أعلنت مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» عن إصدارها وثيقة سياسة الإبلاغ عن المخالفات لدى المؤسسات المالية العاملة في المملكة. التبليغ عن الاحتيال. وأوضحت المؤسسة أن الوثيقة تهدف إلى تحديد الحد الأدنى للضوابط اللازمة لاستقبال البلاغات ومعالجتها، ليكون من السهل على منسوبي المؤسسات المالية وأصحاب المصلحة التبليغ عن المخالفات دون أن يترتب على تصرفهم أي أثر سلبي. ويأتي إصدار مؤسسة النقد هذه السياسة سعياً منها إلى خلق قنوات اتصال آمنة بين المُبلِّغ والإدارة العليا في المؤسسات المالية، بشأن أي انتهاكات ارتُكبت أو تُرتكب أو سترتكب، بغرض مكافحة الاحتيال والاختلاس وقضايا الفساد لدى المؤسسات المالية. ويمكن الاطلاع على وثيقة سياسة الإبلاغ عن المخالفات لدى المؤسسات المالية عبر الرابط التالي:
ختاما، حالات الاحتيال المالي موجودة، ومعظم الحالات تتم بسبب ضعف المعرفة لدى العميل، لكن في الوقت نفسه البنوك مسؤولة عن الجانب التوعوي للعميل بحسب تعليمات البنك المركزي. «ساما» تُعلن سياسة الإبلاغ عن المخالفات لدى المؤسسات المالية - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ. ومن جهة أخرى فإن البنوك وغيرها من الجهات التي لا تعمل وفقا لمقتضيات نظام التعاملات الإلكترونية في موقف ضعيف للدفاع عن سلامة إجراءاتها في حال وقوع عمليات احتيال بحق العميل، حتى إن كان هناك بعض القصور من جانب العميل، وذلك لأن التوقيع الإلكتروني مقنن فنيا وله حجيته النظامية، بينما كلمات المرور لا تتمتع بهذا الغطاء القانوني القوي. نقلا عن الاقتصادية ابق على اطلاع بآخر المستجدات.. تابعنا على تويتر
هل معنى ذلك أن البنوك تعمل بلا مرجعية نظامية في هذا الشأن؟ الجواب نعم. التبليغ عن الاحتيال | بترومين. الخدمات الإلكترونية في المملكة تقدم وفقا لنظام التعاملات الإلكترونية الصادر من مجلس الوزراء عام 2007 الذي ينظم التعاملات الإلكترونية في القطاعين العام والخاص، ويشترط لصحة التعامل الإلكتروني وجود توقيع إلكتروني من خلال سجل إلكتروني بمعايير فنية تم تفصيلها في النظام. تم استثناء حالتين فقط غير خاضعتين لهذا النظام، وهما الأحوال الشخصية والعقارات، لذا فإن العمليات المصرفية خاضعة لهذا النظام. أين الخلل إذن؟ الخلل هو أن نظام التعاملات الإلكترونية لا يعتد بكلمات المرور في استيفاء شروط التعامل الإلكتروني، أي: إن البنك لا يستطيع الدفاع عن سلامة إجراءاته طالما أنه لم يلتزم بضوابط النظام ومقتضياته، والسبب أنه لا يوجد لدينا نظام خاص بكلمات المرور، بل لدينا نظام يعتد بالتوقيع الإلكتروني فقط. لذا فإن التعاملات الإلكترونية التي تتم خارج نطاق النظام ليست لها حجية قاطعة، ورغم ذلك فقد سمح النظام بقبولها كقرينة في الإثبات، ما يعني أن البنوك التي تستخدم كلمات المرور في إجراء العمليات المصرفية الحساسة هي في موقف قانوني ضعيف أمام العملاء المتضررين، طالما أنها لم تقدم هذه الخدمات الإلكترونية وفقا لضوابط النظام.
أجرى المركز الوطني لاستطلاعات الرأي العام التابع لمركز الملك عبد العزيز للحوار الوطني استطلاع رأي عام حول الاحتيال المالي شارك فيه 1045 شخصًا. وكشفت نتائج الاستطلاع، أن 62% ممن شاركوا في الاستطلاع، تعرضوا لمحاولات احتيال مالي عبر المكالمات الهاتفية أو الوسائل الالكترونية. كما كشفت عن أن 28% ممن تعرضوا لمحاولات احتيال مالي قالوا إنه كان هناك علاقة بين محاولة الاحتيال المالي التي تعرضوا لها ونشاط سابق قاموا به من قبيل الشراء عن طريق الإنترنت، شحنة بريدية، دفع حساب بالبطاقة البنكية في جهة معينة، إذا اتصل أحد يدعي أنه نفس الجهة، فيما خسر 14% مالًا بسبب الاحتيال المالي عبر مكالمات هاتفية أو وسائل إلكترونية أخرى. وفيما يخص تأثير الخسارة المالية، قال 53% إنها أثرت سلبا على أسلوب حياتهم وحياة أسرهم، فيما يرى 16% إنها أعاقت خطط الادخار لديهم، 31% جعلتهم يتخلون عن خطط لشراء حاجيات معينة. وحول الجهة التي يدعي المحتالون أنهم ينتمون إليها كانت البنوك في المقدمة بنسبة 72% فيما كانت الشرطة بنسبة 18% وارساليات البريد سجلت 10%. وبين الاستطلاع أن 58% من المواطنين تعرض أحد معارفهم من أقارب وأصدقاء وجيران وزملاء لمحاولة احتيال مالي عبر المكالمات الهاتفية أو الوسائل الالكترونية، فيما ذكر أن 43% خسر أحد معارفهم مالا بسبب الاحتيال المالي عبر المكالمات أو الوسائل الإلكترونية.
