إدارة العلاقات العامة واحدة من الإدارات الرئيسية في أي مؤسسة أو شركة والتي تعمل إلى جانب الإدارات الأخرى على تحقيق أهداف المؤسسة وغاياتها، والحفاظ على مصالحها المختلفة من خلال العديد من المهام والمسؤوليات التي تتولاها. هنا سنتعرف على هذه المسؤوليات والمهام التي تقع على عاتق هذه الإدارة وكيف تعمل على تنفيذها إلى جانب فرق العمل المختلفة في المؤسسة، سواء المهام الترويجية والتسويقية أو الإدارية أو المهام ذات الطابع الأشرافي والتنفيذي كما سنرى في السطور التالية. ما مهام ومسؤوليات إدارة العلاقات العامة في المؤسسة؟ » مجلتك. إدارة عمليات التواصل تتولى إدارة العلاقات العامة إدارة عمليات التواصل في المؤسسة على مختلف الأصعدة، كالتواصل بين أقسام وفرق عمل الشركة، التواصل بين الإدارة والموظفين، التواصل مع العملاء والشركاء والمؤسسات الأخرى بما في ذلك المؤسسات الحكومية ذات الصلة بمجال عمل المؤسسة، التواصل مع المؤسسات المنافسة عند الحاجة، وكل هذا بما يخدم مصالح المؤسسة أو الشركة ويحقق أهدافها وغاياتها. إدارة الأزمات وهذا يشمل وضع وتحديد استراتيجيات ملاءمة لتعمل وفقها الشركة عندما تتعرض لأية أزمات أو ظروف طارئة بهدف التقليل من الأثار السلبية المترتبة على تلك الأزمات والتعامل معها بأفضل صورة ممكنة، وهذا يمكن أن يشمل العديد من المهام مثل التواصل مع الإعلام والصحافة، التواصل مع الجهات الرسمية، تقديم الإرشادات والنصائح للإدارة للتعامل مع تلك الظروف، بيان الوضع الحالي للمؤسسة وتقديم التفاصيل للعاملين في الأقسام المختلفة.
إدارة قضايا مختلفة وهذا أيضًا يشمل مهام مختلفة مثل تحديد العقبات والعوائق التي تواجه الموظفين والمسؤولين في مناصبهم المختلفة وتوجيههم للتعامل معها بالشكل الصحيح، أو العمل مع الأقسام المختصة لحلها والتغلب عليها، العمل على السياسات الخاصة بالمؤسسة سواء السياسات الداخلية أو الخارجية وتطويرها بما يتلاءم مع ظروف وأحوال الشركة العامة، تقديم الأفكار والمقترحات التي من شأنها تطوير عمل المؤسسة والعاملين فيها، وغير ذلك من الأمور التي من شأنها حماية مصالح الشركة وتحقيق أهدافها. إدارة العلاقات العامة و تنميتها. إدارة العلاقات وهذا جوهر قسم إدارة العلاقات العامة والذي تكون المهام فيه إدارة العلاقات مع الجهات المختلفة والحفاظ عليها بما يخدم مصالح الطرفين ويحقق غاياتهم المرجوة من هذه العلاقات. طبعًا تشمل المهام هنا تأسيس علاقات قوية، رسم الحدود والإطار العام للعلاقات، صياغة سياسات واضحة لهذه العلاقات تضمن الحفاظ عليها بمرور الوقت وتطورها مع تطور عمل طرفي العلاقة. إدارة السمعة من مهام إدارة العلاقات العامة الحفاظ على صورة الشركة وسمعتها بين الزبائن والعملاء والمنافسين والشركاء على اختلافهم، وحتى لدى الموظفين والعاملين لدى هذه المؤسسة.
هاتف إدارة العلاقات العامة ( 52077) من خارج الجامعة ( 6952077) فاكس إدارة العلاقات العامة ( 52121) من خارج الجامعة ( 6952121) البريد الإلكتروني مكتـب المـشـرف الــعــام أ. أسامة بن محمد سعيد بن عبدالكريم فدا الـمشـرف الـعـام 52848 أ. صالح عوض الله الزراقي سكرتير المشرف العام 52077 - 72619 أ. اداره بلقاس التعلميه العلاقات العامه. علي سعد القحطاني سكرتير المشرف العام وحدة الـشـؤون الإداريـة والـمالـيـة أ. عبدالعزيز شيخ باشراحيل مدير وحدة الشؤون الإدارية 66902 عصام بن يوسف فطاني مدير وحدة الشؤون المالية 51140 العلاقات أ. وحيد بن سمير الكيكي وحدة العلاقات 51066 أ. سعيد بن حسن يونس 62543 حسين بن محمد القرني 64623 حامد محمد حباب الحجيري 62546 محمد سيف محمد الشريوفي 66780 أحمد مخضور السلمي 62539 علي أحمد جمعان الزهراني 62547 ثامر عبيد فواز الحربي التصاميم والتصوير أ. موسى بن جبران سالم وحدة التصوير والتصاميم 61507 يوسف عبيد المقاطي مطور 62548 وحدة الاتصالات أ. عبدالحميد عبدالعزيز نواب 69320 نايف باخت السلمي 62545 الحركة والخدمات حسن عبدالله عبدالوهاب وحدة الحركة 52077 النعيم سليمان محمد محضار محمد علي كركشان علي الزهراني عطية إبراهيم الزهراني أ.