تمت إدارتها بطريقة احترافية للغاية، المواعيد الطبية، وجداول الأشعة والمعامل إلى جانب أن فريقكم فى القاهرة وفى لندن كان متميزا رغم إقامتنا القصيرة. شكرا مرة أخرى على العمل المتميز ونتمنى لكم ولشركتكم كل الخير. د. عثمان زين الدين - رئيس – دلتا للاتصالات
وقّعت شركة دراية المالية تفاقية تعاون مع "ميسان للتقنية المالية" لتقديم خدمة "داول" وهي تقنية مالية جديدة تمكّن المستثمر من مشاركة الأداء الاستثماري والمراكز المالية المملوكة لمحفظة المؤهل كخبير مع مستثمرين آخرين. تتيح هذه الشراكة الفرصة لعملاء "دراية المالية" المؤهلين كخبراء بمشاركة الأداء الاستثماري والمراكز المالية لمحافظهم مع مستثمرين آخرين، على أن تقوم "داول" بجمع نتائج أداء الخبراء ثم تحليل المحافظ وعرضها بيانياً ونشرها للمستخدمين الآخرين، والتي تمكن المشتركين من خلال منصة "داول" مراجعة حسابات الخبراء وعرض بياناتهم وأدائهم الاستثماري. دعم العملاء - دراية المالية. و تعد هذه الخدمة الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية، فهي تقدم الفرصة للمستفيدين منها لمتابعة أفضل خبراء التداول في أسواق المال، والاطلاع على تفاصيل تداولاتهم السابقة والحالية مع متابعة الأرباح والخسائر المحققة مع إمكانية معرفة جميع تفاصيل تلك المراكز المالية المتداول بها بشكل لحظي من خلال إشعار المشتركين بالخدمة. وتقدم أيضا خدمة "داول" تقارير عن أفضل الخبراء المؤهلين من حيث الأداء وتصنيف استثماراتهم بحسب القطاعات والأوراق المالية بالإضافة إلى معدل المخاطر لتلك الاستثمارات، والعديد من التفاصيل الأخرى.
مطلوب موظفة خدمة عملاء علي دراية استخدام الكمبيوتر اجادة اللغة الانجليزية القدرة علي التحدث مع الإمارات || منذ 4 يوم الإمارات رقم الهاتف: 011971502500151 مواعيد العمل: دوام كامل المسمى الوظيفي: خدمة العملاء تاريخ النشر: 2022/04/22 عدد الوظائف: 1 الوصف مطلوب موظفة خدمة عملاء علي دراية استخدام الكمبيوتر اجادة اللغة الانجليزية القدرة علي التحدث مع العملاء بطلاقة معها اقامة سارية للعمل بشركة برمجيات في واحة دبي السيليكون / موبايل + واتساب: برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى, والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا. بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية المشاهدات: 10 0 المشاهدات: 8 المشاهدات: 12 المشاهدات: 18 المشاهدات: 11 0
القدرة على تقديم الخدمة للآخرين عند تقديم الوعود والمواعيد. سماع المشكلات والاقتراحات باهتمام، وذلك للقدرة على توفير الردّ المناسب. التعامل مع المشكلات بطريقة ترضي العميل. تدريب الموظفين على التعاون والتفاهم والتهذيب، والتصرف بطريقة لبقة. المبادرة في طرح الاقتراحات حول خدمة معيّنة، أو سلعة ما، مع ذكر المزايا التي قد يحصل عليها الزبون من خلال تلقيه الخدمات أو في حال شراء المنتجات. أهداف قسم خدمة العملاء هناك عدة أهداف يسعى موظفي الخدمة إلى تحقيقها في قسم خدمة العملاء وهي كالآتي: إرضاء الزبائن. كسب ثقة العملاء، وإقناعهم بالاستمرار في التعامل مع الشركة. الردّ على كافة الاستفسارات التي يطرحها العميل بصدق ووضوح. تقديم الخدمات وتسليم السلع في الموعد المتفق عليه، وذلك لتفادي خسارة ثقة العملاء. المعاملة الحسنة والإنسانيّة التي تليق بالعملاء، وعدم التمييز بينهم. درايه للوساطه التأمينيه. تقديم سلعٍ وخدماتٍ بجودةٍ عاليةٍ، وحسب المواصفات المطلوبة، وضمن التكلفة المحدّدة لذلك. ضمان المصداقيّة في التعاملات الماليّة. استقطاب الزبائن الجدد وكسب ثقتهم. توظيف نخبة من الموظفين المؤهلين والقادرين على التعامل مع الزبائن، وأن يكون لديهم قدرة عالية على التواصل مع الآخرين.
