخص متابعتها.
أطلقت إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بوزارة الصحة خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج عبر موقعها الإلكتروني ، حيث تمكِّن هذه الخدمة المستخدم من متابعة حالة معاملته المقدمة للإدارة العامة للهيئات الطبية والملحقيات الصحية بالخارج، من قِبَل الهيئات الطبية العامة والمحلية، أو الملحقيات الصحية بالخارج، أو الجهات الأخرى. ويشمل الاستعلام عن حالة طلب العلاج بالخارج, أو اعتماده، أو تمديده, ويشمل أيضًا طلبات العلاج في المستشفيات المرجعية لغير السعوديين داخل المملكة.
كيفية الحصول على خدمة الاستعلام عن معاملة في وزارة الصحة حيث قام الأفراد القائمون على تقديم هذه الخدمة على إتاحة عدد من المسارات والتي من خلالها يمكنهم مراقبة الخدمات التي تختص في وزارة الصحة والتي قد تكون من بين هذه الطرق: ارسال خطاب على الهاتف الخاص بالشخص من خلال ادخال رقم الهاتف الذي يريد إستِلام البيانات من خلاله. زيارة الموقع الخاص بالبوابة الإلكترونية لوزارة الصحة وتلقي البيانات أول بأول. متابعة مركز الاتصال. يرجى الدخول على هذا الرابط للإستفسار عن معاملة في وزارة الصحة وقت الاستجابة المترقب للخدمة لا يحتاج الموقع إلى وقت طويل لعرض التفاصيل والمعلومات الخاصة للإستفسار عن معاملة في وزارة الصحة، حيث يكون الإجابة على البيانات التي جرى ادخالها في الحال أو عدد من مرور عدد من الثواني، وبعد ذلك يتم إبلاغ المستهلك بنتائج الإجراء الأخير الذي بلغت إليه المعاملة، وهذا النظام يسر كثيرا على الموظيفين في وزارة الصحة مهمة البحث في عدد ضخم من الأوراق من أجل التوصل إلى عدد من المعلومات، كما كان يحتاج الأمر منهم الكثير من الزمن والجهد للبحث فيما بين الأوراق ولكن الآن يتم الأمر في غصون بضع ثواني لا غير.
وقال سيوفر النظام صفحة في البوابة الالكترونية للوزارة تمكن مقدم الطلب من الاستعلام عن حالة معاملته ومعرفة تاريخ آخر اجراء تم بخصوصها، كما سيوفر النظام رقما موحدا للرد الآلي يمّكن مقدم الطلب من معرفة حالة معاملته. سيوفر النظام جميع التقارير الاحصائية اللازمة والتقارير اللازمة لمتابعة سير المعاملات. جاء ذلك خلال تدشين عدد من المشاريع الكبرى للبرنامج السعودي للتعاملات الصحية الإلكترونية (رابط) والمنبثقة من الخطة الإستراتيجية لوزارة الصحة الهادفة إلى تحقيق التطلعات وسعياً للوصول إلى رؤية الوزارة المريض أولاً وذلك خلال افتتاحه مؤتمر ومعرض الصحة الإلكترونية "التوافق وإدارة التغيير" والذي نظمته وزارة الصحة بالتعاون مع الجمعية الدولية لأنظمة المعلومات والإدارة للرعاية الصحية (HIMSS)، وذلك بفندق هيلتون جدة. "رابط".. والرعاية الصحية في المملكة وأوضح الدكتور الربيعة في كلمة ألقاها بأن الصحة الإلكترونية هي بناء وطني شامل يتمثل في الخطة الاستراتيجية للبرنامج السعودي للتعاملات الصحية الإلكترونية "رابط" والذي تتطلع وزارة الصحة بإذن الله إلى أن يكون قاعدة لربط كافة القطاعات الصحية العامة والخاصة ضمن منظومة متكاملة تحقق بناءً مترابطاً من الرعاية الصحية في المملكة بما يضمن توحيد المعلومة ومنع الازدواجية وخفض الإهدار وبالتالي الاستثمار الأمثل للموارد مهيباً في الوقت نفسه بكافة القطاعات الصحية للعمل لتحقيق ذلك.
الشروط المسبقة من أجل الحصول على الخدمة ورسوم الخدمة لم يشترط الموقع أي شروط للإنتفاع من خدمة الاستعلام عن معاملة ، بل جعل الأمر متوفر لكافة المواطنين من غير فرض أي شروط أو متطلبات خاصة، كما لا يوجد أي رسوم على الأفراد الزوار إلى الموقع وكذلك الأفراد الذين استفادوا من الخدمة من خلال الوصول إلى البيانات التي جرت مع وزارة الصحة، حيث أن هذا الموقع مجاني بشكل تام وليس الهدف من إنشاءه هو الربح بل هدف إنشاءه هو التسهيل على المواطنين وموظفين وزارة الصحة. خدمة الاستعلام عن معاملة في وزارة الصحة القنوات البديلة لتقييم الخدمة كما خصصت اللجنة القائمة على هذا الموقع عدد من المسارات التي من خلالها يتمكن من المواطنين والزائرين التراسل مع المركز في حالة التعرض إلى أي أزمة في الموقع أو الوصول إلى بيانات غير صحيحة بشأن المعاملة مع وزارة الصحة، وهذه المسارات هي التَواصُل على الرقم الساخن للمركز والمتاح على مدار اليوم بأكمله أو التراسل من خلال البريد الإلكتروني الظاهر أمامكم على الشاشة أو التَواصُل بالرقم المعروض أمامكم ولكن خلال الأوقات الرسمية للعمل والتي فيها يمكن الاستجابة سريعا والعمل على حل مشكلتك من غير حاجة للانتقال إلى مركَز وزارة الصحة.
