وتهدف بعض هذه الإشعارات إلى إطلاع العميل عن أي استعلام جدير عبر إشعار يصله برسالة نصية، يتم إخطاره فيها أنه قد تم الاستعلام عنه من أحد أعضاء سمة؛ كما يمكن للعميل من خلال هذه الإشعارات معرفة إذا ما كان تأخر في السداد أم لا وبالفترة الزمنية المحددة والقيمة الدقيقية كما سيقف العميل على سداده الجزئي وانعكاس ذلك في تقريره الائتماني، وتوضيح المبلغ المتبقي لاستكمال السداد. كما أوضح المبارك أن هناك خدمة إضافية لهذه التقارير، وهي خدمة الاعتراض، حيث يحق للعميل موافاة سمة عبر رقم طلب يقدمه عبر القنوات الرسمية لسمة (سواء عبر خدمة العملاء في الانترنت التي سبق لسمة تدشينها مؤخراً، أو الهاتف الموحد أو خدمة العملاء في الشركة) وبموجب هذا الطلب يرفق شرح مفصل الاعتراض، لتقوم سمة بعد ذلك بالتحقق من كافة البيانات والمعلومات الواردة. أما ما يخص مركز الاتصال الموحد، فأشار المبارك إلى أن سمة ستطلق هذا المشروع وفق أحدث أنماط التقنية الحديثة، موضحاً أنه ومن خلال هذا المشروع يستطيع العميل الوقوف على تقريره الائتماني عبر الهاتف من خلال إدخال رقم بطاقة الأحوال بصوته، ليقوم النظام بعد ذلك بربط صوته برقم سجله المدني كوسيلة للتعرف الأمني، دون تدخل بشري لخدمة العملاء.
كما أن هناك نظام التحقق من هوية المتصل عن طريق ربط السجل المدني مع الاسم الشخصي ورقم الجوال والتسجيل الصوتي»Voice Recognition»، حيث تعتبر هذه الآلية للتحقق من الهوية هي أول منظومة رباعية الأركان للتحقق من هوية المستعلم عن تقريره الائتماني تطبق على مستوى شركات المعلومات الائتمانية العالمية «Global Credit Bureaus». وهناك نظام بوابة الرسائل النصية، حيث يقوم هذا النظام بالارتباط مع الأنظمة الداخلية عن طريق القنوات الآمنة وتنظيم تمرير الرسائل عبر شبكت شركات الاتصال المشغلة بعد التأكد من صحة رقم الجوال والمشغل التابع له. وقال المبارك إن أحد الأنظمة الأساسية المطبقة من خلال هذا المشروع وهو نظام إدارة علاقات العملاء «Customer Relationship Management» ، والذي نطمح من خلاله لإبراز مستوى خدمات العملاء في سمة من جميع الزوايا أو بما يسمى رؤية 360 درجة عن علاقة العميل بمركز المعلومات الائتمانية، حيث يساعد على معرفة فترات اتصال العميل، وأسبابها، ومستوى الخدمات المقدمة للعميل، ومدى كفاءة وسرعة معالجة اعتراضه، أو الرد على استفساراته، ومن ثم تحويل هذا النظام إلى أحد الأصول الإستراتيجية لتطوير الخدمات الائتمانية استجابة لحاجة ومتطلبات العملاء والأعضاء.
المبارك: تقريرك في جوالك فكرة جديدة وتطبيقها هو الأول عالمياً أطلقت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية «سمة» مشروع الرسائل النصية ومشروع مركز الاتصال الموحد، من خلال مشروع متكامل هو تقريرك في جوالك عبر الرقم (510001). وقال نبيل المبارك الرئيس التنفيذي ل»سمة» ان مشروعي خدمة الرسائل النصية ومركز الاتصال الموحد يمكّن أكبر شريحة من المواطنين والمقيمين الوصول لمعلوماتهم الائتمانية متى شاءوا وبالأخص في حال رفضوا من الخدمات الائتمانية من قبل أعضاء سمة وخدمتهم بشكل أدق وأسرع والمتابعة والتنبيه على التحديث الدوري وسلوك السداد في حال عدم الانتظام والتواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية بما يخص الاعتراضات، علاوة على تفعيل الدور الاجتماعي لنشر ورفع مستوى الثقافة والوعي الائتماني لدى كافة شرائح المجتمع. وأضاف «من جملة أهداف هذا المشروع وفي المقام الأول التواصل مع العملاء عبر أقصر الطرق وأيسرها، ليتمكن الجميع من الوقوف على سلوكياتهم الائتمانية أولاً بأول، ولمتابعة التطورات الحاصلة للتقرير الائتماني بشكل دوري ومستمر، كما تهدف خدمة الرسائل النصية إلى الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة وتحديث بياناتهم بشكل سريع دون الحاجة للتواصل المباشر مع سمة، علاوة على المحافظة على دقة البيانات وتحديثها عبر التواصل الاليكتروني مع العملاء.