0% رضا العملاء 0% معدل الاحتفاظ بالعملاء ماذا يقول العملاء عنا... دائما ما يحظى عملاؤهم بما يتناسب مع كل حالة باهتمام ودائما ما يعملون على تقديم حلول تيسر من الأمور شادي عزت - من العملاء الأفراد لكم منا الامتنان والتقدير لما حصلنا عليه، أنا وزوجي، من خدمة ممتازة من شركة "بوبا" فيما يتعلق بالإجراءات الطبية. لقد شعرنا أن اشتراكنا في برنامج شركة بوبا للتأمين كان من أفضل القرارات التي اتخذناها. لقد جعلت شركة "بوبا" رحلتنا الطبية سلسة ومريحة. أود تقديم شكر خاص للسيدة الشابة الجميلة/ هديل محمد جمال (من دراية) التي تعاونت معنا بإخلاص لمدة شهرين تقريبا لتنظيم جميع الوثائق المطلوبة. لقد كان لطيفا جدا منها أن تسأل عنا بعد العمليات الجراحية. جعلتنا نشعر أننا في أيد أمينة مع اهتمامها الدائم وأدائها الاحترافي عندما عدنا للمنزل بعد رحلة طويلة من زيورخ إلى جنيف إلى القاهرة، وجدنا زهورا جميلة معها بطاقة رقيقة من فريق دراية. شكرا مرة أخرى لجعلنا نشعر أننا جزء من عائلة بوبا. راوية لملوم - من العملاء الأفراد نؤكد على ما تقدمه لنا دراية دوما من خدمة متميزة، فلقد استطاعت دراية دوما تلبية جميع المتطلبات التي كانت لها أكبر الأثر الإبجابي على موظفينا.
اقرأ أيضاً أنواع الأموال الربوية أنواع الربا تفسير قول الله تعالى (ولا تجعلوا الله عرضةً لأيمانكم) نص الآية الكريمة قال -تعالى-: ( وَلَا تَجْعَلُوا اللَّهَ عُرْضَةً لِّأَيْمَانِكُمْ أَن تَبَرُّوا وَتَتَّقُوا وَتُصْلِحُوا بَيْنَ النَّاسِ وَاللَّهُ سَمِيعٌ عَلِيمٌ) ، [١] وهذه الآية وردت في سورة البقرة؛ في الآية رقم (224)، وقد نوهت إلى أمر عظيم بيانه فيما يأتي. شرح الآية (ولا تجعلوا الله عرضةً لأيمانكم) ورد في تفسير الحسن لهذه الآية الكريمة أنّه قال: "كَانَ الرجل يُقَال لَهُ: لم لَا تبر أَبَاك أَو أَخَاك أَو قرابتك أَو تفعل كَذَا لخير؟! ص681 - كتاب تفسير القرآن الكريم اللهيميد من الفاتحة إلى النساء - ولا تجعلوا الله عرضة لأيمانكم أن تبروا وتتقوا وتصلحوا بين الناس والله سميع عليم - المكتبة الشاملة. ، فَيَقُول: قد حَلَفت بِاللَّهِ لَا أبره، وَلا أَصله، وَلَا أصلح الَّذِي بيني وَبَينه -يعتل بِاللَّهِ- فَأنْزل اللَّه: (وَلا تَجْعَلُوا اللَّهَ عُرْضَةً لأيمانكم)؛ يَعْنِي: الْحلف؛ أَي: لَا تعتلوا بِاللَّهِ"، والمعنى من ذلك أيّ لا تجعلوا الحلف بالله -تعالى- مانعاً من البرّ والإحسان، [٢] والعرضة هي كل ما يمنع الشيء ويعترضه. [٣] وعن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- أنّه قال: (يا عَبْدَ الرَّحْمَنِ بنَ سَمُرَةَ، لا تَسْأَلِ الإمارَةَ، فإنَّكَ إنْ أُعْطِيتَها عن مَسْأَلَةٍ وُكِلْتَ إلَيْها، وإنْ أُعْطِيتَها عن غيرِ مَسْأَلَةٍ أُعِنْتَ عليها، وإذا حَلَفْتَ علَى يَمِينٍ، فَرَأَيْتَ غَيْرَها خَيْرًا مِنْها فَكَفِّرْ عن يَمِينِكَ، وأْتِ الذي هو خَيْرٌ).