لذا فالمطلوب من برامج التوعية في البنوك والمؤسسات الأخرى تثقيف العملاء عن طريقة الاحتيال هذه، التي تسمى phishing. طريقة "فيشينج" تستخدم بكثرة في بث الأخبار المزيفة في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يقرأ الشخص خبرا مهما باسم أحد مصادر الأخبار الموثوقة وعند قيامه بالضغط على العنوان المرفق بالخبر يتم توجيهه إلى موقع مطابق بالشكل والمضمون للجهة التي يثق بها. هنا يأتي دور برامج التوعية الفعالة بتثقيف العميل حول طرق اكتشاف المواقع المزيفة، ومرة أخرى هذه الجزئية تغيب عن معظم برامج التوعية التي تقوم بها البنوك، وهي برامج توعوية تتم حسب توجيهات البنك المركزي الذي أصدر دليلا خاصا لمكافحة الاحتيال المالي في البنوك وألزم البنوك بتأسيس وحدات إدارية لمكافحة الاحتيال المالي، تشمل تثقيف العملاء وتوعيتهم. جانب آخر لعمليات الاحتيال المالي ومسؤولية البنوك في ذلك يختص بالجانب القانوني ومسؤولية البنوك في ذلك، فهل البنك مسؤول عن عمليات الاحتيال التي تتم بين الحين والآخر؟ أولا كما رأينا فإن البنوك مسؤولة عن التثقيف والتوعية حسب توجيهات البنك المركزي، وأن تمارس ذلك بطريقة صحيحة وفعالة، لكن هناك جانب قانوني أهم من ذلك وهو أن جميع البنوك ومؤسسات أخرى كثيرة لا يعملون حاليا تحت إطار قانوني سليم فيما يخص إتاحة الخدمات الإلكترونية للعملاء.
قدم مدير جامعة طيبة عبدالعزيز بن قبلان السراني، شكره وتقديره لأعضاء وعضوات هيئة التدريس بالجامعة على التزامهم التام بتقديم أنجع الحلول لتقديم الاختيارات النهائية للفصل الدراسي الثاني. وقال الدكتور "السراني": أتقدم لكم في البداية بجزيل الشكر والامتنان على جهودكم الكبيرة في حماية الوطن الغالي علينا جميعًا والتزامكم التام بجميع التعليمات والتوجيهات الصادرة من حكومة خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله- وليس بمستغرب عليكم هذا فبكم تبنى العقول والوطن. جامعة طيبة تتبرأ من إساءة عضو هيئة تدريس لأحد الطلاب.. وتؤكد: الإجراءات النظامية بانتظاره. وأضاف: قدمت حكومة خادم الحرمين الشريفين دعمًا كبيرًا للمسيرة التعليمية بالمملكة وتوفير كل الوسائل والتقنيات التعليمية، واليوم نقطف جميعًا ثمرة هذا الدعم ونجاح العملية التعليمية من خلال التعليم الإلكتروني. وتابع: أنتم دائمًا شركاء النجاح، بل أنتم النجاح ذاته، لذلك نعمل حاليًا على دراسة مجموعة من الخطط والاستعدادات لتقديم الحلول وأسهل الطرق وأعدلها لتقديم الاختبارات النهائية للفصل الدراسي الثاني. وقال: "الأساتذة الكرام أعضاء هيئة التدريس أبناؤنا الطلاب وبناتنا الطالبات هم أمانة لديكم فأحسنوا تعليمهم وكونوا عونًا لهم لا عليهم، وقد سعدت بتفاعل أبنائي الطلاب والطالبات عبر حسابات الجامعة الرسمية في شبكات التواصل الاجتماعي ويسرني متابعتي المستمرة لتفاعلهم".
و تسعى إدارة الجامعة الى تطوير و ترسيخ ثقافة أكاديمية تدعم لدى الطالب حب التعليم المستمر و النمو الشخصي و خدمة المجتمع, لذلك تسعى الجامعة للحصول على خدمات هيئة تدريس ذوى كفاءات عالية و ملتزمة بتقديم مستوى عالٍ من العلوم و المهارات لطلاب الجامعة. على مُقَدمي الطلبات أن يكونوا متحصلين على شهادات عليا في الإختصاص المطلوب, و تقديم ما يثبت الخبرة و القدرة على تقديم المستوى المرجو منه. جامعه طيبه اعضاء هيئه التدريس. الرواتب و المكافآت: تمنح الجامعة رواتب ذات قدرة تنافسية إستنادا الى الشهادات, الخبرة و الإختصاص. و تحدد الرتبة الجامعية إنطلاقا من المناصب الجامعية السابقة. كما تمنح الجامعة مكافآت أخرى منها: بدل السكن, بدل الإنتقال, التغطية الطبية, أربعة تذاكر طيران كأقصى حد للقدوم الى المدينة للعمل و عندى مغادرة المملكة الى بلده الأصلي مع نهاية العقد, أربعة تذاكر طيران ذهاب و إياب الى بلد الإقامة مع ستون يوما عطلة سنويا كما يعطى المتعاقد مكافئةِ نهاية الخدمة. عروض العمل تتوفر بجامعة طيبة بالمملكة العربية السعودية عروض عمل للسنة الدراسية 2013- 2014 الكليات التالية, وعلى الراغبين في تقديم طلبات العمل من الجنسين أن يكونوا مباشرين للعمل الجامعي, لهم خبرة في التدريس و متحصلين على شهاداتهم من الجامعات الأمريكية و الغربية.
جامعة الطائف الإدارة العامة لشؤون أعضاء هيئة التدريس والموظفين مكتبة الصور مكتبة الفيديو