شعر أحمد شوقي – صلاح أمرك للأخلاق مرجعه صَلَاحُ أَمْرِكَ لِلأَخْلاَقِ مَرْجِعُهُ فَقَوِّمِ النَّفْسَ بِالأَخْلَاقِ تَسْتَقِمِ وَالنَّفْسُ مِنْ خَيْرِهَا فِي خَيْرِ عَافِيَةٍ وَالنَّفْسُ مِنْ شَرِّهَا فِي مَرْتَعٍ وَخِمِ... أكثر من 1،320،000 قارئ تابع عالم الأدب على المنصات الاجتماعية اشترك في نشرتنا البريدية
أحمد شوقي أحمد شوقي علي أحمد شوقي بك (16 أكتوبر 1868 - 14 أكتوبر 1932)، كاتب وشاعر مصري يعد من أعظم شعراء العربية في العصور الحديثة، يلقب بـ "أمير الشعراء". نظم الشعر العربي في كل أغراضه من مديح ورثاء وغزل، ووصف وحكمة، وله في ذلك أيادٍ رائعة ترفعه إلى قمة الشعر العربي.
أوليتني نعما أبوح بشكرها وكفيتني كل الأمور بأسرها فلأشكرنك ما حييت وإن أمت فلتشكرنك أعظمي في قبرها.
القناعة أفادتني القناعة كل عز وأي غنى أعز من القناعة. فصيرها لنفسك رأس مال وصير بعدها التقوى بضاعة. اقنع بأيسر رزق أنت نائله واحذر ولا تتعرض للزيادات فما صفا البحر إلا وهو منتقص ولا تعكر إلا في الزيادات. العفة إن القناعة والعفاف ليغنيان عن الغنى فإذا صبرت عن المنى فاشكر فقد نلت المنى. المشورة الرأي كالليل مسود جانبه والليل لا ينجلي إلا بإصباح فاضمم مصابيح آراء الرجال إلى مصباح رأيك تزدد ضوء مصباح. شاور سواك إذا نلبتك نائبة يوما وان كنت من أهل المشورات. فالعين تنظر منها ما دنا ونأى ولا ترى نفسها إلى بمرآة. الروية والتؤدة استأن تظفر في أمورك كلها واذا عزمت على الهدى فتوكل. من لم يتئد في كل أمر تخطاه التدارك والمنال. تأن ولا تضق للأمر ذرعا فكم بالنجح يظفر من تأنى. العلم والأخلاق. لـ حافظ إبراهيم | موقع الشعر. الاتحاد والتعاون إن القداح اذا اجتمعن فرامها بالكسر ذو حنق وبطش أيد عزت ولم تكسر وان هي بددت فالهون والتكسير للمتبدد. تأبى الرماح إذا اجتمعن تكسرا وإذا افترقن تكسرت آحادا. الأمانة وإذا اؤتمنت على الأمانة فارعها إن الكريم على الأمانة راع. من خان مان، ومن مان هان، وتبرأ من الإحسان. الرفق من يستعن بالرفق في أمره يستخرج الحية من وكرها.
ورافق الرفق في كل الأمور فلم يندم رفيق ولم يذممه إنسان. ولا يغرنك حظ جره خرق فالخرق هدم ورفق المرء بنيان. بر الوالدين لأمك حق عليك كبير كثيرك يا هذا لديه يسير فكم ليلة باتت بثقلك تشتكي لها من جواها أنة وزفير وفي الوضع لا تدري عليها مشقة فمن غصص منها الفؤاد يطير وكم غسلت عنك الأذى بيمينها وما حجرها إلا لديك سرير وتفديك مما تشتكيه بنفسها ومن ثديها شرب لديك نمير وكم مرة جاعت وأعطتك قوتها حنانا واشفاقا وأنت صغير فضيعتها لما أسنت جهالة وطال عليك الأمر وهو قصير فآها لذي عقل ويتبع الهوى وآها لأعمى القلب وهو بصير فدونك فارغب في عميم دعائها فأنت لما تدعو إليه فقير. شعر عن الاخلاق قصير. صلة الرحم وحسبك من ذل وسوء صنعة معاداة القربى وإن قيل قاطع ولكن أواسيه وأنسى ذنبه >لترجعه يوما إلي الرواجع ولا يستوي في الحكم عبدان واصل وعبد لأرحام القرابة قاطع. الكرم والمعروف والإحسان ويظهر عيب المرء في الناس بخله ويستره عنهم جميعا سخاؤه تغط بأثواب السخاء فإنني أرى كل عيب والسخاء غطاؤه. أرى الناس خلان الجواد ولا أرى بخيلا له في العالمين خليل أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهم فلطالما استعبد الإنسان إحسان. الشكر شكر الإله بطول الثناء وشكر الولاة بصدق الولاء وشكر النظير بحسن الجزاء وشكر الدنيء بحسن العطاء.