هذا, وقد سبق لنا استعراض سورة "البقرة", وما جاء فيها من ركائز العقيدة, وأسس العبادة, وقواعد الأخلاق, والتشريعات, والإشارات الكونية, ونركز هنا على وجه الإعجاز التشريعي في النهي عن كثرة الحلف بالله (سبحانه وتعالى). إسلام ويب - تفسير القرطبي - سورة البقرة - قوله تعالى ولا تجعلوا الله عرضة لأيمانكم - الجزء رقم1. من أوجه الإعجاز التشريعي في النص الكريم يقول ربنا- تبارك وتعالى- في محكم كتابه: ( وَلاَ تَجْعَلُوا اللَّهَ عُرْضَةً لأَيْمَانِكُمْ أَن تَبَرُّوا وَتَتَّقُوا وَتُصْلِحُوا بَيْنَ النَّاسِ وَاللَّهُ سَمِيعٌ عَلِيمٌ* لاَ يُؤَاخِذُكُمُ اللَّهُ بِاللَّغْوِ فِي أَيْمَانِكُمْ وَلَكِن يُؤَاخِذُكُم بِمَا كَسَبَتْ قُلُوبُكُمْ وَاللَّهُ غَفُورٌ حَلِيمٌ*) (البقرة:224, 225). و(العرضة) بضم العين هي المانع, لأن كل ما يعترض فيمنع عن الشئ فهو (عرضة). ولهذا يقال للسحاب (عارض) لأنه يمنع رؤية الشمس, ويقال: اعترض فلان فلانا أي: منعه من فعل ما يريد (والأيمان) جمع يمين وهو تحقيق الأمر أو توكيده بذكر اسم الله- تعالى- أو صفة من صفاته, أو هو عقد يقوي به الحالف عزمه على الفعل أو الترك وقال-صلى الله عليه وسلم-: " اليمين على نية المستحلف " وفي رواية " يمينك على ما يصدقك عليه صاحبك " ( أبو داود, الترمذي). في تفسير ذلك قال الجصاص في" أحكام القرآن": لا تعترضوا اسم الله وتبذلوه في كل شئ حقا كان أو باطلا, فالله ينهاكم عن كثرة الأيمان والجرأة على الله تعالى, وكذلك لا تجعلوا اليمين بالله عرضة مانعة من البر والتقوى والإصلاح.
يقول الله تعالى في كتابه العزيز في الآية رقم 224 من سورة البقرة: "وَ لَا تَجْعَلُوا اللَّهَ عُرْضَةً لِأَيْمَانِكُمْ أَنْ تَبَرُّوا وَ تَتَّقُوا وَ تُصْلِحُوا بَيْنَ النَّاسِ وَ اللَّهُ سَمِيعٌ عَلِيمٌ"، و سوف نعرض تفسير هذه الآية. تفسير السعدي المقصود من اليمين و القسم هو تعظيم المقسم به و تأكيد المقسم عليه، و يأمرنا الله تعالى بحفظ الأيْمان في كل شيء، و لكن الله تعالى استثنى من ذلك إذا كان البر باليمين يتضمن ترك ما هو أحب إليه، فنهى عباده أن يجعلوا أيمانهم عرضة أي: مانعة و حائلة عن أن يبَروا: أي أن يفعلوا خيرا, أو يتقوا شرا أو يصلحوا بين الناس، فمن حلف على ترك واجب وجب عليه ان يحنث بحلفانه هذا، و من حلف على ترك مستحب استحب له الحنث بيمينه، ومن حلف على فعل محرم وجب الحنث ايضا. أما المباح فينبغي فيه حفظ اليمين عن الحنث، و يستدل بهذه الآية على القاعدة المشهورة أنه " إذا تزاحمت المصالح قدم أهمها" فهنا تتميم اليمين مصلحة و امتثال أوامر الله في هذه الأشياء مصلحة أكبر من ذلك، فقدمت لذلك، ثم ختم الآية بهذين الاسمين الكريمين فقال: { وَ اللَّهُ سَمِيعٌ} أي: سميع لجميع الأصوات { عَلِيمٌ} بالمقاصد و النيات و منه سماعه لأقوال الحالفين و علمه بمقاصدهم هل هي خير أم شر.
وقال الرازي في تفسيره: " المراد النهي عن الجراءة على الله بكثرة الحلف به, لأن من أكثر من ذكر شئ فقد جعله عرضة له.... " ومن معاني ذلك أيضا: لا تجعلوا الحلف بالله سببا مانعا لكم من أعمال البر والتقوى, وذلك من مثل أن يدعى أحدكم إلى عمل من أعمال البر أو الإصلاح بين الناس, فيقول: قد أقسمت بالله أن لا أفعله, فاليتعلل باليمين. فيا أيها المسلمون لا تجعلوا الحلف بالله حجة لكم في ترك فعل الخير, كأن يسأل أحدكم عن المشاركة في أمر من البر أو الخير أو الإصلاح بين الناس, فيقول: لقد حلفت بالله ألا أفعله, وأريد أن أبر بيميني, فلا تتعللوا باليمين بل افعلوا ما دعيتم إليه من أعمال الخير أو البر أو الإصلاح بين الناس وكفروا عن أيمانكم.