وزير الصحة يدشن المشاريع د. الربيعة يتحدث لـ»الرياض»
وأكد د. الربيعة على مدى اهتمام وزارة الصحة بتبني مفهوم الصحة الإلكترونية وتطبيقاتها الحديثة بالمملكة العربية السعودية، تمشياً مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو ولي ولي العهد -يحفظهم الله جميعاً- بتنفيذ مفهوم الحكومة الإلكترونية التي تسهل على المستفيد من خدمات وزارة الصحة سرعة التواصل والحصول على المعلومة بطريقة علمية ودقيقة مع المحافظة على سرية المعلومات الصحية وفق أخلاقيات المهنة والعمل الصحي. اهتمام بالصحة الالكترونية لافتاً بأن وزارة الصحة تعيش حراكاً ضخماً في كل مرافقها وتمر بمرحلة تاريخية من التوسع الكبير والتطوير الشامل كماً وكيفاً، مضيفاً بأن خطة وزارة الصحة الاستراتيجية والتي تقوم حالياً بتنفيذها تشمل زيادة عدد أسرتها ومرافقها بأكثر من ضعف ماكانت عليه عام 1430ه، مما يعكس جزءاً من ذلك الحراك والتغيير. وشدد الربيعة على أن الصحة الإلكترونية تعتبر إحدى الركائز الهامة لخطة الوزارة الاستراتيجية فهي تمر بمرحلة تاريخية كبيرة من تاريخ وزارة الصحة من حيث التطوير والنقلة النوعية والأهم من ذلك توطين الكوادرالسعودية المتخصصة، مشيراً إلى أن المرحلة الأهم في تاريخ وزارة الصحة هي مرحلة التغيير التي قد يمر بها منسوبو ومنسوبات وزارة الصحة والذين هم الركيزة الهامة في هذا البناء الشامخ.
منتدى التقنية الرقمية والريادة العالمية للمملكة رواد الأعمال 26 أغسطس، 2021 أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ضمن أعمال منتدى التقنية الرقمية المنعقد في بالرياض "مبادرة المجموعات الاستشارية"، الهادفة إلى تعزيز أوجه التواصل والتعاون المستدام بين أصحاب المصلحة في قطاع تقنية المعلومات والتقنيات الناشئة بالمملكة، التي عقدت أول اجتماعاتها على هامش المنتدى برئاسة الدكتور محمد بن سعود التميمي؛ محافظ الهيئة. وأوضحت الهيئة … أكمل القراءة » "الصناعات العسكرية" تطلق مشروع تمكين المستثمر من خلال سلاسل الإمداد رواد الأعمال 24 أغسطس، 2021 أعلنت هيئة الصناعات العسكرية عن إطلاق مشروع "تمكين المستثمر من خلال سلاسل الإمداد في قطاع الصناعات العسكرية بالمملكة"، والذي سيسهم في دعم مسيرة مستهدفات التوطين. ونشرت الهيئة العامة للصناعات العسكرية في تغريدة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" أبرز ملامح المشروع، إذ تمّ تصميمه لتعزيز القدرات الصناعية العسكرية … أكمل القراءة » نادية الأحمد: تفوق المملكة في مؤشرات ريادة الأعمال يعكس اهتمام القيادة الرشيدة بهذا القطاع رواد الأعمال 24 أغسطس، 2021 تصدّرت المملكة العربية السعودية، المرتبة الأولى عالميًا في مؤشرات ريادة الأعمال، وفقًا لمؤشر المرصد العالمي لريادة الأعمال.
ﻭﺳﻴﺸﺮﻑ ﺍﻟﺤﻔﻞ ﺃ/ﺍﻟﺠﻮﻫﺮﺓ ﺍﻟﻌﻄﻴﺸﺎﻥ؛ ﺭﺋﻴﺴﺔ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﻮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺠﺰﻳﺮﺓ … أكمل القراءة » الخطوط السعودية تحتفي بذكرى أول رحلة لجلالة الملك المؤسس رواد الأعمال 30 سبتمبر، 2021 سيّرت الخطوط السعودية يوم الخميس 30 سبتمبر 2021م رحلة خاصة من الرياض إلى الطائف بطائرة من طراز بوينج (B777-300) التي تم تزيينها بشعار حقبة السبعينات والثمانينات الميلادية؛ إحياءً لذكرى أول رحلة لجلالة الملك المؤسس عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود ـــ طيب الله ثراه ـــ يوم الأحد 30 سبتمبر 1945م من … أكمل القراءة » النقل والخدمات اللوجستية في عام المملكة الـ91.. منجزات وطنية نحو رؤيةً طموحة.
وهذه التطورات التي حدثت خلال السنوات الأخيرة في جميع المجالات ظهر خلفها … أكمل القراءة »
والحق أن المملكة، وربما لا ينافسها في المنطقة سوى الإمارات العربية المتحدة، منذ بدأت في توجيه أنظارها إلى … أكمل القراءة » مسك الخيرية ترصد جوائز مالية للفائزين في كأس العالم لريادة الأعمال رواد الأعمال 19 يوليو، 2021 تقدم مسابقة كأس العالم لريادة الأعمال، التي تنظمها مؤسسة محمد بن سلمان الخيرية «مسك الخيرية»، للفائزين جوائز نقدية تتجاوز قيمتها مليون دولار. وتوفر المؤسسة، بالإضافة إلى ذلك، 75 مليون دولار على شكل دعم للشركات الناشئة من شبكة مؤلفة من رواد أعمال مرموقين من جميع أنحاء العالم ومن أكثر من 150 … أكمل القراءة »